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Four Points by Sheraton Houston West

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel fora do centro possui restaurante e fica perto de Baseball USA The Yard

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Recepção
Comodidades da propriedade
Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma
Café da manhã completo diário (USD 10 por pessoa)
Vista da propriedade
Four Points by Sheraton Houston West fica a 10 minutos de carro de CityCentre e Memorial City Mall. A piscina externa sazonal é um ótimo local para dar um mergulho, e os hóspedes podem pedir algo para comer no Clay Urban Kitchen, que serve pratos da culinária americana e abre para café da manhã, almoço e jantar. Além disso, Westheimer Rd e Willowbrook Mall ficam a uma curta distância de carro do local. As pessoas que se hospedam no local também adoram as boas condições da propriedade.

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Quartos conectados disponíveis
  • Piscina
  • Aceita animais
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Lavanderia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Café da manhã disponível
  • Serviço de traslado local grátis
  • Piscina externa de temporada
  • Serviço de quarto
  • Um business center 24 horas
  • Um business center
  • 2 salas de reunião
  • Salas de reunião
  • Recepção 24 horas
  • Café/chá na área comum

Para famílias (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Micro-ondas
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV premium
O preço atual é R$ 521
Total: R$ 610
inclui impostos e taxas
22 de jun. – 23 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma

Quarto luxo, 1 cama King (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma

Quarto luxo, 1 cama King (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King

Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma

Quarto luxo, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma

Quarto, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen (Hearing Accessible)

Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma

Quarto, 2 camas Queen (Hearing Accessible)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma

Quarto, 1 cama King (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen

Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma

Quarto, 2 camas Queen

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma

Quarto, 1 cama King (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King (Hearing Accessible)

Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma

Quarto luxo, 1 cama King (Hearing Accessible)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Hearing Accessible)

Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma

Quarto, 1 cama King (Hearing Accessible)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Terraço/pátio

Hyatt Regency Houston West

  • Piscina
  • Aceita animais
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
8.6 de 10, Excelente, 1.078 avaliações
O preço é de R$ 571
Total: R$ 668
inclui impostos e taxas
22 de jun. – 23 de jun.
Hyatt Regency Houston West
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Informações a área

Mapa
11191 Clay Rd, Houston, TX, 77041

Nos arredores

  • Baseball USA The Yard - 3 min de carro - 2.6 km
  • CityCentre - 5 min de carro - 6.7 km
  • Memorial Hermann Memorial City Medical Center - 6 min de carro - 7.8 km
  • Memorial City Mall - 6 min de carro - 8.2 km
  • Westheimer Rd - 9 min de carro - 12.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto George Bush Intercontinental (IAH), 28 min de carro (24,6 mi/39,5 km)
  • Aeroporto William P. Hobby (HOU), 40 min de carro (28 mi/45,1 km)
  • Aeroporto Ellington Field (EFD), 43 min de carro (38,1 mi/61,3 km)
  • Estação Houston, 20 min de carro (16,4 mi/26,4 km)
  • Serviço de traslado local grátis

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬3 min de carro
  • ‪McDonald's - ‬3 min de caminhada
  • ‪McDonald's - ‬4 min de carro
  • ‪Tacos La Bala - ‬3 min de carro
  • ‪Whataburger - ‬3 min de carro

Sobre esta propriedade

Four Points by Sheraton Houston West

Four Points by Sheraton Houston West fica a 10 minutos de carro de CityCentre e Memorial City Mall. A piscina externa sazonal é um ótimo local para dar um mergulho, e os hóspedes podem pedir algo para comer no Clay Urban Kitchen, que serve pratos da culinária americana e abre para café da manhã, almoço e jantar. Além disso, Westheimer Rd e Willowbrook Mall ficam a uma curta distância de carro do local. As pessoas que se hospedam no local também adoram as boas condições da propriedade.

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 158 quartos
    • Conta com 5 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 21 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Se você planeja chegar após 10h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
    • O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 21 anos
    • A idade mínima para check-in durante o Spring Break é de 19 anos
DONE

Crianças

    • Até 2 crianças (de até 16 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (cães e gatos, limite de 2 no total, com peso máximo de 15 kg por animal)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Somente quartos específicos - atenção para restrições*
    • Animais de estimação devem ficar sob supervisão
    • Área para atividades sem coleira estão disponíveis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento para RV/caminhão/ônibus grátis no local
    • Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
DONE

Fora do local

    • Serviço de traslado local grátis
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade
    • Despedidas de solteiro/solteira não são permitidas

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível por uma sobretaxa entre 6h e 9h durante a semana e entre 7h e 10h nos fins de semana
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Café/chá na área comum
  • Serviço de quarto (horário limitado)

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Serviço de traslado local grátis

O que fazer

  • Lojas no local
  • Passeios a vinícolas nos arredores

Viajando a negócios

  • Um business center 24 horas
  • 2 salas de reunião
  • Espaços de coworking
  • Espaço para conferências (125 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro

Instalações

  • 1 edifício
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Área para piquenique
  • TV na área comum
  • Piscina externa sazonal
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Salão de banquetes
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 152
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 9 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 107
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • TV com legendas ocultas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada
  • Guincho para piscina no local
  • Tapetes nas áreas comuns
  • Piso liso nas áreas comuns
  • Piso de madeira nas áreas comuns

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • TV de LCD 49 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium
  • Netflix
  • Hulu
  • Serviços de streaming
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado e aquecimento
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Colchão com pillow-top
  • Berços grátis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis e internet com fio
  • Ligações locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Micro-ondas
  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Lâmpadas de LED

Recursos especiais

Opções para refeição

Clay Urban Kitchen: restaurante que oferece culinária americana e serve café da manhã, almoço, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Há happy hour.
Lobby Lounge: saguão/lounge que oferece culinária americana e serve café da manhã, almoço, jantar e refeição leve. Há happy hour. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Extras

  • O café da manhã completo está disponível por uma taxa extra de USD 10 para adultos e USD 5 para crianças
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada por uma taxa extra de USD 25 (sujeita à disponibilidade).
  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de USD 75 (sujeito à disponibilidade).

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Depósito para animais de estimação: USD 50 por dia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 60.00 por acomodação, por semana, além de uma taxa única de limpeza de USD 30.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 7h e 22h.
  • A piscina sazonal fica aberta entre 01 de abril e 17 de novembro.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Aceita aluguéis de longa duração.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Culb, JCB International, Union Pay, Carte Blanche
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Commitment to Clean (Marriott).

Também conhecido como

Hotel Sheraton Houston West
Sheraton Hotel Houston West
Sheraton Houston West
Sheraton Houston West Hotel
4 Points By Sheraton Houston, Memorial City
Four Points By Sheraton Houston, Memorial City Hotel Houston
Four Points Houston
Houston Four Points
Houston Sheraton
Sheraton Houston West Hotel Houston
Sheraton Houston West Hotel
Four Points by Sheraton Houston West Hotel
Four Points by Sheraton Houston West Houston
Four Points by Sheraton Houston West Hotel Houston

Perguntas frequentes

Four Points by Sheraton Houston West oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Four Points by Sheraton Houston West disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Four Points by Sheraton Houston West dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa sazonal. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 7h e 22h.

Animais de estimação são permitidos em Four Points by Sheraton Houston West?

Sim, cães e gatos são aceitos. O limite é de 2 no total, com peso máximo de 15 kg por animal. São cobrados uma taxa de USD 60.00 por acomodação, por semana, além de um depósito no valor de USD 50 por dia. Isenção de taxas para cães-guias. Parques para cães estão disponíveis.

Four Points by Sheraton Houston West dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. Estacionamento grátis para RV, ônibus, caminhão disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em Four Points by Sheraton Houston West?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa de USD 25 por check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa de USD 75 (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso está disponível.

O que eu posso fazer em Four Points by Sheraton Houston West e nos arredores?

Four Points by Sheraton Houston West tem uma piscina externa sazonal e uma área para piquenique.

Four Points by Sheraton Houston West tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, Clay Urban Kitchen serve culinária americana.

Como é a área em que Four Points by Sheraton Houston West se localiza?

Four Points by Sheraton Houston West fica na Strip. Atrações populares incluem Rice University, que fica a 21 minutos de carro.

Avaliações sobre Four Points by Sheraton Houston West

Avaliações

8,2

Muito bom

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

My go-to hotel for Houston!

I've stayed at this hotel many times and this time was great! Staff is always friendly and helpful. My room was clean and I didn't have any issues.
Bryan, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Robert, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Maria, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Tori, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Joe, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Disappointed - overall cleanliness is slipping

Ended up having to change rooms late in the 2nd day of my stay because the shower that had been reported that morning was still not repaired. Moved to the new room and got to work responding to day's email from not being in the office and didn't notice until late that the floor of the bathroom had not been mopped since at least the prior occupant's stay - as a guy, looking at an unclean black marble floor, you know what you're looking at. Needless to say, that's just poor and it was too late in the evening for me to change rooms again. I noticed after that that most of the surfaces (sink top, side tables, etc) had clearly not been wiped down in some time. Next morning I go to have breakfast and the only people there were me and the attendant who was intently watching Youtube videos by the bar (I couldn't help but hear them.) I almost sat in a sticky chair that someone had clearly spilled a drink in and onto the floor below. I left the chair to the side of the table to signal "hey - this is a mess." After breakfast, I walked up to the desk to share my concerns as I was leaving and noticed that the chair that I was pointing out was pushed back in and nothing had been cleaned up. This just signals to me a lack of supervision and focus on details. I didn't realize this hotel was part of the Marriott chain but it certainly isn't part of the standards I was taught by Marriott early in my career. Just disappointing - I actually like the hotel.
David, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Kevin, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Caesar, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

The bar and restaurant was closed due to short of staff . The breakfast was for 10 dollars per day per adult it was horrible, you better of going out for breakfast. There was water bugs in hallway . There was an odor in the hallway and elevator.
Basilio, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Two weeks ago, we made a weekend reservation at this hotel, and our experience was absolutely wonderful! Rehab and the rest of the staff provided outstanding service, making us feel welcome and cared for. The hotel was peaceful and relaxing, and the cleanliness was impeccable. Everything about our stay exceeded our expectations. The only thing to keep in mind is that having a car is quite necessary to get around, as public transportation options in the area are limited. Other than that, it was a perfect stay!
Betty, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Easy parking and close to the highway and beltway. Local restaurants a few minutes away.
Theodore, viagem de negócios de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Susie, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The hotel was good, but the only thing I was not happy about was the latch on the door was broken and the shower would not stay closed! Other than that it was good! I would stay there again!
Tenicee, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I enjoyed the hotel very clean. However, you will need a vehicle for food
Sargent, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Vy, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Noah, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Tristin, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great location
LUCERO, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Nice property and very clena
Clarissa, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Everything was excellent except the bath shower floor was quite dirty. We cleaned it ourselves so it wasn’t stains!
Danielle, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Get front desk help
Anthony, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Joanna, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Ludovick, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The property was nice but could use a bit of upkeep.
Nola, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

I lost smart phone in the hotel room.
jack, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia