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Kigali Serena Hotel

Propriedade 5.0 estrelas
Hotel de luxo com uma piscina externa e com boas opções de transporte para o centro de convenções em Kigali

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Ao visitar Kigali, Kigali Serena Hotel é uma ótima opção para sua estadia.Aproveite massagens musculares profundas, bandagem corporal ou aromaterapia; The Milima Restaurant serve café da manhã, almoço e jantar.Este hotel de luxo oferece ainda uma piscina externa, um bar ao lado da piscina e uma academia.

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Traslado (aeroporto)
  • Bar
  • Spa
  • Academia
  • Não é permitido fumar

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Piscina externa
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Piscina infantil
  • Bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Cafeteria
  • Um spa
  • Salas de massagem e de tratamento

Sinta-se em casa (6)

  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • TV
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
O preço atual é R$ 626
Total: R$ 763
inclui impostos e taxas
5 de dez. – 6 de dez.

Por que amamos esta propriedade?

Serenidade do spa
Aromaterapia, massagens e tratamentos faciais aguardam você no spa deste hotel. Uma sauna, sala de vapor e jardim criam o retiro de bem-estar perfeito.
Fuga luxuosa para a cidade
Descubra a tranquilidade no coração da cidade neste hotel de luxo com um oásis de jardim, perfeito para relaxar após aventuras urbanas.
Muitas opções gastronômicas
Este hotel estimula o paladar com um restaurante, um café e um bar. As jornadas culinárias começam com o café da manhã continental gratuito todas as manhãs.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte júnior

Suíte júnior | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Quarto standard | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 25 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo

Quarto luxo | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Quarto superior | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte executiva

Suíte executiva | Área de estar | TV 42 polegadas com canais via satélite

Suíte executiva

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Chuveiro/banheira combinados
  • 70 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Saguão

Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado (aeroporto)
  • Estacionamento grátis
8.8 de 10, Excelente, 184 avaliações
O preço é de R$ 651
Total: R$ 822
inclui impostos e taxas
5 de dez. – 6 de dez.
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250

Nos arredores

  • Estádio Nyamirambo - 4 min de carro - 3.4 km
  • Kigali Genocide Memorial Centre - 5 min de carro - 4.5 km
  • Kigali Heights - 7 min de carro - 4.2 km
  • Universidade de Kigali - 7 min de carro - 4.2 km
  • Kigali Convention Centre - 7 min de carro - 5.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Kigali (KGL), 27 min de carro (7,4 mi/12 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Choose Kigali Fine Dining - ‬4 min de carro
  • ‪Macoco (Madja’s Coffee Corner) - ‬14 min de caminhada
  • ‪Abou Tamu-Tamu - ‬15 min de caminhada
  • ‪Hotel des Milles Collines - ‬15 min de caminhada
  • ‪Kigali Pan-African Kitchen - ‬12 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Kigali Serena Hotel

Ao visitar Kigali, Kigali Serena Hotel é uma ótima opção para sua estadia.Aproveite massagens musculares profundas, bandagem corporal ou aromaterapia; The Milima Restaurant serve café da manhã, almoço e jantar.Este hotel de luxo oferece ainda uma piscina externa, um bar ao lado da piscina e uma academia.

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 148 quartos
    • Conta com 5 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-in/check-out expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 11h.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Serviço de babá*
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Piscina infantil
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Viajando a negócios

  • Um business center 24 horas
  • Salas de reunião

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de limusine/carro disponível
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue

Instalações

  • 4 edifícios
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • Piscina externa
  • Serviços de spa
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • Assento elevado para toalete
  • Pia e bancada de altura baixa
  • Barra de apoio para toalete
  • Puxador de emergência para banheiro
  • Carpete baixo no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV 42 polegadas
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Chaleira elétrica
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Chuveiro/banheira combinados
  • Bidê
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone
  • Carregadores/adaptadores elétricos

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem aproveitar os serviços do spa no local. Há 2 salas de tratamento, incluindo as salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens suecas e tratamentos faciais. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e reflexologia.

Opções para refeição

The Milima Restaurant: restaurante que serve café da manhã, almoço e jantar.
The Sokoni Restaurant: restaurante no local.

Taxas e políticas

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de RWF 35 por pessoa (só ida).

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.
  • Camas dobráveis estão disponíveis por RWF 150.0 por dia.
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto para crianças entre 4 e 12 custa RWF 18 (só ida).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e detector de fumaça.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Diners Culb, Union Pay
Número de registro da propriedade A505/06

Também conhecido como

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Perguntas frequentes

Kigali Serena Hotel oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Kigali Serena Hotel disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Kigali Serena Hotel dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Kigali Serena Hotel?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Kigali Serena Hotel dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Kigali Serena Hotel oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de RWF 35 por pessoa (só ida).

Quais os horários de check-in e check-out em Kigali Serena Hotel?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: 11h. Check-in e check-out expressos e check-in sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Kigali Serena Hotel e nos arredores?

Kigali Serena Hotel tem uma piscina externa e uma sauna seca, além de uma sauna a vapor e um jardim.

Kigali Serena Hotel tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local, The Milima Restaurant.

Como é a área em que Kigali Serena Hotel se localiza?

Kigali Serena Hotel fica no coração de Kigali, a uma caminhada de 16 minutos de Union Trade Center e 17 minutos de Igreja de Ntarama.

Avaliações

Avaliações sobre Kigali Serena Hotel

9,2

Maravilhosa

9,4

Limpeza

8,8

Localização

9,4

Serviço e funcionários

8,8

Cuidado com o meio ambiente

8,8

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

8/10 - Muito bom

No time for that
Domenico, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Si Yeun, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Clotilde, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

HASSAN, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Linda, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

The room was very substandard for a hotel of this category. Lack of hot water, coffee machines that have no outlets to plug in… more importantly, I forgot a phone charger and despite my repeated calls to find it, the staff always promise to call me back, however, it did not happen. The staff at the breakfast area were very nice though. Despite this review, I doubt anyone will contact me.
Robert, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Sunil, viagem de negócios de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

This hotel really feels like an African hotel. Its beautiful decor, friendly staff and delicious breakfasts are the best of Rwanda. It might not be as modern as some of the large chains but I definitely will be back.
Laura, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Serena Kigali is always a sure bet. The staff is friendly, the rooms are clean and big, and the breakfast options are plentiful.
Marion, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Dahlia, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Bramwel, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Ralph Uwe, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Friendly and helpful staff. Good food.
Robert, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great all the way around
Jonathan, viagem de negócios de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Love this hotel! Great rooms, wonderful pool area and tables overlooking the pool. Very chill and peaceful.
Deborah, viagem de negócios de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Very Bad Front Office Staff

This hotel is a notable landmark in Kigali and Rwanda. I was really looking forward to staying here and paid around $250 for one night. I arrived around 15:00, which is well after the check-in time, and ended up waiting over 30 minutes for my room card. The Front Office staff was quite slow and kept asking when I had made my reservation. During the wait, nothing was offered—not even a glass of water. Finally, after 30 minutes, I got my room card, only to find the room was dirty and not the one I had booked. Frustrated, I went back down with the porter, Steven, who was the only friendly face I encountered, and he helped me get a bigger room. The way the situation was handled was not very professional. We had dinner at the hotel’s buffet, which was decent, but I expected at least a complimentary or discounted meal as an apology for the inconvenience. The pool area is beautiful, but the rooms are in need of some maintenance. I regret that my stay was unpleasant, and I hope the hotel can address these issues and provide better training for the Front Office staff.
Yakup, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great customer service and beautiful pool and spa.
Andrea, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Emmanuel, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Flight delays and lost luggage resulted in a 4AM check in. The staff was extremely helpful!
gail, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great gym, and a wonderful pool. The service was great everyone was attentive and ensure all your needs were meet. I would definitely stay again.
SOMORIN AHMED, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

Very professional staff
Noel, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Location
Boubacar, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

I’ve stayed at other Serena hotels which are excellent. This location is not a 5 starts hotel but it is charged as a 5 star hotel. The rooms are small and the service is average. This particular location should be charged and considered a 2 or 3 star hotel at the maximum.
Michel, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

DANIEL, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

5 star quality service
Priscilla, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia