Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort à beira mar em Lucea possui 10 restaurantes e acesso grátis ao parque aquático

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Vista aérea
Saguão
10 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Saguão
Vista aérea
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive tem uma praia particular onde você pode descansar à sombra de um guarda-sol ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de ter acesso a prática de mergulho livre (com snorkel), prática de windsurfe e prática de vela no local.Divirta-se muito com 5 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver procurando relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, tratamentos faciais e manicure/pedicure.Mo Bay, um dos 10 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este resort de luxo ainda oferece 3 bares na praia, uma casa noturna e recreação infantil grátis. A piscina e os funcionários prestativos costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Traslado (aeroporto)
  • Restaurante
  • Bar
  • Café da manhã incluído
  • Spa

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 10 restaurantes e 3 bares na praia
  • 3 bares ao lado da piscina e 17 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 5 piscinas externas
  • Parque aquático grátis
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Quadras de tênis 3 externas
  • Academia

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
O preço atual é R$ 1.560
Total: R$ 1.972
inclui impostos e taxas
6 de jan. – 7 de jan. de 2026

Por que amamos esta propriedade?

Paraíso de praia particular
Este resort fica em uma praia particular de areia branca, com espreguiçadeiras e guarda-sóis. Quem gosta de aventura pode praticar mergulho com snorkel, velejar ou andar de caiaque a poucos passos de três bares de praia.
Paraíso à beira da piscina
Este resort de luxo dispõe de 5 piscinas ao ar livre, um parque aquático gratuito e uma piscina infantil. Os hóspedes podem relaxar sob os guarda-sóis da piscina ou aproveitar o bar aquático.
Tempo de spa e bem-estar
Um spa com serviço completo oferece tratamentos diários, incluindo massagens e tratamentos faciais. Os hóspedes podem relaxar na sauna, na banheira de hidromassagem ou no banho turco após as aulas de ginástica.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Suíte júnior, vista para o jardim

7,8 de 10
Boa
(151 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Ventilador de teto
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior, de frente para o oceano

7,8 de 10
Boa
(41 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Ventilador de teto
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior, ao lado da piscina

7,6 de 10
Boa
(20 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Ventilador de teto
  • 50 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior, vista para o oceano, ao lado da piscina

7,6 de 10
Boa
(11 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Ventilador de teto
  • 50 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte, de frente para o oceano

7,8 de 10
Boa
(18 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
  • 69 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte, vista para o jardim

9,0 de 10
Maravilhosa
(21 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
  • 69 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Superior Junior Suite Private Pool Ocean View

7,0 de 10
Boa
(17 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Ventilador de teto
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Superior Suite Private Pool Oceanfront View

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Superior Junior Suite Private Pool Beachside

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Ventilador de teto
  • 50 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Propriedades semelhantes

Mod logo
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Informações a área

Mapa
The Point, Lucea, Hanover, 0

Nos arredores

  • Dolphin Cove Negril - 5 min de carro - 5.4 km
  • Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay - 9 min de carro - 11.0 km
  • Tryall Golf Club - 14 min de carro - 15.7 km
  • Cataratas Mayfield - 22 min de carro - 19.6 km
  • Praia de Half Moon - 28 min de carro - 29.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Sir Donald Sangster (MBJ), 54 min de carro (21,8 mi/35,1 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Sports Bar - ‬5 min de caminhada
  • ‪Miss Lou's Bar - ‬3 min de caminhada
  • ‪Negril Buffet - ‬5 min de caminhada
  • ‪the jerk hut at Grand Palladium - ‬6 min de caminhada
  • ‪Poseidon's Beach Restaurant - ‬6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive tem uma praia particular onde você pode descansar à sombra de um guarda-sol ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de ter acesso a prática de mergulho livre (com snorkel), prática de windsurfe e prática de vela no local.Divirta-se muito com 5 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver procurando relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, tratamentos faciais e manicure/pedicure.Mo Bay, um dos 10 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este resort de luxo ainda oferece 3 bares na praia, uma casa noturna e recreação infantil grátis. A piscina e os funcionários prestativos costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Tudo incluído

Resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Minigolfe
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 540 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
    • Uma taxa de US$ 18 por pedido é cobrada para serviço de quarto.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Uma criança (de até 2 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Serviço de babá*
    • Serviços supervisionados para crianças grátis
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
DONE

Traslados

    • Transporte de/para o aeroporto*
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h30
  • 10 restaurantes
  • 17 bares/lounges
  • 3 bares na praia
  • 3 bares ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Churrasqueiras
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Clube infantil grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças grátis

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Basquete
  • Vôlei
  • Minigolfe
  • Passeios de caiaque
  • Vela
  • Embarcação motorizada
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Windsurfe
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Prática de golfe nos arredores
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Prática de windsurfe nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Espaço para conferências (349 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 15 edifícios
  • Construído em 2008
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • 5 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Casa noturna
  • Banheira de hidromassagem
  • 3 quadras de tênis externas
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Salão de banquetes
  • Área de entretenimento ao ar livre

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 32 polegadas
  • Canais de TV a cabo
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Edredom de pena
  • Quartos à prova de som
  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre
  • Acesso pelos corredores externos

Recursos especiais

Spa

Zentropia possui 9 salas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens suecas, tratamentos faciais e esfoliação corporal. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Mo Bay: restaurante buffet com vista para o mar e para a piscina, que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir).
Sumptuori: steakhouse com vista para o jardim, que oferece culinária internacional e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Bhogali: restaurante buffet do lado da piscina que oferece culinária internacional e serve apenas almoço. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Funciona diariamente
Poseidon: restaurante temático com vista para o oceano e para a piscina, que oferece culinária indiana e serve apenas jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Funciona diariamente
El Dorado: restaurante temático com vista para o jardim, que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 4 por acomodação, por diária

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra.

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso às instalações custa USD 50 por pessoa, por dia. Essas instalações incluem sauna seca, spa, banheira de hidromassagem e piscina.
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça e sistema de segurança.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Grand Palladium
Grand Palladium Jamaica All Inclusive Lucea
Grand Palladium Jamaica All Inclusive
Grand Palladium Resort All Inclusive
Jamaica Grand Palladium
Jamaica Grand Palladium All Inclusive
Jamaica Grand Palladium Resort
Palladium All Inclusive
Palladium Resort
Grand Palladium Jamaica Hotel Lucea
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa Lucea
Grand Palladium Jamaica Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Jamaica Resort All Inclusive Lucea
Grand Palladium Jamaica Lucea
Pallaum Jamaica Inclusive Luc
Palladium Jamaica & Inclusive
Grand Palladium Jamaica Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive Lucea
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive Resort
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive Resort Lucea

Perguntas frequentes

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 5 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia.

O que eu posso fazer em Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, vela e windsurfe e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e vôlei. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 5 piscinas externas. Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive também tem 3 bares ao lado da piscina, 3 bares na praia e uma casa noturna, bem como uma praia particular, uma sauna seca e uma sauna a vapor.

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 10 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre, culinária internacional e refeições com vista para o jardim.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.

Há espaços privados ao ar livre em Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Avaliações

Avaliações sobre Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

8,0

Muito bom

8,6

Limpeza

5,8

Localização

8,2

Serviço e funcionários

8,6

Cuidado com o meio ambiente

8,4

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excepcional

No primeiro dia foi cansativo, mas depois de conhecer a sistemática de operação do hotel, localidade e horário dos restaurantes, ficou muito mais tranquilo.
Lilian Almeida, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

It too
sophia, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

JASMINE, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I love that is was a huge resort
Fitra, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This place was amazing
julmito, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Overall experience was outstanding!
Janell, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

10/10 - Excepcional

Housekeeping was outstanding! The gulf cart gentlemen were courteous and mannered. Overall I well we had an excellent experience!
Donna, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

10/10 - Excepcional

Everything was an excellent experience
Henry, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Shkeirra, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Good resort experience. Many dining options.
Leonard, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Mirthaine, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Very nice ! Ocean view was Amazing and the food was great! Excellent staff!
Trinida, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

I enjoyed the property and the staff was phenomenal. We were greeted immediately and served rum punch with a smile. My only negative comments would be the buffet. All if tge restaurants had the same menu
Jennifer, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great time, good food and staff were helpful
Lawrence, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Jennifer, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The only thing I have to say is our AC did not feel cold so for the whole seven nights we were a little miserable and we reported it four times and nothing got done about it.
Chasity, viagem com amigos de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Sunset Cove is the place to be!
Jaison Santanu, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

It was excellent. It is a true inclusive venue in every respect.
Alvin, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

This was my third visit with my family. The convenience from the airport to the hotel is great especially having 2 toddlers. However, unlike my last 2 visits the service at the hotel declined tremendously. We had no wash cloths, iron or remote for the television. The phone in the room did not work. The food at the restaurant especially the Jamaican and seafood was horrible. We waited for over 45 minutes at the seafood restaurant before being served. I ordered the birthday celebration package and cabana for my son’s birthday and was told everything would be set up and ready by 10am. I got there at almost 1030 to surprise my son and nothing was done. The representative did not have a record of my reservation. The package included; cake, wine, balloons and chocolate covered fruits. Thankfully I brought my own balloons and decorations as none was provided. We also did not get chocolate covered fruits, but had to pay full price for the package at checkout. I am having a difficult time deciding if I should ever return to the hotel. The shows were good as well as the spa, but my other experiences were horrible and has left me feeling very disappointed.
Verna, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Natalia, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Beach was nice, but should have people come around and ask for a drink not just at pool. Service was just okay, it needs improvements,
Seada, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Good service, very beautiful place
Keegan, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Recently stayed for my daughter’s 18th birthday and I was overall satisfied, but there are some things that could be improved. The property is very beautiful and we were upgraded to a suite which was an added bonus.The buffet should have more options and the availability in the restaurants should be more flexible. Nevertheless there were some employees who went above and beyond to make our stay more enjoyable. Annastayca Senior exemplifies exceptional customer service and was amazing in ensuring that we had everything we needed. She is the best. Your housekeeper Verbette James tended to our every need and request with a smile. She does an exceptional job. Vinesha at the sports bar not only took care of us but she took care of everyone around us. She epitomizes exceptional customer service. Chantal was great everyday at breakfast. Jon at the buffet was engaging personable and made us feel welcomed and valued as guests. Ingrid Grant took great care of us excellent customer service. Al-Jeroque started off good but service became lackluster do better. But the worst service I received was from the bar behind the kids pool. Kadan Hamilton was rude everytime I encountered him. He appeared to be irritated by my presence and me ordering. At one point I was ignored and he took someone else order who came after me. If I could rate him I would give him a negative zero. This was not once but every encounter rude and dismissive . Mclaren was not friendly either. They need to do better.
ANGELA, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

For it being my first resort, I enjoyed my stay at this property. It was good but a couple small details could have made this great
Alex Dean, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

I am not satisfied at all. It will be my first and last time to go to this Country in Jamaica.
Fong, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia