Loi Suites Chapelco Hotel

Categoria da propriedade: 4.5
Ideal para hóspedes LGBTQ+, este hotel em San Martín de los Andes conta com 2 restaurantes e spa

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Loi Suites Chapelco Hotel oferece traslado de esqui e fica perto de atividades de inverno, como esqui alpino, snowboard e esqui cross-country. Os hóspedes podem pedir algo para comer em um dos 2 restaurantes e visitar o spa para relaxar com massagens musculares profundas, bandagem corporal ou tratamentos faciais.Este hotel colonial ainda oferece uma piscina interna, uma piscina externa e um bar/lounge. Passes e armazenamento de esqui também estão disponíveis.
VIP Access

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 1.230
Total: R$ 1.230
11 de nov. – 12 de nov.

Por que amamos esta propriedade?

Paraíso para trabalhar e se divertir
Negócios encontram relaxamento com salas de reunião, um business center 24 horas e serviços de spa revigorantes. Quadras de tênis e golfe aguardam você depois do trabalho.
Paraíso gastronômico
Aventuras culinárias aguardam em 2 restaurantes, um café e um bar. As manhãs começam com um buffet de café da manhã gratuito, enquanto os casais saboreiam opções de jantar privativo.
O sonho dos amantes do golfe
Jogue golfe no campo de 18 buracos ao lado, pratique no driving range e faça aulas nas proximidades. Relaxe após o jogo no spa do hotel.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto triplo superior

Quarto de hotel com duas camas, cada uma com cabeceira, mesas de cabeceira e luminárias. Há uma janela com cortinas e vista para o exterior.

Quarto triplo superior

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 cama de solteiro
  • Internet com fio grátis

Carrega todas as fotos de Quarto família

Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha, uma cadeira e uma televisão.

Quarto família

  • 80 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 1 cama Queen e 3 camas de solteiro
  • Internet com fio grátis

Carrega todas as fotos de Suite Cuádruple

Quarto de hotel com teto de madeira, duas camas, um sofá, uma mesa de centro e luminárias.

Suite Cuádruple

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 2 camas de solteiro
  • Internet com fio grátis

Carrega todas as fotos de Habitación Cuádruple Superior

Quarto de hotel com duas camas, uma cadeira, uma mesinha e uma janela com cortinas.

Habitación Cuádruple Superior

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen
  • Internet com fio grátis

Carrega todas as fotos de Quarto triplo superior

Quarto

Quarto triplo superior

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 3 camas de solteiro
  • Internet com fio grátis

Carrega todas as fotos de Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro

Quarto de hotel com duas camas, um sofá, uma escrivaninha com abajur e vista para um campo de golfe através de janelas amplas.

Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Internet com fio grátis

Carrega todas as fotos de Quarto júnior

Quarto com cama grande, escrivaninha com computador, cadeira, banco e janela com vista para o verde.

Quarto júnior

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen
  • Internet com fio grátis

Carrega todas as fotos de Estúdio superior, 1 cama Queen

Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha com computador, uma cadeira, uma mesa pequena e janela com vista para áreas verdes.

Estúdio superior, 1 cama Queen

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen
  • Internet com fio grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, vista para o campo de golfe

Um quarto espaçoso com parede de pedra, vigas de madeira, uma cama grande, duas mesas de cabeceira com luminárias, uma cadeira vermelha e um banco.

Suíte, vista para o campo de golfe

  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Internet com fio grátis

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  • Estacionamento grátis
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O preço é de R$ 625
Total: R$ 625
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Informações a área

Mapa
Ruta Nacional Nº40 Km 2227, San Martín de los Andes, Neuquen, 8370

Nos arredores

  • Canopy San Martin de los Andes - 30 min de carro - 16.2 km
  • La Pastera Museo del Che - 37 min de carro - 19.9 km
  • Parque Nacional Lanín - 39 min de carro - 20.8 km
  • Lago Lácar - 39 min de carro - 21.2 km
  • Píer do Lago Lácar - 40 min de carro - 21.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Aviador Carlos Campos (CPC), 16 min de carro (6,1 mi/9,8 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para as pistas de esqui (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Los Coirones - ‬1 min de caminhada
  • ‪El Corralón - ‬17 min de carro
  • ‪El colorado San Martin de los Andes - ‬18 min de carro
  • ‪1986 Pizzas y Empanadas de Autor - ‬17 min de carro
  • ‪Asía de los andes - ‬16 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Loi Suites Chapelco Hotel

  • Loi Suites Chapelco Hotel oferece traslado de esqui e fica perto de atividades de inverno, como esqui alpino, snowboard e esqui cross-country. Os hóspedes podem pedir algo para comer em um dos 2 restaurantes e visitar o spa para relaxar com massagens musculares profundas, bandagem corporal ou tratamentos faciais.Este hotel colonial ainda oferece uma piscina interna, uma piscina externa e um bar/lounge. Passes e armazenamento de esqui também estão disponíveis.

Destaques

CHECK-IN
15h00
CHECK-OUT
11h00

Tamanho do hotel

    • 85 quartos
    • Conta com 5 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
    • Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 48 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
    • Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Uma criança (de até 2 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

    • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista seguro, coberto grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*

Fora do local

    • Transporte para as pistas de esqui*

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade
    • Aberto à comunidade LGBTQ
    • Despedidas de solteiro/solteira não são permitidas

Avaliações

Avaliações sobre Loi Suites Chapelco Hotel

9,0

Maravilhosa

9,4

Limpeza

8,4

Localização

8,6

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Hotel maravilhoso, limpo, atendimento eficaz!
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

O quarto é maravilhoso, vista belissima, cafe da manha bom, staff super atencioso (nossos elogios ao Julian e Sabrina)
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

O hotel se encontra bem longe do centro (embora tenha sido nossa opção), mas o acesso é por estrada mal conservada, cheia de buracos. Além disso, por se encontrar localizado dentro de um condomínio fechado, há muitas restrições na entrada e saída, Não tem estacionamento coberto, que é feito na rua estreita em frente ao hotel. O café da manhá poderia ter mais opções.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

A equipe é ótima, se esforça para entender nossa língua, dão ótimas indicações, são todos prestativos, o restaurante do hotel é ótimo, tem uma comida muito equilibrada e gostosa, o quarto é um espetáculo a parte, a vista da janela é espetacular, a cama, banheira, chuveiro tudo impecável, amamos cada momento da hospedagem.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

O Hotel é lindo, mas longe da cidade e da estação de sky. Você precisa alugar carro ou ficar pegando taxi.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Pelo nível do hotel e do atendimento o cafe da manha poderia ser mais variado. No restante espetacular
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Quarto excelente e Hotel muito bonito. Distante do centro. Tem que estar de carro.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

De modo geral, a experiência no hotel foi boa, porém gostaria de registrar um ponto que considero importante em relação ao conforto do quarto. A cama de casal era, na realidade, formada por duas camas de solteiro unidas. Particularmente, considero essa solução bastante desconfortável, pois a divisão entre os colchões é perceptível durante a noite e não proporciona o mesmo conforto de uma verdadeira cama de casal. Quando reservamos um quarto com cama de casal, esperamos encontrar uma cama e um colchão de casal, especialmente porque a qualidade do descanso é um dos aspectos mais importantes de uma hospedagem. Acredito que esse seja um ponto que o hotel poderia rever, pois uma cama adequada faria uma diferença significativa na experiência e no conforto dos hóspedes.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Um lugar muito especial. Cercado de verde, silêncio, com um rio após um trilha bem curta. Segurança extrema. Muito bom!
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Excelente

Foi tudo muito bacana. A equipe de atendimento super gentil e atenciosa.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Atendimento excelente
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Muito confortável, vista linda.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

O staff é muito simpatico e prestativo. Destaque para recepcionista Sabrina do front desk, ajuda com indicações, reservas e dicas para o que fazer na cidade.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Maravilhoso

Lugar muito lindo, funcionários extremamente atenciosos, falam português perfeitamente, quartos confortáveis. Longe do centro, porém tem restaurante bom no hotel
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

O hotel em si, é muito agradável quartos grandes e uma vista incrível para as montanhas, mas o café da manhã deixa muito a desejar, comidas secas, com se estivessem a muito tempo em cima da mesa.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

O Hotel é espetacular, tem uma ótima e atendimento é impecavel. Porém, para um.hotel 5 estrelas tem um cafe da manha bem limitado, ja estive em hoteis 3 estrelas com cafe da manha melhor que o deles.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Aconchegante e inesquecível!

Foi incrível! Nos sentimos muito aconchegados. As pessoas da equipe são muito especiais! Desde os recepcionistas, as pessoas do staff, até os atendentes do restaurante. Ah, e o restaurante é muito bom! O lugar também é lindo demais!
Avaliação verificada

4/10 - Aceitável

Infelizmente a minha experiência foi abaixo do esperado. O hotel fica distante do centro de San Martín, o que dificulta deslocamentos e exige transporte e planejamento constante, principalmente no período de neve. Fui no inverno e a entrada do hotel permanecia sempre coberta de neve, enquanto o restante do condomínio estava mais limpo, dificultando a saída e entrada de veículos. A prestação de serviço deixou muito a desejar. Quando um carro de hóspede ficou atolado na saída do hotel, bloqueando a passagem de todos, sugerimos que a equipe ajudasse. Alguns funcionários foram desrespeitosos e além de não oferecer nenhuma assistência, demonstrando falta de hospitalidade, contribuíram com o bloqueio de carros ao tentar passar pelo carro atolado com uma caminhonete do hotel. As áreas de lazer também deixam a desejar. A piscina externa congelada e a interna, que deveria ser aquecida, permanecia com aquecimento abaixo do esperado pela temperatura local, dificultando o seu uso. A alimentação no restaurante também falhou. Nosso grupo recebeu um prato de massas com recheio claramente congelado. Solicitamos a troca ou ajuste do prato e claramente o garçom agiu de maneira grosseira e desrespeitosa, demonstrando mais uma vez descuido na assistência e na qualidade do serviço. O hotel também falha na assistência com veículos como correntes, limpeza do excesso de neve dos carros ou suporte para atolamentos. Resumidamente, há diversos pontos de melhorias.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Nota 7,5. Esperava mais.

Pontos a melhorar: Atendimento no check in divergente do informado pelo hotels.com. Fui informado que o check in era as 15:00 quando pelo app informa que o check in é as 14:00. A atendente não sabia passar informações sobre passeios e não fez questão de buscar respostas, simplesmente nos mandou ao centro da cidade a 15km do hotel para que nos informássemos ou esperássemos até as 17:00 para falar com outra atendente, Sabrina, que saberia dar as respostas. O hotel poderia disponibilizar serviço de transfer frequente para o centro de San Martin ou mesmo para se locomover dentro do resort. A calefação do quarto era exagerada a ponto de acordarmos de madrugada suando. Informamos a camareira, mas não mudou muito. Pontos altos: Sabrina, está sim, foi um exemplo de bom atendimento e simpatia. Lucas e Francisco, atendentes do bar e do restaurante. Super solícitos e empáticos. Apresentação do pianista na noite de quinta feira. Um espetáculo privado. Impressionante. Comida muito boa, local e hotel são lindos.
Avaliação verificada

6/10 - Boa

Esperava mais devido a categoria e valor da diária

Estive hospedado por 8 dias e, infelizmente, a experiência ficou abaixo do esperado para um hotel de 4 a 5 estrelas. Logo na chegada, não recebemos orientações básicas sobre o funcionamento do hotel — horários, reservas, recreação ou alimentação. Como o hotel fica a 30 minutos do centro, o mínimo esperado é ter estrutura para refeições no local. No primeiro dia, tive três frustrações: o brinde prometido (espumante no quarto) não foi entregue; o almoço foi negado mesmo com o pedido feito dentro do horário; e, à noite, o jantar também foi recusado por falta de reserva — sendo que ninguém nos orientou sobre essa necessidade no check-in. A estrutura é bonita, mas com sinais claros de falta de manutenção: poltronas rasgadas e desbotadas, academia com poucos equipamentos antigos e sem acessórios básicos. O café da manhã, embora razoável, repetiu o mesmo cardápio durante todos os dias. O atendimento foi limitado, com poucos funcionários, serviço lento e falhas de comunicação com a equipe de recreação. Tive reservas confundidas e mensagens desencontradas que dificultaram a experiência. Esperava mais organização, atenção e hospitalidade. O hotel tem potencial, mas precisa de melhorias urgentes na gestão e no cuidado com o hóspede.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Muy buena experiencia en este hotel. La habitación fue amplia, cómoda en especial las camas y limpia. La piscina climatizada es espectacular, ideal para relajarse después de un día de actividades. Como sugerencia de mejora, el restaurante podría ampliar su menú para ofrecer una mayor variedad de opciones. La ubicación está a unos 20 minutos del centro, pero eso también permite disfrutar de un entorno tranquilo. En general, es un hotel muy recomendable y volvería a hospedarme sin dudarlo.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Beautiful place in the middle of —Los Andes—
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Staff were very helpful and friendly. Next to lovely golf course.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Wonderful stay! The staff were pleasant and kind, the spa was quiet and cozy and food delicious. Wish I could have stayed longer!
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Great place