Hidden Treehouse Tulum EcoHotel fica a apenas 5 minutos de carro de Praia de Tulum e Reserva da Biosfera de Sian Ka'an.Além disso, Ruínas Maias de Tulum e Parque Nacional de Tulum ficam a uma curta distância de carro do local.
Carr. Tulum-Boca-Paila Km 8.05, Tulum, QROO, 77780
Nos arredores
Escultura Ven a la Luz - 2 min de caminhada - 0.2 km
Praia de Tulum - 3 min de caminhada - 0.3 km
Playa Paraíso - 13 min de carro - 8.2 km
Praia Ruinas - 20 min de carro - 9.9 km
Ruínas Maias de Tulum - 20 min de carro - 9.9 km
Opções nos arredores
Aeroporto Int. Tulum (TQO), 59 min de carro (29,1 mi/46,8 km)
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 104 min de carro (77,4 mi/124,6 km)
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Restaurantes
Rosa Negra Tulum - 3 min de caminhada
The Coffee - 4 min de caminhada
ARCA - 4 min de caminhada
Bula Tulum - 4 min de caminhada
Checkpoint Ciao - 2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel fica a apenas 5 minutos de carro de Praia de Tulum e Reserva da Biosfera de Sian Ka'an.Além disso, Ruínas Maias de Tulum e Parque Nacional de Tulum ficam a uma curta distância de carro do local.
Destaques
DONE
Tamanho do hotel
10 quartos
DONE
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-out expresso disponível
O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 8h - 20h
Os hóspedes receberão um e-mail 48 horas antes da chegada com as instruções de check-in e um código de acesso. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para hóspedes é 18
A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE
Crianças
Não é permitida a estadia de crianças (até 18 anos)
DONE
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Animais de serviço são aceitos
WIFI
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas (para até 2 dispositivo(s))
Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 50 Mbps ou mais; para até 2 dispositivo(s))
LOCAL_PARKING
Estacionamento
Sem estacionamento no local.
DONE
Traslados
Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
DONE
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Apenas para adultos
Comodidades da propriedade
O que fazer
Passeios ecológicos nos arredores
Serviços
Recepção disponível em horários limitados
Assistência com excursões/ingressos
Armazenamento para bagagem
Equipe multilíngue
Aluguel de bicicletas
Toalhas de praia
Pacotes românticos
Instalações
Jardim
Mosquiteiros
Sala de estar comum
Lojas de grife no local
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Pelo menos 80% da iluminação é LED
Área de entretenimento ao ar livre
Comodidades do quarto
Conforto de casa
Ar-condicionado
Ventiladores de teto
Tela mosquiteira
Para dormir bem
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupas de cama disponíveis
O que curtir
Mobília personalizada e individualmente decoradas
Relaxe
Ducha com efeito de chuva
Chuveiro
Produtos de toalete ecológicos
Toalhas de banho
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis com velocidade de 50 Mbps ou mais e limite de 2 dispositivos
Alimentação e bebidas
Serviço de champanhe
Mais
Serviço de arrumação diário
Cofre para notebook
Produtos de toalete biodegradáveis
Interruptores com baixo consumo de energia
Lâmpadas de LED
Apenas privadas com baixo consumo de água
Taxas e políticas
Extras
O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de USD 340 por veículo (ida e volta. Ocupação máxima: 6).
A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
Políticas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
O hotel não garante quartos livres de barulho.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos.
Esta propriedade utiliza energia solar.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Número de registro da propriedade PNO170606K63
Perguntas frequentes
Animais de estimação são permitidos em Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?
Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel dispõe de estacionamento no local?
Lamentamos, mas Hidden Treehouse Tulum EcoHotel não dispõe de estacionamento.
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de USD 340 por veículo (ida e volta).
Quais os horários de check-in e check-out em Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso está disponível.
O que eu posso fazer em Hidden Treehouse Tulum EcoHotel e nos arredores?
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel tem um jardim.
Como é a área em que Hidden Treehouse Tulum EcoHotel se localiza?
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel fica em Zona Hotelera, a 2 minutos a pé de Praia de Tulum.
Avaliações
Avaliações sobre Hidden Treehouse Tulum EcoHotel
7,4
Bom
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7,6
Limpeza
7,8
Comodidades
8,0
Serviço e funcionários
7,4
Condições e instalações da propriedade
Avaliações
Verificada
10/10 - Extraordinária
6 de fev. de 2025
Unique experience in great location.
Lisa
Lisa, viagem de 1 diária
Verificada
10/10 - Extraordinária
20 de mar. de 2025
Buen lugar accesible no tan caro
Leonel Pérez
Leonel Pérez, viagem de 1 diária
Verificada
10/10 - Extraordinária
23 de dez. de 2024
Great stay!
We had a great stay for one night in Tulum! The location was perfect and the room was exactly as pictured.
Kara
Kara, viagem de 1 diária
Verificada
10/10 - Extraordinária
12 de jan. de 2025
I loved the location, everything nearby. Very personable staff . Safe feeling, great recommendations and taxi services !
Sam
Sam, viagem de 4 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
31 de ago. de 2023
Really happy with the romantic room 👍
Esteban
Esteban, viagem de 3 diárias
Verificada
6/10 - Boa
15 de out. de 2023
Die Baumhäuser sind genial
Stephanie
Stephanie, viagem de 3 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
4 de abr. de 2025
Second time staying at tree house in less than a year apart . I love it so much. Girl that works at front is so amazing and welcoming.
Excellent choice all together. We will be back.
Mirjana
Mirjana, viagem de 2 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
24 de jan. de 2023
EcoHotel in a great location!
Incredible ecohotel in a great location in Tulum Beach! The treehouse makes you feel like you are outside and is a cool vibe! I would only wish there was a little more security.
Gregory
Gregory, viagem de 3 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
20 de out. de 2022
I liked the guy working the front. Very nice and helpful and was great that he spoke english.
Monika
Monika, viagem de 4 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
11 de mai. de 2025
The hotel is beutiful and well decorated. Stephanie at the front is the sweetest and answered all our questions and gave us great pointers about the area. I like that the water was okay to use for brushing teeth, they provide drinking water as well. Everybody that works there is very kind and hospitable. The area was the only sort of miss, the roads are in bad condition and isn't the safest to use as a pedestrian. Also taxis will charge you insane prices even for a few minutes drive.
The hotel itself I highly reccomend if you'll be in Tulum
Beryl
Beryl, viagem de 5 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
30 de abr. de 2025
Instalaciones excelentes, habitación y baño limpios, el baño está súper bien bonito y decorado, me encantó, el aire acondicionado tal vez necesite manteniendo ya que no enfría mucho o tal vez porque la habitación es amplia. Deberían de hacer convenio con los estacionamientos vecinos y ofrecer dentro de sus precios ya el estacionamiento.
Diana
Diana, viagem de 1 diária
Verificada
6/10 - Boa
3 de fev. de 2024
The best thing about this place was the location. Unfortunately the room was not the best. Sheets were stained, towels were dirty. We asked for new towels and they were dirty as well.
Sydney
Verificada
2/10 - Insatisfatório
16 de jan. de 2025
Awful experience! Not clean, wifi was not working, noise day and night. This place looks nothing like the pictures.
Setareh
Setareh, viagem de 10 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
13 de nov. de 2023
buen hotel solo que se fue la luz mucho tiempo y tardaron en resolverlo , en la noche el cuidador se molestó al abrirnos la puerta de la entrada
Thania
Thania, viagem de 2 diárias
Verificada
6/10 - Boa
10 de ago. de 2023
Sur la plage à tulum
Eco-Hotel côté jungle, à proximité immédiate des beach club. Chambre et vue sur la jungle vraiment étonnante, on a l’impression d’être dans une cabane au sommet d’un arbre. Hyper orienté ecoresponsabilité, mais du coup impacte le confort de la chambre (usage de la climatisation limitée à la nuit, donc difficile de rester dans la chambre dans la journée). Nous ne sommes restés que 2 nuits, donc ok, mais pas plus pour moi. Personnel adorable, aidant, à l’écoute et cherchant vraiment à faire passer un bon séjour. Bon petit déjeuner de qualité, fait minute par une cuisinière :) lit de qualité, très propre.
Guillaume
Guillaume, viagem de 2 diárias
Verificada
4/10 - Aceitável
25 de nov. de 2023
Excellent location. But, no hot water in shower or sink, safe didn’t work, AC was weak with limited hours, did not change towels or bed linens unless asked (numerous times) & room was extremely hot & muggy. Also on check out, management asked for additional money because was only 25 minutes late on exiting room. Cute and chic but disappointing.
Adam
Adam, viagem de 2 diárias
Verificada
6/10 - Boa
12 de out. de 2023
Overall decent stay… especially for the price and location but honestly won’t be back to this residence.
Downfalls/negatives
1- air conditioning said 8pm-8am sometimes turned on at 7 sometimes 930 same with turning of in morning… some morning would wake up at 7am with no air and a hot room. The air conditioner also won’t allow us to set a temp, was 16 c the whole night no adjusting. So slept in pants and long sleeve shirt.
2- asked for breakfast (which was advertised at front desk) only to be told to wait one hour then 1:30 mins later told they could not make due to no keys??
3- had hot tub in the floor of our room.I booked this room due to terrible back issues and someone who sits in a hot tub 2 times a day at home ( morning and night) the hot tub was freezing upon entry. Asked why they said would take hour to turn on and warm up. 1:30 later and still only luke warm water and no jets at all.
4- the building has such bad walls/ noise canceling attempts it was almost impossible to find a way to sleep before 1am when music turns off from neighboring clubs. No TV in the room either to help level out the noise.
Positives
I felt very safe
Staff was friendly
Bed was comfortable
Room cleaning was awesome
Ryan
Ryan, viagem de 4 diárias
Verificada
2/10 - Insatisfatório
19 de jun. de 2023
Not as advertised! Best to avoid.
My stay at the Hidden Treehouse was disappointing, to say the least. I booked on hotels.com and the property listed that there was parking available, Air conditioning, and a "hot tub" in my room.
When I arrived, none of these things were available. I was on my honeymoon with my new husband and we were very disappointed by the service and amenities at this hotel. There was no parking on-site, but rather a public parking lot down the road that cost over $50 US for the night and did not seem very safe for our rental car.
The room had an air conditioner, but it only worked between 8pm-4am. I understand that it's an "EcoHotel," but it should be advertised that there are limited hours for AC. It was 37 degrees celcius that day.
Finally, we paid extra for a room with a "hot tub," as written on hotels.com. Instead, we got a grimy hole in the floor, with no spout for hot water and just cold, stagnant water. There were no jets, no movement of water, just a cold, sad pool.
The employee who greeted us at reception seemed pretty unbothered about our dissatisfaction and did absolutely nothing to remedy the situation, nor did the owner (who wasn't present). They denied a reimbursement or credit of any kind, even when Hotels.com got involved.
Best to avoid this place at all costs.
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Verificada
10/10 - Extraordinária
29 de abr. de 2024
Beautiful place , staff is awesome the only thing is across of the hidden place is a club and you feel the music like is in your room but if you like music is the perfect place because the staff make you feel like family I will stay again