6/10 - Bom
1 de ago. de 2025
Esperava muito mais
Hotel muito bom, quando fui estavam com algumas reformas impossibilitando o acesso para a área da piscina. O restaurante deixa muito a desejar e não recomendo, mesmo com pouco movimento demoraram quase 20 minutos para vir me atender na mesa. Pedi uma salada e uma água, após mais de 1 hora do pedido questionei se demoraria e só então me trouxeram a água, passados mais 20 minutos (1:20 do pedido) questionei sobre a salada e o garçom falou que ainda não estava pronta pedindo desculpas, solicitei o cancelamento do pedido e fui em outro restaurante. O garçom no pedido de desculpas informou que a água seria cortesia pelo tempo de espera sem atendimento do meu pedido, entretanto, para minha surpresa ao fazer o check out me cobraram a água.
Serviço de manobrista também é demorado, ao chegar pela dínamica do hotel fiquei procurando alguém para pegar meu veículo, passado um tempo localizei o manobrista sentado e desatento de costas para a porta de entrada.
Hotel muito bonito e localização excelente para quem quer ficar próximo da região do Rio Guaíba. Entretanto, pelo atendimento e preço existem outras opções melhores em Porto Alegre
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
