Serhs Natal Grand Hotel & Resort tem uma praia onde você pode relaxar em uma barraca grátis ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 15 minutos de carro de Praia de Ponta Negra.Divirta-se com as 3 piscinas externas e a piscina interna e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais.Potiguar, um dos 6 restaurantes, serve café da manhã, almoço e jantar. Este resort de luxo ainda oferece 3 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.
Avaliações
8,88,8 de 10
Excelente
Comodidades populares
Bar
Piscina
Estacionamento grátis
Academia
Spa
Recepção 24 horas, todos os dias
Principais comodidades (12)
Serviço de arrumação diário
Na praia
6 restaurantes e 3 bares/lounges
Um spa de serviço completo
3 piscinas externas e piscina interna
Clube infantil grátis
Um centro de bem-estar
Sauna seca
Sauna a vapor
Barracas de praia grátis
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Sinta-se em casa (6)
Estadia grátis para crianças
Piscina infantil
Clube infantil grátis
Parquinho no local
Banheiro privativo
TV
O preço atual é R$ 642
R$ 642
Total: R$ 840
inclui impostos e taxas
2 de jun. – 3 de jun.
Opções de quarto
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 22 de 22 quartos
Carrega todas as fotos de Quarto luxo (Apartamento Prime Lateral Mar)
Quarto luxo (Apartamento Prime Lateral Mar)
Destaques
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Produtos de toalete exclusivos
Banheiro privativo
Secador de cabelo
26 m²
Vista para a praia
Acomoda 2 pessoas
1 cama King OU 2 camas de solteiro grandes
Carrega todas as fotos de Quarto família (Apartamento Família Prime Lateral Mar)
Quarto família (Apartamento Família Prime Lateral Mar)
Destaques
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Produtos de toalete exclusivos
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Vista para a praia
Acomoda 4 pessoas
2 camas Queen OU 1 cama Queen e 1 cama de casal
Carrega todas as fotos de Apartamento Família Prime Frente Mar
Apartamento Família Prime Frente Mar
Destaques
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Produtos de toalete exclusivos
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Vista para o mar
Acomoda 4 pessoas
2 camas Queen OU 1 cama Queen e 1 cama de casal
Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Prime Lateral Mar)
Suíte júnior (Prime Lateral Mar)
Destaques
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Sofá-cama
Quarto separado
Vista parcial para o mar
Acomoda 4 pessoas
1 cama King e 1 sofá-cama solteiro
Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Prime Frente Mar)
Suíte júnior (Prime Frente Mar)
Destaques
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Sofá-cama
Quarto separado
Vista para o mar
Acomoda 3 pessoas
1 cama King e 1 sofá-cama casal
Carrega todas as fotos de Quarto luxo (Apartamento Prime Frente Mar)
Quarto luxo (Apartamento Prime Frente Mar)
Destaques
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Produtos de toalete exclusivos
Banheiro privativo
Secador de cabelo
26 m²
Vista para o mar
Acomoda 2 pessoas
1 cama King OU 1 cama de solteiro
Carrega todas as fotos de Quarto Exclusive Family
Quarto Exclusive Family
Destaques
Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Vista para o mar
Acomoda 4 pessoas
1 cama de casal e 1 sofá-cama casal
Carrega todas as fotos de Suíte exclusiva, 1 quarto, piscina particular, vista para a praia
Suíte exclusiva, 1 quarto, piscina particular, vista para a praia
Destaques
Sacada mobiliada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Smart TV
Vista para o mar
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de Suíte premium
Suíte premium
Destaques
Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Vista para o mar
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de Suite Presidencial
Suite Presidencial
Destaques
Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
192 m²
Vista para o mar
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
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Quarto Premium Family
Destaques
Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Vista para o mar
Acomoda 4 pessoas
2 camas de casal
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Quadruple Room Deluxe With Sea View
Vista para o mar
Acomoda 4 pessoas
1 cama de casal e 2 camas de solteiro OU 2 camas de casal
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Room With Sea View
Vista para o mar
Acomoda 2 pessoas
2 camas de solteiro OU 1 cama Queen
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Suite Junior With Side Sea View
Vista parcial para o mar
Acomoda 4 pessoas
1 cama Queen e 1 sofá-cama casal
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Quadruple Room Deluxe With Side Sea View
Vista parcial para o mar
Acomoda 4 pessoas
2 camas Queen
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Room With Side Sea View
Vista parcial para o mar
Acomoda 2 pessoas
2 camas de solteiro OU 1 cama Queen
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Suite Junior With Sea View
Vista para o mar
Acomoda 4 pessoas
1 cama de casal e 1 sofá-cama casal
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Suite Premium With Sea View
Vista para o mar
Acomoda 2 pessoas
1 cama Queen
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Double Suite With Sea View
Vista para o mar
Acomoda 2 pessoas
1 cama Queen
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Double Suite Presidential With Sea View
Vista para o mar
Acomoda 2 pessoas
1 cama Queen
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Quadruple Suite Master With Sea View
Vista para o mar
Acomoda 4 pessoas
1 cama de casal e 1 sofá-cama casal
Carrega todas as fotos de Quadruple Suite Premium With Sea View
Centro de Convenções de Natal - 9 min de caminhada - 0.8 km
Feirinha de Artesanato de Ponta Negra - 2 min de carro - 1.9 km
Universidade Federal do Rio Grande do Norte - 9 min de carro - 9.3 km
Morro do Careca - 11 min de carro - 6.7 km
Praia de Ponta Negra - 12 min de carro - 7.0 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional Governador Aluízio Alves (NAT), 66 min de carro (29,7 mi/47,8 km)
Estação de Natal, 10 min de carro (6,6 mi/10,6 km)
Estação Bom Pastor de Natal, 10 min de carro (6,9 mi/11 km)
Estação Padre João Maria de Natal, 11 min de carro (7,3 mi/11,8 km)
Restaurantes
Só Mais Uma - 4 min de carro
Restaurante Potiguar - 2 min de caminhada
Seu Chico Botequim - 5 min de carro
Lobby Bar - 1 min de caminhada
Tapiro Grill - 2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort tem uma praia onde você pode relaxar em uma barraca grátis ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 15 minutos de carro de Praia de Ponta Negra.Divirta-se com as 3 piscinas externas e a piscina interna e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais.Potiguar, um dos 6 restaurantes, serve café da manhã, almoço e jantar. Este resort de luxo ainda oferece 3 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.
Tudo incluído
Serhs Natal Grand Hotel & Resort dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Idiomas
Inglês, português e espanhol
Destaques
DONE
Tamanho do hotel
395 quartos
Conta com 7 andares
DONE
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Check-out sem contato
DONE
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
DONE
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE
Crianças
Crianças (de até 2 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
Os responsáveis devem apresentar a certidão de nascimento e documento com foto da criança*
Recreação infantil grátis
DONE
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
WIFI
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
DONE
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
6 restaurantes
3 bares/lounges
Bar ao lado da piscina
Cafeteria
Serviço de quarto 24 horas
Lanchonete/delicatessen
Viajando com crianças
Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
Clube infantil grátis
Piscina infantil
Toboágua
Parquinho
O que fazer
Na praia
Aulas de aeróbica
Vôlei
Lojas no local
Viajando a negócios
Business center
Salas de reunião
Computador
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Assistência com excursões/ingressos
Aluguel de carros no local
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Cabeleireiro
Armazenamento para bagagem
Equipe multilíngue
Barracas de praia de cortesia
Cabanas de piscina grátis
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Instalações
Construído em 2005
Cofre na recepção
Jardim
Terraço
Centro de bem-estar
3 piscinas externas
Piscina interna
Sala de jogos/videogames
Spa de serviço completo
Banheira de hidromassagem
Sauna seca
Salas de massagem e de tratamento
Sauna a vapor
Toboágua
Salão de banquetes
Arquitetura em estilo Art Déco
Acessibilidade
Sinalização em Braille
Elevador
Largura da porta do elevador (centímetros): 32
Rota acessível para cadeira de rodas
Estacionamento acessível para cadeira de rodas
10 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
Banheiro público acessível para cadeira de rodas
Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 73
Spa acessível para cadeira de rodas
Piscina acessível para cadeira de rodas
Academia acessível para cadeira de rodas
Business center acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Lounge acessível para cadeira de rodas
Traslado com recursos de acessibilidade
Alarmes visuais nos corredores
Rampa na entrada da frente
Cadeira de rodas disponível no local
Caminho bem iluminado até a entrada
Sem escadas até a entrada
Rampa de acesso à piscina no local
Piso liso no quarto
Comodidades do quarto
Divirta-se
Smart TV 50 polegadas
Canais de TV digitais
Conforto de casa
Ar-condicionado com controle de temperatura
Frigobares
Para dormir bem
Quartos à prova de som
Preparação das camas para dormir
Roupas de cama disponíveis
O que curtir
Decoração personalizada
Relaxe
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Escova e pasta de dentes
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Wi-Fi grátis
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre
Acesso pelos corredores externos
Recursos especiais
Spa
KENSHO SPA possui 6 salas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia. O spa está equipado com uma sauna seca e uma banheira de hidromassagem.
O spa abre diariamente. Hóspedes de até 10 anos não são permitidos no spa.
Opções para refeição
Potiguar: restaurante que serve café da manhã, almoço e jantar.
Marenostrum: restaurante que oferece frutos do mar e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Tapiro Grill: steakhouse que serve jantar apenas. Funciona diariamente
Renato Romagnoni: restaurante que serve jantar apenas. Funciona diariamente
Jangada: restaurante que serve almoço apenas. Funciona diariamente
Taxas e políticas
Crianças e camas extras
Os pais ou adultos responsáveis viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. Para viagens para fora do Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, ele deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada por ambos os pais e com reconhecimento de assinaturas em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. No caso em que os pais ou o responsável, se aplicável, não puderem ou não estiverem dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
Hóspedes de até 10 anos não são permitidos no spa.
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Diners Culb
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Os planos tarifários de meia-pensão incluem café da manhã e buffet de jantar. Os planos tarifários de pensão completa incluem café da manhã, buffet de almoço e buffet de jantar. Os planos não incluem bebidas.
Também conhecido como
Hotel Serhs
Natal Grand Hotel
Serhs
Serhs Grand
Serhs Grand Hotel
Serhs Hotel
Serhs Natal Grand
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Grand Natal
Serhs Natal Grand Hotel Brazil
Serhs Natal Grand Hotel Resort
Serhs Grand Hotel Resort
Serhs Natal Grand
Serhs Grand
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Natal Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Natal & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort Natal
Perguntas frequentes
Serhs Natal Grand Hotel & Resort dispõe de piscina?
Sim, há 3 piscinas externas, uma piscina interna e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
Animais de estimação não são permitidos.
Serhs Natal Grand Hotel & Resort dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
O que eu posso fazer em Serhs Natal Grand Hotel & Resort e nos arredores?
As atividades em Serhs Natal Grand Hotel & Resort incluem aulas de aeróbica e vôlei. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 3 piscinas externas. Serhs Natal Grand Hotel & Resort também tem 3 bares, um toboágua e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor, uma sala de jogos e um jardim.
Serhs Natal Grand Hotel & Resort tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 6 restaurantes no local, incluindo frutos do mar.
Como é a área em que Serhs Natal Grand Hotel & Resort se localiza?
Serhs Natal Grand Hotel & Resort fica a uma caminhada de 1 minutos de Parque das Dunas e 9 minutos de Centro de Convenções de Natal.
Avaliações sobre Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Avaliações
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8/10
Limpeza
9,0/10
Serviço e funcionários
8,8/10
Comodidades
8,6/10
Condições e instalações da propriedade
8,6/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
6 de mai. de 2025
Fantastic
Incrível
Diego
Diego, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
5 de mai. de 2025
Ótima escolha
Boa estadia, com nota máxima para todos os quesitos exceto Instalações: durante o feriadão o estacionamento parecia pequeno para a demanda de carros. Destaque para a quadra de tênis do resort. Voltaremos
FELIPE
FELIPE, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
1 de mai. de 2025
Excelente
Incrível
Gustavo
Gustavo, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
1 de mai. de 2025
CAROLINA
CAROLINA, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
28 de abr. de 2025
Bem localizado
Marcos
Marcos, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
26 de abr. de 2025
Julio
Julio, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
24 de abr. de 2025
Jussara Alves
Jussara Alves, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
22 de abr. de 2025
Karleide
Karleide, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
18 de abr. de 2025
Wilsa carla
Wilsa carla, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
16 de abr. de 2025
LUIZ C
LUIZ C, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
14 de abr. de 2025
Vanessa
Vanessa, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
14 de abr. de 2025
FABIO
FABIO, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
13 de abr. de 2025
Má administração
Estadia foi boa, porém com intercorrências em relação à limpeza.
Deixamos a placa bem cedo para limpar o quarto, voltamos ao final do dia e o quarto não havia sido limpo, nem bebidas repostas.
Liguei no 9 como orientado e não tive retorno.
Tive que caçar toalhas limpas no corredor pois não fui atendida na solicitação de limpeza.
Na manhã seguinte ao reclamar na recepção fui informada que deveria ligar no 9 todas as manhãs para limparem o quarto. Nunca vi um absurdo tão grande! Cabe ao hospede solicitar limpeza???? Viajo bastante e essa foi a primeira vez que foi transferida a mim a responsabilidade da higiene.
Os corredores dos quartos tambbém não são limpos. Chegamos dia 05/04 e havia um tufo enorme de cabelos no corredor, que lá permaneceu até dia11/04, quando passou para o hall do elevador, levado pelo vento.
Havia marimbondos num casulo na minha varanda, que invadiam o quarto.
Duas vezes fui à recepção solicitar a retirada o que não aconteceu.
Pouco provável retornar ou indicar o hotel
Maria Lydia D V
Maria Lydia D V, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
11 de abr. de 2025
Hotel Excelente
Espetacular. O hotel é maravilhoso em diversos aspectos. Funcionarios excepcionais, comida excelente, acomodações muito confortáveis, sempre que vou a Natal me hospedo lá.
Valter
Valter, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
3 de abr. de 2025
george
george, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
3 de abr. de 2025
Marcelo
Marcelo, viagem de negócios de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
31 de mar. de 2025
Donato
Donato, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
31 de mar. de 2025
EXCELENTE!
Incrível! Tudo muito bom, atendimento excelente!
Gláucia
Gláucia, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
30 de mar. de 2025
Erika
Erika, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
30 de mar. de 2025
Observações
O hotel é maravilhoso, mas tenho algumas observações a respeito das piscinas, nas quais estavam com lodo e areia da praia. Sobre o café da manhã, deveria ter comidas regionais e um bom cheff, pois senti que as refeições não eram saborosas.