6/10 - Bom
25 de jul. de 2025
Top Hotel mit noch ausbaufÀhigem Service
Design & Gestaltung, Mobilar und Architekur vermittelten WohlfĂŒhlatmosphĂ€re. Auch Bett/Matratze, Ausstattung und Lage sowie das Essen waren grundsĂ€tzlich top.
Mehrere Kleinigkeiten haben diesen Gesamteindruck verschmÀlert.
Was wir im Zimmer vermisst haben: Duschvorleger, Ganzkörperspiegel, sowie Hinweise zur Nutzung/Bedienung der Kaffeemaschine.
Was wir beim Service vermisst haben war
Aufmerksamkeit: Zucker fehlte, Butter fehlte, Teller fehlte und bis Nachlieferungen kamen war z.B. bei Butter das RĂŒhrei fast kalt und bei der Nussbutter der zweite Spinatknödel. 2 normal dicke Brotscheibenstatt einer mit 1,5 cm wĂ€ren auch angenehmer.
Wenn individuelle WĂŒnsche des Gastes bei FrĂŒhstĂŒck al la Carte schwerlich zu erfĂŒllen sind, wĂ€re ein Buffett angenehmer fĂŒr Personal und Gast, auch da es schneller gehen wĂŒrde. Schön wĂ€re auch, wenn der Preis des offenen Weines wie er in der Karte steht berechnet werden wĂŒrde.
Diese Aspekte und die Resonanz bei Ansprache sind kein stimmiges Preis-/LeistungsverhÀltnis.
Ute
Ute, viagem com amigos de 1 diĂĄria
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