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Hacienda Encantada Resort & Residences

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel de luxo no litoral possui acesso grátis ao parque aquático e fica perto de Cabo del Sol Golf

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Galeria de fotos de Hacienda Encantada Resort & Residences

3 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sóis
5 restaurantes, café da manhã, culinária mexicana
Salas para tratamentos a dois, banheira de hidromassagem
3 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sóis
Capela
Hacienda Encantada Resort & Residences tem uma praia, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e yoga, além de estar a 15 minutos de carro de Bahía de Cabo San Lucas. Divirta-se com as 3 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.Las Marias Restaurant, um dos 5 restaurantes, tem vistas para o mar e serve café da manhã. Este hotel de luxo oferece ainda 3 bares molhados, uma academia e uma quadra de tênis externa. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.
VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Traslado (aeroporto)
  • Quartos conectados disponíveis
  • Bar
  • Não é permitido fumar

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Perto da praia
  • 5 restaurantes e 4 bares/lounges
  • 3 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Parque aquático grátis
  • Café da manhã disponível
  • Quadra de tênis externa
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor

Para famílias (6)

  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Parquinho no local
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
O preço atual é R$ 971
Total: R$ 1.285
inclui impostos e taxas
26 de ago. – 27 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte família

Suíte família | 1 quarto, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte família

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha americana
  • 149 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte premium, 2 quartos, 2 banheiros

Suíte premium, 2 quartos, 2 banheiros | Terraço/pátio

Suíte premium, 2 quartos, 2 banheiros

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

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Encanto Studio | 1 quarto, cofres nos quartos, individualmente decorados

Encanto Studio

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 43 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Suíte estúdio superluxo | 1 quarto, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte estúdio superluxo

8,8 de 10
Excelente
(11 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha americana
Geladeira
  • 74 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto executivo | Vista do quarto

Quarto executivo

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha americana
  • 133 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Vila luxo, 3 quartos, piscina particular, vista para o oceano

Vila luxo, 3 quartos, piscina particular, vista para o oceano | Terraço/pátio

Vila luxo, 3 quartos, piscina particular, vista para o oceano

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
  • 290 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 10 pessoas
  • 2 camas King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Carrega todas as fotos de Vila luxo, 2 quartos, vista para o oceano, ao lado da piscina

Vila luxo, 2 quartos, vista para o oceano, ao lado da piscina | Área de estar | TV de plasma 50 polegadas com canais digitais, TV, DVD player

Vila luxo, 2 quartos, vista para o oceano, ao lado da piscina

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 220 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

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5 piscinas externas, funciona das 9h às 21h, guarda-sóis

Playa Grande Resort & Grand Spa

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado (aeroporto)
  • Estacionamento grátis
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.241 avaliações
O preço é de R$ 886
Total: R$ 1.175
inclui impostos e taxas
2 de set. – 3 de set.
Playa Grande Resort & Grand Spa
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Kilometro 7.3 Carretera Transpeninsular, Cabo San Lucas, BCS, 23410

Nos arredores

  • Cabo del Sol Golf - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Praia Las Viudas - 7 min de carro - 6.6 km
  • Playa El Médano - 7 min de carro - 5.4 km
  • Praia de Santa Maria - 8 min de carro - 6.9 km
  • Marina Del Rey - 13 min de carro - 10.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Los Cabos (SJD), 38 min de carro (23,8 mi/38,3 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para o cassino (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬7 min de carro
  • ‪La Cevichería - ‬8 min de carro
  • ‪RosaNegra - ‬15 min de caminhada
  • ‪El Eden Tequila Bar - ‬3 min de caminhada
  • ‪Sunset Da Mona Lisa - ‬12 min de carro

Sobre esta propriedade

Hacienda Encantada Resort & Residences

Hacienda Encantada Resort & Residences tem uma praia, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e yoga, além de estar a 15 minutos de carro de Bahía de Cabo San Lucas. Divirta-se com as 3 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.Las Marias Restaurant, um dos 5 restaurantes, tem vistas para o mar e serve café da manhã. Este hotel de luxo oferece ainda 3 bares molhados, uma academia e uma quadra de tênis externa. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Hacienda Encantada Resort & Residences dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Atividades terrestres

Tênis
Voleibol

Idiomas

Inglês e espanhol

Mais informações sobre esta propriedade

VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 222 quartos
    • Conta com 5 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 10h.
    • Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
    • Hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e informações sobre como pegar a chave. Eles serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
    • Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
    • Se você planeja chegar após 23h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Serviço de babá*
    • Serviços supervisionados para crianças*
    • Recreação infantil*

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento com manobrista grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*

Fora do local

    • Serviço de traslado local até 15 km*
    • Transporte para o cassino*

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade
LOB_HOTELS

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 11h
  • 5 restaurantes
  • 4 bares/lounges
  • 3 bares molhados
  • Cafeteria
  • Churrasqueiras
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)
  • Trampolim
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Cardápio infantil

O que fazer

  • Tênis
  • Ioga na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Vôlei de praia
  • Basquete
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Aluguel de cavalos ou passeio
  • Perto da praia
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Prática de golfe nos arredores
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • 3 salas de reunião
  • Computador

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Aluguel de bicicletas
  • Cabanas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 3 edifícios
  • Construído em 2007
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Terraço
  • Academia
  • Campo de golfe nos arredores
  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Braseiro
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • Barra de apoio no chuveiro
  • Rampa de acesso à piscina no local
ROOM

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • DVD player
  • TV de plasma 50 polegadas
  • Canais de TV digitais premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa
  • Tela mosquiteira

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto
  • Varanda ou pátio mobiliado
  • Mobília personalizada e individualmente decoradas

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis
  • Telefone
  • Carregadores/adaptadores elétricos

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Acesso pelos corredores externos
  • Guias de viagem/recomendações
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 3 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois e outras áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e tratamentos faciais. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia. O spa está equipado com uma banheira de hidromassagem.

O spa abre diariamente. Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Las Marias Restaurant: restaurante buffet com vista para o mar e para a piscina, que serve apenas café da manhã. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível.
La Trajinera Restaurant: restaurante fino que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
El Patio: restaurante de frente para a praia que serve apenas almoço. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível. Há happy hour. Funciona diariamente
La Pergola Restaurant: restaurante com vista para a piscina, que serve almoço e jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível. Há happy hour. Funciona diariamente
Los Riscos Mesquite Grill: restaurante fino de frente para a praia que oferece culinária internacional e serve apenas jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 4.22 por acomodação, por diária

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de USD 25 para adultos e USD 12.5 para crianças
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de USD 85.00 por veículo (só ida. Ocupação máxima: 4).
  • Serviços de traslado local e traslado para o cassino são oferecidos por uma taxa extra.

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá está disponível por uma cobrança extra.
  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.
  • Berços/camas infantis estão disponíveis por USD 270.0 por diária.
  • Camas dobráveis estão disponíveis por USD 270.0 por diária.
  • O acesso ao clube infantil está disponível por uma taxa extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Crianças de até 18 anos não são permitidas na academia nem na banheira de hidromassagem sem a supervisão de um adulto.
  • Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express

Também conhecido como

Hacienda Encantada
Hacienda Encantada Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort
Hacienda Encantada Resort Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Hotel Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort & Spa Cabo San Lucas, Los Cabos
Hacienda Encantada Resort And Spa
Hacienda Encantada Resort & Spa Cabo San Lucas Los Cabos
Hacienda Encantada Resort Residences
Hacienda Encantada Resort
Hacienda Encantada Resort Residences
Hacienda Encantada Resort & Residences Hotel
Hacienda Encantada Resort & Residences Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort & Residences Hotel Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort A La Carte All Inclusive Optional
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Perguntas frequentes

Hacienda Encantada Resort & Residences oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hacienda Encantada Resort & Residences disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Hacienda Encantada Resort & Residences dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Hacienda Encantada Resort & Residences?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Hacienda Encantada Resort & Residences dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.

Hacienda Encantada Resort & Residences oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de USD 85.00 por veículo (só ida).

Quais os horários de check-in e check-out em Hacienda Encantada Resort & Residences?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: 10h. Check-out sem contato está disponível.

Hacienda Encantada Resort & Residences conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas Cassino PlayWin (15 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Hacienda Encantada Resort & Residences e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios a cavalo, vôlei e ioga na praia e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e vôlei. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 3 piscinas externas. Hacienda Encantada Resort & Residences também tem 3 bares molhados, uma sauna seca e uma sauna a vapor, bem como uma área para piquenique e um jardim.

Hacienda Encantada Resort & Residences tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre, culinária mexicana e refeições com vista para o mar.

Há espaços privados ao ar livre em Hacienda Encantada Resort & Residences?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio mobiliado.

Como é a área em que Hacienda Encantada Resort & Residences se localiza?

Hacienda Encantada Resort & Residences fica de frente para a água, a uma caminhada de 18 minutos de Cabo del Sol Golf e 2 minutos de Ilhas e Áreas Protegidas do Golfo da Califórnia.

Avaliações sobre Hacienda Encantada Resort & Residences

Avaliações

8,4

Muito bom

9,2/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Ótimo custo benefício

Gostei, lugar tranquilo e bem atendido em todos os sentidos
FLAVIO, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Best Views

The service and views were immaculate Trinidad even remembered my name the next day. My room was relatively clean minus the walls having scuff marks. This was my third resort on this trip and my favorite.
Venio, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

warren, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great stay at this beautiful hotel!
Leticia, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Good

Stay two nights at Hacienda Encantada Resort & Residences. The views from room are beautiful. The room decoration is distinctive. Restaurant food is delicious. Just a bit limited options for the breakfast.
JIANFENG, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

I
Liliana, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Sudipta, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

honorio david, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Gerald, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Adrian, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

This was our first time doing all inclusive for our honeymoon. We arrived and were checked in by Jasmine who was polite and professional, the only thing we lacked was an explanation of how the all inclusive worked in terms of signing out in restaurants etc. We checked into our room and were underwhelmed unfortunately. We booked a junior suite with ocean view, and we were placed on a ground floor junior suite, which you could see the ocean but it faced the pool so people could walk a foot away from us. Not ideal, then the toilet in our room was leaking, the smell was so bad so we requested to change rooms. The only room available was another ground floor in a different building with no ocean view. Again not ideal as we paid for ocean view so this was disappointing but at least the plumbing worked. Overall the property was nice, the view from the pool is beautiful and the majority of staff were excellent. I was just a little upset about the room situation since it was our honeymoon and we wanted it to feel special. It was just average. The food for the all inclusive was not great, very bland and the mixed drinks were not good. I don't want to be very negative about this property since the staff were so nice but the rooms definitely need an upgrade and the food and drinks were just not great quality (maybe this is normal for all inclusive). I probably would not stay here again and spend the extra money on an all inclusive where you can enjoy better quality food and drinks.
Emer Ni, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Saeed, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Deborah, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Aobo, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ok
Vicente, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Enjoyed the resort, however, not offering shuttle service back to the airport daily and therefore having to pay an arm and leg for a taxi was a waste. I was also offered $50 credit, but when I asked to apply it to balance at the end of my stay, I was told I couldn’t because it was just for food. Info on these services needs to be clearer from up front.
Nicole, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Please verify rooms are correct with booked prepaid reservations. If they are not correct, it is helpful to make it right. The guests are the only reason you are there. I feel your staff forgets the guests are their main focus. I have stayed at this resort 2 times and I will never come back. It was too expensive to have so much go wrong last week. Things go wrong. It’s how they are handles that makes a good place an excellent place.
Karissa, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

4/10 - Razoável

Property was not helpful with our questions upon our arrival. We were assigned the wrong room size for our # of guests and did not accommodate our original pre-paid reservation. We were assigned 1 king size bed for 3 grown adults. They never attempted to fix it. We did call and insisted on a roll away bed. That helped a little. We remained in that room the entire stay. No one tried to get us the correct accommodations. Our “all inclusive package” turned out to need to be upgraded to an all inclusive for $2,500 upon our arrival. No explanation, just more fees. Then an offer to upgrade our room came with a price. The original room was never offered either. It was only that we could upgrade to a suite or they would eventually get us the right room, “by tomorrow.” That never happened. The property just didn’t have the level of service expected and the luxury of the experience became tarnished after we didn’t get any pampering.
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

10/10 - Excepcional

Beautiful resort.
Jeremy, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Kathy, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Great place but pushy time share sales people

Hotel was beautiful. Food and wait staff were great, but the hard ball sales tactics trying to sell us a time share was over the top obnoxious.
Sherri, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Melissa, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Robert David, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

SHANNON, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Angel, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia