Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Animais de estimação são permitidos em Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. Horário do check-out: meio-dia.

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas Royal Yak Casino and Sports Book (20 min de carro) e Dubai Palace Casino (21 min de carro) ficam perto.

O que eu posso fazer em Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive e nos arredores?

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive tem 4 piscinas externas, 4 bares e um spa de serviço completo, além de uma academia e um jardim.

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 6 restaurantes no local.

Há espaços privados ao ar livre em Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive se localiza?

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive fica a uma caminhada de 7 minutos de Centro Comercial La Isla e 5 minutos de Praias da Zona Hoteleira. A área é fácil de se deslocar a pé e popular por suas praias.

Hotel Riu Palace Kukulkan (Cancun): fotos, comparação de preços e avaliações

10/10 - Excepcional

9 de out. de 2025

O quarto estava limpo , os funcionários nos atenderam bem e com sorrisos . O café da manhã era ótimo e ficamos com a sacada de frente para o mar.

ADRIANA, viagem de 3 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

7 de out. de 2025

Atendimento muito protocolar, sem simpatia nenhuma não voltaria

Simone, viagem de 7 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

16 de set. de 2025

Maravilhoso

Antonio, viagem em família de 6 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

9 de set. de 2025

Maria Cristina, viagem de 4 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

3 de set. de 2025

CARLOS ALBERTO, viagem em família de 5 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

1 de set. de 2025

Impecável

Incrível, impecável em todos os detalhes!

Lucas, viagem com amigos de 5 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

19 de ago. de 2025

Guilherme, viagem de 6 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

19 de jun. de 2025

O hotel é muito bom, atendimento excelente, alimentação e bebidas de ótimas qualidades. Mas tive um problema com a quantidade de pessoas na reserva. Reservei para duas pessoas em lua de mel, paguei para duas pessoas e chegando lá estava reservado para apenas uma. Tivemos que pagar na hora, o que ficou muito mais caro. Não sei se o erro foi do Resort ou do site, ainda estou na busca pelo reembolso.

Victor, viagem de 7 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

30 de mai. de 2025

Hotel excelente, que preza pela excelência em todos os processos, ótima localização, tranquilo para locomoção, boa comida, boa estrutura. Enfim recomendo.

Cristiane, viagem de 4 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

23 de mai. de 2025

Ricardo, viagem de 4 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

11 de mai. de 2025

Ana flavia, viagem de 5 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

9 de mai. de 2025

Recomendo muito

Perfeito

Vanessa, viagem de 7 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

27 de abr. de 2025

Viagem de 4 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

15 de fev. de 2025

Marcia Aparecida, viagem de 4 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

30 de jan. de 2025

Esperava mais

A localização é espetacular, perto de shoppings muito bons. O hotel é novo e os quartos são muito confortáveis. As piscinas são boas, mas não espetaculares, pois são instalações comuns sem nada de especial. Nem jacuzzi. Achei os restaurantes especiais pequenos para o tamanho do hotel, tanto que às vezes a espera pode ser bem maior que uma hora; e a comida é apenas OK, definitivamente não é comida gourmet. A exceção é o restaurante buffet, que é enorme e nunca tem fila. A comida, embora tenha temas diferentes a cada dia, é praticamente a mesma com pequenas variações. O serviço no buffet é excelente, com o Chef Javier sempre atento para fornecer um bom serviço. Mas a comida não é realmente encantadora. Depois de 3 ou 4 dias você não aguenta mais. Achei rude quando ligaram para o meu quarto DOIS MINUTOS após o horário do check-out para me dizer que eu tinha que ir embora. A academia para exercícios é muito pequena para o tamanho do hotel e não tem equipamentos. Não há praticamente nada para as pernas. Os pesos são muito limitados, a ponto de não haver peso de 3 quilos (5 libras). As instalações do spa são uma piada. Uma pequena sala de vapor e duas pequenas jacuzzis. Mas a pior parte é que você só pode ficar lá por meia hora e tem que reservar com antecedência. Ridículo! Estou relaxando e não quero ter que pensar que "amanhã em tal e tal hora eu tenho que estar na jacuzzi e que MEIA HORA DEPOIS EU TENHO QUE SAIR"!!! Fiquei tão insatisfeito que nem fui às instalações do spa.

Joao, viagem de 5 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

16 de jan. de 2025

Rafael Leandro, viagem em família de 6 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

13 de jan. de 2025

Braulio, viagem em família de 5 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

4 de jan. de 2025

Maximiliano, viagem de 5 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

1 de jan. de 2025

O hotel é bonito e moderno, com boa diversidade de bebidas, inclusive dentro do quarto. As festas integradas entre os Riu’s, assim como o fato de poder visitar outras unidades, são o ponto alto. As festas, inclusive, foram melhores que a Coco Bongo. Por outro lado, o buffet de almoço e jantar falha com poucas opções vegetarianas. As atividades da piscina atrapalham o descanso e um DJ seria muito mais legal, apesar da equipe de entretenimento ser muito dedicada, com destaque ao excelente empenho da Valeria. Alguns atendimentos do bar da piscina também falham por falta de gorjetas, que são opcionais mas há atendente que prioriza quem as fornece.

Aaron, viagem de 6 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

12 de nov. de 2024

Simplesmente a melhor experiência de resort possível!

Gabriela, viagem de 2 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

21 de out. de 2025

La comida excelente, calidad y sabor

Jaime, viagem de 2 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

20 de out. de 2025

Yes, breakfast Menu was great. Room service was always great. Had a very great two day stay at RIU. Looking forward to coming again soon….

Jonathan, viagem com amigos de 2 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

10 de out. de 2025

The restaurants, waitstaff, food, and cocktails were excellent. I really appreciate that there were plenty of vegetarian options and multiple cuisines, but vegans would not have the easiest time finding meals here. The pools and beach and the areas around them were always clean, and attendants were always available to bring drinks or an umbrella. Entertainment was pretty meh for a five-star hotel (there were only 1-2 small activities/shows going on each night after the pool closed at 7pm, so you don't have much to do besides drink and eat or go back to your room). The room itself was also set up oddly, with a soaking tub in the center of the room, and the toilet and shower each in separate smaller rooms in pseudo-hallways divided by a partition. Room service was extremely limited for a resort of this size, and the housekeeping/restocking of room amenities was super inconsistent: I had to call multiple times to get things restocked, and it always took over a day. Housekeeping also walked into our room without knocking while we were still in bed (about 9am), which was off-putting. Overall it was a nice stay, but not at all what I'd expect from a supposedly five-star resort. If I were to go back to Cancun, I'd try another resort.

Stephanie, viagem de 4 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

1 de out. de 2025

I always say this when we stay in Mexico, but the staff were exceptional, incredibly friendly and accommodating. And the same is true at the Riu Palace Kukulcan. Absolutely incredible. The servers took the time to learn our names, favorite drinks, kept our glasses and belly full. Speaking of food and drink: the food at the buffet was passable but mid. The restaurants were very tasty. Drinks were delicious but seemed weak (even with double shots). The exception being the lobby bar. The lobby bar made properly strong cocktails. We did upgrade to the Elite Club and our room was on the 11th floor and had spectacular views. It also had premium liquor and snacks. We went to the Elite Club pool once, and honestly, it seemed like there was a 65+ age limit; as a mid-40's couple, we felt out of place. The pool with the swim-up bar seemed to have the best mix of service and people watching. There was plenty of shade around the pools in lounges; obviously, not in the pools... So they get very warm in the tropical sun and body heat. The rooms get ice-cold if you need them. The beds are awfully comfortable. If you're not careful, you might not leave your bed. The water pressure is a little low, but I expect that on the top floor. The water temp in the shower and sink is fantastic. It gets super-hot rather quickly if that's your thing... it's certainly our thing. The rooms were amazing. Housekeeping? No complaints, but didn't really interact with them. Our room was VERY clean.

View from room #1117. Note the gorgeous sunrise we enjoyed every morning.

Robert, viagem de 5 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

29 de set. de 2025

Dennise, viagem em família de 3 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

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