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Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel com acesso direto às pistas de esqui em Arosa possui um spa e guarda-esquis

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Galeria de fotos de Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

5 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Fachada da propriedade
Sala de reunião
Piscina interna
Bar (na propriedade)
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa tem acesso direto às pistas de esqui, assim você tem mais tempo para se divertir.Os hóspedes podem visitar o spa para relaxarem com massagens, aromaterapia ou manicure/pedicure. O Muntanella, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para almoço e jantar. Este hotel de luxo ainda oferece uma piscina interna, um terraço na cobertura e recreação infantil grátis. Passes, armazenamento, aluguel e aulas de esqui também estão disponíveis.

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Bar
  • Café da manhã incluído
  • Instalações de esqui
  • Estacionamento grátis
  • Ar-condicionado
  • Piscina

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Acesso direto às pistas de esqui
  • 5 restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina interna
  • Terraço na cobertura
  • Clube infantil grátis
  • Serviço de traslado da estação ferroviária grátis
  • Aluguel de equipamento de esqui e aulas de esqui
  • Armazenamento para esquis
  • Passes de esqui
  • Academia

Para famílias (6)

  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
  • TV

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

set. 24 - set. 25
Verifica a disponibilidade para esta noite, set. 24 - set. 25

Amanhã

set. 25 - set. 26
Verifica a disponibilidade para amanhã, set. 25 - set. 26
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Carrega todas as fotos de Superior Single Room North

1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Superior Single Room North

Destaques

Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Single Room South

1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Single Room South

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 29 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto triplo

1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto triplo

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 45 m²
  • Acomoda 3
  • 3 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto solteiro

Quarto solteiro | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto solteiro

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
  • 20 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro grande

Carrega todas as fotos de Cobertura, varanda

TV de tela plana

Cobertura, varanda

Destaques

Terraço
Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 71 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 4 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, sacada

TV de tela plana

Suíte luxo, sacada

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 65 m²
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, sacada (and Salon)

TV de tela plana

Suíte júnior, sacada (and Salon)

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 52 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte, sacada (corner)

1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Suíte, sacada (corner)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 45 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal superior (North, with Salon)

1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal superior (North, with Salon)

Destaques

Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Superior Double Room South/West

TV de tela plana

Superior Double Room South/West

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 31 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard

1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal standard

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 29 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Grand Lit with balcony and bath

1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Grand Lit with balcony and bath

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 27 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto família

TV de tela plana

Quarto família

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 31 m²
  • Acomoda 6
  • 4 camas de solteiro e 2 sofás-camas solteiro

Carrega todas as fotos de Superior Single Room South/West

1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Superior Single Room South/West

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 31 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Single Room Grand Lit

1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Single Room Grand Lit

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 27 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Single Room West

Single Room West | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Single Room West

Destaques

Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
  • 22 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro

Propriedades semelhantes

Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, quartos à prova de som

Aves Arosa

  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento disponível
  • Wi-Fi grátis
9.2 de 10, Maravilhosa, 178 avaliações
O preço é de R$ 712
Total: R$ 799
inclui impostos e taxas
1 de out. – 2 de out.
Aves Arosa
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Innere Poststrasse, Arosa, GR, 7050

Nos arredores

  • Arosa Ski Resort - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Untersee - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Elevador para esqui de Tschuggen-Ost - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Arosa Gondola Lift - 3 min de carro - 1.5 km
  • Parque de Obersee - 3 min de carro - 1.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Zurique (ZRH), 142 min de carro (99 mi/159,3 km)
  • Estação Arosa, 23 min de caminhada (1,2 mi/1,9 km)
  • Estação Langwies, 21 min de carro (6,3 mi/10,1 km)
  • Estação Ems Reichenau-Tamins, 40 min de carro (25,2 mi/40,5 km)
  • Serviço de transporte grátis da estação de trem

Restaurantes

  • ‪Simmens Rösteria - ‬18 min de caminhada
  • ‪Stüva Cuolm - ‬2 min de caminhada
  • ‪Restaurant Grischuna - ‬3 min de caminhada
  • ‪Pizzeria Grottino - ‬19 min de caminhada
  • ‪Cafe De Paris - ‬19 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa tem acesso direto às pistas de esqui, assim você tem mais tempo para se divertir.Os hóspedes podem visitar o spa para relaxarem com massagens, aromaterapia ou manicure/pedicure. O Muntanella, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para almoço e jantar. Este hotel de luxo ainda oferece uma piscina interna, um terraço na cobertura e recreação infantil grátis. Passes, armazenamento, aluguel e aulas de esqui também estão disponíveis.

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 119 quartos
    • Conta com 5 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Serviço de babá*
    • Serviços supervisionados para crianças*
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (apenas cães)*
    • Tigelas para comida e água estão disponíveis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Traslados

    • Serviço de transporte da estação ferroviária Free
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h30
  • 5 restaurantes
  • Bar/lounge
  • Café/chá na área comum
  • Churrasqueiras
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Minigolfe
  • Pista de boliche
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)

O que fazer

  • Tênis
  • Pista de boliche
  • Minigolfe
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Aluguel de bicicletas nos arredores
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Área para a prática de pesca nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • 9 salas de reunião
  • Espaço para conferências (1010 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Aluguel de bicicletas
  • Aluguel de equipamento de esqui
  • Armazenamento para esquis

Instalações

  • Cofre na recepção
  • Terraço na cobertura
  • Jardim
  • Biblioteca
  • Lareira no saguão
  • Piano
  • Academia
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Salão de banquetes

Esqui

  • Acesso direto às pistas de esqui
  • Passes de esqui
  • Aulas de esqui
  • Armazenamento para esquis
  • Aluguel de equipamento de esqui
  • Esqui alpino
  • Snowboard
  • Trilhas para caminhadas na neve nos arredores

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Frigobares
  • Roupões de banho e chinelos

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Menu de travesseiros
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Jornais de cortesia
  • Wi-Fi grátis e internet com fio
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre

Recursos especiais

Spa

Alpinspa possui 4 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e banho turco/hammam. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia. Crianças de até 12 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto.

Opções para refeição

Muntanella: restaurante que oferece culinária internacional e serve almoço e jantar.
1882: restaurante que oferece culinária internacional e serve apenas café da manhã.
Taverne: restaurante que oferece culinária italiana e serve apenas jantar.
Ahaan Thai: restaurante que oferece culinária tailandesa e serve apenas jantar.

Taxas e políticas

Reformas e fechamentos

Esta propriedade permanecerá fechado de 8 de abril de 2025 a 7 de abril de 2027 (datas sujeitas a alteração).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.
  • O serviço de babá está disponível por uma cobrança extra.

Animais de estimação

  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de CHF 35 por animal, por dia.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 6h e 20h.
  • Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina nem na banheira de hidromassagem sem a supervisão de um adulto.
  • Crianças de até 12 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça e sistema de segurança.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Diners Culb, Eurocard

Avaliação nacional

A Hotelstars Union é a entidade responsável por atribuir classificações por estrelas em Suíça. Esta propriedade foi classificado como 5 stars.

Também conhecido como

Arosa Kulm
Arosa Kulm Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa
Arosa Spa
Kulm Alpin Spa
Kulm Hotel & Alpin Spa
Kulm Hotel Arosa
Kulm Hotel Spa
Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Arosa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel Alpin Spa
Kulm Hotel Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel Arosa

Perguntas frequentes

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa está em funcionamento?

Esta propriedade permanecerá fechado de 8 de abril de 2025 a 7 de abril de 2027 (datas sujeitas a alteração).

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina interna e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 6h e 20h.

Animais de estimação são permitidos em Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Sim, cães são aceitos. É cobrada uma taxa de CHF 35 por animal, por dia. Tigelas para comida e água estão disponíveis.

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia.

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas Kursaal (4 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa e nos arredores?

Divirta-se com atividades de inverno como aulas de esqui, e, nos meses mais quentes, explore as quadras de tênis e pratique alguns saques. Atividades adicionais no local incluem boliche. Experimente um dos tratamentos no spa ou curta um momento relaxante na banheira de hidromassagem. Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa também tem uma piscina interna, uma sauna seca e uma sauna a vapor, bem como uma sala de jogos e um jardim.

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo culinária internacional.

Como é a área em que Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa se localiza?

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa fica a uma caminhada de 1 minutos de Estação de esqui Arosa Lenzerheide e 19 minutos de Untersee.

Avaliações

Avaliações sobre Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

9,0

Maravilhosa

9,4

Limpeza

9,2

Localização

8,8

Serviço e funcionários

8,8

Cuidado com o meio ambiente

8,6

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excepcional

Das war ein richtig guter Aufenthalt. Alle Wünsche wurden einem erfüllt. Top Personal. Super Lage. Hervorragendes Essen. Super Swimming Pool für die Kinder.
Stefan, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Ebookers

8/10 - Muito bom

Professional high standard Only thing that needs to be upgraded is their old internet system
lars, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Vira, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Sarina, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Ebookers

10/10 - Excepcional

Arosa Kulm

Sehr freundliches Personal. Immer zuvorkommend. Sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist klasse. Wenn ich in Arosa bin werde ich nur noch dort nächtigen
Katharina, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Philippe und Britta, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Ebookers

10/10 - Excepcional

Marianne, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

We had a fantastic time at Arosa Kulm and enjoyed the great friendly service.
Alexander, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Neff, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jürg, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Ebookers

10/10 - Excepcional

Das Kulm ist ein super Berghotel, hervorzuheben sind insbesondere die tollen Behandlungen im Spa.
Tamara, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Ebookers

8/10 - Muito bom

The staff are friendly and helpful, the hotel has a nice, cozy lobby. The hotel is near the ski rental and lift.
ELGIN HERO, viagem romântica de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

Lovely winter wonderland

Fantastic place and we had a wonderful stay!
Per, viagem em família de 7 diárias
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6/10 - Bom

Das Frühstück war sehr gut! Die Zimmer sollten renoviert werden. Die Matratze war u.a. total durchgelegen. Der „runde“ Geburtstag, den ich hatte, wurde vom Hotel/Personal komplett ignoriert.....
Viagem romântica de 2 diárias
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8/10 - Muito bom

Marco, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Ebookers

10/10 - Excepcional

Amine, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Sehr freundliche Leute. Dank der Freundlichkeit, werden viele Mängel im Service kompensiert. Doch diese sind für das Preisniveau nicht akzeptabel und sollte schnellstmöglichst behoben werden. Zu viele falsche Gerichte und Getränke , falscher Zeitpunkt des Weins, vergessene Bestellungen und somit enorme Wartezeiten, falsche Rechnungen. Die Häufigkeit ist viel zu hoch und hinterlässt trotz aller Freundlichkeit einen mittelmäßigen Eindruck, auch wenn sich das Personal immer wieder sehr nett entschuldigt hat.
Viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Krzysztof, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Fantastic hotel in Arosa

Second time we visited the hotel and at least as good as last year. Tip top family vacation. Everything superb from arrival to departure. I was there with three kids and we loved every second of it. Highly recommended for a family ski trip!
Peter, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Cancelled my reservation and refused to refund

We booked a double room with balcony at the Arosa Kulm at a cost of over $800 per night - we pre-paid for the room in full. We chose the hotel because a group of friends had agreed to stay at the hotel and ski in Arosa for the weekend. We also chose the hotel because we have a 3 month old daughter and the facilities for children looked great - including a child's spa. Thus we were exceptionally disappointed to receive an email from the Arosa Kulm while driving to the resort to inform us that they had cancelled our reservation and moved us to another hotel. The second hotel was not a 5 star hotel and more importantly it meant we would not be staying in the same location as the friends we were travelling with. Considering that they had cancelled our booking without prior approval from me I asked for a refund instead. I was informed that my room reservation was non-refundable and that there was nothing I could do. I found this a completely unacceptable response. Whilst I did not end up staying at the hotel my impression of the staff was that they were very arrogant and service quality was not at the level I would expect from a hotel in the price category. We did join our friends to eat there on the Saturday night (in their family Italian restaurant) and whilst the food was good the decor of the restaurant felt very dated. I would not book with this hotel again as I would have no confidence that my reservation would be honored.
Gareth, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Schade waren die Betten mit nur 90cm für ein 5-Sterne Hotel sehr schmal
Viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Ebookers

10/10 - Excepcional

Matthew, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com