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Villas Playa Samara Beach Front Resort

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel com tudo incluído à beira mar possui uma piscina externa e fica perto de Praia de Sámara

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Galeria de fotos de Villas Playa Samara Beach Front Resort

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
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Vila superluxo, 3 quartos, de frente para a praia | 1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos
Sala de jogos
Vista aérea
Villas Playa Samara Beach Front Resort tem uma praia onde você pode agendar uma massagem na praia ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a apenas alguns passos de Praia de Sámara.Os hóspedes que quiserem relaxar poderão aproveitar massagens, bandagem corporal e aromaterapia, e a piscina externa garante diversão a todos.Com vistas para o jardim, Arrecife serve local e internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar.Este hotel com tudo incluído ainda oferece 2 bares/lounges, um terraço na cobertura e um bar ao lado da piscina.

Avaliações

6,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Academia
  • Traslado (aeroporto)
  • Bar
  • Ponto para recarga de veículos elétricos
  • Piscina
  • Spa

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • Restaurantes e 2 bares/lounges
  • Piscina externa
  • Terraço na cobertura
  • Academia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Piscina infantil
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar na água
  • Um spa

Para famílias (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Piscina infantil
  • Serviços supervisionados para crianças nos quartos (sobretaxa)
  • Geladeira
  • Jardim
  • Serviço de arrumação diária
O preço atual é R$ 1.428
Total: R$ 1.614
inclui impostos e taxas
1 de jul. – 2 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Garden View Junior Suite Kingbed

1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos

Garden View Junior Suite Kingbed

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Geladeira
Ventilador de teto
Edredom de pena
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 56 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Garden View Two Bedroom Villa

1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos

Garden View Two Bedroom Villa

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Geladeira
Ventilador de teto
Edredom de pena
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 121 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 1 cama Queen e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Beachfront Junior Suite King

Beachfront Junior Suite King | 1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos

Beachfront Junior Suite King

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Geladeira
Quarto separado
Ventilador de teto
Edredom de pena
Secador de cabelo
  • 56 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Beach Front Deluxe Room King Bed

1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos

Beach Front Deluxe Room King Bed

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
Ventilador de teto
Edredom de pena
Secador de cabelo
Produtos de toalete exclusivos
  • 300 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Garden View Junior Suite 2 Double Beds

1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos

Garden View Junior Suite 2 Double Beds

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Geladeira
Quarto separado
Ventilador de teto
Edredom de pena
Secador de cabelo
  • 30 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

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Vila superluxo, 3 quartos, de frente para a praia | Vista do quarto

Vila superluxo, 3 quartos, de frente para a praia

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Geladeira
Ventilador de teto
Edredom de pena
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 150 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Garden View Deluxe Room Kingsize bed

1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos

Garden View Deluxe Room Kingsize bed

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
Ventilador de teto
Edredom de pena
Secador de cabelo
Produtos de toalete exclusivos
  • 33 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Garden View Deluxe Room 2 Double Bed

Garden View Deluxe Room 2 Double Bed | 1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos

Garden View Deluxe Room 2 Double Bed

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
Ventilador de teto
Edredom de pena
Secador de cabelo
Produtos de toalete exclusivos
  • 27 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Beach Front Two Bedroom Villa

1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos

Beach Front Two Bedroom Villa

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Geladeira
Ventilador de teto
Edredom de pena
Quarto separado
2 banheiros
  • 121 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal OU 1 cama King e 1 cama de solteiro

Propriedades semelhantes

Bar à beira da piscina

Azura Beach Resort - All Inclusive - Adults Only

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
8.4 de 10, Muito boa, 564 avaliações
O preço é de R$ 1.987
Total: R$ 2.245
inclui impostos e taxas
19 de jun. – 20 de jun.
Azura Beach Resort - All Inclusive - Adults Only
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Samara-Guanacaste, Sámara, Guanacaste

Nos arredores

  • Praia de Sámara - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Praia de Carrillo - 12 min de carro - 6.7 km
  • Praia de Buena Vista - 12 min de carro - 7.5 km
  • Praia Barrigona - 13 min de carro - 8.1 km
  • Praia Guiones - 24 min de carro - 20.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Nosara (NOB), 66 min de carro (19,9 mi/32,1 km)
  • Aeroporto Internacional Daniel Oduber (LIR), 137 min de carro (65,4 mi/105,2 km)
  • Serviço de transporte do aeroporto

Restaurantes

  • ‪Las Olas Beach Club - ‬8 min de caminhada
  • ‪Gusto Beach Bar - ‬3 min de caminhada
  • ‪Malehu - ‬4 min de caminhada
  • ‪Coco's Mexican Restaurant - ‬1 min de caminhada
  • ‪Microbar - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Villas Playa Samara Beach Front Resort

Villas Playa Samara Beach Front Resort tem uma praia onde você pode agendar uma massagem na praia ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a apenas alguns passos de Praia de Sámara.Os hóspedes que quiserem relaxar poderão aproveitar massagens, bandagem corporal e aromaterapia, e a piscina externa garante diversão a todos.Com vistas para o jardim, Arrecife serve local e internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar.Este hotel com tudo incluído ainda oferece 2 bares/lounges, um terraço na cobertura e um bar ao lado da piscina.

Tudo incluído

Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Número ou tipo de bebidas limitado a um ou mais locais

Aulas/cursos/jogos

Aulas de dança

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Mais informações sobre esta propriedade

VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 116 quartos
    • Conta com 1 andar

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h. 
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
    • A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 22h
    • A recepção tem um horário de funcionamento limitado.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Uma criança (de até 4 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos

Estacionamento

    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.

Traslados

    • Serviço de traslado do aeroporto: das 10h às 17h*

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade
    • Despedidas de solteiro/solteira não são permitidas
LOB_HOTELS

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 2 bares/lounges
  • Restaurante
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Café/chá na área comum
  • Churrasqueiras
  • Recepção grátis todos os dias
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Piscina infantil
  • Serviços supervisionados para crianças nos quartos (sobretaxa)
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Cardápio infantil

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de ioga
  • Passeios ecológicos
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Aluguel de cavalos ou passeio
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de barco
  • Motonáutica
  • Embarcação motorizada
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Surfe/bodyboard
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Pescaria
  • Uso gratuito da academia nas proximidades
  • Bicicletas grátis nos arredores
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores
  • Aluguel de scooters/mobiletes
  • Passeios/aluguel de segway nos arredores

Viajando a negócios

  • Sala de reunião
  • Computador

Serviços

  • Recepção disponível em horários limitados
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • Construído em 1992
  • Cofre na recepção
  • Terraço na cobertura
  • Jardim
  • TV na área comum
  • Academia
  • Piscina externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviços de spa
  • Salas de massagem e de tratamento

Acessibilidade

  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
ROOM

Comodidades do quarto

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Cafeteira/chaleira

Para dormir bem

  • Edredom de pena

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto

Relaxe

  • Chuveiro
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Alimentação e bebidas

  • Geladeira

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Acesso pelos corredores externos
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. A propriedade tem salas de massagem e de tratamento, salas para tratamentos a dois e outras áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia.

Opções para refeição

Arrecife: restaurante do lado da piscina que oferece local e internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível.
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito de possíveis danos: USD 200 por estadia.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Valor do Jantar de gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por adulto: USD 75.00.
  • Valor do Jantar de gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por criança: USD 25.00 (de 4 a 11 anos).

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de USD 166.4 por veículo. Ocupação máxima: 4.
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada por uma taxa extra de USD 30 (sujeita à disponibilidade).
  • O check-in tardio entre 8h e 15h pode ser organizado por uma taxa extra de USD 30.
  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de USD 30 (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.
  • Os hóspedes devem entrar em contato com a acomodação com antecedência para reservar berços, camas extras/dobráveis e sofás-camas.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina sem a supervisão de um adulto.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira.
O hotel não garante quartos livres de barulho.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover

Também conhecido como

Hotel Playa Samara
Hotel Villas Playa
Villas Playa Samara Beach Front Resort All Inclusive
Hotel Villas Samara
Playa Samara Hotel
Playa Samara Villas
Samara Villas
Villas Playa
Villas Playa Samara
Villas Samara
Villas Playa Front Resort All Inclusive
Villas Playa Samara Beach Front All Inclusive
Villas Playa Front All Inclusive
Villas Playa Samara Beach Front Resort
Hotel Villas Playa Samara
Playa Front All Inclusive
HELP_OUTLINE

Perguntas frequentes

Villas Playa Samara Beach Front Resort oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Villas Playa Samara Beach Front Resort disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Villas Playa Samara Beach Front Resort dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Villas Playa Samara Beach Front Resort?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Villas Playa Samara Beach Front Resort oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado do aeroporto para o hotel disponível entre 10h e 17h, mediante solicitação. A taxa é de USD 166.4 por veículo.

Quais os horários de check-in e check-out em Villas Playa Samara Beach Front Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h. É cobrada uma taxa de USD 30 por check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa de USD 30 (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso está disponível.

O que eu posso fazer em Villas Playa Samara Beach Front Resort e nos arredores?

Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como passeios a cavalo, passeios de caiaque e pescaria. Atividades adicionais no local incluem passeios ecológicos e ioga. Dê um mergulho na piscina externa ou aproveite outras comodidades que este hotel oferece, como 2 bares e uma academia. Villas Playa Samara Beach Front Resort também tem serviços de spa e uma sala de jogos, bem como um jardim.

Villas Playa Samara Beach Front Resort tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, Arrecife serve refeições ao ar livre, local e internacional e refeições com vista para o jardim.

Como é a área em que Villas Playa Samara Beach Front Resort se localiza?

Villas Playa Samara Beach Front Resort fica a 2 minutos a pé de Praia de Sámara.

Avaliações sobre Villas Playa Samara Beach Front Resort

Avaliações

6,8

Bom

7,0/10

Limpeza

6,8/10

Serviço e funcionários

6,0/10

Comodidades

6,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Samuel, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jose, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Huge swimming pool with swim up bar is amazing. Buffet meals are excellent. BUT rooms are tired and need updating. ALSO there are no real 2 bedroom units. Instead they are one bedroom units with 2 beds = Big difference!
William, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Bad service at check-in. Staff was silk - risk to contaminate guests. Not hot water in the room and moisture in the room. Only one buffet with a minimum of product offer as food service. Terrible hotel! Young and Weak staff and no manager to speak avalaible...
Mario, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Heidi, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ana, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The website was completely misleading, but after accepting what they actually had to offer it is a nice resort and we had a great time. The website said the rooms would have sofas, they did not, and it said that there are 2 restaurants, there was 1 and it was buffet only. On multiple days housekeeping left us short on towels. That aside, the food was good, the rooms were clean and the air conditioner worked well to keep our room cool and dry, the pool was clean, the staff were wonderful (especially the servers and bartenders), the grounds were well maintained, and the beach was amazing. They need to update their website so people realistically know what to expect.
Joann, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Kimberly, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excellent
Luis, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Mario, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Due to a mix up we stayed at Azura but the staff was extremely friendly and helpful and went out of their way to ensure we had a good trip. The food was excellent and we had different options each night! Overall a great experience
Aaron, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Federico, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Michael, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

The resort was fine and the people were nice but the food is the worst we've ever had at an all-inclusive. We all got so sick, not sure if it was the food or water. The food was never really hot. They made omelets in the morning and used so much Pam cooking spray. The rice and pasta was never fully cooked. Breakfast was supposed to be at 7am but they were never ready and it took forever to get coffee.
Debbie, viagem em família de 14 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Wonderful location with easy access to beautiful beach. Property is very nice and rooms are nice--although they could stand a few minor "extras". Pool is very nice. Food needed improvement--limited choices, not great quality although pineapple and watermelon was abundant and delicious.
Linda, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Do not recommend.

We would not stay here again. Check in took forever and the staff was getting complaints right and left. This is not an all inclusive as advertised. No coffee or coffee maker in room. No phone. No drink glasses. Nothing in minifridge. If you wanted a bottle of water you had to buy it at the gift shop. Buffet was terrible and dirty dishes everywhere. One of the guests even started bussing tables to try and help out the staff I guess. Alcohol for mixed drinks was the cheapest, in plastic bottles… liquor we had never heard of… Just an overall disgusting environment with less than friendly staff. Shame on this hotel.
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Very misleading and incorrect information in the description on their website. They reuse dirty glass cups and plastic cups for drinks at both bars. Only one buffet style restaurant that was very unsatisfying. The property reeks of sewer. The staff were friendly, but slow with their service. The gift shop was incredibly overpriced. Overall, just not a place I would recommend to spend a vacation.
Payton, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Resort is right by the beach yes - but so limited only 1 restaurant/buffet for every meal. Wet bar wasn’t open majority of the day. No in house entertainment as much. And our rooms had no telephone to call front desk or for support. And 1 pool
Tinku, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Stephane, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Bad experience, avoid if you can. Definitely not 4 star, the hotel is not maintained, rooms are smelly, light not working, clotted sink, dripping water as shower. The entrance picture is very nice but all for the new facility being developed next door, the villa playa Samara is let with poor maintenance, cheap foods and cocktails “all inclusive”, almost empty buffet, garden not maintained, feels like a let down facility. The beach and view is very nice which makes the experience even more disappointing. This might have been a nice spot some time ago but let to decline, I’m surprised it is offered by Air Canada, it must leave a feeling of being trapped in a location not worth $500 to $600 and feeling to be ripped-off. We could leverage our stay by going out to other places but it was not the plan for all inclusive villa.
Stephane, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Clean property and nice beach access.
Dariel, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Dorin, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

This is not a 4 star as they advertise The place is run down They have many of the rooms and villas assigned to full times residences for staff and construction workers Some rooms had been previously renovated but done poorly and it’s already breaking down and not cleaned well We got moved from our room and our new room was in a better location but the door lock was broken and bathroom was dirty They have rocks under the sink for earthy design but it had lots of hair from previous guest in it. We were so disappointed and would have preferred a refund and to stay somewhere else It took all day to get approval to move rooms and since are stay was short we wanted to just leave The buffet for the all inclusive had 6 options in total and a small salad bar, No other food areas It’s really the worst all inclusive I’ve ever seen Maybe a 2.5 star at best The staff were really nice Guest were unhappy and they were apologizing a lot but not their fault Bad management/ownership All I can say to anyone who has a reservation try to get a refund You will be so disappointed
Trina, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Una experiencia sobre nuestras expectativas, especialmente en relación al servicio al huesped, extraordinaria disposición de quien pensamos era la manager y resultó ser la propietaria, con razón ese nivel de servicio lo replican felizmente los empleados, quedamos mas de satisfechos y agradecidos por todas las atenciones de la Sra. Faride Cano, Fressia, Mario, etc... Felicitaciones por la pasión y compromiso que ponen a su trabajo!
Octavio, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia