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L'Albereta, Relais & Chateaux

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L'Albereta, Relais & Chateaux dispõe de uma vinícola e fica a poucos passos de atrações como Bellavista. Você pode visitar o spa para relaxar com massagens, bandagem corporal e aromaterapia. O LeoneFelice Vista Lago, um dos 4 restaurantes, serve almoço e jantar. Este hotel de luxo ainda oferece uma piscina interna, um bar/lounge e uma academia.

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Aceita animais
  • Estacionamento grátis

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Vinícola
  • 4 restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina interna
  • Quadra de tênis externa
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Piscina externa de temporada
  • Banheira de hidromassagem
  • Serviço de quarto

Para famílias (6)

  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Parquinho no local
  • Serviços supervisionados para crianças nos quartos (sobretaxa)
  • Canais de TV premium
  • Jardim
  • Terraço
O preço atual é R$ 3.122
Total: R$ 3.464
inclui impostos e taxas
23 de jun. – 24 de jun.

Por que amamos esta propriedade?

Negócios encontram prazer
Este hotel dispõe de salas de reunião e um business center. Após o expediente, os hóspedes podem desfrutar de serviços de spa, acesso à sauna e um campo de golfe adjacente para jogar golfe.
Cena culinária de vinhedos
Saboreie uma bebida no bar e restaurante deste hotel. Os entusiastas do vinho podem desfrutar de buffet de café da manhã gratuito, piqueniques privativos e experiências em vinícolas no local.
Paraíso do golfe
Este hotel tem um campo de golfe adjacente de 18 buracos, aulas de golfe e equipamentos. Relaxe após uma partida com uma visita ao spa com serviço completo.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Quarto superior | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto superior

  • Vista para o jardim
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo superior

Quarto casal ou duplo superior | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal ou duplo superior

9,8 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo

Quarto casal luxo | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal luxo

  • Vista para o jardim
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen OU 1 cama de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Suíte | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Suíte

  • Vista para o jardim
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Suíte júnior | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Suíte júnior

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Quarto superluxo | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto superluxo

  • Vista para o lago
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte superluxo

Suíte superluxo | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Suíte superluxo

  • Vista para o vinhedo
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte com design assinado

Suíte com design assinado | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Suíte com design assinado

  • Vista para a colina
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro grande
  • Wi-Fi grátis

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Suíte executiva | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Suíte executiva

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o vinhedo
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto conforto

Quarto conforto | Terraço/pátio

Quarto conforto

  • Vista para o jardim
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

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Quarto premium | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto premium

  • Vista para o parque
  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

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Quarto duplo premium | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto duplo premium

  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte panorâmica

Suíte panorâmica | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Suíte panorâmica

  • Vista para o vinhedo
  • 64 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande
  • Wi-Fi grátis

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Suíte família | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Suíte família

  • Vista para o lago
  • 80 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas Queen
  • Wi-Fi grátis

Propriedades semelhantes

Fachada
Hill Colle - Camere & Bistrot
Erbusco
  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
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O preço é de R$ 687
Total: R$ 773
inclui impostos e taxas
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Hill Colle - Camere & Bistrot
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Informações a área

Mapa
Via Vittorio Emanuele, 23, Erbusco, BS, 25030

Nos arredores

  • Bellavista - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Vinícola Vezzoli - 3 min de carro - 2.2 km
  • Franca Contea - 5 min de carro - 3.9 km
  • Vinícola Guido Berlucchi - 8 min de carro - 3.9 km
  • Franciacorta Outlet Village - 21 min de carro - 18.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Orio Al Serio (BGY), 27 min de carro (20,4 mi/32,8 km)
  • Aeroporto Gabriele D'Annuzio (VBS), 32 min de carro (26,7 mi/42,9 km)
  • Aeroporto Internacional de Malpensa (MXP), 87 min de carro (73,3 mi/118 km)
  • Estação Cologne, 11 min de carro (4,8 mi/7,7 km)
  • Estação Palazzolo Sull'oglio, 14 min de carro (5,8 mi/9,3 km)
  • Estação Rovato, 14 min de carro (5,8 mi/9,3 km)
  • Serviço de transporte para o aeroporto
  • Serviço de transporte da estação de trem (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Spizzico - ‬14 min de carro
  • ‪Autogrill Milano-Venezia - ‬14 min de carro
  • ‪Old Wild West - ‬14 min de carro
  • ‪Cadebasi - ‬15 min de caminhada
  • ‪Ristorante Pio Nono - ‬6 min de carro

Sobre esta propriedade

L'Albereta, Relais & Chateaux

  • L'Albereta, Relais & Chateaux dispõe de uma vinícola e fica a poucos passos de atrações como Bellavista. Você pode visitar o spa para relaxar com massagens, bandagem corporal e aromaterapia. O LeoneFelice Vista Lago, um dos 4 restaurantes, serve almoço e jantar. Este hotel de luxo ainda oferece uma piscina interna, um bar/lounge e uma academia.

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 53 quartos
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Recreação infantil*
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (cães e gatos)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Animais de estimação devem ficar sob supervisão
    • Tigelas para comida e água estão disponíveis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.
    • O estacionamento no local inclui opções fora da rua.
DONE

Traslados

    • Serviço de transporte para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
    • Serviço de traslado da estação ferroviária (disponível 24 horas)*
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h30 e 10h30
  • 4 restaurantes
  • Bar/lounge
  • Piqueniques privativos
  • Serviço de quarto até tarde da noite

Viajando com crianças

  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças nos quartos (sobretaxa)
  • Jogos para crianças
  • Brinquedos e jogos
  • Trocador

O que fazer

  • Tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Passeios ecológicos
  • Aulas de golfe
  • Circuito com cordas
  • Passeios de avião/helicóptero
  • Passeios privativos pela vinícola
  • Eventos para lançamentos de vinho
  • Informações sobre passeios de bicicleta
  • Aluguel de bicicletas nos arredores
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Passeios de barco nos arredores
  • Aluguel de scooters/mobiletes
  • Passeios a vinícolas nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • 2 salas de reunião
  • Espaço para conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Tacos de golfe no local
  • Espreguiçadeiras
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 3 edifícios
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Terraço
  • Biblioteca
  • Lareira no saguão
  • Academia
  • Campo de golfe nos arredores
  • Piscina interna
  • Piscina externa sazonal
  • Lojas de grife no local
  • Shopping center no local
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Vinhedo
  • Vinícola adjacente
  • Sala de degustação de vinhos
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Salão de banquetes
  • Arquitetura em estilo tradicional

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 5
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para a estação de trem
  • Puxador de emergência para banheiro

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV via satélite premium
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Chinelos

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Menu de travesseiros
  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Decoração personalizada

Relaxe

  • Banheira ou chuveiro
  • Bidê
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis

Alimentação e bebidas

  • Cadeira de alimentação

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre

Recursos especiais

Spa

Hotel possui um serviço completo de spa disponível no Espace Chenot, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com um banho de lama, uma sauna seca, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Crianças de até 15 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

LeoneFelice Vista Lago: restaurante que serve almoço e jantar.
L'Aurum: restaurante fino que serve almoço e jantar. Funciona diariamente
La Filiale: restaurante que serve almoço e jantar. Funciona em dias específicos
Il Quintale: restaurante no local. Funciona diariamente
Stanza 54: bar no local. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação Relais & Chateaux.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de EUR 2.50 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 14 anos.

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de EUR 240 por veículo. Ocupação máxima: 2.
  • O serviço de traslado da estação de trem é oferecido por uma taxa extra.

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.
  • Camas dobráveis estão disponíveis por EUR 90.0 por dia.
  • O acesso ao clube infantil está disponível por uma taxa extra.
  • Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem estar presentes no momento do check-in e apresentar os seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 50 por animal, por diária.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.
  • A piscina sazonal abre entre os meses de junho e setembro.
  • Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 15 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.

Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Diners Culb, JCB International

As transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.

As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Número de registro da propriedade IT017069A1MFH5OZ2W, 017069-ALB-00003

Avaliação nacional

Esta propriedade recebeu a classificação oficial por estrelas do the local rating authority.

Também conhecido como

L'Albereta Relais Chateaux

L'Albereta Relais Chateaux Erbusco

L'Albereta Relais Chateaux Hotel

L'Albereta Relais Chateaux Hotel Erbusco

L'Albereta Relais & Chateaux Hotel

L'Albereta Relais & Chateaux Erbusco

L'Albereta Relais & Chateaux

L'Albereta Relais & Chateaux Hotel Erbusco

L'Albereta, Relais & Chateaux Hotel

L'Albereta, Relais & Chateaux Erbusco

L'Albereta, Relais & Chateaux Hotel Erbusco

Perguntas frequentes

L'Albereta, Relais & Chateaux oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em L'Albereta, Relais & Chateaux disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

L'Albereta, Relais & Chateaux dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa sazonal. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 20h.

Animais de estimação são permitidos em L'Albereta, Relais & Chateaux?

Sim, cães e gatos são aceitos. É cobrada uma taxa de EUR 50 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis.

L'Albereta, Relais & Chateaux dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. Posto de carga para carros elétricos disponível.

L'Albereta, Relais & Chateaux oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado do hotel para o aeroporto disponível. A taxa é de EUR 240 por veículo.

Quais os horários de check-in e check-out em L'Albereta, Relais & Chateaux?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.

O que eu posso fazer em L'Albereta, Relais & Chateaux e nos arredores?

Pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, passeios ecológicos e passeios de avião/helicóptero. Experimente um dos tratamentos no spa ou curta um momento relaxante na banheira de hidromassagem. L'Albereta, Relais & Chateaux também tem uma vinícola, uma piscina interna e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor, uma área para piquenique e um jardim.

L'Albereta, Relais & Chateaux tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 4 restaurantes no local.

Como é a área em que L'Albereta, Relais & Chateaux se localiza?

L'Albereta, Relais & Chateaux fica a 2 minutos a pé de Bellavista.

Avaliações

Avaliações sobre L'Albereta, Relais & Chateaux

9,2

Maravilhosa

9,6

Limpeza

8,8

Localização

9,0

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

Verificada

10/10 - Extraordinária

Começamos nossa viagem pelo L’Albareta e foi simplesmente incrível. Um pedacinho do céu na terra ! Toda a propriedade traz um aconchego , uma paz em meio ao verde juntando com uma equipe atenciosa e prestativa . A estrutura do hotel é maravilhosa . O café da manhã delicioso, o spa e academia com estruturas de ponta .
Luciana, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Quarto extremamente confortável
Bruno, viagem de 3 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Amazing hotel! Had a fantastic two night stay!
Kristina, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Very nice stay
Nicholas, viagem de 1 diária
Verificada

10/10 - Extraordinária

Beautiful property, fantastic grounds and gardens and the staff are amazing. We loved our few days staying here.
Lindsey, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Einfach traumhaft und romantisch

Auch beim 2. Besuch alles perfekt. Restaurants sind toll! Auch für Vegis genügend tolle Optionen (auch im Steakhouse Quintale)!
Viagem de 4 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Wat hebben we genoten in dit prachtige hotel! Alles klopte en voor ons was het hotel precies wat we zoeken op vakantie… rust, mooie natuur, perfecte locatie en heerlijk eten en drinken!! Wij hebben enorm genoten en komen zeker terug!
Sanne, viagem de 5 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Fabulous oasis in a beautiful part of Italy - excellent dining and services
Elizabeth, viagem de 3 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Wirklich ein bijou.
Carlo, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Beautiful boutique hotel in the heart of the Franciacorta wine region
elyse, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Très belle établissement avec un très bon rapport qualité prix. Digne d’un vrai relais château
Samy, viagem de 2 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Top Spa

Perfetta per un weekend all'insegna del relax e delle coccole
Viagem de 3 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Amazing property.. very clean , grear service. Good spa
Idit, viagem de 3 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Simply beautiful
Ernesto Paul, viagem de 1 diária
Verificada

10/10 - Extraordinária

Un’oasi

La struttura è molto bella. Il posto perfetto per staccare la spina. Tutto il personale è gentile e attento
Aurora, viagem de 1 diária
Verificada

10/10 - Extraordinária

Wow

Tutto perfetto. La coccola finale grazie a Roberta, super
Andrea, viagem de 2 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Prices have gone up but service has gone massively down, still a nice property to relax for a couple of days but probably there are better options for the same price.
stefania, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

As good as I expected and more. Great location in the country side surrounded by vineyards and serene views of Lago d’ Iseo. A want to go back and stay longer experience. Strongly recommended.
Giovanni, viagem de 1 diária
Verificada

10/10 - Extraordinária

Casa

è sempre bello tornare in un luogo dove ti dicono 'bentornata'. la gentilezza di tutto il personale non ha prezzo. infine, non banale e scontato, 'accettano i cani'. ma la differenza è che lo fanno perché li amano e questo si nota in ogni minimo dettaglio. sempre consigliatissimo
Aurora, viagem de 1 diária
Verificada

8/10 - Muito boa

A Great Location

A great location to visit the various wineries. Hotel very comfortable - except for the lack of air con (which we were told is not allowed until mid May?). Roberta was a fabulous host and helped when we needed it. Would recommend and come back for sure.Also a shout out to Fabio who drove us and helped a lot.
Paul, viagem de 4 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Valutazione buona

Mi aspettavo molto di più dai 2 ristoranti soprattutto dall’Aurum. Area SPA mancavano lettini e molti idromassaggi non funzionavano.
francesco, viagem de 2 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Struttura buona ma non eccellente, ristoranti non all’altezza, specialmente il ristorante”vista lago” con piatti tutt’altro che “gourmet”. Eccessiva la spesa per animali (50,00 € giorno)
ALBERTO, viagem de 3 diárias
Verificada

6/10 - Boa

Disappointed

Disappointing. Service is not to the level of the Relais et Chateaux brand. So many folks well-dressed, looking like they’re important, but few actually helping customers. Pre-arrival requests not addressed, can’t get a menu at breakfast. Can I get a check for our lunch? Don’t worry, we’ve already posted it to your room. Great, but what was on my bill—the guests on both sides of us had issues with their checks.
James, viagem de 2 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

A beautiful property, ideal for exploring the Franciacorte area with a helpful, courteous and generally excellent staff. Our room 202 had a Jacuzzi shower that did not work and was essentially a moveable hand shower in a small enclosure. It needs a proper shower. The TV in the corner of the room could not be properly viewed anywhere from the bed due to blockage and ALL english language programs were essentially unwatchable due to poor signal. There is a lovely pool, spa and garden area but with NO service, which seemed very strange. The breakfast service was excellent with some good choices and options. The main restaurant is in a good location with al fresco atmosphere but the menu is strangely limited with preponderance of vegetarian options and is expensive for what it is though this is mitigated by an excellent wine list. Overall good but needs to fix some issues.
Jeffrey, viagem de 4 diárias
Verificada

4/10 - Aceitável

L’Alberta is a beautiful property with scenic surroundings and luxurious touches. However, despite its aesthetic appeal, our stay was marred by two major issues that left us disappointed and frustrated. First, we encountered disruptive construction on the property. Starting at 8 AM during both mornings of our stay, we were subjected to constant drilling and hammering that lasted for over an hour. When we raised this with the front desk, the response was inconsistent and dismissive. On the first day, we were told it was essential work that had to be conducted, yet no effort had been made to notify guests beforehand or to relocate us to a quieter wing. On the second day, staff claimed to have no knowledge of any construction, which was baffling given the noise we experienced. Even after we presented audio recordings at check-out, they maintained they were unaware of the issue, which reflected a disappointing lack of accountability and professionalism. Second, the hotel’s handling of transportation fees felt opaque and misleading. The hotel offered car rides to nearby destinations, but at no point were we informed that these were not complimentary. We used the service twice, both for short trips under 15 minutes, and were shocked to be charged €65 per ride. This lack of transparency around pricing felt unfair and left us feeling blindsided.
Nicole, viagem de 2 diárias