6/10 - Bom
26 de jul. de 2025
PĆ©sima mi estadĆa estĆ” vez
No querĆan respetarme mi reservaciĆ³n, ya que me decĆan no que habĆa la habitaciĆ³n que habĆa reservado y me estaban dando otra habitaciĆ³n, inclusive de menor costo, finalmente despuĆ©s de ir al hotel y platicar con ellos me respetaron mi reservaciĆ³n, no es correcto que hagan esto, para el hotel es muy fĆ”cil hacer estos cambias sin darse cuenta como perjudican al HuĆ©sped, pro otro lado, la gente de limpieza deberĆan decirles cĆ³mo hacer la limpieza de las habitaciĆ³n o por lo menos que hagan lo esencial pero los baƱos sucios y asquerosos la alfombra sucia y las camas casi sin hacer, lamentable lo sucedido, iban mejorando cada dĆa mĆ”s pero parece ser que la gente que estĆ” a cargo no les importa la limpieza de las habitaciĆ³n y las tomas de decisiones que afectan al huĆ©sped, esta es una crĆtica constructiva ya que en mi familia y yo tenemos mĆ”s de 20 aƱos llegando a este hotel y queremos seguir llegando pero no en estas condiciones, ojalĆ” y mejoren
Luis A.
Luis A., viagem em famĆlia de 3 diĆ”rias
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