Tive uma estadia terrível. A reserva era pra 3 noites e com cafe da manhã incluso. Só reservei por conta de um simpósio que seria nele e me arrependi.
Cheguei e esperei 30 min ,pelo menos, pra realizar o check-in , apenas 1 atendente pra uma fila de 7 pessoas. Total despreparo da organização do hotel.
Fui barrada 2 vezes em 3 dias pra tomar o café da manhã por um erro da pessoa que imprimi os papeis das reservas não ter colocado meu quarto.
Fui de carro e usei o estacionamento do hotel e no 2° dia eu queria sair e fui barrada pela catraca e quando fui na recepção checar, me falaram que a minha reserva ia até aquele dia.
Novamente reservei pra 3 dias.
Fiquei do quarto 1110 e tinha um foco de formigueiro no banheiro, pisei em uma formiga de 4cm em uma das noites, tem caminho de formiga pelo teto todo, alem disso ele esta descascando e com partes pretas, iluminação do banheiro só tem ou ligado total, modo queima retina ou luz vermelha de saída por conta do secador de cabelo e a privada esta com problema da válvula da descarga, fica descendo água sem parar. Pior banheiro de hotel.Foi horrível.
Além disso o frigobar não estava funcionando e olha que eu tirei todas as bebidas que estavam lá para ver se gelava algo. Mas não estava funcionando mesmo.
E um dos dias estava dormindo de tarde e alguém da equipe do hotel passou falando super alto no rádio no corredor e me acordou.
Preparo ruim da equipe com os hospedes.
Serio. Não volto pra esse hotel, mesmo.