Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center

Hotel de luxo com 3 restaurantes, com boas opções de transporte para o aeroporto, perto de Gateway Gardens

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Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center fica a 10 minutos de carro de Gateway Gardens e Deutsche Bank Park. Os hóspedes pode aproveitar a academia 24 horas para se exercitar, ou pedir algo para comer no The Eatery Kitchen & Bar, um dos 3 restaurantes, que serve pratos da culinária americana e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este hotel de luxo fica a um curto percurso de atrações como Centro de Exposições de Frankfurt e Centro de congressos Messe Frankfurt.Os funcionários prestativos e a localização costumam fazer sucesso entre os viajantes. A propriedade também tem acesso fácil aos meios de transporte público: Estação Terminal 1 C fica a 8 minutos e Estação Terminal 1 - Concourse A & Z fica a 8 minutos de caminhada do local.

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Aceita animais
  • Estacionamento disponível
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • 3 restaurantes e 2 bares/lounges
  • Café da manhã disponível
  • Academia aberta 24 horas
  • Sauna seca
  • Estacionamento sem manobrista
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Um business center 24 horas
  • Um centro de conferências
  • 58 salas de reunião
  • Recepção 24 horas
  • Computador

Para famílias (6)

  • Berços grátis
  • Serviço de arrumação diária
  • Máquina de café/chá
  • Cortinas blackout
  • Elevador
  • Banheira ou chuveiro
O preço atual é R$ 824
Total: R$ 905
inclui impostos e taxas
4 de nov. – 5 de nov.

Por que amamos esta propriedade?

Perfeição no trabalho e na diversão
O business center 24 horas e as 58 salas de reunião do hotel aumentam a produtividade. Depois do trabalho, sessões de sauna e massagens no quarto aguardam os viajantes cansados.
Extravagância culinária
Um trio de restaurantes serve culinária americana e opções veganas. Este hotel dispõe de 2 bares e um buffet de café da manhã com opções vegetarianas.
Durma com luxo
Envoltos em roupões de banho, os hóspedes desfrutam de banheiras de imersão e roupas de cama hipoalergênicas. Massagens no quarto e serviço 24 horas elevam a experiência.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto premium

Quarto de hotel com cama, escrivaninha, cadeira, mesinha e janela com cortinas.

Quarto premium

9,0 de 10
Maravilhosa
(19 avaliações)
  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto luxo

Quarto de hotel com uma cama grande, uma mesa, uma cadeira e uma televisão.

Quarto luxo

9,0 de 10
Maravilhosa
(462 avaliações)
  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto club, 1 cama de casal

Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha, duas cadeiras e vista para um edifício moderno e paisagem urbana.

Quarto club, 1 cama de casal

8,6 de 10
Excelente
(7 avaliações)
  • 31 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King

Uma sala de estar moderna com sofá, cadeiras, mesa de centro e escrivaninha.

Suíte júnior, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 44 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte club, 1 cama King

Uma sala de estar moderna com sofá, mesa de centro e área de jantar com cadeiras e mesa.

Suíte club, 1 cama King

  • 72 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto família

Quarto de hotel com duas camas, uma escrivaninha, uma cadeira, uma TV e um espelho grande.

Quarto família

8,4 de 10
Muito boa
(17 avaliações)
  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 2 camas de solteiro

Quarto de hotel com duas camas, uma escrivaninha, uma cadeira e vista para o aeroporto.

Quarto premium, 2 camas de solteiro

8,0 de 10
Muito boa
(7 avaliações)
  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas de solteiro

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma mesa de trabalho, televisão e vista para a cidade.

Quarto luxo, 2 camas de solteiro

9,0 de 10
Maravilhosa
(136 avaliações)
  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto club, 2 camas de solteiro

Um hall de hotel moderno com um amplo sofá modular, uma mesa de centro redonda e um espaço de estar com cadeiras. Uma escada com corrimão de vidro é visível ao fundo.

Quarto club, 2 camas de solteiro

  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Estúdio, 1 cama King

Quarto de hotel moderno com cama, escrivaninha, cadeira, abajur e guarda-roupa.

Estúdio, 1 cama King

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)
  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Apartamento, 2 quartos, cozinha americana

Quarto de hotel moderno com televisão de tela plana, uma escrivaninha, duas cadeiras, uma mesa redonda pequena e um sofá. Uma janela grande oferece vista para um aeroporto e um edifício com a inscrição 'Frankfurt Airport'.

Apartamento, 2 quartos, cozinha americana

9,6 de 10
Extraordinária
(13 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Apartamento, 2 quartos, cozinha americana

Quarto de hotel moderno com televisão de tela plana, uma escrivaninha, duas cadeiras, uma mesa redonda pequena e um sofá. Uma janela grande oferece vista para um aeroporto e um edifício com a inscrição 'Frankfurt Airport'.

Apartamento, 2 quartos, cozinha americana

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Apartamento família, 2 quartos

Quarto de hotel moderno com televisão de tela plana, uma escrivaninha, duas cadeiras, uma mesa redonda pequena e um sofá. Uma janela grande oferece vista para um aeroporto e um edifício com a inscrição 'Frankfurt Airport'.

Apartamento família, 2 quartos

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal

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Interior moderno de hotel com paredes de vidro, sinal visível da Hilton Garden Inn e um amplo saguão.
Hilton Garden Inn Frankfurt Airport
Frankfurt am Main Süd
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento disponível
  • Wi-Fi grátis
9.0 de 10, Maravilhosa, 2.698 avaliações
O preço é de R$ 735
Total: R$ 809
inclui impostos e taxas
8 de nov. – 9 de nov.
Hilton Garden Inn Frankfurt Airport
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Informações a área

Mapa
Flughafen Terminal 1, Hugo-Eckener-Ring 15, Frankfurt, HE, 60549

Nos arredores

  • The Squaire - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Gateway Gardens - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Eco-Kart - 20 min de caminhada - 1.7 km
  • Lufthansa Flight Training Center - 1 min de carro - 1.8 km
  • Deutsche Bank Park - 6 min de carro - 7.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Frankfurt (FRA), 11 min de carro (1,7 mi/2,7 km)
  • Aeroporto de Mainz Finthen (QFZ), 29 min de carro (25,1 mi/40,4 km)
  • Estação Regional de Frankfurt am Main Flughafen, 2 min de caminhada (0,1 mi/0,1 km)
  • Estação Frankfurt am Main Flughafen Fernbahnhof, 4 min de caminhada (0,2 mi/0,3 km)
  • Estação Frankfurt (Main) -Gateway Gardens, 25 min de caminhada (1,3 mi/2,1 km)
  • Estação Terminal 1 C, 8 min de caminhada (0,4 mi/0,6 km)
  • Estação Terminal 1 - Concourse A & Z, 8 min de caminhada (0,4 mi/0,7 km)
  • Estação Terminal 1 - Concourse B & C, 15 min de caminhada (0,8 mi/1,2 km)

Restaurantes

  • ‪Goethe-Bar - ‬8 min de caminhada
  • ‪Heberer's Traditional Bakery - ‬7 min de caminhada
  • ‪McDonald's - ‬3 min de caminhada
  • ‪Deli Bros. - ‬7 min de caminhada
  • ‪Bistrot Airport - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center

  • Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center fica a 10 minutos de carro de Gateway Gardens e Deutsche Bank Park. Os hóspedes pode aproveitar a academia 24 horas para se exercitar, ou pedir algo para comer no The Eatery Kitchen & Bar, um dos 3 restaurantes, que serve pratos da culinária americana e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este hotel de luxo fica a um curto percurso de atrações como Centro de Exposições de Frankfurt e Centro de congressos Messe Frankfurt.Os funcionários prestativos e a localização costumam fazer sucesso entre os viajantes. A propriedade também tem acesso fácil aos meios de transporte público: Estação Terminal 1 C fica a 8 minutos e Estação Terminal 1 - Concourse A & Z fica a 8 minutos de caminhada do local.

Destaques

Tamanho do hotel

    • 784 quartos
    • Conta com 9 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Check-out expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Até 2 crianças (de até 3 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Tigelas para comida e água estão disponíveis

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 25 Mbps ou mais)

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista coberto no local (EUR 42 por dia).
    • Estacionamento prolongado coberto no local (EUR 252 por semana).
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Estacionamento limitado no local.
    • Há restrições de altura no estacionamento no local.

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 6h30 e 10h30
  • 3 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • Serviço de quarto 24 horas

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)

O que fazer

  • Aulas de golfe nos arredores

Viajando a negócios

  • Um business center 24 horas
  • 58 salas de reunião
  • Computador
  • Centro de conferências (área de 1246 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue

Instalações

  • 1 edifício
  • TV na área comum
  • Academia aberta 24 horas
  • Sauna seca
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café
  • Guarda-volumes disponível
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 150
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 18 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 100
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • TV com legendas ocultas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Menu de travesseiros
  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Berços grátis
  • Camas extras/dobráveis (sobretaxa)
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto

Relaxe

  • Banheira de imersão
  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 25 Mbps ou mais
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre para notebook
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
  • Entrada com chave digital

Recursos especiais

Opções para refeição

The Eatery Kitchen & Bar: restaurante que oferece culinária americana e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Flavours: restaurante no local. Funciona diariamente
Taverne: restaurante que oferece culinária alemã. Funciona em dias específicos
THE BAR & Davidoff Lounge: bar de coquetéis no local. Funciona dias específicos

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade possui a seguinte certificação de sustentabilidade: Green Key (Fundação para a Educação Ambiental). Para saber mais sobre requisitos e exigências dos certificados, acesse o site da organização.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de EUR 2.00 por pessoa, por diária

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de EUR 35 por pessoa

Crianças e camas extras

  • Camas dobráveis estão disponíveis por EUR 75.0 por estadia.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 60 por acomodação, por estadia.

Estacionamento

  • O estacionamento coberto sem manobrista custa EUR 42 por dia.
  • O estacionamento coberto prolongado custa EUR 252 por semana.
  • Aplicam-se restrições de altura no estacionamento.

Políticas

Cobranças por pessoas extras podem ser aplicadas e variam de acordo com a política da propriedade.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Diners Culb, JCB International, Union Pay
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Frankfurt Airport Hotel
Frankfurt Airport Hotel Sheraton
Frankfurt Airport Sheraton
Frankfurt Airport Sheraton Hotel
Hotel Frankfurt Airport Sheraton
Hotel Sheraton Frankfurt Airport
Sheraton Frankfurt Airport
Sheraton Frankfurt Airport Hotel
Sheraton Hotel Frankfurt Airport
Frankfurt Sheraton
Sheraton Frankfurt Airport Hotel And Conference Center
Sheraton Frankfurt Airport Hotel Frankfurt
Sheraton Frankfurt Hotel
Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center Hotel
Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center Frankfurt

Perguntas frequentes

Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Animais de estimação são permitidos em Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center?

Sim, animais de estimação são aceitos. É cobrada uma taxa de EUR 60 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis.

Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há estacionamento sem manobrista por EUR 42 por dia. Há estacionamento prolongado por EUR 252 por semana. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Quais os horários de check-in e check-out em Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Check-out expresso e check-out sem contato estão disponíveis.

Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas Spielbank Bad Homburg (18 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center e nos arredores?

Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center tem 2 bares e uma academia aberta 24 horas, além de uma sauna seca.

Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 3 restaurantes no local, incluindo culinária americana.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de imersão.

Como é a área em que Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center se localiza?

Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center fica a uma caminhada de 8 minutos de Estação Terminal 1 C e 17 minutos de Gateway Gardens. Os viajantes elogiam a localização privilegiada este hotel.

Avaliações

Avaliações sobre Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center

8,8

Excelente

9,4

Limpeza

8,8

Comodidades

9,0

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Hotel espetacular com excelente cafe da manha
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Incrível , prático , excelente
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Recomendável e tb facilita o embarque para voos matutinos
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

O quarto é bem bonito, espaçoso e a cama é muito confortável. O banho também é bem bom. O staff foi bem agradável e prestimoso, acabei reservando de última hora, por conta de um voo atrasado. Um detalhe quanto à limpeza, achei um par de meias de hóspede anterior. E não tem máquina de gelo no prédio. Precisei de gelo para colocar num machucado, prometeram levar, mas nunca chegou.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Staff simpático e comodidades suficientes!
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Quarto, equipe e comodidade de estar no aeroporto.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Tudo muito bom. Dentro do aeroporto. Nota 10
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Local conveniente com acesso de dentro do aeroporto.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Usamos o hotel entre um voo e outro. É praticamente dentro da área do aeroporto. Muito fácil acesso e excelente em qualidade
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Perfeito como sempre! Uma ótima opcao para quem precisa estar bem cedo no aeroporto e nao quer se preocupar com transporte! Estrutura, atendimento e alimentação ótimos!
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Incrivel, considerando a conexão com o aeroporto .
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Dentro do aeroporto, facilitou a chegada para o embarque..
Avaliação verificada

6/10 - Boa

Quarto com problemas de manutenção, vidro do box estava solto, porta do banheiro com danos. Há um ressalto no piso do banheiro, absolutamente irregular, causou acidente com sangramento no pé do meu filho
Ressalto entre pisos Irregular
Ressalto Irregular
Suporte Vidro Box Solto
Suporte Vidro Box
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Muito bom
Avaliação verificada

4/10 - Aceitável

A principal vantagem é a facilidade de estar dentro do aeroporto, o que torna a hospedagem muito prática. O restaurante Taverna oferece excelente atendimento e comida típica de qualidade, um verdadeiro destaque da estadia. No entanto, os quartos deixam a desejar considerando o valor cobrado — poderiam ser mais confortáveis e atualizados.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Hotel prático p quem está de viagem , principalmente o nosso que era madrugada . Servem um mini café a partir das 3:30 h no lobby . Funcionários educados
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Excelente opção para uma boa noite de sono

Quarto muito confortável e espaçoso. Cama excelente com enxoval novo. Única observação é que acabou o sabonete liquido.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Muito bom! Quarto excelente, chuveiro excelente! So não ganhou nota máxima pois a academia estava em reforma (com uma improvisada), e tinha sido justamente um dos critérios da escolha do hotel.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Bom
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Localização perfeita para quem vai pegar voo cedo

Foi apenas um pernoite por causa de perda de voo por atraso da companhia aérea, mas foi uma noite realmente repousante. O quarto e o banheiro eram grandes, a cama bastante confortável. O cansaço era tanto que não deu para aproveitar os demais espaços do hotel. A localização é excelente para quem precisa apenas pernoitar para pegar voo cedo no dia seguinte.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Alternativa certa para quem precisa pegar voo logo cedo. O hotel fica praticamente dentro do aeroporto. Instalações de primeira qualidade em todos os locais do hotel. Pena que não tivemos a oportunidade de conhecer o café da manhã (voo às 6 horas da manhã).
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Poderia ser melhor

Quarto muito quente, meu lençol estava mofado, não limparam o quarto entre a primeira e a segunda noite.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Problema no checkout

Foi tudo bem, mas tínhamos um voo para Copenhague muito cedo , tínhamos que sair antes das 6:00hs, não havia ninguém na recepção para que pudéssemos realizar nosso checkout, esperamos por 15 minutos e ninguém apareceu, Deixamos o cartão magnético sob o balcão da recepção, pois ao contrário eu perderia meu voo. Espero um contato do hotel para saber se tudo está certo, se ficou algo em aberto.
Avaliação verificada

6/10 - Boa

Não voltaria
Avaliação verificada

2/10 - Insatisfatório

Lamentavelmente, tivemos um episódio muito ruim com a estadia, durante uma espera de um voo que seria prolongada, e continuamos a ter problemas também de natureza muito grave até, pois ao chegar nos pediram um cartão para fazerem um bloqueio de €50,00, eventualmente para despesas, pois a diária estava totalmente paga. Pedimos um lanche no quarto que foi no valor de €79,00. Fechamos a estadia e perguntamos se estava tudo ok e o atendente, o mesmo que nos atendeu e que falava português, disse que estava tudo certo. Saímos sem pegar a nota fiscal. No cartão, veio a cobrança dos €50.00 bloqueados e mais €50,00 que foi lançado e mais €79,00 do consumo. Não devolveram, até o momento, o valor cobrado a mais. Para piorar, nesta data em que escrevo esta avaliação, foram feitas duas tentativas de débito no mesmo cartão, de €6,00 cada, sendo que estamos no Brasil, ou seja, o que está ocorrendo? Muito grave para um hotel dessa envergadura. Iremos também encaminhar mensagem ao hotel solicitando apuração.