Ver todas as propriedades

SwissĂŽtel Wellness Resort Alatau Almaty

Propriedade 4.5 estrelas
Em uma estrutura de luxo, este hotel em Almaty possui 3 restaurantes e spa

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de SwissĂŽtel Wellness Resort Alatau Almaty

Lounge
VĂ­deo do criador de conteĂșdo
SuĂ­te presidencial, 1 cama King | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
Piscina interna, 4 piscinas externas, espreguiçadeiras
Quarto clĂĄssico, 1 cama King, vista para a montanha (Panoramic) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
Ao lado de um campo de golfe, SwissÎtel Wellness Resort Alatau Almaty é uma excelente opção de estadia em Almaty.Peça algo para comer em um dos 3 restaurantes e visite o spa para relaxar com massagens suecas, bandagem corporal ou manicure/pedicure.Este hotel de luxo ainda oferece 4 piscinas externas, uma piscina interna e um bar ao lado da piscina.

AvaliaçÔes

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Traslado (aeroporto)
  • Bar
  • Quartos conectados disponĂ­veis
  • Piscina
  • Spa
  • Academia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diĂĄrio
  • 3 restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa de serviço completo
  • 4 piscinas externas e piscina interna
  • CafĂ© da manhĂŁ disponĂ­vel
  • Academia
  • Sauna a vapor
  • Piscina infantil
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Um centro de conferĂȘncias
  • Um business center

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grĂĄtis
  • Piscina infantil
  • Quartos conectados disponĂ­veis
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Jardim
O preço atual é R$ 915
Total: R$ 1.025
inclui impostos e taxas
7 de set. – 8 de set.

OpçÔes de quarto

Filtros disponĂ­veis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto clĂĄssico, 1 cama King, vista para a montanha (Panoramic)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto clĂĄssico, 1 cama King, vista para a montanha (Panoramic)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Berços gråtis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 36 mÂČ
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto duplo clĂĄssico, 2 camas de solteiro, vista para a montanha

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto duplo clĂĄssico, 2 camas de solteiro, vista para a montanha

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Berços gråtis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 37 mÂČ
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto clĂĄssico, 1 cama de casal, vista para a montanha

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto clĂĄssico, 1 cama de casal, vista para a montanha

10,0 de 10
ExtraordinĂĄria
(3 avaliaçÔes)

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Berços gråtis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 37 mÂČ
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de SuĂ­te luxo, 1 cama King e sofĂĄ-cama

SuĂ­te luxo, 1 cama King e sofĂĄ-cama | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

SuĂ­te luxo, 1 cama King e sofĂĄ-cama

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Berços gråtis
Mesa de jantar
Smart TV
  • 138 mÂČ
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofĂĄ-cama casal

Carrega todas as fotos de SuĂ­te executiva, 1 cama King, vista para a montanha (Panoramic)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

SuĂ­te executiva, 1 cama King, vista para a montanha (Panoramic)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Berços gråtis
Mesa de jantar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 123 mÂČ
  • 1 quarto
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de SuĂ­te jĂșnior, 1 cama King, vista para a montanha (Panoramic)

SuĂ­te jĂșnior, 1 cama King, vista para a montanha (Panoramic) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

SuĂ­te jĂșnior, 1 cama King, vista para a montanha (Panoramic)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Berços gråtis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 61 mÂČ
  • 1 quarto
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de SuĂ­te grand, 1 cama King, vista para a montanha (Panoramic)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

SuĂ­te grand, 1 cama King, vista para a montanha (Panoramic)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Berços gråtis
Mesa de jantar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 85 mÂČ
  • 1 quarto
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de SuĂ­te presidencial, 1 cama King

SuĂ­te presidencial, 1 cama King | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

SuĂ­te presidencial, 1 cama King

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Berços gråtis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de SuĂ­te luxo, 1 cama King

SuĂ­te luxo, 1 cama King | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

SuĂ­te luxo, 1 cama King

Destaques

Sala de estar separada
Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Berços gråtis
Mesa de jantar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 62 mÂČ
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto duplo luxo, 2 camas de solteiro, vista para a montanha (Panoramic)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto duplo luxo, 2 camas de solteiro, vista para a montanha (Panoramic)

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Berços gråtis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 45 mÂČ
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, vista para a montanha (Panoramic)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama King, vista para a montanha (Panoramic)

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Berços gråtis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 45 mÂČ
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto duplo luxo, 2 camas de solteiro, vista para a montanha

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto duplo luxo, 2 camas de solteiro, vista para a montanha

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Berços gråtis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 43 mÂČ
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, vista para a montanha

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama King, vista para a montanha

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Berços gråtis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 43 mÂČ
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto duplo clĂĄssico, 2 camas de solteiro, vista para a montanha (Panoramic)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto duplo clĂĄssico, 2 camas de solteiro, vista para a montanha (Panoramic)

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Berços gråtis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 36 mÂČ
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Propriedades semelhantes

Sala de reuniĂŁo

The Ritz-Carlton, Almaty

  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento grĂĄtis
9.6 de 10, Extraordinåria, 76 avaliaçÔes
O preço é de R$ 2.521
Total: R$ 2.823
inclui impostos e taxas
16 de ago. – 17 de ago.
The Ritz-Carlton, Almaty
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para vocĂȘ. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grĂĄtis

InformaçÔes a årea

Mapa
Tausamaly 50A, Almaty, A32BOF2

Nos arredores

  • EstĂĄdio Central de Almaty Central - 14 min de carro - 12.2 km
  • Ópera de Almaty - 17 min de carro - 14.9 km
  • MEGA Park - 17 min de carro - 15.3 km
  • Catedral de Zenkov - 17 min de carro - 15.7 km
  • Dostyk Plaza - 18 min de carro - 15.3 km

OpçÔes nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Almaty (ALA), 58 min de carro (21,4 mi/34,5 km)
  • Almaty Station, 43 min de carro (14,2 mi/22,9 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • â€ȘĐ›Đ°ĐłĐŒĐ°ĐœŃ…Đ°ĐœĐ° "Ифтар - ‬8 min de carro
  • â€ȘPizza in - ‬8 min de carro
  • â€ȘĐ Đ”ŃŃ‚ĐŸŃ€Đ°Đœ ĐąÒ±Đ»ĐżĐ°Ń€ - ‬6 min de carro
  • â€ȘĐšĐ°Ń„Ń€Đ°Đœ - ‬8 min de carro
  • â€ȘĐ›ŃƒĐœĐ° - ‬6 min de carro

Sobre esta propriedade

SwissĂŽtel Wellness Resort Alatau Almaty

Ao lado de um campo de golfe, SwissÎtel Wellness Resort Alatau Almaty é uma excelente opção de estadia em Almaty.Peça algo para comer em um dos 3 restaurantes e visite o spa para relaxar com massagens suecas, bandagem corporal ou manicure/pedicure.Este hotel de luxo ainda oferece 4 piscinas externas, uma piscina interna e um bar ao lado da piscina.

Idiomas

InglĂȘs, russo e turco

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 222 quartos
DONE

Check-in/check-out

    • HorĂĄrio de inĂ­cio do check-in: 15h. HorĂĄrio de tĂ©rmino do check-in: meio-dia. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Idade mĂ­nima para check-in: 18 anos
    • HorĂĄrio de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
DONE

InstruçÔes especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hĂłspedes devem fornecer os detalhes da chegada Ă  propriedade usando as informaçÔes de contato na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hĂłspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartĂŁo de crĂ©dito, dĂ©bito ou depĂłsito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mĂ­nima para check-in Ă© de 18 anos
    • Se precisa de visto para entrar no paĂ­s, a acomodação pode ajudar vocĂȘ, fornecendo a documentação de suporte necessĂĄria para obtenção do visto.*
DONE

Animais de estimação

    • NĂŁo sĂŁo aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grĂĄtis nas ĂĄreas pĂșblicas
    • Wi-Fi grĂĄtis (velocidade: 25 Mbps ou mais) e acesso gratuito Ă  internet com fio nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grĂĄtis no local
    • Estacionamento e estacionamento para van acessĂ­veis para cadeira de rodas no local
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponĂ­vel 24 horas)*
DONE

Outras informaçÔes

    • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • CafĂ© da manhĂŁ com buffet disponĂ­vel por uma sobretaxa entre 7h30 e 10h30 durante a semana e entre 7h30 e 11h nos fins de semana
  • 3 restaurantes
  • Bar/lounge
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • CafĂ©/chĂĄ na ĂĄrea comum
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Piscina infantil

Viajando a negĂłcios

  • Business center
  • 5 salas de reuniĂŁo
  • Centro de conferĂȘncias (ĂĄrea de 60 metros quadrados)

Serviços

  • BalcĂŁo de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • AssistĂȘncia com excursĂ”es/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Porteiro/mensageiro
  • Caddie de golfe no local
  • Espreguiçadeiras
  • Pacotes romĂąnticos

InstalaçÔes

  • Caixa eletrĂŽnico/serviços bancĂĄrios
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Sala de estar comum
  • Academia
  • Campo de golfe nos arredores
  • 4 piscinas externas
  • Piscina interna
  • Lojas de grife no local
  • Spa de serviço completo
  • Sauna a vapor
  • InformaçÔes sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • NĂŁo sĂŁo utilizados mexedores plĂĄsticos de cafĂ©
  • NĂŁo sĂŁo utilizados canudos de plĂĄstico
  • Guarda-volumes disponĂ­vel
  • SalĂŁo de banquetes
  • SalĂŁo de recepção

Acessibilidade

  • Elevador
  • Rota acessĂ­vel para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessĂ­vel para cadeira de rodas
  • Banheiro pĂșblico acessĂ­vel para cadeira de rodas
  • BalcĂŁo de concierge acessĂ­vel para cadeira de rodas
  • Aparelhos de escuta assistida em salas de reuniĂŁo
  • Estacionamento para van acessĂ­vel para cadeira de rodas
  • Motorista para veĂ­culo adaptado para cadeira de rodas
  • Rota acessĂ­vel para cadeira de rodas atĂ© o elevador
  • BalcĂŁo de recepção acessĂ­vel para cadeira de rodas
  • Spa acessĂ­vel para cadeira de rodas
  • Piscina acessĂ­vel para cadeira de rodas
  • Academia acessĂ­vel para cadeira de rodas
  • Business center acessĂ­vel para cadeira de rodas
  • Restaurante acessĂ­vel para cadeira de rodas
  • Lounge acessĂ­vel para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • CorrimĂŁos nos corredores
  • CorrimĂŁos nas escadas
  • Cadeira de rodas disponĂ­vel no local
  • Caminho bem iluminado atĂ© a entrada
  • Sem escadas atĂ© a entrada
  • Rampa de acesso Ă  piscina no local

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV 49 polegadas
  • Canais de TV digitais

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • RoupĂ”es de banho e chinelos
  • Ferro/tĂĄbua de passar roupa

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergĂȘnicas
  • Menu de travesseiros
  • Cortinas blackout
  • Quartos Ă  prova de som
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium
  • Berços grĂĄtis
  • DivĂŁ

O que curtir

  • Piso aquecido (banheiro)

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira ou chuveiro
  • BidĂȘ
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiĂȘnico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grĂĄtis com velocidade de 25 Mbps ou mais, e internet com fio grĂĄtis
  • Telefone
  • Cadeira para escritĂłrio
  • Carregadores/adaptadores elĂ©tricos

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de ĂĄgua de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diĂĄria
  • Cofre para notebook
  • Quartos conectados disponĂ­veis
  • Guias de viagem/recomendaçÔes
  • Mapas locais
  • Guia de restaurantes

Recursos especiais

Spa

Purovel Spa & Sport possui salas para tratamentos a dois. Os serviços incluem: massagens desportivas, massagens suecas, tratamentos faciais e bandagem corporal. O spa estå equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam. O spa abre diariamente. Hå fontes termais/minerais no local.

Taxas e polĂ­ticas

Extras

  • O cafĂ© da manhĂŁ com buffet estĂĄ disponĂ­vel por uma taxa extra de KZT 17000 a KZT 17000 para adultos e de KZT 8500 a KZT 17000 para crianças
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto Ă© oferecido por uma taxa extra de KZT 15000 por veĂ­culo (sĂł ida).

Reformas e fechamentos

As seguintes instalaçÔes ficam fechadas todos os anos entre 3 de outubro e 31 de março:
  • Uma das piscinas

Crianças e camas extras

  • Camas dobrĂĄveis estĂŁo disponĂ­veis por KZT 12000 por diĂĄria.

Piscina, spa e academia (se aplicĂĄvel)

  • HĂłspedes de atĂ© 16 anos nĂŁo sĂŁo permitidos na piscina, no centro de bem-estar, na academia nem na banheira de hidromassagem.
  • É necessĂĄrio reservar serviços de massagem, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao nĂșmero indicado na confirmação da reserva.

PolĂ­ticas

Se vocĂȘ precisa de visto para entrar no paĂ­s, a propriedade poderĂĄ ajudĂĄ-lo, fornecendo a documentação de suporte necessĂĄria para obter o visto. Para saber mais, entre em contato com a propriedade nos detalhes incluĂ­dos na confirmação de reserva. VocĂȘ poderĂĄ ser cobrado por essa ajuda, mesmo se acabar cancelando sua reserva. Todos os acordos sĂŁo feitos exclusivamente entre vocĂȘ e a propriedade.
A acomodação dispĂ”e de quartos conectados/adjacentes, que estĂŁo sujeitos Ă  disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo nĂșmero indicado na confirmação da reserva.
Os hĂłspedes podem ficar tranquilos em relação Ă  segurança: o local dispĂ”e de extintor de incĂȘndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartÔes de crédito, cartÔes de débito e dinheiro.
CartÔes de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Culb, JCB International, Union Pay
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A acomodação afirma que segue as orientaçÔes de limpeza e higienização de ALLSAFE (Accor Hotels).

Também conhecido como

SwissĂŽtel Wellness Resort Alatau Almaty Hotel
SwissĂŽtel Wellness Resort Alatau Almaty Almaty
SwissĂŽtel Wellness Resort Alatau Almaty Hotel Almaty
SwissĂŽtel Wellness Resort Alatau Almaty (Opening October 2021)

Perguntas frequentes

SwissĂŽtel Wellness Resort Alatau Almaty oferece cancelamento grĂĄtis com reembolso integral?

Sim, hå quartos com tarifas totalmente reembolsåveis em SwissÎtel Wellness Resort Alatau Almaty disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condiçÔes exatos.

SwissÎtel Wellness Resort Alatau Almaty dispÔe de piscina?

Sim, hĂĄ 4 piscinas externas, uma piscina interna e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em SwissÎtel Wellness Resort Alatau Almaty?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

SwissÎtel Wellness Resort Alatau Almaty dispÔe de estacionamento no local?

Sim, hĂĄ estacionamento sem manobrista grĂĄtis.

SwissÎtel Wellness Resort Alatau Almaty oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, hå serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de KZT 15000 por veículo (só ida).

Quais os horĂĄrios de check-in e check-out em SwissĂŽtel Wellness Resort Alatau Almaty?

Horårio de início do check-in: 15h. Horårio de término do check-in: meio-dia. Horårio do check-out: meio-dia. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

SwissĂŽtel Wellness Resort Alatau Almaty conta com um cassino?

NĂŁo, neste hotel nĂŁo hĂĄ um cassino, mas Cassino Zodiak (12 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em SwissĂŽtel Wellness Resort Alatau Almaty e nos arredores?

SwissÎtel Wellness Resort Alatau Almaty tem 4 piscinas externas, um spa de serviço completo e uma sauna a vapor, além de uma årea para piquenique e um jardim.

SwissĂŽtel Wellness Resort Alatau Almaty tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, hĂĄ 3 restaurantes no local.

AvaliaçÔes sobre SwissÎtel Wellness Resort Alatau Almaty

AvaliaçÔes

8,4

Muito bom

9,2/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionårios

9,0/10

Comodidades

8,6/10

CondiçÔes e instalaçÔes da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaçÔes

8/10 - Muito bom

overall, probably the best hotel in Almaty. I’ve been staying there for three years now, the condition of the hotel has deteriorated. The things they do for certain guests is bothered to others. They have a beautiful fountain in front, it’s grand only when certain guests are present. Every year the quality is going down. But would still return. The swimming pool staff try to rush you out by the end of the day, Take away your robe, slippers etc while you are still there during working hours, very rude and unprofessional
this is how holes are repaired, not presentable
this is only on when vip guests are present, inconsiderate
nicolai, viagem em famĂ­lia de 6 diĂĄrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great stuff , quite area
sonia, viagem de 2 diĂĄrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - InsatisfatĂłrio

I recently stayed at Swissotel Almaty , traveling from California, I was planning to enjoy my trip relaxing and stress relief - getting away from city life . But once I arrived to Swissotel I was so shocked from amount of people there, while staying in line to check in I heard people complaining about their rooms. Then it was my turn - the room I booked was with Mountain View, they told me that the room actually doesn’t have a view, so they gave me standard room without refunding the difference on price . When I checked in , it was very tiny room I couldn’t cancel or get refund again , I thought at least I want to use the pool , but there was bunch of kids running so many people that they didn’t even had a space to sit or lay down so I came back to the room then they called me (receptionist) saying they will do compensation but I didn’t heard anything from them . Very disappointing experience
Gulsaya, viagem de 1 diĂĄria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Swede in KZ

Great service. Perfect place. Nice spa.
Björn, viagem de 4 diårias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

ìą‹ì•˜ìŠ”ë‹ˆë‹€. 시낎랑은 ìą€ 멀지만 환êČœìŽ ìą‹ìŠ”ë‹ˆë‹€.
SANGHAK, viagem de negĂłcios de 3 diĂĄrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

One of the best hotels in Almaty, family friendly, excellent spa facilities, and staff that gives you personalized attention, despite the huge size of the hotel. Excellent food, amenities and astounding park surrounding the hotel. A true jewel.
Juan, viagem em famĂ­lia de 2 diĂĄrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Leah, viagem de 1 diĂĄria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Very cool place
Fahad, viagem de 5 diĂĄrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

BEautiful surroundings -- a great facility -- a modern Soviet-style "sanitorium"
Michael, viagem de 3 diĂĄrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

great hotel!
Asel, viagem de 7 diĂĄrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Nalin, viagem de 1 diĂĄria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

This is a lovely hotel in a beautiful setting with some very attentive members of staff who try their best to provide a great experience for their guests. The massage and spa facilities are excellent. The inclusive breakfast is excellent in both quality and the range of food offered Unfortunately I got a feeling of what the Americans call being 'Nickel and Dimed' For instance, after travelling for 24 hours to reach this hotel and arriving at midday the reception staff informed me that I would have to pay an early check in charge if I wanted to go to a room as I had arrived before the 15.00 hrs check in time! I would also not be allowed to use the swimming pool/spa facilities before the appointed 15.00 hrs check in time. On check out day a special tag is now given to those leaving the hotel as you will be asked to leave the swimming pool/spa facilities after midday! Come on Swissotel are you a five star luxury hotel or are you a spa resort? Your customers need to know!
Kevin Alexander, viagem romĂąntica de 3 diĂĄrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Check-in was 4 hours late and no apologize

Check-in was 4 hours late and no additional services were provided. Facilities are good but the worst check-in service was provided which ruined my mood from the start.
Viagem em famĂ­lia de 1 diĂĄria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Asheesh, viagem de 4 diĂĄrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Abdulkadir, viagem de 4 diĂĄrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Abdulkadir, viagem de 3 diĂĄrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Saied Sokhail, viagem em famĂ­lia de 1 diĂĄria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Suck an amazing place. Enjoyed food and spa
Baurzhan, viagem de 1 diĂĄria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Ariun-Erdene, viagem de negĂłcios de 1 diĂĄria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - RazoĂĄvel

Although new hotel it's not conveniently located. The spa is not really relaxing as water in pool and jacuzzi is warm close to cold in winter. But what was worse is the terrible customer service and attitude most of the personal has. They dont smile, everything you ask for is a problem and they cant even try to solve. Few people were helpful like the bell boys. Also they speak poor english but hardly understand it, other hotels in the city even speak in spanish to me... not here. Also i was wearing a speedo to swim and they said it was offensive while there were more people wearing similar speedos. Food wasnt great euther and theres nowhere else close to eat. Not a very fulfilling experience overall.
Milagros, viagem romĂąntica de 1 diĂĄria
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

Ahmed, viagem de 4 diĂĄrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - RazoĂĄvel

GOKHAN, viagem de 1 diĂĄria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - InsatisfatĂłrio

IT IS NOT A 5 STAR . AFWFUL STAF.. I DO NOT RECOMMEND..
Mohammad, viagem de 1 diĂĄria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Very good especially the pool food very poor
Jane, viagem em famĂ­lia de 11 diĂĄrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Tuncay, viagem de 3 diĂĄrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com