Emporio Cancun Optional All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Este resort à beira mar possui uma piscina externa e fica perto de Iberostar Cancun Golf Course

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Emporio Cancun Optional All Inclusive

Na praia, toalhas de praia
Sala de reunião
Vista aérea
3 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
3 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Emporio Cancun Optional All Inclusive é uma ótima opção para estadia na praia em Cancun e fica perto de atividades como mergulho autônomo, surfe/bodyboard e prática de parasail.A piscina externa garante diversão a todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens.CúA Culinary Artisans, um dos 3 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. O local ainda conta com 2 bares ao lado da piscina, um bar/lounge e uma academia aberta 24 horas.Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Bar
  • Não é permitido fumar
  • Spa
  • Academia
  • Lavanderia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 3 restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • Piscina externa
  • Café da manhã disponível
  • Wi-Fi no saguão
  • Academia aberta 24 horas
  • Toalhas de praia
  • Piscina infantil
  • Toboágua
  • Bar na água
  • Bar/lounge

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Piscina infantil
  • Parquinho no local
  • TV
  • Jardim
  • Terraço
O preço atual é R$ 870
Total: R$ 1.075
inclui impostos e taxas
21 de jul. – 22 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Suíte luxo, 1 cama King e sofá-cama

9,0 de 10
Maravilhosa
(20 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Sofá-cama
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 40 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Suíte luxo, 1 cama King e sofá-cama, vista parcial para o oceano

8,8 de 10
Excelente
(27 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Banheira e chuveiro separados
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 40 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Quarto casal luxo, vista parcial para o oceano

8,6 de 10
Excelente
(94 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
Uma cafeteira/chaleira
  • 35 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Deluxe Doble Room Oceanfront

8,6 de 10
Excelente
(31 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
Uma cafeteira/chaleira
  • 35 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Deluxe Suite, 1 King Bed with Sofa Bed, Oceanfront

8,4 de 10
Muito boa
(26 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Sofá-cama
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 40 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Swim up King Oceanfront Only Adults

7,6 de 10
Boa
(14 avaliações)

Destaques

Sacada
Piscina privativa
Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Swim up Double Oceanfront Only Adults

8,4 de 10
Muito boa
(14 avaliações)

Destaques

Sacada
Piscina privativa
Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto casal luxo

8,4 de 10
Muito boa
(46 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
Uma cafeteira/chaleira
  • 35 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Super Saver Non Refundable

Destaques

Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
Uma cafeteira/chaleira
  • 35 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Room Premium With Ocean View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Suite Deluxe With Beach View

  • Vista para a praia
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 sofá-cama solteiro e 1 cama King

Room Deluxe

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Room Deluxe With Beach View

  • Vista para a praia
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Room Deluxe With Partial Sea View

  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Suite Premium With Ocean View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Propriedades semelhantes

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Mapa
Blvd. Kukulcan, Retorno Gucumatz, Km.17, Lote 49, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Museo Maya de Cancún - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Iberostar Cancun Golf Course - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Praia Delfines - 16 min de caminhada - 1.3 km
  • Aquaworld - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Zona arqueológica El Rey - 3 min de carro - 2.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 16 min de carro (9,9 mi/16 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 145 min de carro (105,2 mi/169,4 km)

Restaurantes

  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬4 min de caminhada
  • ‪Tun-kul - ‬4 min de caminhada
  • ‪El Maguey, Restaurant - ‬12 min de caminhada
  • ‪Market Place - ‬9 min de caminhada
  • ‪MakiTaco - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Emporio Cancun Optional All Inclusive

Emporio Cancun Optional All Inclusive é uma ótima opção para estadia na praia em Cancun e fica perto de atividades como mergulho autônomo, surfe/bodyboard e prática de parasail.A piscina externa garante diversão a todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens.CúA Culinary Artisans, um dos 3 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. O local ainda conta com 2 bares ao lado da piscina, um bar/lounge e uma academia aberta 24 horas.Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Emporio Cancun Optional All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Disponibilidade de alimentação e bebidas limitadas a um ou mais locais

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 450 quartos
    • Conta com 9 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Crianças se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi nas áreas públicas*
    • Wi-Fi (velocidade: 25 Mbps ou mais) nos quartos*
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Estacionamento limitado no local.
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e meio-dia
  • 3 restaurantes
  • 2 bares ao lado da piscina
  • Bar/lounge
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Piscina infantil
  • Toboágua
  • Parquinho
  • Cardápio infantil

O que fazer

  • Na praia
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Prática de golfe nos arredores
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Viajando a negócios

  • 5 salas de reunião
  • Espaço para conferências (770 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Porteiro/mensageiro
  • Aluguel de bicicletas
  • Toalhas de praia
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 12 edifícios
  • Construído em 1983
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia aberta 24 horas
  • Piscina externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviços de spa
  • Toboágua
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV 55 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi (sobretaxa) com velocidade de 25 Mbps ou mais
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Produtos de toalete biodegradáveis

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. Os serviços incluem massagens.

Opções para refeição

CúA Culinary Artisans: restaurante com vista para o mar, que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Um cardápio infantil está disponível.
Bacoli Trattoria: restaurante com vista para o jardim, que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos
Sunset Grill: restaurante com vista para o oceano, que serve apenas almoço. Funciona em dias específicos
Legacy Room: bar de esportes no local. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de MXN 79.20 por acomodação, por diária.

Extras

  • O Wi-Fi está disponível nos quartos por MXN 0 por dia (as tarifas podem variar).
  • O Wi-Fi está disponível nas áreas públicas por MXN 0 por dia (as tarifas podem variar).
  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de MXN 495 para adultos e MXN 320 para crianças
  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de MXN 1800 (sujeito à disponibilidade).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 22h.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.

Também conhecido como

Cancun Emporio
Emporio Family
Emporio Family Cancun
Emporio Family Suites
Emporio Family Suites Cancun
Emporio Family Suites Condo
Emporio Family Suites Condo Cancun
Emporio Suites Cancun
Emporio Suites Family
Emporio Suites Family Cancun
Emporio Hotel Cancun Condo
Emporio Hotel Condo
Emporio Cancun
Emporio Hotel Cancun
Emporio Hotel Suites Cancun
Emporio Cancun Hotel
Emporio Hotel
Emporio Cancun Resort
Emporio Resort

Perguntas frequentes

Emporio Cancun Optional All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Emporio Cancun Optional All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Emporio Cancun Optional All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 22h.

Animais de estimação são permitidos em Emporio Cancun Optional All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Emporio Cancun Optional All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Quais os horários de check-in e check-out em Emporio Cancun Optional All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa de MXN 1800 (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

Emporio Cancun Optional All Inclusive conta com um cassino?

Não, neste resort não há um cassino, mas Cassino PlayCity (19 min de carro) e Royal Yak Casino and Sports Book (20 min de carro) ficam perto.

O que eu posso fazer em Emporio Cancun Optional All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com atividades como caiaque, parasailing e mergulho autônomo, e pratique as suas tacadas no campo de golfe nos arredores. Dê um mergulho na piscina externa ou aproveite outras comodidades que este resort oferece, como 2 bares ao lado da piscina e uma academia aberta 24 horas. Emporio Cancun Optional All Inclusive também tem serviços de spa e uma sala de jogos, bem como um jardim.

Emporio Cancun Optional All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 3 restaurantes no local, incluindo culinária internacional e refeições com vista para o jardim.

Como é a área em que Emporio Cancun Optional All Inclusive se localiza?

Emporio Cancun Optional All Inclusive fica a uma caminhada de 7 minutos de Iberostar Cancun Golf Course e 16 minutos de Aquaworld. Os viajantes adoram a localização privilegiada deste resort.

Avaliações sobre Emporio Cancun Optional All Inclusive

Avaliações

8,0

Muito bom

8,6/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Gilberto, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Gabriella, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ana Paula, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Excelente localização, funcionários do cafe da manha bastante simpáticos e boa variedade de comida. Funcionários do checkin robotizados e sem flexibilidade para atender pedido do cliente.
GINALDO, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Hotel muito confortável e com boas opções de buffet. Na beira da praia é com bar e atendimento na areia. Piscina na parte interna ótimas. Se tivesse me programado melhor teria investido em mais dia no hotel. Vale mais a pena sair de passeio mesmo que pague pelo all incluse.
Felipe, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Fabiano, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Bem mais ou menos!

Estadia bem tranquila, O serviço de All inclusive entrega mais ou menos, pois ficamos 3 dias e as comidas praticamente não mudava, e tbm tem o problema de reserva nos restaurantes adicionais que tem no local, não conseguimos para nenhum dia durante nossa estadia, péssimo isso! O Quarto era o que buscávamos, novo e com uma excelente vista, porém o colchão extremamente mole, se prepare para sair com dor na coluna.
FRANCIS, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Boa opção e preço em conta, boa acessibilidade e quartos grandes.
Celso Ricardo, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Leonardo, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Pode melhorar !

O hotel é muito bem localizado, com várias piscinas, inclusive quentes e um bar na praia ! Ótimo. Todavia a academia é péssimo. Minúscula. As escadas de madeira, molhadas, são verdadeiras assassinas. Cuidado. Não há nenhum adesivo anti-derrapante..alugue um carro. Estacionamento grátis !
ANTONIO, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente opção na Zona Hoteleira

Apesar de inúmeros relatos de viajantes de que o hotel era antigo/antiquado, tivemos a impressão exatamente contrária! Mesmo construído na década de 80, as instalações aparentam ser modernas. Elevadores, estacionamentos (coberto e descoberto), recepção, restaurantes, piscinas, jacuzzis, bares e áreas das piscinas muito bem cuidadas. O único ponto relevante foi o check-in. Cheganos antes do horário oficial (15h), porém não foi oferecido early check-in (por termos status Silver achei que haveria alguma vantagem) e tivemos que esperar até a liberação do quarto. Fora isso, tudo foi excelente! A vista para o mar e o quarto compensaram o pequeno transtorno da chegada. Por ser muito mais em conta que os hoteis mais “famosos” da Zona Hoteleira de Cancun, seu custo-benefício se tornou ótimo.
MARCELO, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

La mejor experiencia en Cancún zona marina
Alan, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

W, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

It was a beautiful resort.
Nylah, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelentemente limpia la habitación de 10 de 10
Exelentes vistas desde la habitación
Buenas instalaciones
Roberto, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Limpio y excelente ropa de cama, buen room service y la alberca panorámica espectacular, la ubicación es de las mejores muy bonita playa
DARIO ALFONSO, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

En general la estancia fue buena, solo me quedo un mal sabor al momento de la llegada, pues no se tomaron la molestia de llevarnos a la habitacion, siendo un Hotel tan grande fue muy complicado llegar por primera vez a la habitacion asignada, y con poco personal para que nos diara la asistencia fue a un mas complejo.
Darwin, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great
Alex, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Mary, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

The hotel is increasing the number of rooms but the service is very bad, from check in, restaurant and service in general!!!
Jairo, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

The hotel is increasing the number of rooms but the service is very bad, from check in, restaurant and service in general!!!
Jairo, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Buen hotel

Muy buen hotel precio calidad
Agapito, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Emporio staff was nice and helpful but the buildings were outdated and in disrepair. Much construction going on around the property added noise and ruined the views. The restaurant situation was confusing. Some days the upstairs restaurant was open and other days we were redirected to the downstairs restaurant. Doesn’t seem like a big deal but just a pain due to the many many stairs all over the property making any trip confusing. The room clean enough but still outdated and shower was moldy. We requested room’s together and got rooms in two different buildings at the last minute.
Heather, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Virginia, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Francisco, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com