Hotel Spa Santa Ana pode ser uma opção ideal para a sua estadia durante sua visita a Cuenca. Os hóspedes da propriedade podem aproveitar serviços de spa no spa e pedir algo para comer no restaurante. Aproveite a proximidade dos meios de transporte público: Estação de bonde Gaspar Sangurima fica a 12 minutos a pé do local.
Mercado da Plaza de San Francisco - 2 min de caminhada - 0.2 km
Catedral da Imaculada Conceição - 3 min de caminhada - 0.3 km
Rio Tomebamba & Calle Larga - 7 min de caminhada - 0.6 km
Estádio Alejandro Serrano Aguilar - 12 min de caminhada - 1.0 km
Opções nos arredores
Aeroporto Mariscal Lamar (CUE), 12 min de carro (2 mi/3,2 km)
Aeroporto Internacional José Joaquín de Olmedo (GYE), 79,9 mi/128,5 km
Estação 14n - Antonio Borrero, 6 min de caminhada (0,3 mi/0,5 km)
Estação Luis Cordero (Hermano Miguel), 7 min de caminhada (0,3 mi/0,6 km)
Estação de bonde Gaspar Sangurima, 12 min de caminhada (0,6 mi/1 km)
Estação de bonde Unidad Nacional, 23 min de caminhada (1,2 mi/1,9 km)
Estação Terminal Terrestre, 23 min de caminhada (1,2 mi/2 km)
Restaurantes
hostal | bar yakumama - 3 min de caminhada
Raymipampa - 3 min de caminhada
Sunrise Cafe - 4 min de caminhada
Angelus by Tutto Freddo - 3 min de caminhada
Nevius Coffee Rooftop - 1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Spa Santa Ana
Hotel Spa Santa Ana pode ser uma opção ideal para a sua estadia durante sua visita a Cuenca. Os hóspedes da propriedade podem aproveitar serviços de spa no spa e pedir algo para comer no restaurante. Aproveite a proximidade dos meios de transporte público: Estação de bonde Gaspar Sangurima fica a 12 minutos a pé do local.
Destaques
DONE
Tamanho do hotel
30 quartos
DONE
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para check-in: 15 anos
Horário de check-out: meio-dia.
O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 15 anos
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Crianças
Sem berço/cama infantil
DONE
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos (limite de 2 no total)*
Animais de serviço são aceitos
WIFI
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
DONE
Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã continental grátis disponível todos os dias, entre 7h30 e 10h
Restaurante
O que fazer
Mesa de bilhar ou de sinuca
Viajando a negócios
Business center
80 salas de reunião
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Lavanderia
Armazenamento para bagagem
Pacotes românticos
Instalações
Cofre na recepção
Sala de jogos/videogames
Spa de serviço completo
Sauna a vapor
Acessibilidade
Elevador
Largura da porta do elevador (centímetros): 155
Acessível para cadeira de rodas
Estacionamento acessível para cadeira de rodas
15 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
Banheiro público acessível para cadeira de rodas
Motorista para veículo adaptado para cadeira de rodas
Spa acessível para cadeira de rodas
Piscina acessível para cadeira de rodas
Business center acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Lounge acessível para cadeira de rodas
Corrimãos nos corredores
Altura do corrimão nos corredores (centímetros): 150
TV com legendas ocultas
Puxadores de porta
Largura da porta acessível para cadeira de rodas
Largura da porta acessível para cadeira de rodas (centímetros): 157
Caminho bem iluminado até a entrada
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV de LED 32 polegadas
Canais de TV via satélite
Conforto de casa
Ferro/tábua de passar roupa
Para dormir bem
Quartos à prova de som
Roupas de cama disponíveis
O que curtir
Serviço de massagem no quarto
Relaxe
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Chuveiro
Sabonete e shampoo
Toalhas de banho
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis
Mais
Serviço de arrumação diário
Guias de viagem/recomendações
Mapas locais
Guia de restaurantes
Recursos especiais
Spa
Hotel possui um serviço completo de spa disponível no Sala Murillo, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. O spa está equipado com uma sauna seca e uma banheira de hidromassagem. O spa abre diariamente.
Taxas e políticas
Taxas obrigatórias
Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) do Equador, de 15%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes no Equador.
Extras
O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
Animais de estimação
Isenção de taxas para cães-guia.
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 15 por animal, por dia.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
É necessário reservar tratamentos de spa, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Culb
Também conhecido como
suites y spa Santa Ana
Hotel Spa Santa Ana Hotel
Hotel Spa Santa Ana Cuenca
Hotel Spa Santa Ana Hotel Cuenca
Perguntas frequentes
Hotel Spa Santa Ana oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Spa Santa Ana disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Animais de estimação são permitidos em Hotel Spa Santa Ana?
Sim, animais de estimação são aceitos. O limite é de 2 no total. É cobrada uma taxa de USD 15 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guias.
Hotel Spa Santa Ana dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Spa Santa Ana?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
O que eu posso fazer em Hotel Spa Santa Ana e nos arredores?
Hotel Spa Santa Ana tem um spa de serviço completo e uma sauna a vapor, além de uma sala de jogos.
Hotel Spa Santa Ana tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local.
Como é a área em que Hotel Spa Santa Ana se localiza?
Hotel Spa Santa Ana fica em Cuenca (centro), a uma caminhada de 6 minutos de Estação 14n - Antonio Borrero e 3 minutos de Catedral da Imaculada Conceição.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Spa Santa Ana
6,6
Bom
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,0
Limpeza
6,0
Comodidades
7,8
Serviço e funcionários
7,0
Condições e instalações da propriedade
Avaliações
Verificada
10/10 - Extraordinária
28 de nov. de 2022
Cuenca stay
I liked my stay in this hotel. Good service, pro stuff.
Terry
Terry, viagem de 1 diária
Verificada
10/10 - Extraordinária
12 de jul. de 2022
Staff was very helpful and very polite.
Luis
Luis, viagem de 2 diárias
Verificada
4/10 - Aceitável
21 de set. de 2022
The hotel is very pretty, very nice staff. Those are the only compliments that Ican give.
Ricardo
Ricardo, viagem de 2 diárias
Verificada
6/10 - Boa
26 de ago. de 2024
la piscina , hidro masaje deberían estar en mejores condiciones. De ahí el lugar me parece muy bien para pasar una noche.
fran
fran, viagem de 1 diária
Verificada
6/10 - Boa
1 de ago. de 2025
Spa, jacuzzi and pool not included in the prize for the room
Isac
Isac, viagem de 1 diária
Verificada
6/10 - Boa
26 de jul. de 2025
Breakfast didnt get serve what I need make me wait for a long time for nothing. The rest everything was good and clean.
edwin
edwin, viagem de 1 diária
Verificada
10/10 - Extraordinária
16 de abr. de 2022
tranquilo
Fernando
Fernando, viagem de 3 diárias
Verificada
6/10 - Boa
14 de jan. de 2023
The spa facilities not working, pool looked dirty.
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Verificada
8/10 - Muito boa
30 de jul. de 2024
Casi casi
La habitación un poco pequeña pero con lo básico, me hubiese gustado contar al menos con una botella de agua en la nevera, que aunque tenía estaba vacía
Javier
Javier, viagem de 2 diárias
Verificada
2/10 - Insatisfatório
10 de ago. de 2024
La ducha estaba tapada y el lava manos. Nunca lo arreglaron.
Pedí un día más y luego de darme una tarifa; la subieron casi al doble
David
David, viagem de 3 diárias
Verificada
6/10 - Boa
28 de set. de 2024
No respetan la tarifa de la app. Me cobraron un adicional, por un niño que lo inclui al momento de reservar.
Verónica
Verónica, viagem de 1 diária
Verificada
4/10 - Aceitável
21 de nov. de 2025
The place is nothing like in the promotional photos, the room was small, not enough towels, TV didn't work, window is indoors so no sun light and ventilation, extremely noise due to the fact that rooms are very close to each other and the noice comes from other rooms, from the corridor, from the main entrance, etc. We couldn't sleep all night due to noise neighbors.
Limited facilities with a lot of inconveniences.
Leon
Leon, viagem de 1 diária
Verificada
4/10 - Aceitável
17 de nov. de 2025
Habitación húmeda, fria, con polvo. Deben incluir cobijas más abrigadas en la cama, las solicité y no me ayudaron.
Melina
Melina, viagem de 1 diária
Verificada
4/10 - Aceitável
24 de set. de 2023
This is NOT a 3 star hotel or even close to it. Really felt more like a Hostal to be honest. Super noisy-bring ear plugs. Area is great though and right in the middle of it all.
Javier
Javier, viagem de 1 diária
Verificada
8/10 - Muito boa
25 de fev. de 2023
Entrada a piscina
Atencion buena
Espacio agradable
Solo k el area de entrada a la piscina estaba llena de agua
Odette
Odette, viagem de 1 diária
Verificada
2/10 - Insatisfatório
29 de dez. de 2022
Nooo me gusto nada pues ,llegamos y en el baño solo havia un Rollo de papel higienico casi por terminar,en la cama 2 toallas enrrolladas,humedas,y sucias,baje y Reclame y mejor dieron unas secas,y luego tenia que madrugar a viajar y nooo huvo agua ni para lavarse la cara,y el precio de estadia,superior a otros que he estado en cuenca ,con mejor servicio y mejor atencion me senti Robado pues cobraron por adelantado,ese citio es una porqueria
Jaime
Jaime, viagem de 2 diárias
Verificada
6/10 - Boa
17 de ago. de 2022
Malestar en el momento de confirmación de la reserva, el cuarto estaba con la ventana del baño rota por donde entraba el frio.
NORIEL
NORIEL, viagem de 2 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
3 de jun. de 2022
Feliz estadía
Excelente atención. La señorita recepcionista, Catalina, muy amable y dispuesta a brindar atención y ayuda en el momento requerido. Espero pronto regresar…