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Meu nome é Paulo Dabdab, fiz uma reserva no hotel pierre e vacances club saint anne , numero 129030188636, paguei R$700,00 meu filho chegou ao hotel por volta de meia noite e nao tinha wi fi no salao como descrito no site, durante a madrugada tentei ligar para o hotel e ninguem atendia, pela manha(em torno das 8h 05 min de guadalupe) entrei em contato com hotels.com que tambem tentou entrar em contato com hotel e tb ninguém atendeu o que so aconteceu as 9h 30min da manha, minha esposa chorou toda a madrugada, só vindo se acalmar quando meu filho Gabriel Dabdab deu notícias...voltei a entrar em contato com hotels.com, falei com o Reinaldo que abriu uma ocorrencia de reclamação numeros121097805, desde já agradeço deixando clara minha insatisfaçao com o ocorrido.
