2/10 - Insatisfatório
21 de nov. de 2025
PT-BR - Amamos o hotel, tudo organizado e bem localizado. Mas, chegando no hotel nos foi cobrado uma taxa de caução de 150€ que, segundo a recepcionista, seria reembolsado após 7 dias a partir do check out. NÃO ACONTECEU ESSE REEMBOLSO! Estou tentando arduamente entrar em contato, mas NINGUÉM retorna!!!! QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA AGORA!
EN - We loved the hotel, everything was organized and well located. However, upon arrival at the hotel, we were charged a deposit of €150 which, according to the receptionist, would be refunded 7 days after check-out. THIS REFUND DID NOT HAPPEN! I am trying hard to get in touch, but NO ONE is responding!!!! I WANT MY MONEY BACK NOW!
FR - Nous avons adoré l'hôtel, tout était bien organisé et bien situé. Mais à notre arrivée, on nous a demandé une caution de 150 € qui, selon la réceptionniste, nous serait remboursée 7 jours après notre départ. CE REMBOURSEMENT N'A PAS EU LIEU ! J'essaie désespérément de les contacter, mais PERSONNE ne me répond !!!! JE VEUX QU'ON ME REMBOURSE IMMÉDIATEMENT !
Renam
Renam, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com





















