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Decameron Aquarium - All Inclusive

Propriedade 3.5 estrelas
Esta acomodação com tudo incluído possui 6 restaurantes e fica perto de Praia Spratt Bight.

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Galeria de fotos de Decameron Aquarium - All Inclusive

Vista aérea
Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Fachada da propriedade
6 restaurantes, com serviço de café da manhã e almoço; frutos do mar
Estação de carregamento
Decameron Aquarium - All Inclusive fica a apenas 2 km do aeroporto e oferece serviço de traslado disponível 24 horas. No local, os hóspedes podem curtir a piscina externa ou pedir algo para comer no LA BARRACUDA, um dos 6 restaurantes que serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade com tudo incluído oferece ainda um bar ao lado da piscina, uma piscina infantil e uma lanchonete/delicatessen.

Avaliações

6,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Traslado (aeroporto)
  • Bar
  • Café da manhã incluído
  • Não é permitido fumar
  • Lavanderia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Perto da praia
  • 6 restaurantes e um bar/lounge
  • Piscina externa
  • Toalhas de praia
  • Piscina infantil
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Serviços supervisionados para crianças nos quartos
  • Um centro de conferências
  • Um business center
  • Salas de reunião

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Piscina infantil
  • Serviços supervisionados para crianças nos quartos (sobretaxa)
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Jardim

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 2 de 2 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Cortinas blackout, roupa de cama

Quarto standard

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Massagem no quarto
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Habitación vista al mar

Cortinas blackout, roupa de cama

Habitación vista al mar

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Massagem no quarto
Arrumação diária
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes OU 1 cama de casal

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Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Decameron Isleño - All Inclusive

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Traslado (aeroporto)
7.6 de 10, Boa, 262 avaliações
Decameron Isleño - All Inclusive
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Informações a área

Mapa
Av. Colombia # 1-19, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001

Nos arredores

  • Praia Spratt Bight - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • North End - 3 min de carro - 3.1 km
  • Primeira Igreja Batista - 5 min de carro - 5.2 km
  • Praia de San Luis - 10 min de carro - 10.5 km
  • Ilhota Sucre - 34 min de carro - 3.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ), 9 min de carro (1,2 mi/2 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪EatAlley - ‬7 min de caminhada
  • ‪La Regatta Restaurante - ‬1 min de caminhada
  • ‪Juan Valdez - ‬5 min de caminhada
  • ‪Cafecafé - ‬5 min de caminhada
  • ‪Beer Station - San Andres - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Decameron Aquarium - All Inclusive

Decameron Aquarium - All Inclusive fica a apenas 2 km do aeroporto e oferece serviço de traslado disponível 24 horas. No local, os hóspedes podem curtir a piscina externa ou pedir algo para comer no LA BARRACUDA, um dos 6 restaurantes que serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade com tudo incluído oferece ainda um bar ao lado da piscina, uma piscina infantil e uma lanchonete/delicatessen.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Remo/canoagem
Windsurfe

Aulas/cursos/jogos

Aulas de dança

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Mais informações sobre esta propriedade

VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 297 quartos
    • Conta com 4 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Crianças (de até 3 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Os responsáveis devem apresentar a certidão de nascimento e documento com foto da criança*

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas

Estacionamento

    • Sem estacionamento no local.

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade
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Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h
  • 6 restaurantes
  • Bar/lounge
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Piscina infantil
  • Serviços supervisionados para crianças nos quartos (sobretaxa)

O que fazer

  • Passeios de caiaque
  • Prática de mergulho autônomo
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Windsurfe
  • Perto da praia
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de windsurfe nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Lavanderia
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Porteiro/mensageiro
  • Toalhas de praia
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Piscina externa
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Apresentações de artistas locais
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Política abrangente de reciclagem
  • Bebedouro
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
ROOM

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV 32 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Filtros de café/chá reutilizáveis

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre (sobretaxa)
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem
  • Apenas privadas com baixo consumo de água
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Opções para refeição

LA BARRACUDA: restaurante buffet que serve café da manhã, almoço e jantar.
EL MIRADOR: restaurante buffet que serve café da manhã e almoço. Funciona diariamente
EL PATIO STEAK HOUSE: restaurante temático que serve jantar apenas. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
MAMA LEONE: restaurante temático que serve jantar apenas. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
LA BRUJA: restaurante que oferece frutos do mar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
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Taxas e políticas

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de COP 27000 por pessoa (ida e volta).
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada por uma taxa extra de COP 58300 (sujeita à disponibilidade).
  • Os cofres nos quartos podem ser usados por COP 15000 por diária.

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto para crianças custa COP 27000 (ida e volta).

    • Se você estiver viajando com uma criança, a sua propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos seus documentos de identificação. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.

Também conhecido como

Hotel Decameron
Hotel Decameron Aquarium
Hotel Royal Decameron Aquarium All Inclusive
Hotel Royal Decameron Aquarium All Inclusive San Andres
Royal Decameron Aquarium
Royal Decameron Aquarium San Andres
Decameron Aquarium All Inclusive San Andres
Decameron Aquarium San Andres
Decameron Aquarium
Decameron Aquarium All Inclusive All-inclusive property
Decameron Aquarium All Inclusive
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Decameron Aquarium All Inclusive
Decameron Aquarium - All Inclusive San Andrés
Decameron Aquarium - All Inclusive All-inclusive property
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Perguntas frequentes

Decameron Aquarium - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Decameron Aquarium - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Decameron Aquarium - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Decameron Aquarium - All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos.

Decameron Aquarium - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Lamentamos, mas Decameron Aquarium - All Inclusive não dispõe de estacionamento.

Decameron Aquarium - All Inclusive oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de COP 27000 por pessoa (ida e volta).

Quais os horários de check-in e check-out em Decameron Aquarium - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa de COP 58300 por check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia.

O que eu posso fazer em Decameron Aquarium - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, windsurfe e mergulho livre (com snorkel). Dê um mergulho na piscina externa ou aproveite outras comodidades de que esta propriedade com tudo incluído dispõe, como um jardim.

Decameron Aquarium - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 6 restaurantes no local, incluindo frutos do mar.

Como é a área em que Decameron Aquarium - All Inclusive se localiza?

Decameron Aquarium - All Inclusive fica a uma caminhada de 5 minutos de Praia Spratt Bight e 9 minutos de Coton Cay.

Avaliações sobre Decameron Aquarium - All Inclusive

Avaliações

6,8

Bom

7,6/10

Limpeza

7,0/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

6,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Bom

A comida é feita com ingredientes frescoa, porém os cozinheiros são ruins.
Arthur, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Muito abaixo da média. Estrutura é boa, porém com pouca manutenção. Funcionários sem nenhuma simpatia, fechados e por vezes grosseiros. All inclusive ok para alimentação, porém bebidas horríveis. Não me hospedaria novamente.
Jordana, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Hotel ok

Tinha tudo pra ser o melhor hotel da ilha, o lugar onde ele está situado, em cima do mar é sem comparação, simplesmente lindo, perfeito! O hotel é antigo, as mobílias são antigas, me parece que falta uma manutenção e atualização. O hotel é all inclusive mas não sei falar em relação a comida. Unico que usamos foi o restaurante tailandês que ela sob reserva e estava bem bom. O café da manhã é super básico, nada de mais. O acesso a praia privativa é incríveeeeel! Continuo na opinião que falei no início, tinha tudo pra ser o melhor hotel da ilha desde que fosse mais atualizado e modernizado. Demos sorte de ficar em uma torre sob a água e quarto frente mar, então acordar com a vista do mar do caribe foi incrível.
Julia, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Experiência ruim e decepcionante.

A nossa experiência foi muito ruim. Nos deram quartos com intenso cheiro de mofo e se negaram a fazer a troca! O que nos causou fortes crises alérgicas! A qualidade e variedade da comida nos restaurantes self service é bem abaixo do esperado. Para se tentar marcar um restaurante de especialidades nos mandam fazer uma fila antes das 8 AM! E Nem todos da minha família conseguiram marcar essa experiência, mesmo tendo acordado inutilmente tão cedo! Os funcionários em geral são atenciosos, porém as instalações do hotel são muito velhas e aparentemente com pouca manutenção. Presenciamos vazamentos de esgoto das instalações do hotel. Já estivemos hospedados em alguns resorts em Cancún, em Punta Cana, no Club Méditerranée, Costão do Santinho, etc e não entendemos porque esse hotel é chamado de resort! A localização dele é ótima, a natureza é belíssima, a piscina é bonita, mas as instalações são velhas, as diversas restrições de horários de funcionamento dos serviços não nos proporcionaram o relaxamento e nem a qualidade esperados. Foi decepcionante! Péssimo custo benefício!
Viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Cesar, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Decepcionante

intenet ruim, não funcionava no quarto. Atendimento não é totalmente all incluse. cerveja quente. Comida não muito agradável.
SERGIO, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Experiencia boa

Foi uma experiência muito boa, mas o hotel carece de manutenção, tem prédios antigos, persianas que não fecham direito e ar condicionado que faz barulho. A parte de poder aproveitar outros hoteis da rede para almoço/jantar é bastante interessante.
Fernanda, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

O ponto mais positivo não diz respeito ao hotel, mas à beleza natural que a ilha proporciona. Mas o hotel em si, “vende” a proposta de “tudo incluso”, porém, ao chegar lá, você descobre que internet, transfer para aeroporto não estão inclusos. Outro ponto super negativo é que apesar do hotel oferecer uma lista de restaurantes, você precisa acordar muito cedo para tentar uma reserva (chega a formar filas às 7:30), caso contrário, terá que comer em restaurante Buffett de qualidade bem inferior (no primeiro dia, por exemplo, eu comi um frango que me fez muito mal e acabei vomitando horas depois). Se você está acostumando com o atendimento de serviço dos resorts brasileiros, também irá se decepcionar, pois excluindo alguns poucos funcionários, a grande maioria não te trata bem e não te ajuda a resolver os problemas. Por fim, o hotel possui serviço de câmbio, mas não trocam reais (praticamente não há locais na ilha que trocam reais por pesos e muitos não aceitam cartão, então se for, você precisa levar reserva adicional de dinheiro local). Enfim, eu não recomendo essa rede.
Priscila, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Muito bem localizado, serviço péssimo

O que as bonitas fotos sobre o hotel não falam é que seu serviço é péssimo. Vou contar resumidamente o que aconteceu conosco. O transfer contratado não estava no aeroporto. Chegamos às 04:00 no Hotel e tivemos de dormir no saguão porque a recepção só abre às 07:30. As recepcionistas são extremamente grosseiras e zombaram do fato de termos dormidos no saguão. O serviço do próprio hotel no Brasil disse que não era necessário pagar diária extra e seria enviado e-mail solicitando pagamento a parte para early check in mas isso não aconteceu e nós e mais dezenas de pessoas perdemos o primeiro dia de viagem na recepção do hotel aguardando vaga para entrar. Apesar de estarmos na recepção desde às 04:00 só conseguiram um quarto às 15:00. Todas as malas ficam expostas na recepção, embaixo da escada, ou seja, qualquer pessoa que entre pode levar. As malas que não cabem lá vão para um restaurante que fica fechado só para guardar as malas das pessoas que se acumulam aos montes aguardando vaga. Os dois restaurantes não comportam a quantidade de hóspedes e a fila para conseguir vaga para os restaurantes "especiais" se inicia às 06:30 (no dia em que chegamos mais de 20 pessoas permaneceram de pé até 07:30 quando o local abre). Tudo muito desorganizado. Tirando o péssimo serviço do hotel, os quartos são bons, limpos e com uma linda vista. A parte náutica é excelente, com instrutores atenciosos e uma ampla variedade de passeios. Voltaríamos a cidade mas nunca para esse hotel.
LIANA, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

All inclusive agradável em uma ilha paradisíaca

Tive uma estadia agradável, apesar de no momento do check in ter sido encaminhada a outro hotel da mesma rede. Ocorreu um acidente em algumas torres, e os tetos de alguns quartos caíram. Pelo o que eu li em alguns reviews, não foi uma situação tão nova e inesperada. Acabei indo pro Marazul que é muito pior que o Aquarium. Está localizado perto do mangue da ilha, em uma região mais arborizada, mas as instalações do hotel não são tão boas quanto a do Aquarium, que fica no meio do mar. Pra tentar amenizar a situação, fizeram uma reserva pra janta no restaurante Tai e fiquei com um quarto com vista pro mar, o que compensou, apesar do estresse inicial. O hotel fica muito bem localizado, perto de uma das principais praias (Sprat Bight), tem piscina natural, super lindo acordar e ver o mar, ouvir o barulhinho da água. Não achei tão caído como li nas reviews, pelo contrário, supriu as expectativas, mas realmente é difícil reservar jantares nos restaurantes do hotel, a comida do buffet não é maravilhosa, nem as bebidas de alta qualidade, ambas apenas ok. A equipe do hotel é super agradável, mas entendo a antipatia de alguns hóspedes que não fazem questão de serem minimamente agradáveis e tratam os profissionais como serviçais. Enfim, mesmo com todos os contratempos, minha experiência foi maravilhosa e com certeza voltaria pra esse resort, ficando por mais dias!
Larissa, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excelente

A experiência foi incrível. Ver o nascer do sol da sacada do quarto no lindo mar do Caribe foi uma experiência indescritível. Comida e bebida sempre boa, sem contar que, em qualquer local da ilha que você vá, você terá uma vantagem por ser cliente decameron.
Felipe, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Péssimo!

O hotel não tem Wi-Fi grátis, o ar condicionado não funciona, não oferece translado ao aeroporto, a comida não é boa, os restaurantes exigem reserva e são impossíveis de conseguir vaga, enfim, não vale o que custa.
GABRIEL, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Bom hotel, simples comida razoavel

Comparando com outros hoteis de San Andres, o hotel é um dos melhores que tem lá.
Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Localização muito bom com localização perfeita.

Hotel muito bem, bem localizado, praticamente dentro do mar, quartos amplos, limpos, cama confortável, All inclusive, comida boa, mas bem temperada. Vista maravilhosa Pessoal prestativo e atenciosos. Piscina de água natural.
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Péssima escolha

Hotel muito antigo, com equipe despreparada, fila para fazer as refeições, dificuldade em agendar os jantares, para fazer o check in e check out. Cofre em péssimo estado e cobrado, assim como o Wi-Fi. Preço alto para o que oferece. A localização é muito boa com uma vista incrível- únicos pontos positivos.
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Pior hotel em que já fiquei

O pior hotel em que já estive! O check in demorou cerca de 1 hora, com apenas 2 funcionárias e uma lentidão sem igual. Era necessário apresentar uma impressão da reserva para que eles recortassem e colassem numa ficha de cadastro. Não era suficiente apresentar só o número da reserva ou o email de confirmação. O staff do hotel não explicou nada sobre seu funcionamento, exceto pelo reforço de que não poderíamos perder o controle remoto da tv do quarto. Os quartos eram péssimos, com cheiro de mofo, estrutura péssima! Os restaurantes com comida de péssima qualidade, as bebidas servidas em copos de plástico reutilizados, ainda molhados. Funcionários muito mal educados!
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

A beleza da natureza compensa

Nossa estadia foi boa. Mas é bom salientar que o Hotel nao é um All Incluse com produtos de primeira linha. Acredito que poderia ser selecionado como pensao completa, pois em alguns momentos nao ha disponibilidade de alimentaçāo, nem sob pedido. Nao tivemos dificuldade em agendar jantares nos demais hoteis da rede. Mas acho que o grande diferencial é voce estar passeando pela ilha e poder usufruir de todos os hoteis. No site ainda aparece como a rede tendo dois clubes de praia, quando na verdade só tem um. Um dos hoteis também está fechado. Vá para ilha pensando na natureza e nao espere grandes e luxuosos hoteis e resorts, se sua intençāo for essa, mude seu destino. La é tudo muito simples ainda, mas belíssimo. O Aquarium é bem antigo mas muito bem localizado.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Muito bonito, mas tem muito que melhorar

O hotel tem uma paisagem incrível. Muito bonito suas instalações e piscinas naturais dentro do mar. Porém, o fato de deixar os hospedes esperando até as 15 horas para fazer o check-in é um absurdo, as pessoas chegam de viagem cansadas e ficam horas desalojadas dormindo por todo o canto do hotel, para ser distribuídas para seus quartos de forma aleatória, sem fila por ordem de chegada, presenciei esse fato todos os dias que fiquei hospedada no hotel e via as pessoas chegando com suas malas. Para os restaurantes temáticos do jantar tb tem que enfrentar fila de 30 minutos para marcar, não há como marcar pelo telefone e os hospedes devem acordar bem cedinho para entrar em tal fila, um absurdo! Comida há muito que melhorar, muito repetitiva, pelo valor poderia ter mais variedade e qualidade. Os quartos apesar da vista maravilhosa não são confortáveis e tem cheiro de mofo. Funcionários simpáticos.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Regular

Check in péssimo, restaurante italiano regular, asiático regular, o melhorzinho é o de frutos do mar. Detalhe tem que estar as 6.30 da manhã para reservar. Serviço muito ruim, wi fi pago e não funciona bem. O que vale é a beleza do mar.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

10

Antes de fazer a reserva vi muitas reclamações do hotel. Já fui sem criar muita expectativa. Mas me surpreendi e fiquei apaixonada pela vista, pela piscina, pela comida e tudo que o hotel ofereceu. Como qualquer viciada por wifi, só achei um absurdo ter que pagar para o uso e também pagar pelo uso do cofre (que também acho essencial. No mais, fiquei muito satisfeita. Um lugar maravilhoso pra tirar fotos! Piscina natural com peixeis, raias, kindsurf, caiaque, tudo incluso na diária do hotel. Alguns passeios (Aquario, Jhonny Cay e Mantarrayas) saimos do hotel mesmo, voltamos para almoçar e depois retornamos pra finalizar, fomos numa lancha com poucas pessoas, diferente de algumas embarcações que vimos quando chegávamos nas ilhas (Só a farofada! Muita GENTE mesmo). No mais, não tenho do que reclamar, fiquei satisfeita. Me contento com muito pouco, não sou enjoada, então recomendo a todos. Só acho a diária um pouco salgada. Mas caso tenha condições pra ficar hospedada no Royal Decameron Aquarium, não pense duas vezes!
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Enganação!!!

Hotel com vista espetacular, mas peca bastante pela qualidade das bebidas. Pagamos mais de R$ 1.000,00 a diária pra servirem cerveja da pior qualidade e quente. O Rum da Piña Colada era péssimo e tínhamos que fazer reservas diárias pros restaurantes, cuja fila era gigantesca e às 06:30hs. Não recomendo pelos serviços, apenas pelas vistas naturais.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Decepção e NÃO é all inclusive

Além do serviço ser muito ruim, no geral. Ficamos muito decepcionados com o hotel. Pagamos cerca de U$460 dólares a diária, com a promessa que seria all inclusive. Além da qualidade ruim da comida e da bebida, nem se fale....haviam poucas opções para o jantar. Levantavamos as 7 para estar em uma fila para poder reservar a mesa para o jantar...sorvete, só das 12 as 14h, e mesmo assim sem garantia. Pois não era reposto. Quarto só com água no frigobar. Caiaque, stand up.... Piada. Só havia um espaço muito restrito e raso para as atividades. Nossa única boa experiência no hotel, foi com a operadora de mergulho que ficava dentro do hotel, eles sim, excelentes. Foi o pior hotel que já me hospedei. NÃO RECOMENDO.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente Hotel - Ótima localização

Foram duas semanas maravilhosas, muitas atividades no hotel, excelente localização, piscina natural com diversas espécies de peixes e toda a equipe de funcionários prestam um atendimento de excelência, com destaque aos funcionários Patrícia, Júlia e Omar, que foram muito atenciosos comigo e com minha família, fazendo com que nos sentíssemos em casa.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

All Inclusive mediano

bom hotel, honesto, vista linda se vc estiver em uma das torres e em um dos apartamentos que tenha vista para o mar, se não pode ficar com uma vista pessima! No check in (bastante confuso) solicitei vista mar e fui atendido. Comida nos restaurantes a la carte gostosas.... Já o almoço e jantar no restaurante buffet deixa muito a desejar.... Impressão de bandejão... Não gostamos... Só comemos nos "a la carte", mas para conseguir é preciso fazer reservas e pegar filas. Um absurdo um resort desse tamanho não ter Wi-Fi disponível gratuito... Ponto negativo! Banheiro no quarto pequeno e apertado, pequenas manchas de umidade e infiltração nas paredes dos quartos... Mas nada de tão grave ainda mais que é construído sobre o mar. Ponto alto para a localização privilegiada, a melhor de San Andres! Não recomendaria ficar nos hotéis mais afastados pela dificuldade de locomoção na ilha! Numa maneira geral é um hotel ok, comparado aos All inclusives de Cancun e Punta Cana, por exemplo, muito inferior... Mas é um dos melhores da Ilha com certeza... Não vá para San Andres esperando luxo, se for achando que encontrará uma estrutra como de Cancun, por exemplo, ficará desapontado. Caro para o que oferecem.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com