Apart-hotel

The Waves Tulum

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel em Tulum possui 4 piscinas externas e spa

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Galeria de fotos de The Waves Tulum

Piscina estreita
Vista da propriedade
Opções para refeição ao ar livre
Cooktop, torradeira, liquidificador
Signature Studio Private Plunge Pool | 1 quarto, roupas de cama antialƩrgicas, edredons de pluma
The Waves Tulum fica a menos de 10 minutos de carro de Ruínas Maias de Tulum e Parque Nacional de Tulum. Os hóspedes podem visitar o spa para relaxar com massagens musculares profundas, bandagem corporal ou tratamentos faciais.O local ainda dispõe de 4 piscinas externas, uma academia e uma sauna seca. Os funcionÔrios prestativos e o café da manhã costumam fazer sucesso entre os viajantes.

AvaliaƧƵes

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Academia
  • Traslado (aeroporto)
  • Estacionamento disponĆ­vel
  • Piscina
  • Aceita animais

Principais comodidades (12)

  • ServiƧo de arrumação diĆ”rio
  • Um spa de serviƧo completo
  • 4 piscinas externas e 2 banheiras de hidromassagem
  • CafĆ© da manhĆ£ disponĆ­vel
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Piscina infantil
  • ServiƧo de quarto
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Traslado ida/volta do aeroporto
  • Recepção 24 horas

Sinta-se em casa (6)

  • Piscina infantil
  • Talheres/pratos/utensĆ­lios de cozinha
  • TV
  • Jardim
  • ServiƧo de arrumação diĆ”ria
  • Cortinas blackout

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Deluxe Studio With Large Balcony

7,8 de 10
Boa
(6 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Smart TV
Roupas de cama antialƩrgicas
Unidade reformada em 2022
Edredom de pena
  • 62 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro e 1 sofĆ”-cama solteiro grande

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

9,6 de 10
ExtraordinƔria
(8 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Smart TV
Roupas de cama antialƩrgicas
Unidade reformada em 2022
Quarto separado
  • 81 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen OU 1 sofĆ”-cama solteiro grande

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

8,6 de 10
Excelente
(4 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Smart TV
Roupas de cama antialƩrgicas
Unidade reformada em 2022
2 quartos
  • 121 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 1 sofĆ”-cama solteiro grande

Deluxe Studio With Private Plunge Pool

9,8 de 10
ExtraordinƔria
(12 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Smart TV
Roupas de cama antialƩrgicas
Unidade reformada em 2022
  • 50 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 1 sofĆ”-cama solteiro grande

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pƔtio
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Smart TV
Roupas de cama antialƩrgicas
Unidade reformada em 2022
2 quartos
  • 143 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofĆ”-cama solteiro grande

Signature Studio Private Plunge Pool

8,0 de 10
Muito boa
(14 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Cozinha americana
Frigobar
Smart TV
Roupas de cama antialƩrgicas
Unidade reformada em 2022
  • 37 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Signature Studio With Balcony

9,4 de 10
ExtraordinƔria
(19 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio
Ar-condicionado
Cozinha americana
Frigobar
Smart TV
Roupas de cama antialƩrgicas
Unidade reformada em 2022
Quarto separado
  • 31 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pƔtio
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Smart TV
Roupas de cama antialƩrgicas
Unidade reformada em 2022
  • 72 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofĆ”-cama solteiro grande

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Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Avenida KukulkanRegion 1, Mz. 32, Lt. 1, Tulum, ROO, 77760

Nos arredores

  • Parque Nacional de Tulum - 5 min de carro - 4.2 km
  • Praia pĆŗblica Las Palmas - 8 min de carro - 5.7 km
  • Praia de Tulum - 8 min de carro - 7.0 km
  • RuĆ­nas Maias de Tulum - 9 min de carro - 6.3 km
  • Playa ParaĆ­so - 9 min de carro - 6.4 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 42 min de carro (25,6 mi/41,2 km)
  • ServiƧo de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Sukhothai - ‬12 min de caminhada
  • La Consentida
  • ‪La Barracuda - ‬11 min de caminhada
  • NimeƱo Bakery
  • ‪The OG’s Tulum - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Waves Tulum

The Waves Tulum fica a menos de 10 minutos de carro de Ruínas Maias de Tulum e Parque Nacional de Tulum. Os hóspedes podem visitar o spa para relaxar com massagens musculares profundas, bandagem corporal ou tratamentos faciais.O local ainda dispõe de 4 piscinas externas, uma academia e uma sauna seca. Os funcionÔrios prestativos e o café da manhã costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Idiomas

InglĆŖs e espanhol

Mais informaƧƵes sobre esta propriedade

VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 98 quartos

Check-in/check-out

    • HorĆ”rio de inĆ­cio do check-in: 15h. HorĆ”rio de tĆ©rmino do check-in: a qualquer momento.Ā 
    • Idade mĆ­nima para check-in: 18 anos
    • HorĆ”rio de check-out: meio-dia.

InstruƧƵes especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Requisitos de check-in

    • Ɖ exigido cartĆ£o de crĆ©dito, dĆ©bito ou depósito em dinheiro para cobranƧas extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mĆ­nima para check-in Ć© de 18 anos

CrianƧas

    • Sem berƧo/cama infantil

Animais de estimação

    • Animais de estimação se hospedam grĆ”tis (apenas cĆ£es)
    • Animais de serviƧo sĆ£o aceitos
    • Animais de estimação devem ficar sob supervisĆ£o
    • Tigelas para comida e Ć”gua estĆ£o disponĆ­veis

Internet

    • Wi-Fi grĆ”tis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento e estacionamento para van acessĆ­veis para cadeira de rodas no local
    • Estacionamento limitado no local.
    • Garagem no local.

Traslados

    • Transporte de/para o aeroporto*

Outras informaƧƵes

    • Ɓreas designadas para fumantes
LOB_HOTELS

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • CafĆ© da manhĆ£ completo disponĆ­vel todos os dias por uma sobretaxa, entre 8h e 11h
  • ServiƧo de quarto (horĆ”rio limitado)

Viajando com crianƧas

  • Piscina infantil
  • Brinquedos para piscina

ServiƧos

  • BalcĆ£o de recepção 24 horas
  • ServiƧos de concierge
  • AssistĆŖncia com excursƵes/ingressos
  • Porteiro/mensageiro
  • Aluguel de bicicletas
  • EspreguiƧadeiras

InstalaƧƵes

  • ConstruĆ­do em 2021
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Academia
  • 4 piscinas externas
  • Lojas de grife no local
  • BicicletĆ”rio
  • Spa de serviƧo completo
  • 2 banheiras de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Pelo menos 80% dos alimentos sĆ£o de origem local
  • OpƧƵes para refeiƧƵes veganas
  • OpƧƵes para refeiƧƵes vegetarianas
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Arquitetura em estilo tradicional

Acessibilidade

  • Elevador
  • Estacionamento acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • BalcĆ£o de concierge acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Rota acessĆ­vel para cadeira de rodas atĆ© o elevador
  • BalcĆ£o de recepção acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Academia acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Restaurante acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Caminho bem iluminado atĆ© a entrada
  • Sem escadas atĆ© a entrada

ROOM

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV 42 polegadas
  • Canais de TV digitais
  • ServiƧos de streaming

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Bar molhado
  • Ferro/tĆ”bua de passar roupa
  • Tela mosquiteira

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergĆŖnicas
  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponĆ­veis

O que curtir

  • ServiƧo de massagem no quarto
  • Varanda ou pĆ”tio

Relaxe

  • Chuveiro
  • Sabonete e shampoo
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiĆŖnico

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grĆ”tis
  • Telefone
  • Impressora
  • Carregadores/adaptadores elĆ©tricos

Alimentação e bebidas

  • Chef
  • Cooktop
  • Torradeira
  • Talheres/pratos/utensĆ­lios de cozinha
  • Liquidificador
  • Filtros de cafĆ©/chĆ” reutilizĆ”veis

Mais

  • ServiƧo de arrumação diĆ”ria
  • Cofre
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Guias de viagem/recomendaƧƵes
  • Mapas locais
  • Guia de restaurantes

STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 3 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois e outras Ɣreas externas de tratamento. Os serviƧos incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. O spa estƔ equipado com banho turco/hammam. Uma variedade de tratamentos Ʃ oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia.

MONETIZATION_ON

Taxas e polĆ­ticas

Extras

  • O cafĆ© da manhĆ£ completo estĆ” disponĆ­vel por uma taxa extra de USD 17 para adultos e USD 7 para crianƧas
  • O serviƧo de traslado de/para o aeroporto Ć© oferecido por uma taxa extra.

Piscina, spa e academia (se aplicƔvel)

  • Ɖ necessĆ”rio reservar tratamentos de spa, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao nĆŗmero indicado na confirmação da reserva.

PolĆ­ticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pÔtios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de Ôgua cinza.
Esta propriedade aceita cartƵes de crƩdito, cartƵes de dƩbito e dinheiro.
CartƵes de crƩdito aceitos: Visa, Mastercard

TambƩm conhecido como

The Waves Tulum Tulum
The Waves Tulum Aparthotel
The Waves Tulum Aparthotel Tulum

HELP_OUTLINE

Perguntas frequentes

The Waves Tulum oferece cancelamento grƔtis com reembolso integral?

Sim, hÔ quartos com tarifas totalmente reembolsÔveis em The Waves Tulum disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

The Waves Tulum dispƵe de piscina?

Sim, hĆ” 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em The Waves Tulum?

Sim, a estadia é grÔtis para cães. Tigelas para comida e Ôgua estão disponíveis.

The Waves Tulum dispƵe de estacionamento no local?

Sim. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

The Waves Tulum oferece serviƧo de traslado de/para o aeroporto?

Sim, hƔ serviƧo de traslado de/para o aeroporto disponƭvel.

Quais os horƔrios de check-in e check-out em The Waves Tulum?

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: a qualquer momento. HorƔrio do check-out: meio-dia.

O que eu posso fazer em The Waves Tulum e nos arredores?

The Waves Tulum tem 4 piscinas externas e um spa de serviƧo completo, alƩm de uma sauna a vapor e um jardim.

HƔ espaƧos privados ao ar livre em The Waves Tulum?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pƔtio.

Como Ʃ a Ɣrea em que The Waves Tulum se localiza?

The Waves Tulum fica em Zama, a 11 minutos a pƩ de Parque Dos Aguas.

AvaliaƧƵes sobre The Waves Tulum

AvaliaƧƵes

8,2

Muito bom

8,2/10

Limpeza

8,6/10

ServiƧo e funcionƔrios

7,6/10

Comodidades

7,8/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

4/10 - RazoƔvel

Inês, viagem de 2 diÔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

GUSTAVO, viagem com amigos de 7 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - RazoƔvel

Atendimento ruim

A reserva do quarto era para 03 pessoas, porém só tinha estrutura para receber 02 pessoas, visto que não possuía lençóis, nem travesseiro para a 3ª pessoa. Apesar de termos solicitado, o atendente disse que não tinha. O atendimento do hotel deixou a desejar.
Allane, viagem com amigos de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel muito bem estruturado, limpo e lindo. Possui excelentes funcionƔrios, muitos atenciosos, simpƔticos e prestativos. Com certeza seria um hotel que voltaria a se hospedar.
Diego, viagem de 5 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Voltaria, bom custo benefĆ­cio.

Hotel estÔ com alguns setores em construcao. Ganhamos upgrade de quarto, os quartos são muito bons, a localização é ótima. A vista fica um pouco prejudicada considerando que o hotel fica no meio de um vilarejo humilde.
Viagem de 3 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel incrível, não dÔ vontade de ir embora

O waves tulum é um hotel incrível, experiência incrível, conforto ótimo, atendimento ótimo, gostamos muito e desejamos voltar em breve.
Anderson, viagem de 3 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel novo e atendimento exemplar

O hotel Ʃ exatamente como nas fotos, o atendimento foi especial. O hotel tem vƔrias piscinas, jacuzzi Ʃ um pequeno cenote, no quarto que escolhi tinha uma jacuzzi na varanda. A rua que fica o hotel virando a direita chega a rua principal dos bares, restaurantes e lojinhas, jƔ a esquerda ao final da rua estƔ Ơ praia de Tulum, alguns poucos quilƓmetros de carro.
MARIA CLAUDIA, viagem de 3 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Part of the hotel it seems that they don’t work on it so it looks like is going down, like the area of the pool, the cenote that it’s inside the hotel. Room had a lot of humidity and it smell bad the first day we got there, and by the 3rd day the smell got worst. In the other hand rooms are confortable, the jacuzzi on our balcony was good, the ambient was nice, workers were very friendly and helpful.
Sara, viagem romântica de 4 diÔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Hotel was not only filthy ( i lost a flip flop and looked under the bed and there was trash and dirt) but broken down. Our toilet didnt work for 3 days, forcing us to check out early and they refused to refund us. No staff at pool bars and breafast hours were changed or cancelled without notice. Absolutely horrible experience
Corrina, viagem romântica de 8 diÔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

I DO NOT RECOMMEND THIS PLACE ANY LONGER. This was my second stay here. First was when they first opened and management and facilites were so much better. I chose this place because of my past experience but new management and staff are horrible. Pools and plunge pools are disgustingly dirty. Hot tubs don’t work, a lot of metals like showers and hand railings are rusted, front desk are very rude and did not want to accomodate to any of our complaints. Couches had stains, bed sheets had stains. Walls had mold and the cold pools in the rooms were filled with mildew. Out of the 6 nights we stayed they only cleaned my room 3 times even though I would leave a tip daily and all they would do is fix the bed and take the tip. They would not refresh any towels and I had to beg the front desk for fresh towels. The place is starting to be ran down and I’m sure the rest of my party that I convinced to stay here will leave the same review as they all had terrible experience with this hotel team staff. Do yourself a favor and just pick another property. It’s become more in an economical price for a reason now but there’s plenty to choose from around the area that’s better staffed and have more to offer to ensure your stay will be amazing.
Dan, viagem em famƭlia de 4 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

DO NOT BOOK A STAY AT THIS PROPERTY! The girls managing the front desk are rude, they did not want to help or accommodate with my complaints. The hotel facilities and rooms are falling apart. The rooms are dirty, stains on beds and furnitures. They even stole a watch from me, they did not want to give it back unless I was able to provide a photo even though I described every single detail about the watch. I had my whole wedding party stay here and they all had horrible experiences. I can’t wait til all of my 40 guests write a review about their stay as well.
Dan, viagem em famƭlia de 6 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excelente atención
Karen, viagem de 4 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Waves

The road to get to the hotel is a dirt road and would break your cars muffler if you are not careful. The pool was green and dirty, this included all the of 3 of the pools. They did not have a bartender at the pool and the location could not be any worse as it’s in the middle of a slum. It’s such a bad hotel we left after two nights , and our stay was for 4 nights. I had to go Cancun. The lady at the register was the most unhelpful person, we asked for her to provide Expedia phone number and she could not help with anything:
Richard, viagem de 4 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

We enjoyed our time at the Waves, however it was mostly a place to rest our heads. We are avid scuba divers and had dives booked up and down the coast making this location central. We still had a few monitor issues. Our room was cleaned yesterday but NO(yesc I said NO) towels were left at all, so we had to shiver dry. Not to mention the shower water was cold every day. We had issues with our key and had to stop by the office daily to get access to our room. We paid for extra breakfast and I would suggest avoiding that unless you don’t plan to leave the property. Many good restaurants walking distance to the hotel for very reasonable prices. Make sure you drop yourself a pin trying to get back so you can easily navigate the roads with a rental car if you choose. We also had NO patio furniture which was annoying when we wanted a relaxed day in the sun on our pent house suite. One chair and a small table for two people is ridiculous. Poool was broken…Other than that, it was pleasant. Wi
Sarah, viagem romântica de 1 diÔria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - RazoƔvel

The staff at The Waves Tulum were incredibly kind and accommodating, which was the highlight of our stay. However, the property itself was extremely disappointing. The private pools were unusable due to mold and poor maintenance, the dishes in the cabinets were dirty, and even the towels provided were unclean. While the bed and sleeping areas were presentable, the overall lack of upkeep made the experience far from enjoyable. This property desperately needs better management and maintenance to match the hospitality of the staff.
Akeisha, viagem em famƭlia de 4 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The good thing is that the room does look exactly as pictured. There are a few convience stores and tiny restaurants within daytime walking distance. However the hotel has no restaurant, the swim up bar as advertised is there- you just have to bring your own drinks. If you’re traveling solo this isn’t for you. The only entry way to the hotel was full of huge mud puddles. We rented an atv to get around and they forced us to park in garage- more mud puddles to access, when there was bike parking in front of hotel.
Sherrell, viagem romântica de 3 diÔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Ruth Mercedes, viagem de 4 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - RazoƔvel

Maria, viagem em famƭlia de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Pretty room, many good amenities and not too far from tulum centro.
Michael, viagem romântica de 2 diÔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Excellent customer service
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

6/10 - Bom

BRYAN FERNANDO, viagem de 3 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Willis Charles, viagem de 6 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - RazoƔvel

Lakeisha, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Awful I wouldn’t recommend it
Jose Antonio, viagem romântica de 7 diÔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Las habitaciones estĆ”n nice,pero el hotel tiene las piscinas sucias,pintura descuidada no hay bar no hay restaurante todo lo tienes que hacer afuera y el taxi es costoso y todo queda lejos para ir caminando.no hay actividades en fin,yo no volveria a quedarme....el hotel tiene potencial para ser buenisimo pero alguiĆ©n tiene que desear ponerlo a funcionar y ahora mismo no es el caso...la llave del cuarto hay que programarla todos los dias y el agua caliente se gasta en un baƱo........yo le doy 2 ā˜† en general
Jose Luis, viagem em famƭlia de 7 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia