8/10 - Muito bom
24 de jul. de 2015
Ruim
O Hotel Ć© bom, porĆ©m o atendimento foi muito ruim. No primeiro dia nĆ£o conseguimos tomar cafĆ© da manhĆ£, pois alĆ©m de ser fraco, no final nĆ£o tinha mais nada. No segundo dia cheguei as 09:40 e jĆ” estava fechado(balcƵes dos produtos sem nada) jĆ” haviam recolhido, fui reclamar com a cozinha e pedir algo, e nos foi negado, inclusive tentei reclamar na recepĆ§Ć£o e nĆ£o fui atendido, alĆ©m de ser mal tratado pela recepecionista que estava no atendimento do dia 19/07 as 09:45hs. TambĆ©m nĆ£o fomos avisados na chegada ao hotel que o cafĆ© seria somente atĆ© as 09:30hs, inclusive nem no apartamento tem essa informaĆ§Ć£o. DecepĆ§Ć£o. Gostaria de saber como posso ser reembolsado dos valores referentes ao cafĆ© da manhĆ£ das duas diĆ”rias, que estavam inclusas no custo do quarto.
Valdir
AvaliaĆ§Ć£o de hĆ³spede verificada da Hoteis.com
