8/10 - Muito bom
24 de jul. de 2015
Ruim
O Hotel é bom, porém o atendimento foi muito ruim. No primeiro dia não conseguimos tomar café da manhã, pois além de ser fraco, no final não tinha mais nada. No segundo dia cheguei as 09:40 e já estava fechado(balcões dos produtos sem nada) já haviam recolhido, fui reclamar com a cozinha e pedir algo, e nos foi negado, inclusive tentei reclamar na recepção e não fui atendido, além de ser mal tratado pela recepecionista que estava no atendimento do dia 19/07 as 09:45hs. Também não fomos avisados na chegada ao hotel que o café seria somente até as 09:30hs, inclusive nem no apartamento tem essa informação. Decepção. Gostaria de saber como posso ser reembolsado dos valores referentes ao café da manhã das duas diárias, que estavam inclusas no custo do quarto.
Valdir
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
