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Hóspedes
Todas as acomodações em Dubrovnik (e arredores), Dubrovnik-Neretva, Croácia

Hotel Excelsior

Este hotel de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Praia de Banje

  • Café da manhã (buffet) grátis, Wi-Fi grátis e estacionamento grátis
A partir de
R$ 1.581

Galeria de imagens

  • Bar do hotel
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Bar do hotel. Imagem 1 de 93.
1 / 93Bar do hotel
9,4.Excepcional.
  • * SUPER vista * 3 restaurantes, todos com vista * Atendimento muito bom * Cama boa *…

    29 mai 2019

  • Hotel com a melhor vista do cartão postal de Dubrovnik, 5 min a pé da cidade murada e do…

    14 set 2018

Ver as 364 avaliações

Padrões oficiais

Esta acomodação adota as seguintes orientações de limpeza e higienização: Associação de Turismo da Croácia (HUT - Croácia) e Bureau Veritas (especialista terceiro – Global).

Medidas aprimoradas de saúde e segurança

A acomodação informa que medidas aprimoradas de limpeza e segurança estão sendo aplicadas.
  • O estabelecimento é higienizado com desinfetante
  • Os funcionários utilizam equipamento de proteção individual
  • O estabelecimento confirma que tem medidas reforçadas de limpeza em vigor
  • Barreira entre funcionários e hóspedes nas principais áreas de contato
  • Medidas de distanciamento social em vigor
  • Check-in sem contato disponível
  • Roupas de proteção disponíveis para os hóspedes
  • Máscaras disponíveis para os hóspedes
  • Luvas disponíveis para os hóspedes
  • Opções de alimentos embalados individualmente disponíveis
  • Os hóspedes recebem desinfetante para as mãos grátis

Avaliação dos hóspedes

Fácil acesso a pé
Segura
Conveniente
Tranquila
Opções para refeição
  • Estacionamento grátis
  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Traslado do aeroporto
  • Academia
  • Para não fumantes

Destaques da acomodação

Principais comodidades

  • 158 quartos para não fumantes
  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 3 restaurantes e 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina interna

Atividades nos arredores

  • Na praia
  • Praia de Banje – 3 min de caminhada
  • Palácio de Sponza – 10 min de caminhada
  • Rector's Palace – 11 min de caminhada
  • Catedral de Dubrovnik – 12 min de caminhada
  • Walls of Dubrovnik – 13 min de caminhada

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Lembre-se: a cada 10 selos juntados, você ganha 1 noite de recompensa*

Informe as datas para 2 hóspedes

  • Quarto casal clássico
  • Quarto casal superior, Vista parcial para o mar
  • Quarto casal luxo, Sacada, Vista para o mar
  • Suíte executiva, Sacada, Vista para o mar
  • Villa Odak Classic Double Room
  • Villa Odak Superior Double Room Sea View
  • Villa Odak Deluxe Double Room Sea View, Balcony
  • Villa Odak Suite Sea View, French Balcony
  • Villa Odak Deluxe Double Room Sea View, Terrace
  • Spring Special

Localização

  • Na praia
  • Praia de Banje – 3 min de caminhada
  • Palácio de Sponza – 10 min de caminhada

Opções nos arredores

Pontos de referência

  • Na praia
  • Praia de Banje – 3 min de caminhada
  • Palácio de Sponza – 10 min de caminhada
  • Rector's Palace – 11 min de caminhada
  • Catedral de Dubrovnik – 12 min de caminhada
  • Walls of Dubrovnik – 13 min de caminhada
  • Pile Gate – 14 min de caminhada
  • Museu de Arte Moderna – 2 min de caminhada
  • Lazareti – 5 min de caminhada
  • Fortaleza de Revelin – 7 min de caminhada
  • Mosteiro Dominicano – 9 min de caminhada

Opções de transporte

  • Dubrovnik (DBV) – 25 min. de carro: 19,7 km
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Destaques

Tamanho do hotel

  • Este hotel possui 158 quartos
  • A estrutura deste hotel é distribuída em 9 andares

Check-in/check-out

  • Horário de check-in: 14h a 0h
  • Horário do check-out: 12h

Restrições relativas à sua estadia

  • Alerta relativo à COVID-19: os requisitos de viagem estão mudando rapidamente, incluindo a necessidade de testes com resultado negativo antes da partida e de quarentena logo após a chegada.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção receberá os hóspedes na chegada.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto poderá ser solicitado.
  • A idade mínima para check-in é 18

Crianças

  • Serviço de creche/babá*

Animais de estimação

  • Animais de estimação e cães-guia não são aceitos

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Traslados

  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (disponível 24 horas)*

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local.
  • Estacionamento com manobrista grátis no local.
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Estacionamento limitado no local.

Outras informações

  • Estabelecimento para não fumantes
* Leia as condições especiais para ver informações ou cobranças adicionais.

No hotel

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã em estilo buffet grátis diariamente
  • 3 Restaurantes
  • 2 Bares/lounges
  • Uma cafeteria
  • Serviço de quarto 24 horas

Atividades

  • Espreguiçadeiras (praia)
  • Guarda-sóis
  • Piscina interna
  • Academias
  • Spa de serviço completo
  • Salas de tratamento de spa
  • Aluguel de bicicletas nas proximidades
  • Passeios de caiaque nas proximidades
  • Aluguel de scooter/bicicletas motorizadas nas proximidades
  • Toalhas de praia
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca

Viajando a negócios

  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferências
  • Salas de reuniões

Serviços

  • Recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviço de limusine ou carro disponível
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Lavanderia
  • Salão de beleza
  • Jornais grátis no saguão
  • Depósito de bagagens
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue

Instalações

  • Ano da construção - 1913
  • Elevador
  • Terraço

Acessibilidade

  • Banheiro acessível
  • Quartos acessíveis
  • Chuveiro com barras de apoio
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Business center/espaços para reunião acessíveis para cadeira de rodas
  • Restaurante no local acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas

Idiomas falados

  • Alemão
  • Croata
  • Francês
  • Inglês
  • Italiano

No quarto

Muito conforto

  • Controle de temperatura (ar-condicionado) no quarto
  • Minibar
  • Roupões de banho
  • Chinelos

Durma bem

  • Cortinas blackout
  • Abertura de cama para dormir

Aproveite

  • Mobília personalizada

Relaxe

  • Banheira e chuveiro separados
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo

Divirta-se

  • TVs de plasma
  • Filmes pagos
  • Canais de TV premium

Fique conectado

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Mais

  • Serviço diário de arrumação
  • Cofre no quarto
  • Quartos conjugados disponíveis

Recursos especiais

Spa

O spa do estabelecimento possui 3 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e tratamentos faciais. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia. O spa está equipado com uma sauna seca.

O spa abre diariamente.

Restaurantes

Salin: restaurante com vista para o mar, que serve apenas café da manhã.

Sensus Fine Dining: restaurante com vista para o oceano, que oferece culinária mediterrânea e serve almoço e jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente

Prora Beach Restaurant: restaurante de frente para a praia se especializa em culinária mediterrânea e serve almoço e jantar.

Prêmios e associações

O estabelecimento é membro da associação The Small Luxury Hotels of the World.

Condições especiais

Também conhecido como

  • Excelsior Dubrovnik
  • Hotel Excelsior Hotel
  • Hotel Excelsior Dubrovnik
  • Hotel Excelsior Hotel Dubrovnik
  • Hotel Excelsior
  • Hotel Excelsior Dubrovnik
  • Hotel Excelsior And Spa
  • Excelsior Hotel Dubrovnik

Opcionais

Camas dobráveis estão disponíveis por HRK 375.0 por noite

Serviço de babá ou creche está disponível por uma taxa extra

O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de HRK 375 por veículo (só ida).

Serviço de traslado do aeroporto para crianças até 18 custa HRK 375.00 (só ida)

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

Os hóspedes não precisam se preocupar com a segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.

Medidas de limpeza reforçada e para a segurança dos hóspedes estão atualmente em vigor nesta acomodação.

A limpeza do estabelecimento é feita com desinfetante, as superfícies tocadas regularmente são desinfetadas entre as estadias, os lençóis e as toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60 °C, as portas dos quartos são lacradas após a limpeza e o estabelecimento é higienizado com spray eletroestático.

Equipamentos de proteção individuais, como máscaras e luvas, vão estar disponíveis para os hóspedes.

Medidas de distanciamento social estão em vigor; os funcionários utilizam equipamento de proteção individual no estabelecimento; há um painel protetor de acrílico entre funcionários e hóspedes nas principais áreas de contato; verificações de temperatura dos funcionários são conduzidas periodicamente; há verificação de temperatura dos hóspedes; os hóspedes recebem álcool em gel; pagamentos sem dinheiro em espécie estão disponíveis para todas as transações; há serviço de quarto sem contato disponível; o uso de máscaras é obrigatório nas áreas públicas.

Há possibilidade de check-in sem contato.

Protocolo avançado de segurança alimentar em vigor no local.

Há opções de refeição embaladas individualmente disponíveis para café da manhã. Essa opção também está disponível para quem solicita serviço de quarto.

A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Bureau Veritas (especialista terceiro – Global) e Associação de Turismo da Croácia (HUT - Croácia).

É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, e isso pode ser feito entrando em contato com o estabelecimento antes de chegada através do número indicado na confirmação da reserva.

Esta acomodação aceita cartões de crédito e dinheiro.

Taxas obrigatórias

Você deverá pagar as seguintes taxas no momento do check-in ou check-out:
  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago no estabelecimento. Esse imposto é ajustado sazonalmente e pode não ser aplicado durante o ano todo. Para mais detalhes, entre em contato com o estabelecimento usando as informações contidas no e-mail de confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de outubro a 31 de março, no valor de HRK 14.00 por pessoa por noite, para adultos; e no valor de HRK 7.00 por noite, para hóspedes de 12 a 17 anos. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 12 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de abril a 30 de setembro, no valor de HRK 20.00 por pessoa por noite, para adultos; e no valor de HRK 10.00 por noite, para hóspedes de 12 a 17 anos. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 12 anos.

Incluímos todas as cobranças indicadas por esta acomodação. No entanto, os custos podem variar com base, por exemplo, na duração da estadia ou no tipo de unidade reservada.

Perguntas frequentes

  • Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Excelsior disponíveis para reserva em nosso site, que podem ser cancelados a até poucos dias antes do check-in. Confira a política de cancelamento desta acomodação para os termos e condições exatos.
  • Esta acomodação adota as seguintes recomendações de limpeza e higienização: uso de desinfetantes na limpeza do estabelecimento, disponibilidade de álcool em gel para os hóspedes, distanciamento social e uso de equipamentos de proteção individual pelos funcionários. Observe que essas informações foram fornecidas por nossos parceiros.
  • Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.
  • Sim, o local dispõe de uma piscina interna.
  • Não são permitidos animais de estimação nem cães-guia.
  • Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-in sem contato está disponível.
  • Sim, há 3 restaurantes no local, incluindo refeições de frente para a praia, culinária mediterrânea e refeições com vista para o mar. Os restaurantes nas proximidades incluem Gusta Me (7 min de caminhada), Rozario (10 min de caminhada) e Poklisar (10-min de caminhada).
  • Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de HRK 375 por veículo (só ida).
  • Divirta-se com atividades como ciclismo e caiaque nos arredores. Relaxe com um tratamento no spa ou aproveite para dar umas braçadas na piscina interna. Hotel Excelsior também tem 2 bares e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor.
9,4.Excepcional.
  • 10,0.Excepcional

    Otimo

    Rubens Ricardo, Viagem de 2 noites, 10 jan 2020

    Avaliação genuína de hóspedes da Hoteis.com

  • 10,0.Excepcional

    Hotel maravilhoso !! Fomos muito bem atendidos e bem localizado !!

    EDUARDO, Viagem com amigos de 3 noites, 3 ago 2018

    Avaliação genuína de hóspedes da Hoteis.com

  • 4,0.Razoável

    Serviço ruim

    O Hotel é lindo, mas uma série de problemas atrapalhou nossa estadia. Começo pelos pontos bons: o local é excelente, muito perto de old town Dubrovnik, o hotel é super elegante e tem vistas deslumbrantes, os quartos, camas e banheiros são confortáveis e modernos, os amenities são da L'Occitanne. A funcionária Romina foi muito atenciosa durante nossa estadia. Os pontos negativos: o serviço do bar de praia é confuso e algumas pessoas se comunicam muito mal em inglês, o serviço de concierge é pretensioso e arrogante, não sendo efetivo, o check-in foi confuso e a manutenção do hotel é falha. Tivemos sérios inconvenientes com o quarto, como um odor horrível no ralo do chuveiro, um problema na porta do chuveiro que não vedava a água e alagava uma parte do banheiro e um problema com o secador. Desses, apenas o secador foi arrumado. Os demais persistiram até o fim da viagem, nunca tendo sido sequer oferecida uma mudança de quarto, mesmo após inúmeros reportes e reclamações. O Hotel nos ofereceu um voucher para jantar, mas deixamos de usar após de uma dificuldade na reserva do restaurante e um episódio de ironia de um dos funcionários da recepção, que, em tom inapropriado, disse que naquela altura, todos os funcionários já sabiam o número de nosso quarto (dando a entender que havíamos reclamado demais). Fato que o hotel é caríssimo e, embora seja lindo e bem localizado, o serviço é muito abaixo do que se espera pelos preços praticados. Não pretendemos voltar tão cedo e não recomendo.

    Felipe, Viagem com amigos de 3 noites, 2 ago 2018

    Avaliação genuína de hóspedes da Hoteis.com

  • 8,0.Muito bom

    Ótima opção em Dubrovnik

    Ótima opção em Dubrovnik. Bom quarto e café da manhã. Cordialidade apenas básica dos funcionários.

    Gustavo, Viagem romântica de 2 noites, 25 jun 2018

    Avaliação genuína de hóspedes da Hoteis.com

  • 10,0.Excepcional

    Localização e conforto

    Hotel muito bem localizado, com vista incrível e praia particular, realmente vale o investimento.

    ANDRE B, Viagem romântica de 3 noites, 4 jun 2018

    Avaliação genuína de hóspedes da Hoteis.com

  • 10,0.Excepcional

    Vale à pena o investimento

    Tudo fica diferente quando se está bem localizado. A estadia foi maravilhosa, o serviço impecável e avista sensacional

    ANDRE B, Viagem romântica de 1 noite, 3 jun 2018

    Avaliação genuína de hóspedes da Hoteis.com

  • 10,0.Excepcional

    Espectacular!

    A nossa estadia foi soberba, tal como o hotel. O staff super, Aconselho vivamente para quem está de visita a Dubrovnik, por tudo o que referi acima e também por ser um hotel iconico e ainda pela excelente localização.

    Ernesto, Viagem romântica de 1 noite, 15 ago 2019

    Avaliação genuína de hóspedes da Hoteis.com

  • 10,0.Excepcional

    Best hotel for Dubrovnik

    This is the best place to stay if you want to visit Dubrovnik. Sea and city view, nice staff, rooms ñ excellent condition and a decent restaurant.

    Emilio, Viagem de 2 noites, 1 abr 2021

    Avaliação genuína de hóspedes da Hoteis.com

  • 10,0.Excepcional

    Beautiful hotel with even better view. Staff was very professional and made our stay very enjoyable.

    Viagem romântica de 2 noites, 3 fev 2021

    Avaliação genuína de hóspedes da Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Exceptional. The rooms were spotless. The location is not even five minutes away from the old town. But most importantly, the staff there is very courteous, helpful and professional- all the way from the concierge, the restaurants to housekeeping.

    Ali, Viagem de 5 noites, 27 set 2020

    Avaliação genuína de hóspedes da Expedia

Ver as 364 avaliações