L’hôtel bénéficie d’un très bon emplacement, permettant de rejoindre les principaux sites touristiques en moins de 20 minutes. Les chambres sont spacieuses et correctement équipées, avec un espace cuisine fonctionnel et une télévision connectable au téléphone.
En revanche, à notre arrivée, l’état de propreté de la chambre laissait à désirer : les WC n’avaient manifestement pas été nettoyés. Nous avons demandé un changement de chambre, qui a pu être effectué via la plateforme de réservation, sans difficulté de leur part.
Voyageant avec un bébé, nous avons été surpris par les suppléments demandés : 15 € par nuit pour un lit bébé et 25 € par nuit pour un simple drap supplémentaire, malgré un tarif déjà élevé (environ 300 € la nuit, sans petit-déjeuner).
L’accueil du personnel manquait de souplesse et d’empathie. Enfin, la piscine, bien que présente, n’est pas chauffée, ce qui la rend difficilement utilisable.
Au vu du prix, le rapport qualité-prix ne nous semble pas satisfaisant. Nous ne renouvellerons pas l’expérience.