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Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta acomodação com tudo incluído à beira mar possui um spa e fica perto de Bloody Bay Beach

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Instalações esportivas
Vista aérea
Vista aérea
Recepção
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, toalhas de praia
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive tem uma praia, onde você pode passar o tempo relaxando em uma espreguiçadeira, além de estar a apenas 5 minutos de carro de Seven Mile Beach e Hedonism II.2 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.As opções para refeições incluem 5 restaurantes, e os 4 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade com tudo incluído oferece ainda um bar ao lado da piscina, um centro de bem-estar e uma academia. Os funcionários prestativos e a localização na praia costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Quartos conectados disponíveis
  • Não é permitido fumar

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 5 restaurantes e 4 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Um centro de bem-estar
  • Sauna seca
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Piscina infantil
  • Banheira de hidromassagem

Sinta-se em casa (6)

  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Piscina infantil
  • Clube infantil
  • Parquinho no local
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 34 de 34 quartos

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Suíte júnior, vista para o jardim (B2C-CA)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior, quartos conectados, de frente para o oceano (C)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suíte júnior, de frente para o oceano (B2C-CA)

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Varanda
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Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Varanda
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Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior, vista parcial para o mar (L)

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Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 29 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte, vista para o oceano (U)

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Varanda
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Quartos comunicantes disponíveis
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TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 29 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Varanda
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Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Varanda
Sala de estar separada
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TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 47 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto separado
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  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suíte, vista para o oceano (B2C-US)

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Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 29 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto casal (C)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 28 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
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Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 29 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior, de frente para o oceano (B2C-US)

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Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
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TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior, quartos conectados, vista parcial para o mar (L)

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Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Quarto casal (B2C-CA)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Suíte júnior, 2 quartos, vista para o oceano (B2C-US)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
2 quartos
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Suíte júnior (Standard - E)

Destaques

Varanda
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TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Suíte júnior, quartos conectados, de frente para o oceano (B2C-CA)

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Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suíte júnior, de frente para o oceano (L)

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Varanda
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Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
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TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suíte júnior, vista parcial para o mar (E)

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Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
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TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte, vista para o oceano (B2C-CA)

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Quartos comunicantes disponíveis
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TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 29 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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TV de tela plasma
2 quartos
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Ventilador de teto
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suíte, vista para o oceano (L)

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Varanda
Sala de estar separada
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Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 29 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto separado
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Ventilador de teto
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior, 2 quartos, de frente para o oceano (U)

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Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
2 quartos
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal

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Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
2 quartos
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plasma
2 quartos
Cortinas blackout
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas King OU 4 camas de casal

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Hotel Riu Negril - All Inclusive

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
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Hotel Riu Negril - All Inclusive
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Informações a área

Mapa
Norman Manley Boulevard, Bloody Bay Beach, Negril, Westmoreland

Nos arredores

  • Bloody Bay - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Bloody Bay Beach - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Hedonism II - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Seven Mile Beach - 18 min de caminhada - 1.6 km
  • Kool Runnings Water Park - 3 min de carro - 2.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Sir Donald Sangster (MBJ), 98 min de carro (44,2 mi/71,2 km)

Restaurantes

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬15 min de caminhada
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬16 min de caminhada
  • ‪Ackee - ‬3 min de carro
  • ‪Hedonism II - Delroy's Bar - ‬16 min de caminhada
  • ‪Mahogany - ‬3 min de carro

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive tem uma praia, onde você pode passar o tempo relaxando em uma espreguiçadeira, além de estar a apenas 5 minutos de carro de Seven Mile Beach e Hedonism II.2 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.As opções para refeições incluem 5 restaurantes, e os 4 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade com tudo incluído oferece ainda um bar ao lado da piscina, um centro de bem-estar e uma academia. Os funcionários prestativos e a localização na praia costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (com restrições)
Disponibilidade de alimentação e bebidas limitadas a um ou mais locais

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)
Expedições de mergulho livre (com snorkel)
Surfe/bodyboard
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de dança
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 452 quartos
    • Conta com 2 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. 
    • Check-out expresso disponível
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 21 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Hóspedes vão receber um e-mail 2 semanas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade.
    • O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
    • Quando a reserva de um quarto inclui traslado de ida e volta ao aeroporto sem custo, é imprescindível responder à mensagem do fornecedor para providenciar o serviço.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 21 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Serviços supervisionados para crianças grátis
    • Recreação infantil
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 5 restaurantes
  • 4 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças grátis

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Vôlei
  • Passeios de caiaque
  • Vela
  • Embarcação motorizada
  • Prática de mergulho autônomo
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Esqui aquático
  • Windsurfe
  • Prática de golfe nos arredores

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de limusine/carro disponível
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 8 edifícios
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Centro de bem-estar
  • 2 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Apresentações de artistas locais
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Arquitetura em estilo Art Déco

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de plasma
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Espaço de trabalho para notebook
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Quartos conectados disponíveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

Propriedade possui um serviço completo de spa disponível no Renova Spa, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. O spa está equipado com uma sauna seca e uma banheira de hidromassagem. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e reflexologia.

Taxas e políticas

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, Diners Culb
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Riu Palace Tropical
Riu Palace Tropical Bay
Riu Palace Tropical Bay All Inclusive
Riu Palace Tropical Bay All Inclusive Negril
Riu Palace Tropical Bay Negril
Riu Tropical
Riu Tropical Bay
Riu Tropical Bay Palace
Riu Tropical Palace Bay
Tropical Bay
Riu Tropical Inclusive Negril
RIU Palace Tropical Bay All Inclusive
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive Negril

Perguntas frequentes

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. Horário do check-out: meio-dia. Check-out expresso está disponível.

O que eu posso fazer em Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, vela e esqui aquático. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e vôlei. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 2 piscinas externas. Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive também tem 4 bares e uma sauna seca, bem como um centro de bem-estar e um jardim.

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local.

Há espaços privados ao ar livre em Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive se localiza?

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive fica em Bloody Bay Beach, a uma caminhada de 1 minutos de Bloody Bay e 18 minutos de Seven Mile Beach. A área é fácil de se deslocar a pé e popular por suas praias.

Avaliações sobre Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Avaliações

8,6

Excelente

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Great Vacation

Wonderful resort. Great time to reset with family. The beach was turquoise and clear. The food options great and the staff attentive and friendly. Would visit again! It’s worth the price. Did not regret the money spent. Could have stayed longer.
Viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Anto, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Bad food and drunk people - not for me.

If you just like an all inclusive experience and laying in the sun, then it’s perfect for you. If you like more to a vacation than that, then I could not recommend this place. Drunk people all over, bad food probably because drunk people won’t notice. The hotel itself is clean and nice with good rooms. The beach is also great, there’s just nothing besides to do there. Had to go far away for activities, so for that reason I prefer Ocho Rios.
Marco, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Nkem, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Air conditioner for whole property was not working properly and our room had a leak that was never fixed. Resort is in need of upgrading. Staff was excellent as always and beach is beautiful!
Elizabeth, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Adan, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Guy, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

10/10 - Excepcional

Other than AC issues, the service, staff, and facility was amazing.
Donna, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Need a bigger gym Need at least one night a week gospel entertainment
James, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Family reunion

Great family vacation.Service was exceptional especially the activity and entertainment staff. Lots of activities for all of us. The layout of the rooms in villas was conducive to prvacy yet great access to everything .Rooms were comfortable and large.Food was good in that there were some Jamaican offerings but mostly catered for a european diet. With respect to the special restaurants ,two of the three were good which is a good average .The condition of the resort showed some wear but very clean. Overall, we would come back.
Viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Good
igor, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Mattia, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The beach is absolutely gorgeous!
Andrew, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The staff is not customer oriented with certain aspects of attitude and reluctance.
Margarita, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

Peace and friendship
Anna, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

This was an awful experience! I did not feel like I was at a Riu resort. The food quality was terrible and very lazy. The room service food did not match the pictures of menu descriptions. They are giving people left overs and food made earlier that afternoon for room service. When I called room service to ask why the food quality did not match that of other Riu’s. I was told that it was because they had no overnight cook and the head chef instructed them to remake the food and serve it throughout the night. That means the sandwich I ordered at midnight was made some time that after noon. This is unacceptable for a Riu. Also, I hurt myself in their gym when the strap on a piece of equipment snapped, throwing me to the ground. Due to this, I have to extend my trip and stay longer until I am healthy enough to fly. when I asked the hotel managers how I could contact the review to voice my concerns for the stay I experienced. they voluntarily gave me the wrong phone number. I waited four days and received no response. Then I called the review. Customer service general inquiry line a person there explained to me that those two managers gave me the wrong phone number and then he proceeded to give me the correct phone number so I can find some rectification for this incident with the review has put me through as a guest is absolutely shameful. I would never return to one of their properties again Expedia seriously look into what they are doing.
Devon, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Beach is beautiful..staff is super friendly..you can find quiet places or enjoy music and drinks..food was delicious..jerk chicken hut on the beach excellent..day trips were easy to book .overall a great experience
Krista, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

good good
Audrey, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Michelle, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Rasheed, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Very Nice Awesome beach Entertainment team Great!!!!!
William, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Anthony, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

I have visited the Riu many times over the years and its a wonderful property, but the quality of the staff has gone down ( at least towards Black women) but Big up to Chinroy, bellhop and Karen in the dining hall who know what good hospitality is👍 More than their peers. But the property remains beautiful and well maintained
Jacqueline, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Audrey, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Mario, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia