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The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade Ć  beira mar possui um spa e fica perto de Centro Comercial La Isla

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Galeria de fotos de The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

4 piscinas externas, guarda-sĆ³is, espreguiƧadeiras
Fachada
4 restaurantes, cafĆ© da manhĆ£, culinĆ”ria internacional
Parte interna
Bilhar
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive tem uma praia, onde vocĆŖ passar o tempo aproveitando guarda-sĆ³is, vĆ“lei e bebidas na praia, alĆ©m de estar a 15 minutos a pĆ© de Praias da Zona Hoteleira.4 piscinas externas oferecem diversĆ£o para todos, e os hĆ³spedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais.La Veranda, um dos 4 restaurantes, serve pratos da culinĆ”ria internacional e abre para cafĆ© da manhĆ£, almoƧo e jantar. O local tambĆ©m conta com 2 bares ao lado da piscina, uma marina e recreaĆ§Ć£o infantil grĆ”tis.Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionĆ”rios prestativos.
VIP Access

AvaliaƧƵes

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Academia
  • Lavanderia
  • RecepĆ§Ć£o 24 horas, todos os dias

Principais comodidades (12)

  • ServiƧo de arrumaĆ§Ć£o diĆ”rio
  • Marina
  • Na praia
  • 4 restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • Um spa de serviƧo completo
  • 4 piscinas externas
  • Clube infantil grĆ”tis
  • ServiƧo de traslado local grĆ”tis
  • Quadras de tĆŖnis 4 externas
  • Um centro de bem-estar
  • Bicicletas grĆ”tis
  • Guarda-sĆ³is

Sinta-se em casa (6)

  • ServiƧo de babĆ” (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grĆ”tis
  • Parquinho no local
  • Micro-ondas
  • TV
O preƧo atual Ć© R$Ā 1.249
Total: R$Ā 1.535
inclui impostos e taxas
9 de ago. ā€“ 10 de ago.

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de SuĆ­te jĆŗnior, 2 camas de casal, vista para o oceano

1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchƵes pillow-top

SuĆ­te jĆŗnior, 2 camas de casal, vista para o oceano

8,8 de 10
Excelente
(145 avaliaƧƵes)

Destaques

Quartos Ć  prova de som
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
TV de alta definiĆ§Ć£o
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 40 mĀ²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de SuĆ­te luxo, 1 quarto

TV de tela plana 43 polegadas com canais via satƩlite, TV

SuĆ­te luxo, 1 quarto

9,4 de 10
ExtraordinƔria
(84 avaliaƧƵes)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos Ć  prova de som
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
  • 88 mĀ²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas retrĆ”teis solteiro

Carrega todas as fotos de Junior Suite - Two Children

1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchƵes pillow-top

Junior Suite - Two Children

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Quartos Ć  prova de som
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
TV de alta definiĆ§Ć£o
Quarto separado
ColchĆ£o com pillow-top
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 40 mĀ²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de SuĆ­te luxo, 2 quartos

Vista do quarto

SuĆ­te luxo, 2 quartos

9,2 de 10
Maravilhosa
(29 avaliaƧƵes)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos Ć  prova de som
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
  • 128 mĀ²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 2 camas retrĆ”teis solteiro

Carrega todas as fotos de SuĆ­te luxo, 2 quartos, de frente para a praia

1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchƵes pillow-top

SuĆ­te luxo, 2 quartos, de frente para a praia

9,6 de 10
ExtraordinƔria
(8 avaliaƧƵes)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos Ć  prova de som
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
  • 128 mĀ²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 2 camas retrĆ”teis solteiro

Carrega todas as fotos de SuĆ­te luxo, 1 quarto, de frente para a praia

TerraƧo/pƔtio

SuĆ­te luxo, 1 quarto, de frente para a praia

9,6 de 10
ExtraordinƔria
(22 avaliaƧƵes)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos Ć  prova de som
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
  • 88 mĀ²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas retrĆ”teis solteiro

Carrega todas as fotos de SuĆ­te jĆŗnior, de frente para a praia

1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchƵes pillow-top

SuĆ­te jĆŗnior, de frente para a praia

8,8 de 10
Excelente
(48 avaliaƧƵes)

Destaques

Quartos Ć  prova de som
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
TV de alta definiĆ§Ć£o
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 40 mĀ²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Propriedades semelhantes

Vista para praia/oceano

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

  • Piscina
  • CafĆ© da manhĆ£ incluĆ­do
  • Spa
  • Estacionamento grĆ”tis
8.8 de 10, Excelente, 1.110 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 1.467
Total: R$Ā 1.800
inclui impostos e taxas
31 de ago. ā€“ 1 de set.
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Shopping Kukulcan Plaza - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Praia Marlin - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • AquĆ”rio Interativo de CancĆŗn - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Centro Comercial La Isla - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Aquaworld - 2 min de carro - 2.2 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto Internacional de CancĆŗn (CUN), 18 min de carro (11,5 mi/18,5 km)
  • ServiƧo de traslado local grĆ”tis

Restaurantes

  • ā€ŖLa Veranda - ā€¬1 min de caminhada
  • ā€ŖIlios Restaurant - ā€¬13 min de caminhada
  • ā€ŖTaboo Cancun - ā€¬1 min de carro
  • ā€ŖHacienda Sisal - Mexican Restaurant Cancun - ā€¬2 min de caminhada
  • ā€ŖPorfirio's Cancun - ā€¬10 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive tem uma praia, onde vocĆŖ passar o tempo aproveitando guarda-sĆ³is, vĆ“lei e bebidas na praia, alĆ©m de estar a 15 minutos a pĆ© de Praias da Zona Hoteleira.4 piscinas externas oferecem diversĆ£o para todos, e os hĆ³spedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais.La Veranda, um dos 4 restaurantes, serve pratos da culinĆ”ria internacional e abre para cafĆ© da manhĆ£, almoƧo e jantar. O local tambĆ©m conta com 2 bares ao lado da piscina, uma marina e recreaĆ§Ć£o infantil grĆ”tis.Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionĆ”rios prestativos.

Tudo incluĆ­do

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive dispƵe de tarifas para quartos com tudo incluĆ­do. Essas tarifas sĆ£o mais elevadas porque incluem alimentaĆ§Ć£o e bebidas no local no preƧo do quarto (pode haver restriƧƵes).

Impostos e taxas de serviƧo

Taxas de serviƧo estĆ£o incluĆ­das. Outras gorjetas Ć  critĆ©rio dos hĆ³spedes sĆ£o aceitas.

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

Todas as refeiƧƵes no buffet, lanches e bebidas selecionadas estĆ£o incluĆ­dos
Bebidas alcoĆ³licas padrĆ£o incluĆ­das
ServiƧo de quarto disponƭvel 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluĆ­das)

Atividades e instalaƧƵes/equipamentos

Todas as atividades, alĆ©m do uso das instalaƧƵes e equipamentos no local estĆ£o incluĆ­dos.

Atividades aquƔticas

Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
TĆŖnis
Aulas de tĆŖnis

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aerĆ³bica
Aulas de danƧa
Aulas de idioma
Aulas de aquaerĆ³bica
Aulas de ioga

OpƧƵes de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
ApresentaƧƵes ao vivo no local
Festas temƔticas

Idiomas

InglĆŖs e espanhol

Mais informaƧƵes sobre esta propriedade

VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 340 quartos
    • Conta com 9 andares

Check-in/check-out

    • HorĆ”rio de inĆ­cio do check-in: 16h. HorĆ”rio de tĆ©rmino do check-in: meia-noite.Ā 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-out expresso disponĆ­vel
    • Idade mĆ­nima para check-in: 25 anos
    • HorĆ”rio de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio estĆ” sujeito a disponibilidade

InstruƧƵes especiais para o check-in

    • A equipe da recepĆ§Ć£o vai receber os hĆ³spedes no momento da chegada.
    • Todos os hĆ³spedes, incluindo crianƧas, devem apresentar um documento de identificaĆ§Ć£o vĆ”lido emitido pelo governo no momento do check-in.
    • O cartĆ£o de crĆ©dito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in.
    • Os hĆ³spedes cuja estadia seja em um sĆ”bado podem precisar trocar de unidade. O hotel tentarĆ” evitar essa situaĆ§Ć£o, mas, quando necessĆ”rio, a gerĆŖncia trabalharĆ” diretamente com os hĆ³spedes para simplificar esse processo.
    • Cada vila deve ter um hĆ³spede registrado com o mĆ­nimo de 25 anos de idade e disposto a se responsabilizar pelos atos dos ocupantes da vila.

Requisitos de check-in

    • Ɖ exigido cartĆ£o de crĆ©dito, dĆ©bito ou depĆ³sito em dinheiro para cobranƧas extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mĆ­nima para check-in Ć© de 25 anos

CrianƧas

    • ServiƧo de babĆ”*
    • ServiƧos supervisionados para crianƧas*
    • RecreaĆ§Ć£o infantil grĆ”tis

Animais de estimaĆ§Ć£o

    • NĆ£o sĆ£o aceitos animais de estimaĆ§Ć£o nem de serviƧo

Internet

    • Wi-Fi grĆ”tis nas Ć”reas pĆŗblicas
    • Wi-Fi grĆ”tis nos quartos (velocidade: 25 Mbps ou mais)

Estacionamento

    • Estacionamento prolongado descoberto, grĆ”tis no local

Fora do local

    • ServiƧo de traslado local grĆ”tis

Outras informaƧƵes

    • Ɓreas designadas para fumantes
LOB_HOTELS

Comodidades da propriedade

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • 4 restaurantes
  • 2 bares ao lado da piscina
  • Bar/lounge
  • Bar na praia
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • CafĆ©/chĆ” na Ć”rea comum
  • ServiƧo de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianƧas

  • Clube infantil grĆ”tis
  • Piscina infantil
  • ServiƧo de traslado local grĆ”tis
  • Parquinho
  • ServiƧos supervisionados para crianƧas (sobretaxa)
  • Mercearia/loja de conveniĆŖncia
  • Prancha de stand up paddle no local

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de tĆŖnis
  • VĆ“lei de praia
  • Basquete
  • PrĆ”tica de mergulho livre (com snorkel)
  • PrĆ”tica de paddleboard no local
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Air hockey
  • Passeios ecolĆ³gicos nos arredores
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Passeios de caiaque nos arredores

ServiƧos

  • BalcĆ£o de recepĆ§Ć£o 24 horas
  • ServiƧos de concierge
  • AssistĆŖncia com excursƵes/ingressos
  • Lavanderia
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • ServiƧos de casamento
  • Equipe multilĆ­ngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Bicicletas de cortesia
  • EspreguiƧadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sĆ³is
  • EspreguiƧadeiras
  • Guarda-sĆ³is
  • Pranchas de stand-up paddle

InstalaƧƵes

  • 15 edifĆ­cios
  • ConstruĆ­do em 2000
  • Caixa eletrĆ“nico/serviƧos bancĆ”rios
  • Cofre na recepĆ§Ć£o
  • Jardim
  • TerraƧo
  • Centro de bem-estar
  • 4 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviƧo completo
  • Marina
  • 4 quadras de tĆŖnis externas
  • Arquitetura em estilo tradicional

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
ROOM

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 43 polegadas
  • Canais de TV via satĆ©lite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tĆ”bua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Quartos Ć  prova de som
  • Roupas de cama premium
  • ColchĆ£o com pillow-top

O que curtir

  • ServiƧo de massagem no quarto

Relaxe

  • Chuveiro/banheira combinados
  • Produtos de toalete grĆ”tis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grĆ”tis com velocidade de 25 Mbps ou mais
  • LigaƧƵes locais grĆ”tis

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • Micro-ondas
  • Garrafa de Ć”gua de cortesia

Mais

  • ServiƧo de arrumaĆ§Ć£o diĆ”ria
  • Cofre para notebook
  • LĆ¢mpadas de LED
  • Material de limpeza
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

Um serviƧo completo de spa estĆ” disponĆ­vel em propriedade, onde os hĆ³spedes podem relaxar com os tratamentos de beleza disponĆ­veis. Os serviƧos incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal e tratamentos para o corpo. O spa estĆ” equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. O spa abre diariamente.

OpƧƵes para refeiĆ§Ć£o

La Veranda: restaurante familiar do lado da piscina que oferece culinĆ”ria internacional e serve cafĆ© da manhĆ£, almoƧo e jantar.
Hacienda Sisal: restaurante que oferece culinĆ”ria mexicana e serve apenas jantar. Ɖ necessĆ”rio fazer reservas. Funciona diariamente
Char Hut: cafeteria do lado da piscina que oferece culinĆ”ria americana e serve apenas refeiĆ§Ć£o leve. Funciona diariamente
Sidelines Sports Bar: bar de esportes no local. HĆ” happy hour. Funciona diariamente
Sand Dollar: restaurante de frutos do mar que serve almoƧo e jantar. Funciona diariamente
MONETIZATION_ON

Taxas e polĆ­ticas

DepĆ³sitos reembolsĆ”veis

  • DepĆ³sito: USD 300.00 por acomodaĆ§Ć£o, por estadia.

Taxas obrigatĆ³rias

VocĆŖ deve pagar as seguintes cobranƧas Ć  propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 4.27 por acomodaĆ§Ć£o, por diĆ”ria

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de USD 500 (sujeito Ć  disponibilidade).

CrianƧas e camas extras

  • O serviƧo de babĆ” estĆ” disponĆ­vel por uma cobranƧa extra.
  • ServiƧo de babĆ” (sobretaxa) estĆ” disponĆ­vel por uma cobranƧa extra.

PolĆ­ticas

Esta propriedade tem espaƧos externos, como sacadas, pĆ”tios ou terraƧos, que podem nĆ£o ser adequados para crianƧas. Se tiver alguma preocupaĆ§Ć£o, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se Ć© possĆ­vel acomodar vocĆŖ em um quarto adequado.
Somente os hĆ³spedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hĆ³spedes podem ficar tranquilos em relaĆ§Ć£o Ć  seguranƧa: o local dispƵe de extintor de incĆŖndio e detector de fumaƧa.
Esta propriedade aceita cartƵes de crĆ©dito. NĆ£o sĆ£o aceitos pagamentos em dinheiro.
CartƵes de crƩdito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
As normas culturais e polĆ­ticas de hĆ³spedes podem variar conforme o paĆ­s e a acomodaĆ§Ć£o. As polĆ­ticas listadas sĆ£o fornecidas pela acomodaĆ§Ć£o.

TambƩm conhecido como

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property
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Perguntas frequentes

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive oferece cancelamento grƔtis com reembolso integral?

Sim, hĆ” quartos com tarifas totalmente reembolsĆ”veis em The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive disponĆ­veis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada atĆ© poucos dias antes do check-in, dependendo da polĆ­tica de cancelamento da acomodaĆ§Ć£o. Confira a polĆ­tica de cancelamento desta acomodaĆ§Ć£o para conhecer os termos e condiƧƵes exatos.

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive dispƵe de piscina?

Sim, hĆ” 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimaĆ§Ć£o sĆ£o permitidos em The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

NĆ£o sĆ£o permitidos animais de estimaĆ§Ć£o nem de serviƧo.

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive dispƵe de estacionamento no local?

Sim, hƔ estacionamento prolongado grƔtis.

Quais os horƔrios de check-in e check-out em The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

HorĆ”rio de inĆ­cio do check-in: 16h. HorĆ”rio de tĆ©rmino do check-in: meia-noite. HorĆ”rio do check-out: 11h. HĆ” check-out tardio disponĆ­vel por uma taxa de USD 500 (sujeito Ć  disponibilidade). Check-out expresso e check-in e check-out sem contato estĆ£o disponĆ­veis.

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive conta com um cassino?

NĆ£o, nesta propriedade nĆ£o hĆ” um cassino, mas Royal Yak Casino and Sports Book (17 min de carro) e Dubai Palace Casino (18 min de carro) ficam perto.

O que eu posso fazer em The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como mergulho livre (com snorkel), vĆ“lei e passeios de bicicleta e pratique os seus saques nas quadras de tĆŖnis. Atividades adicionais no local incluem basquete e vĆ“lei. Relaxe com um tratamento no spa ou dĆŖ umas braƧadas em uma das 4 piscinas externas. The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive tambĆ©m tem 2 bares ao lado da piscina e um centro de bem-estar, bem como uma sala de jogos e um jardim.

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, hƔ 4 restaurantes no local, incluindo culinƔria internacional e refeiƧƵes ao lado da piscina.

Como Ʃ a Ɣrea em que The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive se localiza?

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive fica a uma caminhada de 18 minutos de Centro Comercial La Isla e 11 minutos de Praias da Zona Hoteleira. A Ɣrea Ʃ fƔcil de se deslocar a pƩ e popular por suas praias.

AvaliaƧƵes sobre The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

AvaliaƧƵes

8,6

Excelente

9,4/10

Limpeza

9,0/10

ServiƧo e funcionƔrios

8,4/10

Comodidades

9,0/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

8/10 - Muito bom

Ɠtima estadia.
Verena, viagem em famƭlia de 3 diƔrias
AvaliaĆ§Ć£o de hĆ³spede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel muito bom, bastante variedade de comidas e bebidas e atendimento cordial e sempre disposto a ajudar. ƚnico ponto ruim Ć© a pouca opĆ§Ć£o do room service, apenas algumas opƧƵes de lanche apĆ³s 10:30PM.
Gƭsela, viagem de 4 diƔrias
AvaliaĆ§Ć£o de hĆ³spede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

muito bom
antonio c, viagem de 3 diƔrias
AvaliaĆ§Ć£o de hĆ³spede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Vale muito a pena!

Tudo maravilhoso, piscina, restaurantes, atendimento.
Ricardo, viagem de 2 diƔrias
AvaliaĆ§Ć£o de hĆ³spede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Michel, viagem de 2 diƔrias
AvaliaĆ§Ć£o de hĆ³spede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Luƭs, viagem de 3 diƔrias
AvaliaĆ§Ć£o de hĆ³spede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem em famƭlia de 4 diƔrias
AvaliaĆ§Ć£o de hĆ³spede verificada da Hoteis.com

4/10 - RazoƔvel

The ice cream machine didnt work entire time.. took 3 hours to check in.. except for restaurant horrible service
Viagem em famƭlia de 4 diƔrias
AvaliaĆ§Ć£o de hĆ³spede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

VICTOR GERARDO, viagem de 3 diƔrias
AvaliaĆ§Ć£o de hĆ³spede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

We loved our stay, the food is a bit too Americanized for our liking, when going to Mexico we expected authentic food, but the overall experience with staff and services was wonderful, my kids and I enjoyed our stay, we just left today! We didnā€™t get to enjoy the beach due to high tides and severe sargassum but weā€™ll have great memories of the resort.
Antonio, viagem em famƭlia de 4 diƔrias
AvaliaĆ§Ć£o de hĆ³spede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Levi, viagem de 2 diƔrias
AvaliaĆ§Ć£o de hĆ³spede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Sherry, viagem em famƭlia de 6 diƔrias
AvaliaĆ§Ć£o de hĆ³spede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

We stayed in the double suite and had the all inclusive package. The suite had a nice kitchen and it was kept well appointed with drinks during our stay. Overall, the room was very clean and comfortable. The bathrooms are a bit outdated with a very small bathroom with built in shower/tub. The bedrooms and living room were nicely decorated and comfortable. The grounds are nicely maintained and the staff were very friendly and helpful. Top notch on the staff we encountered. We didn't use the pools much but there are several to choose from with plenty of space for lounging and dining poolside. Beachside service is great, although the lounge chairs aren't very comfortable. The dining is not great. As I mentioned, we had the all-inclusive package so we had the majority of our meals at the resort. We went to a couple of the restaurants that were considered more "high-end" and while the food was good it was hit or miss with the menu items. Overall, I'd give the food a 3 out of 5 stars. We got massages at the spa which was a really nice experience. Again, exceptional staff and all five of us had a great experience at the spa. I had a massage from Monserrat and she was fantastic so I went to her a second time. Lastly, they strongly encourage attendance at a presentation about membership in their time share program. Told it's 90 minutes and no pressure. We were there almost 2.5 hours and kept getting more offers after we repeatedly said we weren't interested.
Beth, viagem em famƭlia de 6 diƔrias
AvaliaĆ§Ć£o de hĆ³spede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

The service of some of the waiters wasnā€™t good! Food wasnā€™t that great.
Beatriz, viagem em famƭlia de 8 diƔrias
AvaliaĆ§Ć£o de hĆ³spede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Aminjon, viagem de negĆ³cios de 2 diĆ”rias
AvaliaĆ§Ć£o de hĆ³spede verificada da Hoteis.com

2/10 - InsatisfatĆ³rio

Judy, viagem de 4 diƔrias
AvaliaĆ§Ć£o de hĆ³spede verificada da Hoteis.com

2/10 - InsatisfatĆ³rio

If your not a member don't go here. Regular guest get treated like dirt. You get reservations only after member even if you call really early. Apparently all inclusive doesn't mean all inclusive some foods are in clouded other aren't some drinks are included others are not. If you want unfriendly and rude unacommadating staff here is the place to be! If you want to wait half hour for a straw or 90 minutes plus for your dinner go here. If you want to rind rubber bsnds, yes rubber bands in your soup definitely go here. When we reported getting the rubber band in the soup guest service said we'll there is nothing he could do. We told him we will write a review about it. He response was go right ahead do what you have to do I can't stop you! In a highly unpleasant manner. The soup was also never changed they let the guest and member continue to eat from the buffet pot. Also they reported on there website that children stay free. They don't. I had to pay for my kids. I stayed fighting with them for over 3 hours until I just paid for the kids and went about my week. Cancun was beautiful. Just don't stay at this hotel. I will be back but never to this resort even if it was the last one standing. You will get better accommodations camping on the beach!
Rekha, viagem de 7 diƔrias
AvaliaĆ§Ć£o de hĆ³spede verificada da Expedia

2/10 - InsatisfatĆ³rio

If your not a member don't go here. Regular guest get treated like dirt. You get reservations only after member even if you call really early. Apparently all inclusive doesn't mean all inclusive some foods are in clouded other aren't some drinks are included others are not. If you want unfriendly and rude unacommadating staff here is the place to be! If you want to wait half hour for a straw or 90 minutes plus for your dinner go here. If you want to rind rubber bsnds, yes rubber bands in your soup definitely go here. When we reported getting the rubber band in the soup guest service said we'll there is nothing he could do. We told him we will write a review about it. He response was go right ahead do what you have to do I can't stop you! In a highly unpleasant manner. The soup was also never changed they let the guest and member continue to eat from the buffet pot. Also they reported on there website that children stay free. They don't. I had to pay for my kids. I stayed fighting with them for over 3 hours until I just paid for the kids and went about my week. Cancun was beautiful. Just don't stay at this hotel. I will be back but never to this resort even if it was the last one standing. You will get better accommodations camping on the beach!
Rekha, viagem em famƭlia de 5 diƔrias
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8/10 - Muito bom

Quality has changed.

As usual, the staff was very kind and accommodating. they're working twice as hard because now that the Holiday Inn has taken over. there's half the amount of staff that there used to be to care for the guests. they no longer have a buffet every night, which was easy for those of us bringing children. It's hard to find things on a regular dinner menu at a restaurant for kids. There was only 2 people to cover the entire large pool to serve drinks pool side. So most times you had to go and get your own drink if you wanted one, Because those servers also served food! This was totally inappropriate for the venue and the amount of clientele. there have been no updates to the facility that I could see so it was a little disheartening that so many of the qualities that we enjoyed about going to Royal Sands are no longer there. You couple that with the horrible seaweed problem on the beaches where it's impossible to get in to the ocean, and there is simply no reason to return. Makes me very sad because this was one of our favorite places.!
Debra, viagem de 7 diƔrias
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10/10 - Excepcional

Great Hotel, rooms are amazing, the view is beautiful. Missing the nightly activities
Nidal, viagem de 6 diƔrias
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8/10 - Muito bom

Victor, viagem de 7 diƔrias
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10/10 - Excepcional

Me gustĆ³ mucho sus instalaciones, el servicio y atenciĆ³n de su personal en general. Pero con oportunidad en servicio de elevadores, faltan opciones de alimentos preparados al momento en el buffete.
Arturo, viagem em famƭlia de 6 diƔrias
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10/10 - Excepcional

Artem, viagem de 6 diƔrias
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6/10 - Bom

WiFi did not work on 4th floor
saurabhkumar, viagem de 3 diƔrias
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10/10 - Excepcional

Aladdin, viagem de 4 diƔrias
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