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Holiday Inn Brookfield - ​​Milwaukee by IHG

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel possui piscina interna e fica perto de Brookfield Square Mall

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Holiday Inn Brookfield - ​​Milwaukee by IHG fica a 10 minutos de carro de Brookfield Square Mall e The Corners of Brookfield. Depois de se divertir com a piscina interna, peça algo para comer no restaurante ou relaxe com uma bebida no bar/lounge.O local também dispõe de uma academia aberta 24 horas e uma banheira de hidromassagem, além de conveniências nos quartos, como geladeiras e micro-ondas.Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.

Avaliações

7,0 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Aceita animais
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Piscina interna
  • Café da manhã disponível
  • Academia aberta 24 horas
  • Banheira de hidromassagem
  • Um business center 24 horas
  • Um centro de conferências
  • Um business center
  • 2 salas de reunião
  • Salas de reunião
  • Recepção 24 horas

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Micro-ondas
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV premium
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
O preço atual é R$ 393
Total: R$ 502
inclui impostos e taxas
23 de abr. – 24 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte, 1 quarto

7,4 de 10
Boa
(8 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 2 camas Queen

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Suíte, 1 quarto | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte, 1 quarto

  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, chuveiro com barras de apoio (Roll-In Shower)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte, 1 quarto, chuveiro com barras de apoio (Roll-In Shower)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 2 camas Queen

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Suíte, 1 quarto | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte, 1 quarto

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte, 1 quarto

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto standard, 2 camas Queen

8,0 de 10
Muito boa
(25 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King e sofá-cama

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto standard, 1 cama King e sofá-cama

8,4 de 10
Muito boa
(9 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto standard, 1 cama King

7,0 de 10
Boa
(8 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto standard, 1 cama King, vista para a piscina

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Quarto standard, 1 cama King, chuveiro com barras de apoio (Roll-In Shower)

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

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Chuveiro/banheira combinados, produtos de toalete de grife

Quarto standard, 1 cama King, banheira adaptada (Accessible Tub)

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto standard, 2 camas Queen, vista para a piscina

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, micro-ondas, vista para a piscina

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto standard, 1 cama King, micro-ondas, vista para a piscina

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto premium

  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto standard

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro

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Piscina interna, funciona das 6h às 23h, espreguiçadeiras
Country Inn & Suites by Radisson, Milwaukee West (Brookfield), WI
Brookfield
  • Piscina
  • Aceita animais
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
8.8 de 10, Excelente, 1.354 avaliações
O preço é de R$ 504
Total: R$ 582
inclui impostos e taxas
26 de abr. – 27 de abr.
Country Inn & Suites by Radisson, Milwaukee West (Brookfield), WI
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Informações a área

Mapa
1005 S Moorland Rd, Brookfield, WI, 53005

Nos arredores

  • Brookfield Conference Center - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Brookfield Square Mall - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Estádio American Family Field - 10 min de carro - 14.0 km
  • Fiserv Forum - 15 min de carro - 19.3 km
  • Harley-Davidson Museum - 16 min de carro - 19.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Waukesha County (UES), 13 min de carro (9 mi/14,5 km)
  • Aeroporto Internacional General Mitchell (MKE), 24 min de carro (17 mi/27,4 km)
  • Aeroporto Regional de Kenosha (ENW), 47 min de carro (41 mi/66 km)
  • Estação Milwaukee Intermodal, 14 min de carro (10,1 mi/16,3 km)
  • Estação Milwaukee Airport, 24 min de carro (17,3 mi/27,9 km)

Restaurantes

  • ‪7 Brew Coffee - ‬2 min de caminhada
  • ‪Chick-fil-A - ‬17 min de caminhada
  • ‪McDonald's - ‬2 min de carro
  • ‪Panera Bread - ‬15 min de caminhada
  • ‪Cooper's Hawk Winery & Restaurant - ‬15 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Holiday Inn Brookfield - ​​Milwaukee by IHG

Holiday Inn Brookfield - ​​Milwaukee by IHG fica a 10 minutos de carro de Brookfield Square Mall e The Corners of Brookfield. Depois de se divertir com a piscina interna, peça algo para comer no restaurante ou relaxe com uma bebida no bar/lounge.O local também dispõe de uma academia aberta 24 horas e uma banheira de hidromassagem, além de conveniências nos quartos, como geladeiras e micro-ondas.Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 128 quartos
    • Conta com 6 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 0h30. 
    • Check-in/check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 21 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
    • Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
    • Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 21 anos
DONE

Crianças

    • Até 2 crianças (de até 17 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (apenas cães)*
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 6h30 e 13h
  • Restaurante
  • Bar/lounge

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Grade para piscina

O que fazer

  • Prática de golfe nos arredores

Viajando a negócios

  • Um business center 24 horas
  • 2 salas de reunião
  • Centro de conferências (área de 214 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Lavanderia
  • Armazenamento para bagagem
  • Tacos de golfe no local

Instalações

  • 1 edifício
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • TV na área comum
  • Academia aberta 24 horas
  • Campo de golfe nos arredores
  • Piscina interna
  • Sede social de golfe no local
  • Banheira de hidromassagem
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 122
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 20 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 76
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Rampa na entrada da frente
  • TV com legendas ocultas
  • Puxadores de porta
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada
  • Guincho para piscina no local

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 42 polegadas
  • Canais de TV digitais premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado e aquecimento
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Despertadores
  • Roupas de cama premium
  • Colchão com pillow-top

O que curtir

  • Mobília personalizada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Jornais de cortesia
  • Wi-Fi grátis
  • Ligações locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Micro-ondas

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre

Recursos especiais

Opções para refeição

IHOP: restaurante familiar no local.
Applebee's Bar and Grill: restaurante no local. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Um depósito caução de USD 100.00 vai ser cobrado antes do check-in.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Taxa de consumo: USD 5.95 por acomodação, por diária.
  • Taxa de serviços: 3.99 por cento.

Extras

  • O café da manhã feito na hora está disponível por uma taxa extra de USD 14 para adultos e USD 10 para crianças
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações estão fechadas às quartas, às quintas, às sextas, aos sábados e aos domingos:
  • Piscina interna
  • Banheira de hidromassagem

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Depósito para animais de estimação: USD 25 por dia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 50.00 por acomodação, por estadia.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 10h e 21h.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

BEST WESTERN PLUS Midway
BEST WESTERN PLUS Midway Brookfield
BEST WESTERN PLUS Midway Hotel
BEST WESTERN PLUS Midway Hotel Brookfield
Midway Hotel Brookfield
Midway Hotel
Midway Brookfield
Best Western Plus Midway Hotel And Suites-Brookfield
Best Western Brookfield
Brookfield Best Western
Best Western Premier Milwaukee-Brookfield Hotel
Best Western Premier Milwaukee-Brookfield

Perguntas frequentes

Holiday Inn Brookfield - ​​Milwaukee by IHG dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina interna. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 10h e 21h.

Animais de estimação são permitidos em Holiday Inn Brookfield - ​​Milwaukee by IHG?

Sim, cães são aceitos. São cobrados uma taxa de USD 50.00 por acomodação, por estadia, além de um depósito no valor de USD 25 por dia. Isenção de taxas para cães-guias.

Holiday Inn Brookfield - ​​Milwaukee by IHG dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Holiday Inn Brookfield - ​​Milwaukee by IHG?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 0h30. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out expressos e check-out sem contato estão disponíveis.

Holiday Inn Brookfield - ​​Milwaukee by IHG conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas Potawatomi Bingo Casino (13 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Holiday Inn Brookfield - ​​Milwaukee by IHG e nos arredores?

Holiday Inn Brookfield - ​​Milwaukee by IHG tem uma piscina interna e uma academia aberta 24 horas, além de uma banheira de hidromassagem.

Holiday Inn Brookfield - ​​Milwaukee by IHG tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local, IHOP.

Como é a área em que Holiday Inn Brookfield - ​​Milwaukee by IHG se localiza?

Holiday Inn Brookfield - ​​Milwaukee by IHG fica a uma caminhada de 14 minutos de Brookfield Square Mall e 13 minutos de Brookfield Conference Center.

Avaliações

Avaliações sobre Holiday Inn Brookfield - ​​Milwaukee by IHG

7,0

Bom

7,6

Limpeza

6,8

Comodidades

7,6

Serviço e funcionários

7,0

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

8/10 - Muito bom

Outlets don’t work

The outlets closer to the bed don’t work, very inconvenient Room 311
Deborah, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Spacious, clean, and a friendly and helpful staff.
Robert, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

There was no water in our room. We called to ask someone to come up to check it out, waited half an hour and called again. We waited twenty more minutes, but decided to pack up and go to the desk for help, since none was coming to us. We were basically told that there wasn't anything they could do but put us in a new room. We were supposed to be in a room with two queen beds, and they claimed they were moving us to a king with a pull-out sofa. There were no towels or bedding, and the ben was a queen, not a king. While preparing to go to an event, we tried to watch the game, but the TV wasn't working. We contacted the front desk again, and stated that we would be leaving soon, but that they were welcome to come in to fix it. We ended up being late for our event due to the switching of rooms not being handled well. The person working the front desk told us that she's new there, so she didn't know what else to do. She should have been properly trained prior to working alone. When we arrived back from our event, we found that the television still didn't work. There was no complimentary breakfast as stated online. The hot tub was out of order. None of the ice machines were working. Our keys didn't work on any of the doors, so we had to walk all the way around the building with our luggage, despite being told which door was closest to our rooms. Oh, yeah, there was garbage in the drawers and hair in the sink. Overall, not a pleasant stay.
Jessica, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Room wasn't ready until after 6pm, and was dirty when we finally got in. Tv and WIFI didn't work, hot tub was broken, miscellaneous broken pallets and parts in hallways. Terrible customer service, and charged my credit card almost double of the nightly room rate. Wouldn't refund me after all of this.
Adam, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

A very mixed bag stay. Was the hotel clean and the rooms comfy? For sure! But there were several issues during our stay that lead to my 3 star review. We had to wait about an hour to check in - not a huge deal. I was told it was a staffing issue. The internet connectivity to the TVs was broken during our entire two night stay for two rooms so we couldn't watch anything. Staff did comp us some money but only after I asked. Ice machines are all broken, but you can ask at the Applebee's and they were accommodating. I ended up having a hold on my card for $400 more than what was quoted on this app and when I asked about that, apparently a new employee had messed up. It was resolved within 4 days of our stay. All in all you get what you pay for - this was a last minute booking at a cheaper price for the area. The front desk staff was helpful but seemed a little exasperated at everything that went wrong that weekend - I think other guests weren't as nice as we were about everything and I can only assume management didn't have their backs. If you are low maintenance and looking for a good deal this is it, just beware there might be some issues!
Jean, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Amber, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

There were bugs on the window seal of my room, coming through the cracks and just dying. The bathroom had lots of short hairs all over the floor. The jacuzzi was out of order, and the food at IHOP and Applebee’s was terrible. The customer service was terrible too. There was always a 10-15 minute wait, even though there were plenty of tables to be seated at. Meanwhile, the restaurant workers were sitting behind a wall, relaxing or joking around the entire time.
Kiara, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

we showed up at 4 pm trying to check in and the receptionist first told us that there was no rooms available even though we had 2 reservations, she said that some people were painting some rooms and that they were short on housekeeping staff, but that is not a reason to cancel our reservations, we requested to talk to the manager and she did not want us to talk to the manager but after talking to the manager he told her to give us the 2 rooms but we had to wait until 6 pm for them; this is not a way to treat customers at all, I will never stay there again
Oscar, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Ashley, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Clean big room nice shower and spacious separate sitting area with tv and table.I was with my family of five and it was perfect space.
Antonio, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Check in. The fact there was really nobody staying at the hotel with eight cars in the lot. It was a total of 45 minutes to check in. The reason I was told is because they didn't have the room cleaned. Literally, I don't know why there wouldn't have clean rooms since there were so many available. I it was told to come back 25-30 minutes later and she would get a room available. Even then it took about 10 to 15 minutes just to check in.
Kevin, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

No hot water no pool was locked out my bathroom for two nights will never go here again
Gladys, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Hot tub was under repair
Richard, viagem de negócios de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Pool was broken, shower still dirty from previous guest, possible bullet hole in outside window, comfortable bed though
Scott, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Room was clean & staff was very friendly. Quick check in!
Katie, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Steve, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

This hotel is easy to get to with plenty of shopping, gas stations, coffee shops, and more close by. Staff is very pleasant and very clean!
Kelly, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The keys didn’t work. Had to ask twice for new keys. Overall room clean. TV with no cable signal.
Cesar, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

MIMI
Paul, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Carmen, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

10/10 - Excepcional

Room clean Checked in with young lady named Aloha She is exceptional! It was busy and they were short staffed at the time. She knew my name a couple of times around the hotel too
GARY, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Very clean. A big thank you to Mimi at the front desk. From days before even arriving I called to make sure my reservation was all set she was so nice and helpful then , as well as when I checked in , & when I checked out. It truly makes a big difference on your stay when you are greated by such a nice person. Thank you Mimi
Rita, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Room is pleasantly clean and smells good. Our only trouble is when checking in .
Wayne Jeffrey, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Brooke, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

We were very disappointed regarding the treatment my family received during our recent attempt to check in at your property. Upon arrival, we were informed that the reservation had to be under someone over the age of 21. Unfortunately, the staff member at the front desk was unprofessional and dismissive. She made my son and my boyfriend wait outside and told them they could not sit in the lobby while the issue was being resolved. I could not help but feel that their treatment was influenced by racial bias, as both are African American. This was both hurtful and unacceptable. Due to the way they were treated and the lack of cooperation from your front desk they decided to leave. I also ask for a formal response and any possible resolution, including an apology and a refund for the unused reservation. I have sent numerous emails and calls to the property and have not received any contact back.
Nehemiah, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia