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Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Propriedade 3.5 estrelas
Esta acomodação com tudo incluído à beira mar possui acesso grátis ao parque aquático e fica perto de Plaza Mega Comercial Mexicana

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Galeria de fotos de Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

2 piscinas externas, espreguiçadeiras
Vista da propriedade
Deluxe Balcony Partial Ocean View | Vista do quarto
5 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi | Vista para praia/oceano

Avaliações

7,4 de 10
Boa
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, yoga e vôlei, além de estar a apenas 5 minutos de carro de Distrito das Artes de San José del Cabo. Divirta-se com 2 piscinas externas e o parque aquático grátis ou, se preferir relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, reflexologia e manicure/pedicure. Cafe Solaris, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã e jantar. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 2 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Traslado (aeroporto)
  • Bar
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 5 restaurantes e 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas
  • Parque aquático grátis
  • Clube infantil grátis
  • Quadra de tênis externa
  • Academia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
  • TV
O preço atual é R$ 1.305
Total: R$ 1.589
inclui impostos e taxas
11 de mai. – 12 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Deluxe Balcony Partial Ocean View

Deluxe Balcony Partial Ocean View | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Balcony Partial Ocean View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Unidade reformada em 2022
Cortinas blackout
  • 42 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Room, Balcony Free Wi-Fi

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Room, Balcony Free Wi-Fi

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Unidade reformada em 2022
Cortinas blackout
  • 42 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Unidade reformada em 2022
Cortinas blackout
  • 42 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Deluxe Room Balcony, 1 King Bed, Jetted Tub, Ocean View | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Room Balcony, 1 King Bed, Jetted Tub, Ocean View

Destaques

Varanda
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Unidade reformada em 2022
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi

Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi | Vista para praia/oceano

Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Unidade reformada em 2022
Cortinas blackout
  • 42 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Room Superior With Partial Sea View

  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Room Standard With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Room Superior With Sea View

Sacada

Room Superior With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Jardim

GR Solaris Lighthouse Los Cabos

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
7.2 de 10, Boa, 197 avaliações
O preço é de R$ 1.288
Total: R$ 1.569
inclui impostos e taxas
3 de mai. – 4 de mai.
GR Solaris Lighthouse Los Cabos
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Blvd San Jose Lote 10, Campo de Golf, San José del Cabo, BCS, 23400

Nos arredores

  • Playa Hotelera - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Plaza Mega Comercial Mexicana - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Distrito das Artes de San José del Cabo - 3 min de carro - 2.4 km
  • Praia da Costa Azul - 5 min de carro - 3.6 km
  • Playa Palmilla - 7 min de carro - 6.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Los Cabos (SJD), 20 min de carro (9,5 mi/15,4 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Zài - ‬3 min de caminhada
  • ‪Cielomar - ‬5 min de caminhada
  • ‪Starbucks - ‬3 min de caminhada
  • ‪Javier's - ‬3 min de caminhada
  • ‪Latino 8 - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, yoga e vôlei, além de estar a apenas 5 minutos de carro de Distrito das Artes de San José del Cabo. Divirta-se com 2 piscinas externas e o parque aquático grátis ou, se preferir relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, reflexologia e manicure/pedicure. Cafe Solaris, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã e jantar. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 2 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Parede de escalada
Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 390 quartos
    • Conta com 5 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
    • Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem apresentar um documento de identificação válido emitido pelo governo no check-in.
    • O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido depósito em cartão de crédito ou dinheiro para cobranças extras.
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 25 Mbps ou mais)
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Estacionamento limitado no local.
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Piqueniques privativos
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Cardápio infantil
  • Jogos para crianças

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Ioga na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Vôlei de praia
  • Basquete
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Prática de skydive nos arredores
  • Prática de tirolesa nos arredores

Viajando a negócios

  • Salas de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 2002
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • 2 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • Quadra de tênis externa
  • Toboágua
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Política abrangente de reciclagem
  • Guarda-volumes disponível
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 157
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 15 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Espelho de aumento
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LED
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Itens grátis no frigobar
  • Bar molhado
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Berços grátis
  • Camas dobráveis grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 25 Mbps ou mais
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Serviço de entrega de refeições local
  • Garrafa de água de cortesia
  • Filtros de café/chá reutilizáveis

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
  • Apenas privadas com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

Um serviço completo de spa está disponível em propriedade, onde os hóspedes podem relaxar com os tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo reflexologia. O spa está equipado com uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor.

O spa abre diariamente. Crianças de até 16 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Cafe Solaris: restaurante buffet de frente para a praia que oferece culinária internacional e serve café da manhã e jantar.
Marco Polo: restaurante fino com vista para o jardim, que serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Um cardápio infantil está disponível. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Panchos: restaurante fino com vista para o jardim, que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Rosmarinus: restaurante buffet de frente para a praia se especializa em culinária internacional e serve almoço e jantar. Funciona diariamente
Zai: restaurante temático se especializa em culinária japonesa e tem vista para o jardim. É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos

Taxas e políticas

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de USD 13 por pessoa (só ida).
  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto para crianças entre 5 e 12 custa USD 13 (só ida).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 16 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

Políticas

Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
O hotel informa que os pedidos de quartos com vista feitos durante a reserva estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in.
Aplica-se uma taxa de 5% em caso de cancelamento e/ou reembolso a todos os pagamentos feitos com cartão de crédito American Express.

Também conhecido como

Royal Solaris Los Cabos All Inclusive All-inclusive property
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive San Jose Del Cabo
Royal Solaris Los Cabos San Jose Del Cabo
Royal Solaris Los Cabos
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive Hotel San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive San Jose del Cabo
Hotel Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive Hotel
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos Spa All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive All-inclusive property
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos Spa All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San José del Cabo

Perguntas frequentes

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de USD 13 por pessoa (só ida).

Quais os horários de check-in e check-out em Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso está disponível.

O que eu posso fazer em Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como vôlei e ioga na praia, e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e vôlei. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 2 piscinas externas. Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive também tem 2 bares, um toboágua e uma academia, bem como serviços de spa e um jardim.

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo refeições de frente para a praia, culinária internacional e refeições com vista para o jardim.

Há espaços privados ao ar livre em Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive se localiza?

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive fica a uma caminhada de 4 minutos de Playa Hotelera e 14 minutos de Plaza Mega Comercial Mexicana. A área é fácil de se deslocar a pé e popular por suas praias.

Avaliações sobre Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Avaliações

7,4

Bom

8,2/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Kellyn, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Not worth it.

Front desk stay made a mistake when distributing our wristbands and blamed us for their mistake. Only to correct it later. Terrible start to our vacation. Clogged bathroom sink as well.
Loriel, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Second year visiting. Same waiters as last year which is always,a good sign. Plan on going ahain next year.
brian, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Perfect! the beautiful property; the hard working, fun staff; the quality and selection of food; the immaculately clean rooms and common areas, and beautiful beach and the acrobatic devil rays in the Sea of Cortez; but mostly the friendly, warm atmosphere created by the management and staff.
Diane, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

we would never stay there again

Debra, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

An OK budget hotel which is worth budget prices

We came here 5-6 years ago and first impressions are, it’s pretty similar to then, albeit when we checked into our rooms, they’ve definitely been upgraded. Actually pretty good. Spacious and has all that you need. We booked a deluxe king bed ocean view room. Please beware though, the hallways are loud and if people get back to their rooms late and talk loudly, you can hear everything. We initially had room 618 in the main building, but we had an adjoining door to another room and the neighbors were so loud, you could hear them fighting and the TV was always on. We decided to move down a couple floors to get a non adjoining room and that was way better. You can still hear everyone in the hallways though. The rooms were actually quite nice though. The buffet was so so. As expected. Was actually better 5 years ago. No one wears gloves to serve food though. Little iffy. Haha The only way to book the restaurants was via their internal website / app. Pretty convenient if you managed to get a booking. They filled up literally within seconds. We managed to palm the Captains with some cash and they got us in. Zai was nice. Asian fusion. The only other restaurant we went to was Marco Polo and thankfully the captain got us in. Outside was great! Beach super easy access and nice palapas. It’s certainly worth the budget price, but they have lines for food everywhere and when things run out, tough luck. They need more servers. But I guess it’s a budget hotel.
Adam, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

hard bed

I did not like the bed or pillows...super hard bed..pillows super hard...everything elase was great.
Wendy, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Nice location

Nice weather
RUTH, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Noel, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Sean, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Meh Hotel

Ugh - I could not wait to leave this hotel. Its outdated, in need of repair, dirty and cheaply appointed. Some things that I can't get out of my head - the room was dirty and cheaply appointed, there are no robes in the room (we paid extra for an oceanfront view but couldn't get a robe unless we were a member of their club), the bed is uncomfortable, the towels in the room are cheap and small, our deck was missing 2 sections of railing, the soap by the sink was in a cheap soap dispenser located on a wall far from the sink, the shampoo/cream rinse /lotion were cheap and runny, the pool grounds were pretty but the cement around the pool was cracking and hurt your feet to walk on it barefoot, you had to have a towel card to get your 1 small cheap towel for the pool or beach - you couldn't get more than one towel at a time, the buffet was gross, the restaurants we tried were better than the buffet, the beach was beautiful with plenty of uncomfortable, old plastic loungers. I would never recommend this hotel.
Andrea, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Meh Hotel

This would not normally be a hotel I would pick after reading the ratings but, we stayed there to be with a large group who were all going to the same wedding. This hotel is outdated, rundown, and has cheap amenities. The layout of the hotel was nice and everything was very accessible. The beach was beautiful. Unfortunately, the beach chairs were plastic, old and very uncomfortable. The grounds by the pool were pretty, but, once again, the cement by the pool area was old and needed repair. It hurt your feet when you walked on it. The room was in need of repair and updating. The amenities in the room were nonexistent. There were no robes. If you wanted a robe, you had to join their timeshare club. There was a soap dispenser in the room that was similar to one you would see it at a 7/11! The shampoo, cream rinse and lotion were cheap and watery. We paid extra to have an oceanfront view. Our balcony was missing two sections of railing! The cleaning lady never went out to clean our balcony. The bed was hard, the sheets were rough, and the water bottles were very difficult to open. The food was meh. There was a big room where they served a buffet for breakfast lunch and dinner. Breakfast was probably the best meal although you had to ask for bacon as there was no bacon sitting out. Lunch was the worst. They served leftovers from the dinner the night before. All and all - I would never go back.
Andrea, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Great place

I thought the place was great. Dinner reservations were a little tough would be my only complaint. Great service, clean rooms, good food.
Jonathon, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Christian, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Yolanda, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

One of my favorite all inclusives I’ve ever been to. Pool is amazing, adults only area is quiet and pristine, beach is huge and clean, food is delicious with a lot of options, room was great, and staff was wonderful! Will definitely be coming back!
Jayne, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Had an amazing time! Close to the beach which had horseback riding, people set up to perform massages and local vendors. Love to be able to support local people. Want to give a BIG thanks to Luis, a server who was such a hard worker and so kind to me and my daughter! He always made us feel welcome with his beautiful smile! Give him a raise!
Laura Ann, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Horrible experience overall very poor customer service and staff was beyond rude from front desk, restaurant, and pool service. I was given a room with black mold in the shower the hotel was notified and instead of coming to clean it or put me up in another room which I requested multiple times they left it and didn’t even bother to come clean it. The hallways to my room were filled with roaches and some dead were left for days before staff cleaned it. At the restaurant Marco Polo I was told I couldn’t order a second appetizer because our table ordered too much food I was under the impression that I’m at an all inclusive. During our week stay they had one bar closed and the outside open buffet closed the whole week which they did not tell us about when we arrived. The restaurants and snack bars were very inconsistent with open times during breakfast and lunch hours and only had one person working the station which made huge lines and wait times and I’m sure this was done intentionally so they can save on food and have people leave the line. They have birds flying around in the restaurant and kitchens and they are all in the food which was very disgusting one person in the group got food poisoning and was out for more than half the vacation. Please do yourselves a favor and do not stay at this resort I came here with my hard earned money with my friends and family only to be treated with the utmost disrespect! Shameful staff will not be coming back here in my life!
Antonious, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

They are very pushy for members sign up. The room we were suppose to have ( ocean view) was down graded to city view and they would not let us switch this. They also charged us extra when we had to make changes due to flight delays and would not accomadate. They had room so there was no reason for this. Also they charge for tranport to and from Airport? This should be free with this hotel. And watch when you exchange money at front desk. They tried to take $20. Had them recount.
Kimberly Dawn, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Craig, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Jessamine, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Jens D, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Robert, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Mary, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia