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Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Propriedade 5.0 estrelas
Esta acomodação apenas para adultos à beira mar possui um spa e fica perto de Parque Xenses

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Galeria de fotos de Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Parque aquático
Suite Ocean Front Adults | Vista do quarto
Restaurante
Restaurante
Restaurante
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only tem uma praia onde você pode relaxar em uma barraca grátis ou descansar à sombra de um guarda-sol, além de estar a 5 minutos de carro de Parque Temático Xplor.15 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. As opções para refeições incluem 10 restaurantes, e os 3 bares molhados são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade de luxo ainda oferece 12 bares/lounges, um traslado grátis ida/volta do aeroporto e uma academia. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e as boas condições da propriedade no local.

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Estacionamento grátis
  • Piscina
  • Spa
  • Traslado (aeroporto)
  • Quartos conectados disponíveis

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 10 restaurantes e 12 bares/lounges
  • 3 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 15 piscinas externas
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto grátis
  • Academia
  • Sauna a vapor
  • Bicicletas grátis
  • Barracas de praia grátis
  • Clube de praia no local (grátis)

Sinta-se em casa (6)

  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV premium
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
  • Máquina de café expresso
O preço atual é R$ 3.898
Total: R$ 4.731
inclui impostos e taxas
9 de set. – 10 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, de frente para o oceano

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte, de frente para o oceano

9,2 de 10
Maravilhosa
(12 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
Smart TV
Menu de travesseiros
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suite River

Suite River | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suite River

9,0 de 10
Maravilhosa
(108 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
Smart TV
Menu de travesseiros
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o rio
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Suite Ocean Front Adults

Suite Ocean Front Adults | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suite Ocean Front Adults

8,4 de 10
Muito boa
(8 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
Smart TV
Menu de travesseiros
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Junior Suite SPA

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Junior Suite SPA

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
Smart TV
Menu de travesseiros
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Oceanfront Adults

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Junior Suite Oceanfront Adults

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
Smart TV
Menu de travesseiros
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Swim Up Ocean Front Adults | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Swim Up Ocean Front Adults

9,8 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
Smart TV
Menu de travesseiros
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Junior Suite Ocean View

Junior Suite Ocean View | Vista para praia/oceano

Junior Suite Ocean View

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
Smart TV
Menu de travesseiros
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Suite River Adults | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suite River Adults

9,2 de 10
Maravilhosa
(27 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
Smart TV
Menu de travesseiros
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o rio
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Suite Garden Spa Adults | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suite Garden Spa Adults

9,4 de 10
Extraordinária
(22 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
Smart TV
Menu de travesseiros
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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Suíte (Garden) | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte (Garden)

9,0 de 10
Maravilhosa
(79 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
Smart TV
Menu de travesseiros
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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Swim Up Garden | Vista para o jardim

Swim Up Garden

8,8 de 10
Excelente
(24 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
Smart TV
Menu de travesseiros
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suite River Spa

Suite River Spa | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suite River Spa

9,2 de 10
Maravilhosa
(11 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
Smart TV
Menu de travesseiros
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o rio
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suite Ocean View

Suite Ocean View | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suite Ocean View

9,2 de 10
Maravilhosa
(27 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
Smart TV
Menu de travesseiros
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Swim Up Ocean Front

Swim Up Ocean Front | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Swim Up Ocean Front

9,4 de 10
Extraordinária
(12 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
Smart TV
Menu de travesseiros
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Suíte (River Jump) | Vista do quarto

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Traslado (aeroporto)
8.6 de 10, Excelente, 1.255 avaliações
O preço é de R$ 3.986
Total: R$ 4.863
inclui impostos e taxas
9 de set. – 10 de set.
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Parque Xenses - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Parque Temático Xplor - 3 min de carro - 1.8 km
  • Balsa para Cozumel - 5 min de carro - 2.2 km
  • Playacar Golf Club - 10 min de carro - 9.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 55 min de carro (39,4 mi/63,4 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 13,1 mi/21,1 km
  • Serviço de traslado grátis de/para o aeroporto

Restaurantes

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬2 min de caminhada
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min de carro
  • ‪Cafeteca - ‬7 min de carro
  • ‪The Buffete - ‬1 min de carro
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 min de carro

Sobre esta propriedade

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only tem uma praia onde você pode relaxar em uma barraca grátis ou descansar à sombra de um guarda-sol, além de estar a 5 minutos de carro de Parque Temático Xplor.15 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. As opções para refeições incluem 10 restaurantes, e os 3 bares molhados são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade de luxo ainda oferece 12 bares/lounges, um traslado grátis ida/volta do aeroporto e uma academia. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e as boas condições da propriedade no local.

Tudo incluído

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Academia
Excursões fora do local

Aulas/cursos/jogos

Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Outras inclusões

Transporte para atividades fora do local

Idiomas

Inglês, francês, italiano, português e espanhol

Mais informações sobre esta propriedade

VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 900 quartos

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Sem berço/cama infantil

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (cães e gatos, limite de 1 no total, com peso máximo de 4 kg por animal)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Atenção para restrições*
    • Animais de estimação devem ficar sob supervisão

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista seguro, descoberto grátis no local
    • Estacionamento com manobrista seguro, descoberto grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto grátis (disponível 24 horas)*

Outras informações

    • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)
    • Apenas para adultos
LOB_HOTELS

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e meio-dia
  • 10 restaurantes
  • 12 bares/lounges
  • 3 bares molhados
  • 2 cafeterias
  • Café/chá na área comum
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

O que fazer

  • Na praia
  • Clube de praia grátis
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Passeios ecológicos
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios de caiaque
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Prática de paddleboard no local
  • Lojas no local
  • Acesso à piscina externa nas proximidades
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de tirolesa nos arredores

Viajando a negócios

  • Um business center 24 horas
  • Centro de conferências (área de 2450 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Lavanderia
  • Cabeleireiro
  • Barracas de praia de cortesia
  • Bicicletas de cortesia
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pranchas de stand-up paddle

Instalações

  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Academia
  • 15 piscinas externas
  • Galeria de arte no local
  • Lojas de grife no local
  • Shopping center no local
  • Spa de serviço completo
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada
ROOM

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV
  • Canais de TV digitais premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Frigobares (estocados com alguns itens grátis)
  • Máquinas de café expresso
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa
  • Tela mosquiteira

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Roupas de cama premium
  • Colchão de espuma com memória

O que curtir

  • Varanda
  • Mobília personalizada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Ligações locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Quartos conectados disponíveis
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 20 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, tratamentos ayurvédicos e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Mercado San Juan: restaurante buffet no local.
Arenal: restaurante com vista para o oceano. Funciona diariamente
Chino Poblano: restaurante fino no local. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Ta Xhido: restaurante no local. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Encanta: restaurante fino no local. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
A propriedade faz parte da associação Preferred Hotels & Resorts.
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 150 por animal, por estadia.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express

Também conhecido como

Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Parks Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Parks / All Fun Inclusive Adults Only
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Perguntas frequentes

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only dispõe de piscina?

Sim, há 15 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Sim, cães e gatos são aceitos. O limite é de 1 no total, com peso máximo de 4 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 150 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guias.

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Gran Casino Riviera (11 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only e nos arredores?

Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, mergulho livre (com snorkel) e passeios de bicicleta. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, passeios ecológicos e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 15 piscinas externas. Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only também tem 3 bares molhados e um toboágua, bem como uma sauna a vapor e acesso à piscina externa nas proximidades.

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 10 restaurantes no local, incluindo refeições com vista para o mar.

Há espaços privados ao ar livre em Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only se localiza?

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only fica às margens de um rio, a 9 minutos a pé de Cenote Santa Cruz.

Avaliações sobre Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Avaliações

9,2

Maravilhosa

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Mariana Leitão Tapajos, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

mehmetkamil, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente hotel, atención y comida espectacular.
Viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Dicen que todo incluido pero nunca pudimos reservar en los restaurantes que se hace reservación, hay zonas qué tampoco nos dejaron entrar como el restaurante Kibi Kibi tuvimos que pagar $5,000.00 la alberca de mar tampoco, creo que pagamos la habitación swin up ocean front, está muy cara como para que nos digan que eso no está incluido!!!y varios cosas salen que no podemos entrar, no regresaría!!!
Maria Elena, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hector, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Maria, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

El mejor hotel de la riviera maya!!!
Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Alfonso, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Azucena, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Great place

Great Serivce, Excellent atmosphere, Luxury facilities. Only down side was that we picked up a stomach bug on the last day. ate a special dinner with an 11 course meal. One of the items got us. Unfortunate end to what was otherwise a fantastic stay
Alan, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

EXCELENTE!!!

Es mi 4ta vez en este hotel y como siempre increibleeee!!! Definitivamente uno de los mejores hoteles de México ❤️ siempre con ganas de regresar!!
Carla, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente hotel, buena habitación, comida deliciosa
Araceli R, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Bueno en general pero fue imposible reservar en los restaurantes que tanto hacen publicidad en sus cuentas.
Freddy, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Denisse Soe, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Pretty good, even though we got sick

The resort is absolutely beautiful! It's so big that it never feels crowded. Plenty of places to hang out during the day... pools, beach, lagoon, and no shortage of staff to get you whatever you need! So many dining options, and the food is great! The reasons I did not give 5 stars: I thought it was kind of strange they didn't offer or even have water or anything to drink for us at their airport shuttle waiting area. One staff member said they would have water for us on the bus, but they didn't. The excursions/parks/ etc are a bit unorganized and chaotic. One staff member will say one thing and the next will tell you something different. Lots of wasted time due to inefficiency. 3 out of 4 people traveling with us got sick. My husband was out for about 2 days. My friend and I weren't as bad, but still had stomach issues. We all had it at different times, so I'm actually questioning their water. They provide water in glass bottles which they (supposedly) clean and refill. I know they have their own water filtration system... I just wonder if it's taking out everything that might be harmful. I also know that this happens more often than not in Mexico, but it's my 8th time to Mexico, and the 1st time I've ever been sick. I'd honestly go back to give it another try if I were able to have a case of actual bottled water delivered to my room before arrival.
Kristin, viagem com amigos de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Heriberto, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Todo muy bien la pasamos excelente hay algunos de personal que estarán peleados con la vida xq no tienen buena actitud pero la gran mayoría fueron muy amables, solo tuvimos un tema muuuuuy incómodo fue el tema de los vendedores qué afuerza te quieren vender algo, fue nuestra primera vez en el hotel y quieres vivir la experiencia de entrar a tu habitación y admirarla pero tener a alguien ahi en ese momento incomoda, luego te marcan a las 8am para decirte si vas a asistir al desayuno y bla bla blaa así fueron dos más que nos encontramos pero bueno en general el hotel está espectacular algo que nos quedo a deber fue la comida y más en el mercado de San Juan, nada espectacular
Aldo, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

John A, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Abril, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Arturo, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Hermoso lugar

Todo excelente la verdad, me encantó
Julieta, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Sergio, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

酒店环境不错，餐厅食物好吃，选择多样化，餐厅服务好。游玩选项多。不足：提前告知酒店结婚40周年纪念日，但没有给予任何安排。
Huiming, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

dwayne, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Chelsea, viagem de 4 diárias
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