O hotel é muito bom, boas acomodações. Todavia, uma situação deselegante e chata ocorreu na piscina: o bartender saiu para horário de intervalo e foi substituído por outro rapaz que vim a saber ser seu superior. Em dado momento, estava na piscina, calor, sol forte e queria tomar uma cerveja. O bar não tinha nenhum funcionário. Esperei por mais de 10 minutos e nada. Fui até o apartamento e peguei 2 garrafas long necks e, quando retornei, o suposto superior estava de volta ao posto e atendia ao meu filho. Viu que eu estava duas garrafas e avisou meu filho que anotaria os valores de "taxa de rolha" pelas duas cervejas. Absurdo!!! Se ele não tivesse deixado seu posto, teria pego as cervejas no bar. De forma arbitrária, não ponderou que ele havia deixado seu posto e se estava a substituir o bartender, não havia porque abandonar o posto. Reclamei no hotel e...nada!!! Mantiveram a cobrança. Minha reclamação não é pelos 20 reais cobrados e sim, pelas circunstâncias e falta de empatia do funcionário.