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Luna Palace Hotel and Suites

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel à beira mar possui uma piscina externa e fica perto de Praia de Cerritos

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Galeria de fotos de Luna Palace Hotel and Suites

Piscina externa
Vídeo da propriedade
Fachada
Vista do quarto
1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout
Luna Palace Hotel and Suites é uma ótima opção para sua estadia na praia em Mazatlán e fica perto de atividades como surfe/bodyboard.A piscina externa garante diversão a todos, e os hóspedes ainda podem aproveitar uma academia.Quando bater a fome, passe na cafeteria, e para uma bebida gelada, o bar/lounge é o local ideal. O local conta ainda com um bar ao lado da piscina e uma piscina infantil, além de conveniências nos quartos, como geladeiras e micro-ondas.As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.
VIP Access

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar
  • Academia
  • Não é permitido fumar
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Piscina externa
  • Café da manhã disponível
  • Academia
  • Piscina infantil
  • Toboágua
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar na água
  • Serviço de quarto
  • Cafeteria

Para famílias (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Piscina infantil
  • Cozinha americana
  • Canais de TV premium
  • Jardim
  • Terraço
O preço atual é R$ 759
Total: R$ 903
inclui impostos e taxas
24 de jun. – 25 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, cozinha americana, vista para o jardim

1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior, cozinha americana, vista para o jardim

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio júnior

1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte estúdio júnior

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, cozinha americana, vista parcial para o oceano

Vista do quarto

Suíte júnior, cozinha americana, vista parcial para o oceano

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte família, 1 quarto

1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte família, 1 quarto

8,6 de 10
Excelente
(4 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
TV
Quarto separado
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Junior Suite, Kitchenette, No view

1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout

Junior Suite, Kitchenette, No view

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira
TV
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Carrega todas as fotos de Estúdio, cozinha americana, vista para o oceano

Estúdio, cozinha americana, vista para o oceano | 1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout

Estúdio, cozinha americana, vista para o oceano

9,4 de 10
Extraordinária
(9 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio júnior

1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte estúdio júnior

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento grátis
8.2 de 10, Muito boa, 1.323 avaliações
Costa De Oro Beach Hotel
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Informações a área

Mapa
Ave Camaron Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100

Nos arredores

  • Praia de Cerritos - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Campo de Golfe El Cid Country Club - 5 min de carro - 3.1 km
  • Galerías Mazatlán - 5 min de carro - 3.5 km
  • Mazatlán International Center - 7 min de carro - 5.0 km
  • Acuario Mazatlán - 10 min de carro - 6.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional General Rafael Buelna (MZT), 33 min de carro (16,4 mi/26,4 km)

Restaurantes

  • ‪Angelo's - ‬4 min de caminhada
  • ‪Sushi Yoko Restaurant - ‬7 min de caminhada
  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬1 min de caminhada
  • ‪Los Panchos-pueblo Bonito - ‬3 min de caminhada
  • ‪Restaurante Cilantros - ‬6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Luna Palace Hotel and Suites

Luna Palace Hotel and Suites é uma ótima opção para sua estadia na praia em Mazatlán e fica perto de atividades como surfe/bodyboard.A piscina externa garante diversão a todos, e os hóspedes ainda podem aproveitar uma academia.Quando bater a fome, passe na cafeteria, e para uma bebida gelada, o bar/lounge é o local ideal. O local conta ainda com um bar ao lado da piscina e uma piscina infantil, além de conveniências nos quartos, como geladeiras e micro-ondas.As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Luna Palace Hotel and Suites dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 71 quartos
    • Conta com 8 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Check-in/check-out expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido depósito em cartão de crédito ou dinheiro para cobranças extras.
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Crianças (de até 4 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Estacionamento limitado no local.
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e meio-dia
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Piscina infantil
  • Toboágua

O que fazer

  • Na praia
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Prática de golfe nos arredores
  • Prática de surfe/bodyboard nos arredores

Viajando a negócios

  • Salas de reunião

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro

Instalações

  • 1 edifício
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • Piscina externa
  • Toboágua
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Piso liso no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV 29 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Micro-ondas
  • Cozinha americana
  • Talheres/pratos/utensílios de cozinha

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre

Taxas e políticas

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de MXN 280 para adultos e MXN 220 para crianças

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.

Também conhecido como

Hotel Luna Palace
Luna Palace
Luna Palace Hotel
Luna Palace Hotel Mazatlan
Luna Palace Mazatlan
Palace Luna
Luna Palace Resort All Inclusive
Luna And Suites Mazatlan
Luna Palace Hotel Suites
Luna Palace Hotel and Suites Hotel
Luna Palace Hotel and Suites Mazatlán
Luna Palace Hotel and Suites Hotel Mazatlán

Perguntas frequentes

Luna Palace Hotel and Suites oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Luna Palace Hotel and Suites disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Luna Palace Hotel and Suites dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Luna Palace Hotel and Suites?

Animais de estimação não são permitidos.

Luna Palace Hotel and Suites dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Quais os horários de check-in e check-out em Luna Palace Hotel and Suites?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out expressos e check-out sem contato estão disponíveis.

Luna Palace Hotel and Suites conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas Casino del Rey (3 min de carro) e Cassino MonteCarlo (5 min de carro) ficam perto.

O que eu posso fazer em Luna Palace Hotel and Suites e nos arredores?

Divirta-se com atividades como bodyboard, e pratique as suas tacadas no campo de golfe nas proximidades. Atividades adicionais nos arredores incluem passeios ecológicos. Dê um mergulho na piscina externa ou aproveite outras comodidades que este hotel oferece, como um toboágua e uma academia. Luna Palace Hotel and Suites também tem um jardim.

Luna Palace Hotel and Suites tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local.

Os quartos em Luna Palace Hotel and Suites dispõesm de uma cozinha padrão ou uma cozinha americana?

Sim. Cada quarto posui uma cozinha americana que também inclui uma geladeira, um micro-ondas e talheres/pratos/utensílios de cozinha.

Há espaços privados ao ar livre em Luna Palace Hotel and Suites?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Luna Palace Hotel and Suites se localiza?

Luna Palace Hotel and Suites fica a uma caminhada de 2 minutos de Praia Brujas e 2 minutos de Ilhas e Áreas Protegidas do Golfo da Califórnia.

Avaliações sobre Luna Palace Hotel and Suites

Avaliações

7,8

Bom

8,2/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10

Viagem em família de 4 diárias

10/10

Viagem em família de 2 diárias

10/10

Excelentes instalaciones, muy limpio, cómodo y con ambiente. El serví de lo mejor
Viagem com amigos de 4 diárias

10/10

Excelente lugar Tranquilo Excelente servicio
Viagem de 2 diárias

8/10

The hotel is in a great location near very good restaurants. We liked the views. The hotel was good but showing its age. There are a couple of things that they can improve on... - we got 4 small bottles of water to drink when we got there. After a day and bottles not replaced they said we had to ask for replacing and had to go get them. Hmm...no thanks. We got water at the Oxo. - At the end of stay we had to wait for someone to go and check the room and they expected to cut the bracelet that we had to wear during the stay. These are fine but they could send you a message before your last day telling you all the details to be able to checkout. They could even use Whatsapp which they say we could use but when i did with questions about the water there was no response.
Viagem romântica de 11 diárias

10/10

Enjoyed the clean room with beautiful view. The staff were friendly. The pool area was very nice and the easy access to beach was great!
Viagem de 9 diárias

10/10

Liked the location, cleanliness and awesome ocean and pool view. Every staff member did their best to accommodate. The morning breakfast was delicious. Would highly recommend.
Viagem romântica de 6 diárias

10/10

Excelente, regresaría
Viagem com amigos de 2 diárias

8/10

We wer very happy with the condition of the resort. our room was very clean and modern. The service around the pool however was poor. The server walked right by us and would ask couples by us if they wanted anything. The pool bar tender didn't know how to make many drinks.
Viagem de 7 diárias

10/10

I have stayed at The Luna Palace the last 3 times I have gone to Mazatlan and love this hotel. The staff are all so friendly and welcoming. Every room has a fully equipped kitchen.
Viagem com amigos de 7 diárias

8/10

We really did enjoy the property and the staff were all awesome. The beach is perfect with soft sand and miles of walking to the south. Breakfast and lunch was good but limited with the options. We felt, and we often travel to Puerto Vallarta, that the safety of the city, not the property, was a little iffy. Federally police frequently patrolled the area. One late night during our stay I heard 2 gun shots followed by numerous police racing down the street in the direction of the sounds. We really did like our stay but I don’t know if we will return until we hear better reports about the safety of Mazatlán.
Viagem romântica de 6 diárias

10/10

Fantastic!
Viagem de 14 diárias

10/10

We loved how big our room was and it facing the ocean. The staff were all very friendly and we definitely would stay here again.
Viagem romântica de 8 diárias

8/10

Viagem de 14 diárias

8/10

Staff friendly right on beach it is NOT an all inclusive so activites are limited if that is what u want Quiet is what I an after
Viagem com amigos de 14 diárias

10/10

Our 4th visit to Lina Palace. We enjoyed the setice and laid back crowd. Our room faced the ocean and the weather was perfect.
Viagem de 2 diárias

4/10

The hotel is relatively new and well-located, but the rooms require some improvement. Upon arrival, there was a moldy odor, the amenities could be enhanced. For instance, the breakfast menu at the hotel restaurant was repetitive, and we eventually discovered we could dine at the Oceano Palace. Knowing this beforehand, I might have chosen a different hotel. Furthermore, the advertised activities were only available at a different location. Why offer reservations at one location, yet require guests to travel elsewhere for meals and activities? In my opinion, the housekeeping staff could benefit from additional training—I have experience in the hospitality industry myself. The bathroom mirror remained unclean throughout our stay, despite multiple housekeeping visits. The amenities were lacking; for example, while coffee makers were provided, coffee was not. Guests must purchase coffee downstairs or by calling room service. I will likely stay at the Oceano Palace next time.
Viagem em família de 5 diárias

10/10

Viagem de 3 diárias

10/10

El servicio de desayuno buffet que se ofreció en el parquete no se cumplió Era desayuno a la carta
Viagem em família de 1 diária

8/10

Viagem de 7 diárias

6/10

A lot of the stay was good. Front desk staff was amazing, the entertainment guy was amazing and the bartending staff was amazing. The issue with this resort was the security staff, particularly the heavy set security guard with the penguin walk. The entire time he was on his shifts, he would hover around our extended family (3 families) and watch everything like a hawk. If my wife's parents who live in Maz came to visit, he would be there in an instant to escort them off the premises even though they weren't using the facilities. They would be coming to link up with their 3 daughters families to go out and experience Maz. He also watched our shuttle leave on the last day and then as soon as it left made sure to escort them off the property. He also got very upset and my niece who accidentally took her wrist band off because she is a child. He had to escort her to the front counter at an instant making her feel uncomfortable. I will be returning to Maz to visit my family but will not be staying at the Luna Palace or any Palace hotels because of this. What should have been a relaxing week was hampered by the security guard who wouldnt leave our family to enjoy the hotel pool.
Viagem em família de 7 diárias

10/10

Great view to the beach.
Viagem em família de 4 diárias

2/10

Viagem de 1 diária

8/10

We have stayed at the Luna Palace numerous times the past years on an annual family vacation. This year, we definitely seen improvement with happier staff and an amazing breakfast on site included in our daily rate. Our view was incredible as per usual. Only major hiccup, is our room had mild luke warm water only the entire stay. When bringing to their attention, as Gold Members, they offered a couple other rooms to try: the water temperature was no improvement when testing. It would be a positive direction for Luna to look into improving to a “On Demand “ or new hot water system in the facility. Another strange policy we have found is the Luna charges 60 pesos when leaving if you don’t do the dishes. Yet, we leave a daily Tip for the maids, could this not be part of the task routine? Interesting there is no dish soap, dish towel to wash dishes so wonder how the cleanliness of the complete kitchen supplies are…. Is everyone just washing with cold water? This is what we had to do. If this policy could be revisited that would be a stronger push for guests to stay at the facility ….. after all, the rates have exceeded the last years staying at this location.
Viagem romântica de 11 diárias

10/10

Viagem de 14 diárias