Der Aufenthalt war für mich insgesamt enttäuschend. Der Service bzw. das Personal war echt schlecht. Beim Einchecken wurden wir von einer Mitarbeiterin bedient, die kaum Deutsch gesprochen hat und uns nichts richtig erklärt hat – weder wie der Aufzug funktioniert (nur mit Karte) noch wo das Restaurant fürs Frühstück ist oder wie das mit der Sauna läuft.
Die Sauna kostet extra 25 €, und wenn man noch einen Bademantel möchte, kommen nochmal 5 € drauf. Auf der Webseite steht zwar, dass Getränke inklusive sind, aber vor Ort gab es nicht mal Wasser. Selbst in der Sauna gab es keinen Wasserautomat oder ähnliches. Als wir nach Wasser gefragt haben, hieß es nur: „Gibt’s nicht.“ Für den Preis echt schwach.
Beim Frühstück war die Auswahl am Samstag nicht besonders gut (hauptsächlich türkisches Essen). Am Sonntag war’s etwas besser, wahrscheinlich weil mehr Leute da waren. Insgesamt aber nichts Besonderes.
Positiv: Das Hotel ist sauber und liegt verkehrsgünstig, direkt bei einem großen Einkaufszentrum.
Aber der Service und die Betreuung müssten dringend verbessert werden.