Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel em Long Beach possui piscina externa e uma academia aberta 24 horas

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Galeria de fotos de Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG

Piscina externa, funciona das 8h às 22h, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Fachada
Sala de reunião
Fachada
Saguão
Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG fica a apenas 2,3 km do aeroporto e oferece serviço de traslado grátis disponível quando solicitado. Comece o dia com umas braçadas na piscina externa e aproveite a banheira de hidromassagem para relaxar no fim do dia. O local também dispõe de uma academia aberta 24 horas e uma lanchonete/delicatessen, além de conveniências nos quartos, como geladeiras e micro-ondas.Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e o café da manhã no local.

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Traslado (aeroporto)
  • Piscina
  • Ponto para recarga de veículos elétricos
  • Quartos conectados disponíveis
  • Academia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Piscina externa
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto grátis
  • Academia aberta 24 horas
  • Estacionamento sem manobrista
  • Banheira de hidromassagem
  • Um business center 24 horas
  • Um centro de conferências
  • Um business center
  • 5 salas de reunião
  • Recepção 24 horas
  • Café/chá na área comum

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Cozinha
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV premium
  • Serviço de arrumação diária
O preço atual é R$ 919
Total: R$ 1.067
inclui impostos e taxas
2 de dez. – 3 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Suíte, 1 quarto, cozinha

9,0 de 10
Maravilhosa
(59 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
  • 46 m²
  • Acomoda 6
  • 2 camas Queen

Suíte estúdio, cozinha

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
  • 41 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro

Suíte estúdio, 1 cama Queen, cozinha

9,6 de 10
Extraordinária
(13 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
  • 41 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Suíte, 1 quarto, cozinha

9,6 de 10
Extraordinária
(19 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
  • 46 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte, 1 quarto, cozinha

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
  • 46 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro

Suíte estúdio, 1 cama King, cozinha

8,2 de 10
Muito boa
(19 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
  • 41 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, 1 quarto, banheira adaptada, cozinha (Accessible Tub)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
  • 46 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte, 2 quartos, cozinha

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
  • 46 m²
  • Acomoda 8
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Suíte, 2 quartos, cozinha

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
  • 81 m²
  • Acomoda 6
  • 2 camas King

Suíte estúdio, 2 camas de casal, cozinha

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
  • 41 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte, 2 quartos, cozinha

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
  • 46 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Suíte estúdio, 1 cama Queen, banheira adaptada, cozinha (Accessible Tub)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
  • 41 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Suíte estúdio, 1 cama Queen, chuveiro com barras de apoio, cozinha (Roll-In Shower)

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
  • 41 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
2680 Lakewood Boulevard, Long Beach, CA, 90815

Nos arredores

  • Universidade do Estado da Califórnia, Long Beach - 3 min de carro - 3.7 km
  • Aquário do Pacífico - 11 min de carro - 8.6 km
  • Centro de Convenções e de entretenimento de Long Beach - 11 min de carro - 8.6 km
  • Long Beach Cruise Terminal - 13 min de carro - 15.2 km
  • RMS Queen Mary - 14 min de carro - 15.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Municipal de Long Beach (LGB), 4 min de carro (1,4 mi/2,3 km)
  • Aeroporto Municipal de Fullerton (FUL), 29 min de carro (19,1 mi/30,7 km)
  • Aeroporto Municipal de Hawthorne (HHR), 20 min de carro (17,1 mi/27,5 km)
  • Aeroporto Internacional de Los Angeles (LAX), 32 min de carro (21,5 mi/34,7 km)
  • Aeroporto John Wayne (SNA), 22 min de carro (20,5 mi/33,1 km)
  • Santa Ana Regional Transportation Center, 20 min de carro (19 mi/30,5 km)
  • Estação Orange, 21 min de carro (18,6 mi/30 km)
  • Estação Commerce, 21 min de carro (17,7 mi/28,5 km)
  • Serviço de traslado grátis de/para o aeroporto

Restaurantes

  • ‪Zankou Chicken - ‬3 min de caminhada
  • ‪El Pollo Loco - ‬2 min de carro
  • ‪Aburi Sushi - ‬3 min de caminhada
  • ‪Steel Cup Café - ‬12 min de caminhada
  • ‪The Wine Country - ‬19 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG

Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG fica a apenas 2,3 km do aeroporto e oferece serviço de traslado grátis disponível quando solicitado. Comece o dia com umas braçadas na piscina externa e aproveite a banheira de hidromassagem para relaxar no fim do dia. O local também dispõe de uma academia aberta 24 horas e uma lanchonete/delicatessen, além de conveniências nos quartos, como geladeiras e micro-ondas.Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e o café da manhã no local.

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 125 quartos
    • Conta com 6 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (cães e gatos, limite de 1 no total, com peso máximo de 18 kg por animal)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Somente quartos específicos - atenção para restrições*
    • Animais de estimação devem ficar sob supervisão
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 500 Mbps ou mais (para mais de 6 pessoas ou de 10 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista, seguro e coberto no local (USD 15.00 por diária. Inclui privilégios de entrada e saída).
    • Estacionamento prolongado, seguro e coberto no local (USD 15.00 por dia).
    • Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.
    • Há restrições de altura no estacionamento no local.
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado grátis de/para o aeroporto: das 6h às 22h*
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível entre 6h e 9h durante a semana e entre 7h e 10h nos fins de semana
  • Café/chá na área comum
  • Churrasqueiras
  • Recepção grátis em determinados dias
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Mercearia/loja de conveniência

O que fazer

  • Mesa de bilhar ou de sinuca

Viajando a negócios

  • Um business center 24 horas
  • 5 salas de reunião
  • Computador
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Lavanderia
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Local para guardar bicicletas
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 2020
  • Cofre na recepção
  • Área para piquenique
  • Lareira no saguão
  • TV na área comum
  • Sala de estar comum
  • Academia aberta 24 horas
  • Piscina externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Bicicletário
  • Banheira de hidromassagem
  • Energia 100% renovável
  • Janelas de vidro duplo
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção
  • Braseiro
  • Móveis para ambientes ao ar livre
  • Arquitetura em estilo tradicional

Acessibilidade

  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Motorista para veículo adaptado para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Corrimãos nos corredores
  • Corrimãos nas escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada
  • Guincho para piscina no local
  • Rampa de acesso à piscina no local

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 50 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado e aquecimento
  • Cafeteira/chaleira
  • Chaleira elétrica
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 500 Mbps ou mais (para mais de 6 pessoas ou de 10 dispositivos)
  • Ligações locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Geladeira/freezer grandes
  • Micro-ondas
  • Cozinhas
  • Cooktop
  • Torradeira
  • Talheres/pratos/utensílios de cozinha
  • Lava-louças

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
  • Apenas privadas com baixo consumo de água
  • Material de limpeza

Taxas e políticas

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Depósito para animais de estimação: USD 100.00 por estadia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 100.00 por animal, por estadia, além de uma taxa única de limpeza de USD 10.00.

Estacionamento

  • O estacionamento coberto sem manobrista custa USD 15.00 por diária com privilégios de entrada e saída.
  • O estacionamento coberto prolongado custa USD 15.00 por dia.
  • Aplicam-se restrições de altura no estacionamento.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 22h.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Culb
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Esta propriedade oferece limpeza profissional.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Clean Promise (IHG).

Também conhecido como

Staybridge Suites Long By Ihg
Staybridge Suites Long Beach Airport
Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG Hotel
Staybridge Suites Long Beach Airport an IHG Hotel
Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG Long Beach
Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG Hotel Long Beach

Perguntas frequentes

Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 22h.

Animais de estimação são permitidos em Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG?

Sim, cães e gatos são aceitos. O limite é de 1 no total, com peso máximo de 18 kg por animal. São cobrados uma taxa de USD 100.00 por animal, por estadia, além de um depósito no valor de USD 100.00 por estadia. Isenção de taxas para cães-guias. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há estacionamento sem manobrista por USD 15.00 por diária. Há estacionamento prolongado por USD 15.00 por dia. Posto de carga para carros elétricos disponível.

Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível entre 6h e 22h, mediante solicitação.

Quais os horários de check-in e check-out em Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: 11h. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas Hawaiian Gardens Casino (8 min de carro) e Crystal Casino (11 min de carro) ficam perto.

O que eu posso fazer em Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG e nos arredores?

Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG tem uma piscina externa, uma academia aberta 24 horas e uma banheira de hidromassagem, além de uma sala de jogos e uma área para piquenique.

Os quartos em Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG dispõesm de uma cozinha padrão ou uma cozinha americana?

Sim. Cada quarto oferece uma cozinha americana que também inclui uma cafeteira, uma torradeira e talheres/pratos/utensílios de cozinha.

Avaliações sobre Staybridge Suites Long Beach Airport by IHG

Avaliações

8,8

Excelente

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Extra nice front desk lady
Emily, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The breakfast was extensive, there is a free laundry facility, the rooms are large, shuttle to the Long Beach airport and staff was great. The only downside was having to wait 3+ hours for our room to be ready. Early check in was apparently not an option so we waited in their lobby with our luggage. (There were three other families waiting as well) Even considering, i would absolutely stay here again ! Its super conveniently located.
Kristina, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Breakfast was fresh with healthy options.
Tony, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Nice and clean
Julio, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Nice Stay

Nice room for the price. Very quiet. Staff was extremely pleasant.
Sarah, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Courtney, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Everything was great, we were able to locate the sheets and blanket for the sofa bed
Teresa, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Pam, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great breakfast, clean laundry room and all employees very very nice and helpful.
Judy, viagem de negócios de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Quinn, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

sylvia, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jamahl, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excellency

Every was good
MORIX, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Marcos at the Front Desk, from the time i first stepped into their lobby at StayBridge Suites byIHG at the Long Beach Airport this past Friday evening, i knew i wasgoing to be
Adam, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

lucius, viagem em família de 12 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jamahl, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Pleasantly surprised by the room accommodations, especially the privacy set up of the bedroom and bathroom areas. For guests needing several cups of coffee to get the day started, the full-sized coffee pot was so much better than single serving coffee makers usually found in hotels.
Viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Just what we needed

good property--- airport shuttle is important, breakfast was good! Our room, the King Suite with full kitchen was exactly what we needed. Thanks, good time was had by all!
Cynthia Marie, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Jason, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Happy Customer

From check-in to check-out, everything was flawless. The staff was warm and welcoming, the room spotless and comfortable, and the location ideal—close to restaurants and attractions but quiet at night. Breakfast was fresh and delicious, and the small personal touches made us feel truly valued. Special thanks to Sam for making our check-out process smooth and friendly. Highly recommend and will definitely return!
Sandheera, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jo Ann Sari, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Karen, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Kristen, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Disappointed family

My family of 6 arrived at 430pm. My room was supposed to be ready by 3. I reserved this room over a week ago online. They said they overbooked that room and offered me another room that was supposed to have 2 kings and a pullout bed. When it came time to go to bed, there was no pullout bed. I went to the service desk to complain, and they offered me a roll away. For two teenagers. Not acceptable. He said the manager would be in at 9am and they would see what they could do about some type of reimbursement, and to come back down then. I had to go purchase an air mattress so my kids could have something to sleep on. I went back down at 9am only to hear that there are no managers on the weekends. On top of that, she said that the room ac went out and they had to change rooms. The First Lady said they overbooked it. And then she changed her story to the manager was supposed to be there at 9 but switched to 11pm and I would have to call back then if I wanted anything done. She wouldnt give me her name or any of the other employees I spoke to. I paid a lot of money for a room that I honestly had high expectations for only to be lied to and quite disappointed in. They said the only thing they could do for me was not charge me parking or the difference for the missing bed. This is totally unacceptable especially for an establishment of this caliber. I asked for a better discount or even a comp and they said sorry about your luck. Lack of communication and lies. Terrible service.
Derek, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com