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Casa Dann Carlton Hotel & Spa

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel de luxo possui spa e fica perto de Parque de la 93.

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Galeria de fotos de Casa Dann Carlton Hotel & Spa

Piscina interna, funciona das 9h às 18h, espreguiçadeiras
Vídeo da propriedade
Salão de recepção
Fachada da propriedade à noite
Café da manhã completo grátis todos os dias
Casa Dann Carlton Hotel & Spa fica a apenas 5 minutos de carro de Parque de la 93 e Shopping Center Andino.Os hóspedes podem visitar o spa para relaxarem com massagens, aromaterapia e manicure/pedicure. La Trattoria, um dos 2 restaurantes, serve café da manhã. Este hotel de luxo ainda oferece uma piscina interna, um bar/lounge e uma academia. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e o café da manhã.

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • 2 restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina interna
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Serviço de quarto
  • Cafeteria
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Um centro de conferências
  • Um business center

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Geladeira
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
O preço atual é R$ 554
Total: R$ 554
5 de jan. – 6 de jan.

Por que amamos esta propriedade?

Fuga de spa
Um spa com serviço completo oferece aromaterapia, massagens e tratamentos corporais. A banheira de hidromassagem, a sauna e o banho turco elevam o relaxamento. Jardins acrescentam serenidade.
Vistas luxuosas do terraço
Descubra vistas panorâmicas do elegante terraço deste hotel de luxo. O jardim acrescenta um toque de tranquilidade à experiência elevada.
Paraíso gastronômico saboroso
Saboreie a culinária local e internacional em dois restaurantes, visite o café ou aproveite o bar. O café da manhã gratuito inclui opções veganas e vegetarianas.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal superior

Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal superior

9,0 de 10
Maravilhosa
(113 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2015
Cortinas blackout
Edredom de pena
Banheiro privativo
  • 40 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2015
Cortinas blackout
  • 80 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte família, 2 quartos

Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte família, 2 quartos

10,0 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com decoração personalizada
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2015
  • 80 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal superior, 2 camas de casal

Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal superior, 2 camas de casal

9,2 de 10
Maravilhosa
(53 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2015
Cortinas blackout
Edredom de pena
Banheiro privativo
  • 40 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto executivo

Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto executivo

9,8 de 10
Extraordinária
(10 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2015
Edredom de pena
Lençóis de algodão egípcio
Roupa de cama premium
  • 40 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte superluxo

Suíte superluxo | Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte superluxo

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2016
  • 120 m²
  • 5 quartos
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard (Torre Standard King)

Quarto standard (Torre Standard King) | Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard (Torre Standard King)

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Edredom de pena
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Hotel Estelar Parque De La 93
  • Piscina
  • Spa
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Aceita animais
9.2 de 10, Maravilhosa, 1.006 avaliações
O preço é de R$ 699
Total: R$ 699
6 de jan. – 7 de jan.
Hotel Estelar Parque De La 93
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Calle 93B N° 19-44, Bogotá, Distrito Capital, 110221

Nos arredores

  • Parque El Virrey - 10 min de caminhada - 0.8 km
  • Consulado Geral da Espanha - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Parque de la 93 - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Embaixada da Espanha - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Shopping Center Andino - 19 min de caminhada - 1.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de El Dorado (BOG), 33 min de carro (9,7 mi/15,7 km)
  • Estação Usaquén, 7 min de carro (1,5 mi/2,4 km)
  • Estação La Caro, 21 min de carro (13 mi/20,9 km)
  • Estação Cajicá, 31 min de carro (17,9 mi/28,8 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Casa Dann Carlton Hotel Bogotá - ‬2 min de caminhada
  • ‪Bar Top 94 At Casa Dann - ‬2 min de caminhada
  • ‪Juan Valdez Café - ‬2 min de caminhada
  • ‪Caffa Cafe - ‬9 min de caminhada
  • ‪Cooks - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Casa Dann Carlton Hotel & Spa

Casa Dann Carlton Hotel & Spa fica a apenas 5 minutos de carro de Parque de la 93 e Shopping Center Andino.Os hóspedes podem visitar o spa para relaxarem com massagens, aromaterapia e manicure/pedicure. La Trattoria, um dos 2 restaurantes, serve café da manhã. Este hotel de luxo ainda oferece uma piscina interna, um bar/lounge e uma academia. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e o café da manhã.

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 327 quartos
    • Conta com 7 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 13h.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • O café da manhã de cortesia pode não estar disponível para crianças
    • Os responsáveis devem apresentar a certidão de nascimento e documento com foto da criança*
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista coberto, grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
DONE

Fora do local

    • Serviço de traslado local*
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias, entre 6h e 10h
  • 2 restaurantes
  • Bar/lounge
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Bebedouro

O que fazer

  • Lojas no local

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Computador
  • Centro de conferências (área de 54 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras

Instalações

  • 2 edifícios
  • Construído em 1998
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • TV na área comum
  • Piano
  • Academia
  • Piscina interna
  • Spa de serviço completo
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Pelo menos 80% dos alimentos são orgânicos
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de reciclagem
  • Salão de recepção

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Barra de apoio para toalete

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LCD 32 polegadas
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Frigobares
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Preparação das camas para dormir
  • Berços grátis
  • Camas extras/dobráveis (sobretaxa)
  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis e internet com fio
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Geladeira

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre para notebook
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
  • Apenas privadas com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

Elixia Spa possui 4 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre em dias determinados. Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

La Trattoria: restaurante que serve apenas café da manhã.
Mediterraneo: restaurante que oferece local e internacional e serve almoço e jantar. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de USD 24 por veículo (só ida. Ocupação máxima: 3).
  • O serviço de traslado local é oferecido por uma taxa extra.
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Reformas e fechamentos

Estas instalações vão permanecer fechadas de 20 de dezembro de 2025 a 31 de dezembro de 2025 (datas sujeitas a alteração):
  • Academias
As seguintes instalações estão fechadas aos domingos:
  • Academia

Crianças e camas extras

  • Camas dobráveis estão disponíveis por USD 36 por dia.

    • Se você estiver viajando com uma criança, a sua propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos seus documentos de identificação. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 9h e 18h.
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos na piscina nem na banheira de hidromassagem.
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Esta acomodação utiliza produtos de limpeza ecológicos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express

Também conhecido como

Casa Carlton
Casa Dann Carlton
Casa Dann Carlton Bogota
Casa Dann Carlton Hotel
Casa Dann Carlton Hotel Bogota
Hotel Casa Dann Carlton
Casa Dann Carlton Hotel And Spa
Casa Dann Carlton Hotel Bogotá
Casa Dann Carlton Hotel
Casa Dann Carlton Bogotá
Casa Dann Carlton
Bogotá Casa Dann Carlton Hotel & Spa Hotel
Casa Dann Carlton Hotel & Spa Bogotá
Casa Dann Carlton Hotel Spa
Hotel Casa Dann Carlton Hotel & Spa Bogotá
Hotel Casa Dann Carlton Hotel & Spa
Casa Dann Carlton Hotel Spa
Casa Dann Carlton & Spa Bogota
Casa Dann Carlton Hotel & Spa Hotel
Casa Dann Carlton Hotel & Spa Bogotá
Casa Dann Carlton Hotel & Spa Hotel Bogotá

Perguntas frequentes

Casa Dann Carlton Hotel & Spa oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Casa Dann Carlton Hotel & Spa disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Casa Dann Carlton Hotel & Spa dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina interna. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 9h e 18h.

Animais de estimação são permitidos em Casa Dann Carlton Hotel & Spa?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Casa Dann Carlton Hotel & Spa dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Casa Dann Carlton Hotel & Spa oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de USD 24 por veículo (só ida).

Quais os horários de check-in e check-out em Casa Dann Carlton Hotel & Spa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 13h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

O que eu posso fazer em Casa Dann Carlton Hotel & Spa e nos arredores?

Casa Dann Carlton Hotel & Spa tem um spa de serviço completo e uma piscina interna, além de uma sauna a vapor.

Casa Dann Carlton Hotel & Spa tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 2 restaurantes no local, incluindo local e internacional.

Como é a área em que Casa Dann Carlton Hotel & Spa se localiza?

Casa Dann Carlton Hotel & Spa fica a uma caminhada de 16 minutos de Parque de la 93 e 13 minutos de Parque El Virrey. Os viajantes adoram a localização privilegiada deste hotel.

Avaliações

Avaliações sobre Casa Dann Carlton Hotel & Spa

9,2

Maravilhosa

9,4

Limpeza

10

Localização

9,4

Serviço e funcionários

9,0

Cuidado com o meio ambiente

9,0

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excepcional

GERSON, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Paula, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Roberto, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Experiencia em Bogota

Experiência fantástica! Desde a recepção até os quartos, amplos, confortáveis, perfeito! Serviços de quarto excelentes. A todo momento traziam alguns mimos de cortezia, doces, salgados, cerveja, refrigerantes. Um luxo! Café da manhã, impecável, além do acendimento, todo o bufet é saboroso, frutas,’pratos quentes e personalizados. A sauna e o Spa, perfeitos, piscina aquecida e um atendimento impecável! Voltando a Bogota, ou indicando alguém, farei com certeza. Destaque para os serviços de táxi, também muito especial. Saímos com Ariel, um motorista super confiável e gentil. Parabéns‼️‼️‼️
Giuvandro, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

O hotel é excelente em tudo
Fernando, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Parabéns!

Fantástica hospedagem! Parabéns a todos os funcionários! Estada muito boa!
Gabriel, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Joao Roberto, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Madeira, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Eduardo, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Janaina Maria, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ótima opção em Bogotá para famílias

Quarto enorme, cama confortável e ótima localização! Café da manhã farto e saboroso!
Patricia F L, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Perfeito

Incrível, hotel com atendimento ágil e atenciosos. Variedade no café da manhã e tudo organizado. Além da piscina e spa maravilihosos.
Noelle F Y Dalberto, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Andre, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Less than average in comp to previous stays. Issues with no working safety box and no hot water in the room. Not great.
Andre, viagem de negócios de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Hotel muito confortável e em uma área super segura. O staff também são bem cordiais e atenciosos.
Samuel, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Lo amplio de la habitación, room service, el personal muy atento, el desayuno estaba sabroso.
Angélica, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Super Nice hotel in a great spot
Sebastian, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Súper Recomendado, excelente calidad humana y servicio.
Carlos Alfredo, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Breakfast was much more limited than usual, apparently because maintainance in the main room, however, why clients should receive something less compared to usual breakfast? How can a 4.5 Star Hotel (as advertised) can have so poor amenities at the room? Not even facial tissues which come standard in many 3 Star hotels, Towels at the pool can't be thinner (lighter), again not for a 4.5 Star hotel as advertised.
IVAN, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Todo excelente
FRANCISCO, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Luis, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Frecuento el hotel y hace unos meses presente una queja sugerencia de un problema que siempre se me presenta en el Checkout. Es común que uno quiera permanecer FUERA DE LA HABITACION con la cuenta abierta para poder cargar consumos por razones de negocios dentro del hotel. Bebidas, comida, etc. ya que la estancia en el Lobby o en la zona del Spa deriva la posibilidad de seguir consumiendo una vez que sale el huesped de la habitación. Sin embargo, cuando esto se presenta el staff de recepción no sabe que hacer. Si el huesped da aviso del Checkout, cierran la cuenta y es un problema para los centros de consumo cargar los servicios. Lo he reportado numerosas veces y sigue sin corregirse. POR CORTESÍA, avisé que ya había salido de la habitación como 12.45 PM (en realidad sali desde las 9.30 AM) me pidieron las llaves de la habitación y cerraron la cuenta, restaurante NO PUDO cargar la comida de negocios que tuvimos, salen corriendo que no está el huesped registrado a pesar de que uno gira las indicaciones respectivas. Todo hotel de primera clase no tiene este problema en las cadenas internacionales.
Ivan, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Alejandra, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Rent rum bra service och frukost
saman adnan, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Angela, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com