4/10 - Razoável
6 de fev. de 2026
Já me hospedei neste hotel outras vezes e sempre considerei uma boa opção em Washington: quartos espaçosos, cama confortável, localização excelente e um custo-benefício interessante, especialmente para quem viaja a trabalho.
Infelizmente, minha última estadia foi muito decepcionante.
O problema foi o atendimento. O rapaz que me atendeu no checkin foi pouco profissional e claramente mal-educado. A sensação era de que o hóspede estava incomodando, como se estivessem me fazendo um favor — algo totalmente incompatível com o padrão esperado de um hotel da rede Hilton.
O quarto, apesar de amplo e bem organizado, não estava adequadamente limpo. O banheiro apresentava problemas: a pia estava entupida, o que é inaceitável. Além disso, houve barulho constante, possivelmente por se tratar de um quarto nos fundos, o que comprometeu bastante o descanso.
No fim, foi uma experiência frustrante. O hotel tem potencial e já foi uma boa escolha no passado, mas, diante dessa última estadia, não sei se voltaria a me hospedar aqui. Esperava muito mais, principalmente em termos de atendimento e manutenção básica
Alexandre
Alexandre, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
