DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel possui restaurante e fica perto de Rock and Roll Hall of Fame and Museum

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Galeria de fotos de DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Terraço/pátio
1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout
Bar (na propriedade)
1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout
Quarto, para não fumantes | Área de estar | TV de tela plana 55 polegadas com canais a cabo, TV
DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside tem excelente localização, a 15 minutos a pé de Rock and Roll Hall of Fame and Museum e Huntington Bank Field. Os hóspedes podem aproveitar a academia 24 horas para se exercitar ou pedir algo para comer no Stadium 3 Bar and Grill, que serve café da manhã. O local conta ainda com um bar/lounge e uma lanchonete/delicatessen, além de conveniências nos quartos, como geladeiras e micro-ondas.Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e a localização.

Avaliações

7,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Quartos conectados disponíveis
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Lavanderia
  • Estacionamento disponível
  • Academia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação (mediante solicitação)
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Café da manhã disponível
  • Serviço de traslado local grátis
  • Academia aberta 24 horas
  • Estacionamento sem manobrista
  • Cafeteria
  • Um business center
  • 10 salas de reunião
  • Recepção 24 horas
  • Café/chá na área comum
  • Computador

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Micro-ondas
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV premium
  • Máquina de café/chá
O preço atual é R$ 655
Total: R$ 769
inclui impostos e taxas
16 de nov. – 17 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 34 de 34 quartos

Quarto, 1 cama King, acessível, para não fumantes

8,4 de 10
Muito boa
(37 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 28 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, acessível, para não fumantes

8,2 de 10
Muito boa
(34 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 28 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, acessível, para não fumantes

8,4 de 10
Muito boa
(8 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 20 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, acessível, para não fumantes

9,2 de 10
Maravilhosa
(9 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 20 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, acessível, para não fumantes

8,0 de 10
Muito boa
(11 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 20 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen, acessível, para não fumantes

8,4 de 10
Muito boa
(39 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 23 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 42 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama retrátil Queen

Mobility Accessible King Room with Tub and Sofa Bed

  • Acomoda 2

Quarto luxo, 1 cama King

7,0 de 10
Boa
(4 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 20 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, acessível (Mobility)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 20 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, acessível (Hearing)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 20 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, para não fumantes

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de alta definição
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 20 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto luxo, 2 camas Queen

8,0 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 23 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto luxo, 1 cama Queen

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 19 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Uma cama King e um sofá-cama

8,4 de 10
Muito boa
(16 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de alta definição
Cortinas blackout
Sofá-cama
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 25 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Uma cama King

7,8 de 10
Boa
(30 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 20 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Uma cama Queen

8,0 de 10
Muito boa
(10 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 20 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Duas camas Queen Não-fumante

8,2 de 10
Muito boa
(109 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 23 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

High Floor Deluxe Queen Room

  • Acomoda 2

High Floor Deluxe 2 Queen Room

  • Acomoda 4

High Floor Two Room Suite

  • Acomoda 2

High Floor Deluxe King Room

  • Acomoda 2

King Room

  • Acomoda 2

1 King Mob Access W/Tub and Sofa-High Floor

  • Acomoda 2

King Room-Non-Smoking

  • Acomoda 2

Guest Room With 1 King Bed, Sofa, Mobility Accessible-Bathtub

  • Acomoda 2

1 King Hearing Access-High Floor-Nonsmoking

  • Acomoda 2

King Room-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • Acomoda 2

King Studio

  • Acomoda 2

Queen Room-Non-Smoking

  • Acomoda 2

Two Queen Room

  • Acomoda 4

Hearing Accessible Two Queen Room

  • Acomoda 4

Mobility Hearing Accessible King Room with Roll in Shower and Sofa Bed

  • Acomoda 2

Mobility Accessible King Room with Roll in Shower and Sofa Bed

  • Acomoda 2

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
1111 Lakeside Avenue E, Cleveland, OH, 44114

Nos arredores

  • Centro de convenções Huntington Convention Center de Cleveland - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Rock and Roll Hall of Fame and Museum - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Huntington Bank Field - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • JACK Cleveland Casino - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Progressive Field - 14 min de caminhada - 1.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Burke Lakefront (BKL), 4 min de carro (1,3 mi/2,1 km)
  • Aeroporto Internacional Hopkins (CLE), 16 min de carro (12,9 mi/20,8 km)
  • Aeroporto de Cuyahoga County (CGF), 19 min de carro (14 mi/22,5 km)
  • Estação Cleveland, 10 min de caminhada (0,5 mi/0,8 km)
  • Estação Tower City-Public Square, 19 min de caminhada (1 mi/1,6 km)
  • Serviço de traslado local grátis

Restaurantes

  • ‪Dunkin' - ‬8 min de caminhada
  • ‪Winking Lizard Tavern - ‬4 min de caminhada
  • ‪Noble Beast Brewing Co. - ‬4 min de caminhada
  • ‪All Access Cafe - ‬7 min de caminhada
  • ‪DoubleTree Executive Lounge - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside tem excelente localização, a 15 minutos a pé de Rock and Roll Hall of Fame and Museum e Huntington Bank Field. Os hóspedes podem aproveitar a academia 24 horas para se exercitar ou pedir algo para comer no Stadium 3 Bar and Grill, que serve café da manhã. O local conta ainda com um bar/lounge e uma lanchonete/delicatessen, além de conveniências nos quartos, como geladeiras e micro-ondas.Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e a localização.

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 379 quartos
    • Conta com 17 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Até 5 crianças (de até 17 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista, seguro e coberto no local (USD 30 por diária. Inclui privilégios de entrada e saída).
    • Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
DONE

Fora do local

    • Serviço de traslado local grátis até 1 milhas
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível por uma sobretaxa entre 6h30 e 10h30 durante a semana e entre 7h e 11h nos fins de semana
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Serviço de traslado local grátis

Viajando a negócios

  • Business center
  • 10 salas de reunião
  • Computador
  • Espaço para conferências (965 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue

Instalações

  • Construído em 1974
  • Cofre na recepção
  • Academia aberta 24 horas

Acessibilidade

  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • TV com legendas ocultas
  • Banheira acessível
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 55 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
  • Telefone
  • Cadeira para escritório

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Micro-ondas

Mais

  • Serviço de arrumação mediante solicitação
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis

Recursos especiais

Opções para refeição

Stadium 3 Bar and Grill: restaurante que serve apenas café da manhã. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Wired Bean: cafeteria no local. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de USD 16.00 por pessoa

Estacionamento

  • O estacionamento coberto sem manobrista custa USD 30 por diária com privilégios de entrada e saída.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, detector de fumaça e grades para janelas.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Culb, Carte Blanche
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de CleanStay (Hilton).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

DoubleTree Cleveland Downtown
DoubleTree Cleveland Downtown Lakeside
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside
DoubleTree Hilton Lakeside
DoubleTree Hilton Lakeside Hotel
DoubleTree Hilton Lakeside Hotel Cleveland Downtown
DoubleTree Lakeside
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside Hotel

Perguntas frequentes

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Animais de estimação são permitidos em DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside?

Animais de estimação não são permitidos.

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há estacionamento sem manobrista por USD 30 por diária.

Quais os horários de check-in e check-out em DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia.

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas JACK Cleveland Casino (17 min de caminhada) fica perto.

O que eu posso fazer em DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside e nos arredores?

Mantenha a sua rotina de exercícios com a academia 24 horas.

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local, Stadium 3 Bar and Grill.

Como é a área em que DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside se localiza?

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside fica em Cleveland (centro), a uma caminhada de 10 minutos de Estação Cleveland e 8 minutos de Rock and Roll Hall of Fame and Museum. Os viajantes elogiam a localização privilegiada deste hotel.

Avaliações

Avaliações sobre DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

7,2

Bom

6,8

Limpeza

7,0

Localização

8,0

Serviço e funcionários

7,0

Cuidado com o meio ambiente

6,4

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excepcional

Hotel bem localizado, early check in foi maravilhoso.
Alessandra, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

The hallway smelled like mold
Robin, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Room wasn’t fully clean, tub was dirty and didn’t drain, when I said something they did nothing about it
Layla, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

AARON, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Very old building, poor condition, worn out, a bit depressive feeling. Would not stay at this facility
paulo, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Every thing was great
Renee, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Very disappointing from the start of check in. I booked TWO rooms adjoining. One room was on the 6th floor and the other one was on the 9th floor. the rooms were clean but the hallways stunk from the time the elevator door opened till we got in the room. Front desk person told that I can't probably get adjoining rooms because I used a THIRD PARTY booking company and not booking thru them. I told him that this was dead wrong because what if I would have little kids with me . what a joke
Charles, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Halls were wet, smelled horrible in the halls
Ryan, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Clean room, very helpful and professional staff.
Booker, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

This hotel looked nothing like the pictures. It felt run-down, and there was a water leak in the hallway. The entire floor we stayed on smelled of mold. The room itself was dusty (a bit of extra cleaning wouldn’t hurt). At check-in, the receptionist showed little enthusiasm, no smile, and barely made eye contact. We also didn’t receive the breakfast coupon and had to ask for it the following day. The only positive experience was the breakfast, which was good, and the polite and friendly lady working in the breakfast area.
Natasha, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Needs updated

The room was clean, but the entire place needs an update, from the bar stools to the stench in the hallways on the 6 th floor. Not what I expected from a Doubletree. Stayed there bc of the location to the R & R Hall of Fame.
Brenda, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Macio, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Hotel is old and shopworn. Badly in need of renovation. Staff was great.
John, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

The lady at the front desk was very nice the guys who I’m going to assume is maintenance not friendly at all very out of date
Milissa, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Room was comfortable and clean. The staff were friendly and accommodating. It’s close to the things I want to do. I have stayed here before and will stay here again.
Monica, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Deion, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

This is my 3rd stay and I’ll probably be back! First …. the staff is great!! But the hotel is not in the best shape. We’ve had toilet issues twice and had to switch rooms the last stay. Fixtures and carpet are old and worn in the room. Beds are comfy and you can’t beat the location …. everything in walking distance! It’s a no frills kinda place with a friendly and attentive staff!
Kimberly, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Bedding had stains on comforter looked like blood. Bed was springy and uncomfortable garage elevators were out of service. Furniture in room had what appeared as a stain. Bathroom was not the cleanest.
Mike, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great room great location
Mycole, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Very nice
Damilla, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Disgusting and filthy. Main lobby was dirty old worn furniture. Carpet was so threadbare it had long rips. Worst part was my brother in law went in the lobby bathroom. One stall had feces on the floor, walls and commode. Another was taped shut and out of order and the third was full of stool and paper and would not flush. We brought this issue to the desk staff and over an hour later it had not been cleaned. We notified the front desk again. The third time we reported this issue we were told the housekeeper was “busy” Upon entering garage was filthy and the elevator was broken which required you to carry your luggage down a nasty stairway. The main entry had trash overflowing in the outside can, area was nasty and doors and window look like they hadn’t been washed in a long time. The hallway carpets had huge stains. This hotel is in need of refurbishing and a staff that is attentive.
Patti, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Check-in person was not so friendly my stay was ok what I enjoyed the most was your breakfast and dinner at the restaurant now that was good and the service was excellent
Marsha, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Eric, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

When we checked in there was a dirty tissue on the floor. When we went to bed we noticed the toilet sounding like it was flushing about every thirty minutes. It was very loud and woke us up many times. We told the front desk and when we followed up later they just moved our room to ensure it wouldn’t happen again. The new room wasn’t better, the toilet overflowed when used in the middle of the night. When we told the front desk no discount was offered. A hotel room should include a working restroom. The elevator in the garage was broken and several stalls in each lobby restroom were out of order. The staff was cert nice and friendly however the hotel is in need of much plumbing work. We will not stay here again.
Michael, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

This was one of the dirtiest hotels at this price that I’ve ever stayed in. From the start, the parking garage was littered with trash and other debris and elevators weren’t working. The front desk staff was truly apathetic and did not offer us the cookies that others in our party were offered. Everytime we left or entered the hotel the front desk staff was on their phones and did not greet us. We would get a “hey” with no eye contact if we were lucky. The hallways were filthy. We stayed two nights and there was trash outside the rooms that was there the entire time. I never saw a cleaning staff member. There were large stains on the carpet outside the elevators. There was actual poop smeared in the men’s room in the lobby. Front desk staff said they would take care of it, but did not. The shuttle driver only answered some of the people in our party when we called for a ride. They refunded the $30 per night parking when they complained. The desk in our room seemed about ready to collapse. The room was relatively clean and comfortable. It was quiet and we were able to sleep well. It was conveniently located about a 10-15 minute walk from the rock and roll hall of fame and other downtown attractions like jack casino and rocket arena. I would probably choose a different hotel for our next stay.
Philip, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com