Ver todas as propriedades

Crowne Plaza Springfield by IHG

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel em Springfield possui piscina interna e restaurante

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Crowne Plaza Springfield by IHG

Sala de reunião
Fachada
Sala de reunião
Café da manhã feito na hora mediante uma taxa
Fachada
Crowne Plaza Springfield by IHG oferece um terraço na cobertura e fica a menos de 10 minutos de carro de Abraham Lincoln Presidential Library and Museum. A piscina interna é ótima para dar um mergulho, e os hóspedes podem pedir algo para comer no Long 9 Restaurant, que serve pratos da culinária americana e abre para café da manhã e almoço. O local ainda conta com um traslado grátis ida/volta do aeroporto, um bar/lounge e uma academia.As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Bar
  • Academia
  • Traslado (aeroporto)
  • Piscina
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação disponível uma vez por estadia
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Piscina interna
  • Terraço na cobertura
  • Café da manhã disponível
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto grátis
  • Serviço de traslado da estação ferroviária grátis
  • Academia
  • Sauna seca
  • Serviço de quarto
  • Cafeteria
  • Um centro de conferências

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Geladeira
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV premium
  • Terraço
  • Lavanderia
O preço atual é R$ 589
Total: R$ 671
inclui impostos e taxas
5 de out. – 6 de out.

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

set. 19 - set. 20
Verifica a disponibilidade para esta noite, set. 19 - set. 20

Amanhã

set. 20 - set. 21
Verifica a disponibilidade para amanhã, set. 20 - set. 21
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte júnior

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte júnior

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Sofá-cama
  • 74 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama Queen, acessível (Mobility, Roll-In Shower)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto standard, 1 cama Queen, acessível (Mobility, Roll-In Shower)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 37 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, acessível (Mobility, Roll-In Shower)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto, 1 cama King, acessível (Mobility, Roll-In Shower)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de casal, acessível (Communications)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto, 2 camas de casal, acessível (Communications)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 37 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, acessível (Mobility, Accessible Tub)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto standard, 1 cama King, acessível (Mobility, Accessible Tub)

8,2 de 10
Muito boa
(10 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Sofá-cama
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 37 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas Queen

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto standard, 2 camas Queen

8,2 de 10
Muito boa
(33 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 37 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Quarto standard | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto standard

9,0 de 10
Maravilhosa
(15 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Sofá-cama
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King e sofá-cama, acessível (Communications)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto, 1 cama King e sofá-cama, acessível (Communications)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto (Living Area & Add'l Half Bath)

Suíte, 1 quarto (Living Area & Add'l Half Bath) | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte, 1 quarto (Living Area & Add'l Half Bath)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
2 quartos
Sofá-cama: Queen
  • 74 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, acessível (Communications)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto, 2 camas Queen, acessível (Communications)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King e sofá-cama

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto standard, 1 cama King e sofá-cama

9,2 de 10
Maravilhosa
(64 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Sofá-cama
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 37 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King e sofá-cama, acessível (Communications)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto, 1 cama King e sofá-cama, acessível (Communications)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Sofá-cama
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 37 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King

Quarto standard, 1 cama King | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto standard, 1 cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(18 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Sofá-cama
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 37 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Fachada

Country Inn & Suites by Radisson, Springfield Southeast

  • Piscina
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Quartos conectados disponíveis
8.0 de 10, Muito boa, 1.016 avaliações
O preço é de R$ 499
Total: R$ 568
inclui impostos e taxas
6 de out. – 7 de out.
Country Inn & Suites by Radisson, Springfield Southeast
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
3000 S Dirksen Pkwy, Springfield, IL, 62703

Nos arredores

  • University of Illinois at Springfield - 5 min de carro - 4.8 km
  • Lincoln Home National Historic Site - 7 min de carro - 7.3 km
  • Abraham Lincoln Presidential Library and Museum - 8 min de carro - 8.0 km
  • Capitólio Estadual do Illinois - 8 min de carro - 8.3 km
  • Illinois State Fairgrounds - 10 min de carro - 10.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Abraham Lincoln Capital (SPI), 20 min de carro (12,8 mi/20,7 km)
  • Estação Springfield, 15 min de carro (4,7 mi/7,6 km)
  • Serviço de traslado grátis de/para o aeroporto
  • Serviço de transporte grátis da estação de trem

Restaurantes

  • ‪Elks Lodge #158 - ‬5 min de carro
  • ‪Hardee's - ‬3 min de carro
  • McDonald's
  • ‪Panera Bread - ‬5 min de caminhada
  • ‪Breakfast @ Hgi - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Crowne Plaza Springfield by IHG

Crowne Plaza Springfield by IHG oferece um terraço na cobertura e fica a menos de 10 minutos de carro de Abraham Lincoln Presidential Library and Museum. A piscina interna é ótima para dar um mergulho, e os hóspedes podem pedir algo para comer no Long 9 Restaurant, que serve pratos da culinária americana e abre para café da manhã e almoço. O local ainda conta com um traslado grátis ida/volta do aeroporto, um bar/lounge e uma academia.As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 288 quartos
    • Conta com 14 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 2h. 
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 21 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto e da estação de trem. Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
    • Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 21 anos
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos*
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento prolongado grátis no local
    • Estacionamento para RV/caminhão/ônibus grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado grátis de/para o aeroporto: das 7h às 23h*
    • Serviço de transporte da estação ferroviária grátis*
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível por uma sobretaxa
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Mercearia/loja de conveniência

O que fazer

  • Lojas no local
  • Prática de golfe nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Computador
  • Centro de conferências (área de 6561 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 1997
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Terraço na cobertura
  • TV na área comum
  • Academia
  • Piscina interna
  • Sauna seca
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 104
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 20 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 122
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • TV com legendas ocultas
  • Espelho de aumento
  • Barra de apoio no chuveiro
  • Altura da barra de apoio no chuveiro (centímetros): 51
  • Puxadores de porta
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada
  • Guincho para piscina no local

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 42 polegadas
  • Canais de TV via satélite premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium
  • Colchão com pillow-top
  • Berços grátis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Jornais de segunda a sexta de cortesia
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone
  • Carregadores/adaptadores elétricos

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Micro-ondas

Mais

  • Serviço de arrumação de quarto disponível uma vez por estadia
  • Cofre

Recursos especiais

Opções para refeição

Long 9 Restaurant: restaurante que oferece culinária americana e serve café da manhã e almoço.
Long 9 Bar and Grill: bar que oferece culinária americana e serve almoço e jantar. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Extras

  • O café da manhã feito na hora está disponível por uma taxa extra de USD 6.00 a USD 16.00 por pessoa
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 75 por acomodação, por estadia.

Políticas

Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Culb, JCB International, Carte Blanche
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Clean Promise (IHG).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Crowne Plaza Hotel Springfield
Crowne Plaza Springfield
Crowne Plaza Springfield Hotel Springfield
Springfield Crowne Plaza
Crowne Plaza Springfield Hotel

Perguntas frequentes

Crowne Plaza Springfield by IHG oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Crowne Plaza Springfield by IHG disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Crowne Plaza Springfield by IHG dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina interna.

Animais de estimação são permitidos em Crowne Plaza Springfield by IHG?

Sim, animais de estimação são aceitos. É cobrada uma taxa de USD 75 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guias.

Crowne Plaza Springfield by IHG dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e prolongado grátis. Estacionamento grátis para RV, ônibus, caminhão disponível.

Crowne Plaza Springfield by IHG oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível entre 7h e 23h, mediante solicitação.

Quais os horários de check-in e check-out em Crowne Plaza Springfield by IHG?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 2h. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Crowne Plaza Springfield by IHG e nos arredores?

Crowne Plaza Springfield by IHG tem uma piscina interna e uma sauna seca, além de uma academia.

Crowne Plaza Springfield by IHG tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, Long 9 Restaurant serve culinária americana.

Avaliações

Avaliações sobre Crowne Plaza Springfield by IHG

8,0

Muito bom

8,2

Limpeza

7,8

Comodidades

8,4

Serviço e funcionários

8,0

Cuidado com o meio ambiente

7,8

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excepcional

Jodi, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Stephen, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Unclean

Reserved a king with a bathtub, got a queen with a cracked bathtub that had rust and what seemed to be dried conditioner stuck to the wall. Behind the door was a dirty Q-Tip and there are stains on the right side of the couch. Had it not have been so late in our drive, we would have eaten the cost
Megan, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Susan, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Kavonte, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Edward, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jamie, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Heather, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Beautiful hotel and the room was nice and spacious.
Cedric, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Joel, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Shane, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Renee, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Rafael, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jamie, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Cheryl, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

The A/C units were not working and it was 80 Degrees in the room. We had to make other arrangements.
Richard, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jeff, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Satisfactory

I was not able to take a bath their was some type of stain in the tub and when I called about it they send some man who stated it was a hardwater stain and it could not be cleaned and suggested I take a shower instead. But as a whole it was ok considering they were experiencing air condition problem.
Blanch, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Karina, viagem de 12 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Karina, viagem de 11 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Elizabeth, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Horrible stay

For the price we paid and the crowne plaza reputation and pictures reflected on this hotel selection—-our stay was a huge disappointment. The escalator to get down from the check in area was broken. There was ONE working elevator the entire two days we were there. We asked for more towels—-the guy brought us bath mats and hand towels. The picture of the outdoor area on the top floor—-closed to the public. All the furniture and items shown in the picture—-gone. The lamp in our room——broken. This hotel is OLD and needs a remodel badly. It does not feel clean. Nor does it feel elegant or classy. AT ALL. Horrible experience.
jennifer, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Was probably spectacular once upon a time

Bed was comfortable. Three elevators-one didn’t work then another went down and it didn’t stop at your floor it just skipped right by. Only microwave was in the snack area and it was old and very over used. Something was in our room that was motion activated with a red light on it didn’t appear to be a camera but was still suspect. Once upon a time this was probably a top notch hotel but it’s lacking some much needed TLC. The top floor balcony had loose pavers so watch your step.
Cybill, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Disappointed

I checked in late and when I pulled down my covers, I had a hole in my sheet. The toilet did not work well and the room was not very clean. The next morning I got a cold shower because they forgot to turn on the pumps to heat the water. I will be looking for a new hotel to stay in when I go to Springfield.
Michelle, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Clean, quiet hotel with attentive staff. Close to many chain restaurants and 15 minutes from the State Fair.
Rebecca, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com