Verificada
8/10 - Muito boa
11 de jun. de 2026
Houve apenas um mal entendido na nossa chegada.
Meu quarto era com balcony eu cheguei fiz o meu check in e não fui informada que seria trocado o meu quarto (eles fizeram um down grade) e geralmente quando se muda um hóspede de quarto é sempre para um superior e não inferior, mas eles acharam que eu não perceberia , pois o quarto era maior, mas sem balcony. Pedi que trocasse e fui atendida, mas não gostei da forma que eles fizeram isso. Acho que tudo tem que ser falado no ato que chegamos e não esperar para que o hóspede suba para o quarto e veja que tem que mudar… Ainda mais na hora em que eu cheguei as 2:30 am
Luiz Claudio
Luiz Claudio, viagem de 3 diárias




























