Um serviƧo completo de spa estĆ” disponĆvel em hotel, onde os hóspedes podem relaxar com os tratamentos de beleza disponĆveis. Os serviƧos incluem: massagens com pedras quentes, tratamentos faciais, bandagens desintoxicantes e tratamentos para o corpo. O spa estĆ” equipado com uma sauna seca e uma banheira de hidromassagem. HĆ” vĆ”rios tratamentos disponĆveis, incluindo aromaterapia e reflexologia. O spa abre diariamente.
Taxas e polĆticas
Reformas e fechamentos
O a propriedade vai passar por reformas de 28 de setembro de 2025 a 24 de outubro de 2025 (data de conclusão sujeita a alteração). As Ôreas afetadas são:
Uma das piscinas
Os hóspedes terão acesso às seguintes comodidades alternativas durante a reforma:
Piscina externa
Durante o perĆodo de reforma, hotel farĆ” o possĆvel para que o barulho e a inconveniĆŖncia sejam minimizados.
CrianƧas e camas extras
O serviƧo de babĆ” no quarto estĆ” disponĆvel por uma cobranƧa extra.
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,0/10
Limpeza
7,6/10
ServiƧo e funcionƔrios
7,4/10
Comodidades
7,6/10
CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
8,0/10
Cuidado com o meio ambiente
AvaliaƧƵes
8/10 - Muito bom
16 de mar. de 2025
Hotel com.boas comodidades, atendimento dos funcionarios excelente.
Tanto el desayuno, almuerzo y cena estaban.
La bebidas de baja calidad.
La clase de cócteles era muy pocos en variedad.
MARIA ELENA
MARIA ELENA, viagem de 3 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
4 de ago. de 2025
Franck
Franck, viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
2 de ago. de 2025
Emilieth Priscilla
Emilieth Priscilla, viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
4 de jul. de 2025
Lindo lugar para vacacionar en familia
Es un hermoso hotel, en una hermosa ubicación, se esmeran para dar el mejor servicio. Los alimentos pueden mejorar y dar mÔs facilidades para los restaurantes a la carta, ya que se agotan muy pronto las reservaciones.
JOSSETTE
JOSSETTE, viagem em famĆlia de 3 diĆ”rias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - RazoƔvel
4 de jun. de 2025
The staff was rude at the front desk. We asked questions since it was our first time and were given the cold shoulder by staff.
Christian
Christian, viagem com amigos de 5 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
2 de jun. de 2025
Calidad y precio muy mal
Jonathan
Jonathan, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
1 de jun. de 2025
We lost 2 days because the airport is 4.5 hours from the hotel. There was no service around the pool area, the property had bugs everywhere and bugs and very big spiders at the pool by the gym.
Eva
Eva, viagem romântica de 10 diÔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
13 de mai. de 2025
Our massage at the spa was cancelled twice without notice.
Staff is kind, but expect to get your own drinks when at the buffet since waiter service is limited at the eating locations, which is different than our other experiences.
Alexandra
Alexandra, viagem em famĆlia de 8 diĆ”rias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
9 de mai. de 2025
The hotel was just okay. The food was not particularly good, and the cocktails were also lacking.
Edwin
Edwin, viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
7 de mai. de 2025
Mildred
Mildred, viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
7 de mai. de 2025
Didnāt like that we had to ask for everything in the dining area. Had to ask for water, coffee, utensils, and napkins. Simple English unknown. Had to ask for a fork 3 times before needing to point to one. Pool bar staff seemed uninterested in helping us and ignored us.
Guiselle
Guiselle, viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
5 de mai. de 2025
Ricky
Ricky, viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
27 de abr. de 2025
The property is on the older side but was very clean and mostly well kept for what it is.
The buffet was not very good. Minimal options and if you asked for anything you wouldnāt see the staff again. Example, pancakes with no options for syrup.
Overall it felt safe and most staff was fairly friendly. There was zero effort on the part of most staff to attempt to speak English. It was all in Spanish. Iām always up for learning and practicing a new language, but the shows, kids club and any outdoor activities there was no English at all.
Melissa
Melissa, viagem em famĆlia de 4 diĆ”rias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - RazoƔvel
24 de abr. de 2025
Rooms dated, staff not friendly and food below average
Stephen
Stephen, viagem em famĆlia de 11 diĆ”rias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
24 de abr. de 2025
The room was not ready on time, the staff was not helpfull at all.
Natalia
Natalia, viagem em famĆlia de 3 diĆ”rias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
10 de abr. de 2025
maxine
maxine, viagem de 4 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
8 de abr. de 2025
Cheryl
Cheryl, viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
3 de abr. de 2025
Jack
Jack, viagem de 3 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
2 de abr. de 2025
Great for the location, but old facilities
The location of the hotel is absolutely amazing, along the Tambor bay. However, the rooms were very old and the buffet quality average.
Thomas
Thomas, viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
31 de mar. de 2025
Beware that this is 4.5 hours away from the San Jose Airport! They do NOT inform anyone of this and you need to get to the Ferry to cross over to Tambor which is not 24/7
You need to plan very carefully so you don't lose a day like I did and so many others did that I met at the Hotel. They are also very aware of this and have done nothing about it!!
The buffet food is ok. Not the best, but not the worst. You will find something. The Italian ala carte restaurant is excellent!
Alsoif you don't speak Spanish, you will be disappointed during the nightly show as they only speak spanish :(
The actual entertainment is great though. The funny parts inbetween though, all in spanish so you will be at a loss at what everyone is laughing about