Minha estadia foi péssima. Me senti super desrespeitado. É importante ressaltar que fiquei nesse hotel algumas vezes e a maioria das situações que passei nesses últimos estadia poderiam ter sido evitadas, pois já tinha pontuados sugestões à equipe. Me entregaram uma suíte com banheira danificada, sujidades nojentas no sofá. Me deixaram sem arrumação no dia posterior a minha reclamação por não terem deixado toalhas de chão. Mentiram informando que o problema da banheira tinha sido resolvido (em 5 dias, consegui usar a banheira em 1). Tive que me expor, aborrecido, levando o gerente de qualidade na suíte. Mostrei roupa de cama e banho com manchas, rasgos e desgastes. Não reposição correra, padrão dos itens de higiene, inclusos em cada diária. Café frio, todos os dias, o mesmo buffet, demora na reposição, maioria das cadeiras desconfortáveis e velhas. Hotel sujo, vidros sujos, corredores de acesso às suítes tb sujos. Vários outros problemas que quero esquecer.