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Novotel Surfers Paradise

Propriedade 4.5 estrelas
Hotel de luxo com uma piscina externa, com boas opções de transporte para o aeroporto, perto de Cavill Avenue

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Galeria de fotos de Novotel Surfers Paradise

Fachada
Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha
Diversos
Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha
Vista do quarto
Novotel Surfers Paradise é uma ótima opção para sua estadia na praia em Gold Coast e fica perto de atividades como surfe/bodyboard.A piscina externa oferece muita diversão, e os hóspedes ainda podem aproveitar uma academia e uma quadra de tênis externa. BLVD Cafe & Bar serve café da manhã, almoço e jantar.Este hotel de luxo oferece ainda um bar ao lado da piscina, uma banheira de hidromassagem e uma lanchonete/delicatessen. Os viajantes costumam elogiar as camas confortáveis e os funcionários prestativos. Aproveite a proximidade dos meios de transporte público: Cypress Avenue Station fica a 9 minutos a pé do local.

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Quartos conectados disponíveis
  • Bar
  • Piscina
  • Estacionamento disponível
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Perto da praia
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Piscina externa
  • Café da manhã disponível
  • Quadra de tênis externa
  • Academia
  • Estacionamento sem manobrista
  • Banheira de hidromassagem
  • Bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto
  • Cafeteria

Para famílias (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Jardim
O preço atual é R$ 619
Total: R$ 681
inclui impostos e taxas
29 de mai. – 30 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King, banheira de hidromassagem

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, 1 cama King, banheira de hidromassagem

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 30 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Cobertura, 4 quartos

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, 1 cama King

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 30 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal luxo, 2 camas de casal

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal superior, 2 camas de casal

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 30 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama King

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 30 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal luxo, 2 camas de casal

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, várias camas (Family)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

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Quarto luxo, 1 cama King | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama King

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 30 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal superior, 2 camas de casal, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 30 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Quarto família, várias camas (Family) | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto família, várias camas (Family)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 43 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

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Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto executivo, 1 cama King, banheira de hidromassagem, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 35 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 30 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto casal luxo, 2 camas de casal, vista para o oceano | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal luxo, 2 camas de casal, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 30 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto executivo, 1 cama King, vista para o oceano

Quarto executivo, 1 cama King, vista para o oceano | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto executivo, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 35 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

2 piscinas externas, funciona das 6h às 21h, espreguiçadeiras

voco Gold Coast by IHG

  • Piscina
  • Estacionamento disponível
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 1.000 avaliações
O preço é de R$ 577
Total: R$ 635
inclui impostos e taxas
14 de mai. – 15 de mai.
voco Gold Coast by IHG
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Informações a área

Mapa
Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217

Nos arredores

  • Cavill Avenue - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Slingshot - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Surfers Paradise Beach - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Chevron Renaissance - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • SkyPoint Observation Deck - 5 min de caminhada - 0.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Coolangatta (OOL), 38 min de carro (19,1 mi/30,7 km)
  • Estação Varsity Lakes, 15 min de carro (8,9 mi/14,3 km)
  • Estação Helensvale, 21 min de carro (11,3 mi/18,1 km)
  • Estação Pimpana Ormeau, 26 min de carro (21,5 mi/34,5 km)
  • Cypress Avenue Station, 9 min de caminhada (0,5 mi/0,7 km)
  • Estação Florida Gardens, 21 min de caminhada (1,1 mi/1,8 km)

Restaurantes

  • ‪Surfers Paradise Beergarden - ‬2 min de caminhada
  • ‪Love Italy - ‬3 min de caminhada
  • ‪Surfers Paradise Surf Life Saving Club - ‬1 min de caminhada
  • ‪Milky Lane - ‬2 min de caminhada
  • ‪Baskin-Robbins - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Novotel Surfers Paradise

Novotel Surfers Paradise é uma ótima opção para sua estadia na praia em Gold Coast e fica perto de atividades como surfe/bodyboard.A piscina externa oferece muita diversão, e os hóspedes ainda podem aproveitar uma academia e uma quadra de tênis externa. BLVD Cafe & Bar serve café da manhã, almoço e jantar.Este hotel de luxo oferece ainda um bar ao lado da piscina, uma banheira de hidromassagem e uma lanchonete/delicatessen. Os viajantes costumam elogiar as camas confortáveis e os funcionários prestativos. Aproveite a proximidade dos meios de transporte público: Cypress Avenue Station fica a 9 minutos a pé do local.

Idiomas

Chinês (mandarim), inglês, filipino, japonês, português, espanhol e tailandês

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 408 quartos
    • Conta com 36 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A propriedade cobra 1.4% para pagamentos com cartão de crédito.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Durante o período de reforma (de agora até 30 de setembro de 2025), a piscina ficará aberta em horário limitado durante a semana (das 16h às 22h); o acesso à piscina nos fins de semana e feriados escolares permanece inalterado.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Até 2 crianças (de até 16 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista, seguro e coberto no local (AUD 25 por dia. Inclui privilégios de entrada e saída).
    • Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
    • Estacionamento limitado no local.
    • Há restrições de altura no estacionamento no local.
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade
    • Despedidas de solteiro/solteira não são permitidas

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível por uma sobretaxa entre 6h30 e 10h durante a semana e entre 6h30 e 10h nos fins de semana
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Cardápio infantil
  • Grade para piscina

O que fazer

  • Perto da praia
  • Prática de golfe nos arredores
  • Prática de surfe/bodyboard nos arredores

Viajando a negócios

  • 6 salas de reunião
  • Computador
  • Espaço para conferências (627 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras

Instalações

  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Terraço
  • Academia
  • Piscina externa
  • Piscina aquecida
  • Shopping center no local
  • Banheira de hidromassagem
  • Quadra de tênis externa
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% das emissões de carbono
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Apresentações de artistas locais
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizadas garrafas plásticas de refrigerante
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Não são utilizadas garrafas plásticas de água
  • Apenas copos reutilizáveis
  • Apenas talheres reutilizáveis
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 200
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 1 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 120
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Corrimãos nas escadas
  • Altura do corrimão nas escadas (centímetros): 1200
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • TV com legendas ocultas
  • Puxadores de porta
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 49 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cafeteira/chaleira
  • Chaleira elétrica
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água

Recursos especiais

Opções para refeição

BLVD Cafe & Bar: cafeteria que serve café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Um cardápio infantil está disponível.
Breakfast on 1: restaurante que serve apenas café da manhã. Funciona em dias específicos

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito em dinheiro: AUD 200 por estadia.

Extras

  • O café da manhã feito na hora está disponível por uma taxa extra de AUD 30 a AUD 42 por pessoa
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 1.4 por cento.

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 15 de abril de 2024 a 30 de setembro de 2025 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Parte externa
  • Piscina
O trabalho de reforma será feito apenas durante o horário comercial nos dias de semana. A propriedade vai fazer o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Estacionamento

  • O estacionamento coberto sem manobrista custa AUD 25 por dia com privilégios de entrada e saída.
  • Aplicam-se restrições de altura no estacionamento.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Crianças de até 15 anos não são permitidas na academia sem a supervisão de um adulto.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita a maioria dos cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Diners Culb, JCB International, Union Pay
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de ALLSAFE (Accor Hotels).

Também conhecido como

Grand Chancellor
Grand Chancellor Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel
Surfers Paradise Grand Chancellor
Hotel Grand Chancellor Surfers Paradise Gold Coast
Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

Perguntas frequentes

Novotel Surfers Paradise oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Novotel Surfers Paradise disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Novotel Surfers Paradise dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa.

Animais de estimação são permitidos em Novotel Surfers Paradise?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Novotel Surfers Paradise dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há estacionamento sem manobrista por AUD 25 por dia. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Quais os horários de check-in e check-out em Novotel Surfers Paradise?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso e check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

Novotel Surfers Paradise conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas The Star Gold Coast (4 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Novotel Surfers Paradise e nos arredores?

Pratique os seus saques nas quadras de tênis. Relaxe na banheira de hidromassagem e aproveite para dar braçadas revigorantes na piscina externa. Novotel Surfers Paradise também tem uma academia e uma área para piquenique, bem como um jardim.

Novotel Surfers Paradise tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local, BLVD Cafe & Bar.

Há espaços privados ao ar livre em Novotel Surfers Paradise?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Novotel Surfers Paradise se localiza?

Novotel Surfers Paradise fica perto de Surfers Paradise Beach em Surfers Paradise, a uma caminhada de 9 minutos de Cypress Avenue Station e 3 minutos de Chevron Renaissance. Os visitantes consideram a área central e elogiam as praias fantásticas no local.

Avaliações sobre Novotel Surfers Paradise

Avaliações

8,0

Muito bom

8,2/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Localização central

Hotel muito bem localizado bem no centro de Surfers Paradise com várias opções de alimentação e lojas.O estacionamento era pago AUD 19 por dia em um shopping center ao lado, portanto grande disponibilidade. O hotel possui ainda uma piscina e uma quadra de tenis, com emprestimo de equipamentos. O hotel é um pouco antigo e está passando por modernização. Café da manã bem completo.
Mauricio, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Good... but still room to improve

Great location... comfy stay and fantastic staff My only two suggestios for improvement would be: 1 - Please update the outdated bathrooms 2 - Breakfast is food... but no cheese? This is a French brand... and no cheese choice is strange to me. But, I did enjoy my 2 days here
Salvador, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Issues Encountered During My Recent Stay

Firstly prior to my check-in, I received communication stating that the parking fee would be $20. However, upon my arrival, I was charged $25 instead. When I inquired about the difference, I was informed that the parking fee had been increased some time ago and that the previous rate was no longer applicable. While I understand that pricing adjustments are sometimes necessary, I believe it is important for guests to be provided with the most up-to-date and accurate information prior to their arrival. Receiving outdated information not only causes confusion but also affects the overall guest experience. Secondly, regarding my room reservation, I had requested a room with a bathtub. I fully understand that such requests are subject to availability and cannot always be guaranteed. However, during check-in, I specifically asked the front desk staff whether my room included a bathtub and was assured that it did. Unfortunately, upon entering the room, I found that there was no bathtub. This discrepancy between the information provided at check-in and the actual room amenities was quite disappointing.
Jingna, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Slow check in.

Check in time was 2pm. Checked in at 4:15pm and was told to wait till rooms become available. Got checked in after 5pm. Missed my 5pm appointment from this.
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

整體服務不錯，酒店年紀也大了，只是： 1）隔音差，隔離單位鐘聲也聽到，而且小孩的聲音也聽到。 2）我們住的是family room, 浴室也太細了。不過水力也是夠的
Lai Ching, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Exceptional

Amazing view from 29th floor. We got exceptional service and the hotel too is in a perfect location for getting around goldcoast!
Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great staff and facilities
Viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Simon, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

HAJIME, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Theo, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Tracy, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Angelo, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Novatel Surfers

Great location, great views, room very comfortable.
Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Old and run down

Very old and run down, pool area under construction, not advised during booking. Balcony mouldy, walls inside room smashed up
V, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excellent
Mamta rani, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Chew, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Wotif

8/10 - Muito bom

The only thing that let it down was the fact we waited for over 20 minutes for the lift, to get down, one morning!
Steve, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Lastminute

6/10 - Bom

The only thing good was the renovated room and the pleasant service. Other than that everything was very poor, swimming pool old and outdated, breakfast with no salads of any kind, restaurant not working for lunch or dinner and the lifts (5) of them but hardly ever working more than 2, waiting time about 10-15 minutes, more than you wait for the Trams
Velice, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Wotif

10/10 - Excepcional

Great service
Vesna, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Tim, viagem de 3 diárias
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4/10 - Razoável

Kurt, viagem de 2 diárias
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