6/10 - Bom
7 de nov. de 2019
Legal e desonestos
Tudo ok quanto a estadia, e qualidade também se adéqua pelo preço. Minha pernoite foi bem tranquila e tudo parecia ser de acordo como todos os outros, até que tive a surpresa de notar que esqueci um fone de ouvido da marca Bose no valor de $400,00 dólares no quarto e quando liguei de volta a atendente me disse que nada foi encontrado no. Um absurdo, apenas saí pela manhã dirigi 300 milhas para outro hotel e quando cheguei liguei imediatamente para falar do objeto perdido, dei todos os detalhes onde ficou o item e se negaram a falar a verdade. Frustante passar por uma situação dessas. Fiquei no prejuízo e o hotel disse que nada podia fazer. Enfim, isso sereve de lição para outros usuários. Queria deixar minha indignação aqui e que a Hotel.com de mais suporte local quando as pessoas estiverem fora do seu país de origem.
Luan
Luan, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
