Avaliação verificada
2/10 - Insatisfatório
Alexandra
14 de ago. de 2026
A senhora que fica na recepção à noite é extremamente grosseira. Foi mal educada em todos os contatos que tivemos com ela. Esqueci uma sacola com maquiagem que havia comprado no lobby do hotel e desci para buscar 20 minutos depois e não estava mais lá. Pedi para ver as câmeras e não me mostraram e simplesmente não me ajudaram com o meu item perdido. Tem uma moça que trabalha pela manhã que é muito prestativa e simpatica, mas o resto da equipe não é atenciosa. O atendimento do hotel é bem ruim, embora seja um hotel novo e com bons atrativos.


























