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JW Marriott Gold Coast Resort & Spa

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Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Estacionamento disponível
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Marina
  • 3 restaurantes e 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas e 2 banheiras de hidromassagem
  • Lazy river
  • Café da manhã disponível
  • Academia
  • Guarda-sóis
  • Toalhas de praia
  • Estacionamento com manobrista
  • Estacionamento sem manobrista

Para famílias (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Serviços supervisionados para crianças
  • Parquinho no local
  • Quartos conectados disponíveis
  • Canais de TV premium
O preço atual é R$ 1.327
Total: R$ 1.460
inclui impostos e taxas
5 de mai. – 6 de mai.

Por que amamos esta propriedade?

Escapada para um spa à beira do rio
Um spa com serviço completo oferece tratamentos diários, desde tratamentos faciais até massagens à beira do rio. Banheiras de hidromassagem, sauna e passarelas de jardim criam uma jornada de bem-estar completa.
Retiro de luxo à beira do rio
Passeie pelos jardins exuberantes deste hotel de luxo. Maravilhe-se com as vistas da cidade a partir da marina ou saboreie refeições deliciosas nos restaurantes do jardim e da piscina.
Extravagância gastronômica
Saboreie a culinária internacional e japonesa em 3 restaurantes com vista para o jardim e a piscina. Explore 2 bares, opções de café da manhã em estilo bufê e serviço de champanhe no quarto.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, vista para a montanha (Balcony)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King, vista para a montanha (Balcony)

9,2 de 10
Maravilhosa
(29 avaliações)
  • Vista para a montanha
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King, no canto (Balcony, Ocean View)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, 1 cama King, no canto (Balcony, Ocean View)

  • Vista p/ mar
  • 68 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, vista para o oceano (Balcony)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King, vista para o oceano (Balcony)

9,2 de 10
Maravilhosa
(29 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte executiva, 1 quarto, no canto (Ocean View)

Suíte executiva, 1 quarto, no canto (Ocean View) | Lounge | 2 bares/lounges, bar ao lado da piscina

Suíte executiva, 1 quarto, no canto (Ocean View)

  • Vista p/ mar
  • 93 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, vista para o oceano (Balcony)

Suíte, 1 quarto, vista para o oceano (Balcony) | Lounge | 2 bares/lounges, bar ao lado da piscina

Suíte, 1 quarto, vista para o oceano (Balcony)

  • Vista p/ mar
  • 92 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de casal, vista para a montanha (Balcony)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas de casal, vista para a montanha (Balcony)

9,0 de 10
Maravilhosa
(28 avaliações)
  • Vista para a montanha
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de casal, vista para o oceano (Balcony)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas de casal, vista para o oceano (Balcony)

9,0 de 10
Maravilhosa
(23 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King, vista para o oceano (Balcony)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, 1 cama King, vista para o oceano (Balcony)

  • Vista p/ mar
  • 68 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial, 1 quarto, vista para o oceano (Balcony)

Suíte presidencial, 1 quarto, vista para o oceano (Balcony) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte presidencial, 1 quarto, vista para o oceano (Balcony)

  • Vista p/ mar
  • 133 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Cobertura, 4 quartos | Vista do quarto
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Informações a área

Mapa
158 Ferny Avenue, Surfers Paradise, QLD, 4217

Nos arredores

  • Budds Beach - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Surfers Paradise Beach - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Chevron Renaissance - 12 min de caminhada - 1.1 km
  • Cavill Avenue - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Slingshot - 17 min de caminhada - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Coolangatta (OOL), 37 min de carro (20 mi/32,1 km)
  • Estação Helensvale, 18 min de carro (10,3 mi/16,6 km)
  • Estação Varsity Lakes, 23 min de carro (9,9 mi/15,9 km)
  • Estação Gold Coast City Coomera, 25 min de carro (15,7 mi/25,3 km)
  • Estação Cypress Avenue, 8 min de caminhada (0,4 mi/0,7 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Sandbar - ‬13 min de caminhada
  • ‪Clock Hotel - ‬11 min de caminhada
  • ‪Castaway Coffee Bar - ‬9 min de caminhada
  • ‪Nosh Pan Asian - ‬11 min de caminhada
  • ‪Betty's Burgers & Concrete Co. - ‬12 min de caminhada

Sobre esta propriedade

JW Marriott Gold Coast Resort & Spa

JW Marriott Gold Coast Resort & Spa tem uma praia, onde você pode passar o tempo descansando à sombra de um guarda-sol, além de estar a 10 minutos a pé de Surfers Paradise Beach.Divirta-se com 2 piscinas externas e o lazy river ou, se preferir relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, aromaterapia e reflexologia. Citrique, um dos 3 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este hotel de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, uma marina e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local. Aproveite a proximidade dos meios de transporte público: Estação Cypress Avenue fica a 8 minutos a pé do local.

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 223 quartos
    • Conta com 28 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Check-in/check-out expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A propriedade cobra 1.95% para pagamentos com cartão de crédito.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Até 2 crianças (de até 13 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Serviços supervisionados para crianças
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista coberto no local (AUD 24 por dia. Inclui privilégios de entrada e saída).
    • Estacionamento com manobrista, coberto no local (AUD 45 por dia. Inclui privilégios de entrada e saída).
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.
    • Há restrições de altura no estacionamento no local.
DONE

Traslados

    • Transporte de/para o aeroporto*
DONE

Outras informações

    • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 6h30 e 10h30
  • 3 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Toboágua
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças
  • Cardápio infantil
  • Jogos para crianças

O que fazer

  • Basquete
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Lojas no local
  • Aluguel de bicicletas nos arredores
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores
  • Aluguel de scooters/mobiletes
  • Passeios/aluguel de segway nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • 11 salas de reunião
  • Computador
  • Centro de conferências (área de 134 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Aluguel de bicicletas
  • Cabanas de piscina (sobretaxa)
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Local para guardar bicicletas
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Construído em 1992
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Terraço
  • TV na área comum
  • Academia
  • 2 piscinas externas
  • Bicicletário
  • Spa de serviço completo
  • Lazy river
  • Marina
  • 2 banheiras de hidromassagem
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Toboágua
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café
  • Guarda-volumes disponível
  • Salão de banquetes
  • Móveis para ambientes ao ar livre
  • Passarela até a água

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Motorista para veículo adaptado para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • TV com legendas ocultas
  • Olho mágico de altura baixa
  • Fechadura de porta de altura baixa
  • Barra de apoio para toalete
  • Largura da porta acessível para cadeira de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LCD 42 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado e aquecimento com controle de temperatura
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Roupas de cama premium
  • Berços grátis
  • Camas extras/dobráveis (sobretaxa)

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Jornais de cortesia
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem
  • Entrada com chave digital
  • Guia de restaurantes

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 6 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e reflexologia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Citrique: restaurante com vista para a piscina e para o jardim, que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Um cardápio infantil está disponível. É necessário fazer reservas.
Misono: restaurante com vista para o jardim, que oferece culinária japonesa e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Um cardápio infantil está disponível. É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos
Chapter & Verse: restaurante familiar com vista para a piscina e para o jardim, que oferece culinária local e serve almoço e refeição leve. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Funciona diariamente
Pool Pavillion: bar do lado da piscina que serve almoço e refeição leve. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Um cardápio infantil está disponível. Funciona diariamente
Whisky Bar: bar que oferece culinária japonesa. Funciona em dias específicos

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito: AUD 100 por acomodação, por diária.

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de AUD 55 para adultos e AUD 33 para crianças
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 1.95 por cento.

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.
  • Camas dobráveis estão disponíveis por AUD 75.0 por diária.

Estacionamento

  • O estacionamento coberto sem manobrista custa AUD 24 por dia com privilégios de entrada e saída.
  • O estacionamento coberto com manobrista custa AUD 45 por dia com privilégios de entrada e saída.
  • Há estacionamento disponível nas proximidades por AUD 5 por dia (3281 m de distância).
  • Aplicam-se restrições de altura no estacionamento.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Diners Culb, JCB International, Union Pay
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Commitment to Clean (Marriott).

Avaliação nacional

Esta propriedade recebeu classificação por estrelas da Star Ratings Australia, a agência de classificação por estrelas australiana.

Também conhecido como

Marriott Resort Surfers Paradise
Surfers Paradise Marriott
Surfers Paradise Marriott Resort
Marriott Surfers Paradise Hotel
Surfers Paradise Marriott Hotel Surfers Paradise
Surfers Paradise Marriott Resort & Spa Gold Coast
Surfers Paradise Marriott Resort And Spa
Surfers Paradise Marriott Resort Hotel

Perguntas frequentes

JW Marriott Gold Coast Resort & Spa oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em JW Marriott Gold Coast Resort & Spa disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

JW Marriott Gold Coast Resort & Spa dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em JW Marriott Gold Coast Resort & Spa?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

JW Marriott Gold Coast Resort & Spa dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há estacionamento sem manobrista por AUD 24 por dia. Há estacionamento com manobrista por AUD 45 por dia. Posto de carga para carros elétricos disponível.

JW Marriott Gold Coast Resort & Spa oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em JW Marriott Gold Coast Resort & Spa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out expressos estão disponíveis.

JW Marriott Gold Coast Resort & Spa conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas The Star Gold Coast (5 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em JW Marriott Gold Coast Resort & Spa e nos arredores?

Divirta-se com as atividades disponíveis no local, como mergulho livre (com snorkel) e passeios de bicicleta. Atividades adicionais no local incluem basquete. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 2 banheiras de hidromassagem?JW Marriott Gold Coast Resort & Spa também tem 2 piscinas externas, 2 bares e uma academia, bem como uma área para piquenique e um jardim.

JW Marriott Gold Coast Resort & Spa tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 3 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre, culinária internacional e refeições com vista para o jardim.

Há espaços privados ao ar livre em JW Marriott Gold Coast Resort & Spa?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que JW Marriott Gold Coast Resort & Spa se localiza?

JW Marriott Gold Coast Resort & Spa fica às margens de um rio em Surfers Paradise, a uma caminhada de 8 minutos de Estação Cypress Avenue e 6 minutos de Surfers Paradise Beach.

Avaliações

Avaliações sobre JW Marriott Gold Coast Resort & Spa

9,2

Maravilhosa

9,2

Limpeza

8,6

Localização

9,4

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excepcional

Hotel excelente. Ótimo para crianças. Comida gostosa. O único problema foi que o tobogã estava em manutenção, assim as crianças não puderam ir. Acontece.
Louis, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Kids loved it so I loved it.
Trent, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

This place always stuffs up a booking and admin.
Casey, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Lovely hotel.
Julie, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

LAI FONG, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

WEIMIN, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Fazli, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Daniel, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great staff, fantastic facilities!
Neil, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Emma Tracey, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Wotif

10/10 - Excepcional

Amazing! Room was immaculate and hotel staff were incredible.
Melissa, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Wotif

10/10 - Excepcional

Clean room, great customer service. Need more lounge pool to sit/relax around the pool. Need more umbrella for the pool area. Could use some crepes for kids.
Claribel, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Breakfast need to wait to be seated
Rong, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Wotif

10/10 - Excepcional

All good
Dawit, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The sofa in our junior suite and all dining spaces in the hotel were visibly stained. Bed was okay though. Very limited drink menu but that also holds for the area in general. It was just really hard to find something 100+ per bottle except for champagnes, which was a surprise for JW marriot
Yiran, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

mengru, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Yee Ling Vivian, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Our kids loved the resident eastern water dragons
Alan, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Marie, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

It is almost like the Hotel booked the number of guests and the constant queuing for breakfast is off putting and food was not great either. Pool area is too small for the number of people. Japanese restaurant seating is in a corridor . Never return to the hotel or the Gold Coast
Janet, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

YONGTAEK, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Tamara, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

There were so many attention to detail items missed from what you would expect from a five star resort. - specifically requested room with bath tub, when we arrived we were told we were upgraded free of charge - no bath tub - no wash cloths or hand towels, only bath sheets and bath mats provided. - only one bed side table when there clearly should have been two - cob webs with bugs in the corners of the ceiling - breakfast items were cold and old. Pastries were stale and defrosted. Only full cream dairy coffee included in buffet, or full charge for barista item if you needed non dairy milk - staff never returned to us after any order or seating after our meals or poolside ordering, leaving us with rubbish and dirty plates - staff never asked how our meal or stay was - house keeping never came to our room throughout the day, then at 4pm slipped a note into the room saying we could call the main desk and ask them to come between 9am-4pm. No privacy light was on, no knocking. We were in and out of the room through these hours. - parking was difficult - odd shape layout and odd shaped spots. - $50 per day inclusion was only able to be used on very specific menu items which isn't clear on the cards - unwelcome surprise during what is meant to be a relaxing stay. - ordered fish and chips from poolside bar and couldn't eat half of the fish due to amount of bones still in the fish - couldn't use QR code ordering due to app issues at the pool - pool menu items not available
Blake, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

スタッフの方にとても親切にして頂きました。 お部屋もおしゃれでお部屋からの景色も思い出に残る最高の記憶になりました。 またオーストラリアに来た際はこちらに滞在したいなと思いました。 この度はありがとうございました。
Kanan, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The pool area is great rooms clean and comfy.
Claire, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia