Loews Regency New York Hotel

o Hotel é maravilhoso, quarto bom , cama boa, muito limpo organizado e seguro muito próximo ao central park, andamos pela região a noite e achamos tudo muito seguro. o único se não é que fizeram uma cobrança de algum produto do frigobar, o qual nem eles sabem dizer o que é, que não consumimos. A Hoteis.com prontamente entrou em contato com o hotel pedindo o reembolso, já recebi e-mail do hotel falando que foi um erro e que será reembolsado. Mas, ainda não recebi na fatura do cartão ( acredito que tudo se resolva até o fechamento de minha fatura, mas ainda não posso afirmar).

Hotel muito bom! Só o corredor dos andares que estevam sujos, com papéis e plásticos pelo chão!

O hotel é ótimo. Muito confortável e de excelente qualidade. Tive um problema com a reserva que foi cancelada mesmo eu trocado email com hotel previamente que chegaria na manhã seguinte. Gerou um stress na chagada, mas a gerente foi super prestativa e resolveu a situação. Recomendo o hotel.