Setembro 2025:
Estadia no A&O foi complexa! O hotel une praticidade e atendimento. Os quartos são confortáveis, infelizmente, minha experiência nesta estadia deixou bastante a desejar. Entendo que a cidade havia passado por uma tempestade atípica dias antes, e por isso a ausência de internet nos primeiros momentos foi compreensível. O problema é que, mesmo até a data da nossa saída (5 noites), nada havia sido resolvido. Para um hotel deste porte, a falta de solução por tantos dias foi um grande transtorno.
Além disso, no quarto 126 (ala 2), havia um vazamento constante no teto do banheiro. Ao solicitar ajuda na recepção, a resposta foi de que ‘era algo normal do hotel’. Ter uma goteira permanente dentro do banheiro, gerando umidade, definitivamente não pode ser considerado algo habitual. Esse problema se agravou pela política de limpeza: só há serviço mediante agendamento até as 23h do dia anterior. Como chegamos já à noite, ficamos vários dias sem que o quarto fosse higienizado, o que acentuou ainda mais os efeitos da umidade.
Resumindo: há muito a melhorar na hospedagem, especialmente em termos de manutenção, comunicação com o hóspede e gestão de serviços básicos. Potencial o hotel tem, mas infelizmente a nossa experiência foi bastante insatisfatória.”
A localização é estratégica, o que torna a estadia ainda mais conveniente, seja para turismo ou trabalho.