Escolhi este hotel pela localização próxima à estação Termini e paguei a diária já sabendo que chegaria na madrugada, inclusive deixando essa informação registrada na observação da reserva.
Ao chegar, encontrei a porta fechada e fui atendida por um funcionário sem uniforme, sem identificação e usando boné, o que inicialmente nem transmitia a sensação de ser um colaborador do hotel. O atendimento foi extremamente grosseiro: apontou o dedo para o relógio reclamando do horário da minha chegada e não teve paciência para explicar os procedimentos necessários.
Outro ponto negativo foi a taxa de turismo, extremamente alta (€60) e aceita apenas em dinheiro.
A localização, apesar de prática para deslocamentos, infelizmente transmite muita insegurança, principalmente à noite. No dia da chegada, precisei pagar €20 em um táxi apenas para atravessar até o hotel, porque ao entrar na rua três homens vieram em minha direção no meio da rua escura, o que me deixou extremamente desconfortável e insegura. Durante a hospedagem, havia muitos gritos, discussões e barulhos na região, inclusive durante a madrugada, parecendo acontecer praticamente dentro do quarto. Foi muito difícil conseguir dormir e eu permaneci em alerta todos os dias.
Os quartos são muito pequenos. O único ponto positivo foi a limpeza e organização do banheiro, que estavam adequadas diariamente.
Se a intenção é ter uma experiência tranquila e segura em Roma, eu não recomendaria se hospedar nessa região.