DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley

Propriedade 4.0 estrelas
Hotel para quem gosta de aventura com uma piscina externa, com boas opções de transporte para o shopping center, perto de Fashion Valley Mall

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Galeria de fotos de DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley

Saguão
Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha
Terraço/pátio
Vista do quarto
Piscina interna, piscina externa

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa
DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley fica a apenas 5 minutos de carro de Hotel Circle e University of San Diego.Depois de se divertir com a piscina externa, peça algo para comer na cafeteria ou relaxe com uma bebida no bar/lounge.O local ainda dispõe de uma piscina interna, uma academia aberta 24 horas e uma academia.A equipe prestativa e a boa localização costumam receber boas avaliações dos viajantes. Aproveite a proximidade dos meios de transporte público: Estação Hazard Center fica a poucos passos da propriedade e Estação Mission Valley Center fica a uma caminhada de 13 minutos do local.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar
  • Quartos conectados disponíveis
  • Aceita animais
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Piscina interna e piscina externa
  • Café da manhã disponível
  • Academia aberta 24 horas
  • Estacionamento sem manobrista
  • Serviço de quarto
  • Cafeteria
  • 20 salas de reunião
  • Terraço
  • Recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Para famílias (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV premium
  • Terraço
O preço atual é R$ 867
Total: R$ 996
inclui impostos e taxas
26 de mai. – 27 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Quarto premium, 1 cama King, sacada, vista para o vale (High Floor)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV
Unidade reformada em 2018
  • 37 m²
  • Vista para o vale
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, banheira (Non Smoking)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV
Unidade reformada em 2018
Roupa de cama premium
  • 37 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte estúdio exclusiva, sacada (1 King Murphy Bed)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Mesa de jantar
  • 74 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama retrátil King e 1 sofá-cama Queen

Quarto, 2 camas Queen, acessível, para não fumantes (Roll in Shower)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV
Unidade reformada em 2018
Roupa de cama premium
  • 37 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto, 2 camas Queen, banheira (Non Smoking)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV
Unidade reformada em 2018
Roupa de cama premium
  • 37 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto, 1 cama King, acessível, para não fumantes (Roll in Shower)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV
Unidade reformada em 2018
Roupa de cama premium
  • 37 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Unidade reformada em 2018
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 37 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto premier, 1 cama King, geladeira e micro-ondas, vista para o vale (Top Floor, Balcony)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV
Unidade reformada em 2018
  • 37 m²
  • Vista para o vale
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen (High Floor)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Unidade reformada em 2018
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 37 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto, 1 cama King (High Floor)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Unidade reformada em 2018
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 37 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte presidencial, 1 cama King e sofá-cama, banheira de hidromassagem (Top Floor, 2 Room Suite)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Mesa de jantar
  • 111 m²
  • Vista para o vale
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Quarto luxo, 2 camas Queen, geladeira e micro-ondas (Open and Spacious)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV
Unidade reformada em 2018
Roupa de cama premium
  • 37 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto, 2 camas Queen (Open and Spacious)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Unidade reformada em 2018
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 37 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto, 1 cama King (Open and Spacious)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Unidade reformada em 2018
Roupa de cama premium
Sofá-cama
  • 37 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte premier, sacada, vista para a piscina (Top Floor, 2 Room Suite)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Mesa de jantar
  • 74 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama retrátil King e 1 sofá-cama Queen

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
7450 Hazard Center Dr, San Diego, CA, 92108

Nos arredores

  • Fashion Valley Mall - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Hotel Circle - 3 min de carro - 2.6 km
  • University of San Diego - 5 min de carro - 4.2 km
  • San Diego Zoo - 6 min de carro - 6.8 km
  • Balboa Park - 8 min de carro - 9.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Montgomery Field (MYF), 13 min de carro (5,8 mi/9,3 km)
  • Aeroporto Internacional de San Diego (SAN), 18 min de carro (7,7 mi/12,4 km)
  • Aeroporto Gillespie Field (SEE), 24 min de carro (16,6 mi/26,7 km)
  • Aeroporto Internacional General Abelardo L. Rodriguez (TIJ), 47 min de carro (29,5 mi/47,5 km)
  • Aeroporto McClellan-Palomar (CLD), 34 min de carro (29,8 mi/48 km)
  • Centro de trânsito Old Town, 11 min de carro (3,1 mi/5 km)
  • Estação San Diego Coaster Sorrento Valley, 13 min de carro (11,4 mi/18,3 km)
  • San Diego-Santa Fe Depot, 17 min de carro (7,5 mi/12 km)
  • Estação Hazard Center, 2 min de caminhada (0,1 mi/0,1 km)
  • Estação Mission Valley Center, 13 min de caminhada (0,7 mi/1,1 km)
  • Transit Center Station Fashion Valley, 16 min de caminhada (0,8 mi/1,3 km)

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬9 min de caminhada
  • ‪Blanco Tacos + Tequila - ‬9 min de caminhada
  • ‪Starbucks - ‬10 min de caminhada
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬11 min de caminhada
  • ‪The Coffee Bean & Tea Leaf - ‬12 min de caminhada

Sobre esta propriedade

DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley

DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley fica a apenas 5 minutos de carro de Hotel Circle e University of San Diego.Depois de se divertir com a piscina externa, peça algo para comer na cafeteria ou relaxe com uma bebida no bar/lounge.O local ainda dispõe de uma piscina interna, uma academia aberta 24 horas e uma academia.A equipe prestativa e a boa localização costumam receber boas avaliações dos viajantes. Aproveite a proximidade dos meios de transporte público: Estação Hazard Center fica a poucos passos da propriedade e Estação Mission Valley Center fica a uma caminhada de 13 minutos do local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 300 quartos
    • Conta com 11 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Horário de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Um adulto maior de 18 anos deve assumir toda a responsabilidade pela reserva
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
DONE

Crianças

    • Até 3 crianças (de até 18 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (limite de 2 no total, com peso máximo de 32 kg por animal)*
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi (velocidade: 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos)) nos quartos*
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista, seguro e coberto no local (USD 40 por dia. Inclui privilégios de entrada e saída).
    • Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
    • Há restrições de altura no estacionamento no local.
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 6h30 e 10h30
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Mercearia/loja de conveniência

O que fazer

  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de mountain bike nos arredores
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Viajando a negócios

  • 20 salas de reunião

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 1990
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Terraço
  • TV na área comum
  • Academia aberta 24 horas
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Salão de banquetes
  • Braseiro
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 107
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 6 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 79
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Corrimãos nas escadas
  • Altura do corrimão nas escadas (centímetros): 84
  • TV com legendas ocultas
  • Puxadores de porta
  • Sem escadas até a entrada
  • Guincho para piscina no local
  • Carpete baixo no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV 55 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura e aquecimento
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Roupas de cama premium
  • Berços grátis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi (sobretaxa) com velocidade de 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos)
  • Telefone
  • Cadeira para escritório

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Entrada com chave digital

Recursos especiais

Opções para refeição

Cafe Pronto: cafeteria no local.
Lounge 72⁰: bar que fica ao lado da piscina e se especializa em culinária californiana. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito: USD 75.00 por acomodação, por dia.

Extras

  • O Wi-Fi está disponível nos quartos por USD 9.95 por 24 horas (as tarifas podem variar).
  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de USD 16.16 a USD 26.94 para adultos e de USD 8.08 a USD 12.93 para crianças
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada por uma taxa extra de USD 25.00 (sujeita à disponibilidade).
  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de USD 100.00 (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • Camas dobráveis estão disponíveis por USD 22.54 por dia.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 125.00 por animal, por estadia.

Estacionamento

  • O estacionamento coberto sem manobrista custa USD 40 por dia com privilégios de entrada e saída.
  • Aplicam-se restrições de altura no estacionamento.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 6h e 22h.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Culb, JCB International, Eurocard

Também conhecido como

DoubleTree Hilton Hotel San Diego Mission Valley
DoubleTree Hilton San Diego Mission Valley
DoubleTree Hotel San Diego Mission Valley
DoubleTree San Diego Mission Valley
DoubleTree San Diego Mission Valley Hotel
Hilton DoubleTree San Diego Mission Valley
San Diego Mission Valley DoubleTree Hotel
Doubletree Hotel San Diego
Doubletree Mission Valley
DoubleTree by Hilton Hotel San Diego Mission Valley
DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley San Diego

Perguntas frequentes

DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 6h e 22h.

Animais de estimação são permitidos em DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley?

Sim, animais de estimação são aceitos. O limite é de 2 no total, com peso máximo de 32 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 125.00 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guias.

DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há estacionamento sem manobrista por USD 40 por dia.

Quais os horários de check-in e check-out em DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa de USD 25.00 por check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa de USD 100.00 (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley e nos arredores?

Divirta-se com atividades como passeios de barco, trilhas para caminhada e caiaque, e pratique as suas tacadas no campo de golfe nos arredores. Aproveite para dar umas braçadas nas piscinas externas e internas após um dia agitado. DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley também tem uma academia aberta 24 horas.

DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, Cafe Pronto serve culinária californiana e refeições ao lado da piscina.

Como é a área em que DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley se localiza?

DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley fica a uma caminhada de 2 minutos de Estação Hazard Center e 13 minutos de Fashion Valley Mall. Os viajantes elogiam a boa localização deste hotel.

Avaliações sobre DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley

Avaliações

8,2

Muito bom

8,4/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Local muito tranquilo, muito limpo e próximo ao centro. Único ponto negativo è o estacionamento que a diária custa $39,00 mais vc pode para na rua que è super tranquilo, fora isso muito bom
caio, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Muito boa!

A estadia foi muito boa, equipe do Hotel atenciosa e educada, quarta espaçoso e bem limpo. Infelizmente não tinha serviço de quarto mas o bar servia boa comida e os atendentes eram super amigaveis e prestativos. Único ponto negativo foi o preço do estacionamento considerando que era um self park.
Daniel, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Maria, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Bien ubicado

VERONICA, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Michelle, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Perla, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Unanswered requests

Requested a Queen Accessible room. Got a King room with bars on every wall, not an accessible bathtub (which I needed) Carpeting very dirty needs cleaning, or replacing.
PATRICIA, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The best

Always our go to when visting SD.
Kimberley, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Danielle, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Steven, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

The gym and pool areas were dirty
Viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

we will be back

It was quick but good stay
ANNALIZA, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Aracely, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

It was great!
Rene, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Phuong, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Gilberto, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Mary, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Silva, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Slight false advertisement

I enjoyed the hotel stay. The room was nice and clean. I’m a pretty basic guy so this was perfect for me. The only negative part was that the description said it had balcony access which I was excited about. Turns out, it does not have access to the balcony for “safety” reasons. Why would you say it has balcony access if it in fact, does not? Other than that, solid hotel.
Jorge, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Gabriel, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Carlos, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Twilight Zone: San Diego

The whole neighborhood feels like a dystopian resort city, as if it were once a popular area but has declined in the past few years. So, where to begin? There are tons of hotels, but parking costs a fortune, and so does the lobby cafe that has no visible price tags. Tip: Bring your own water unless you enjoy paying nearly $20 for a couple of bottles. Our room? Not great. It smelled like mildew, there were ants all over the bathroom, and the furniture was stained and wobbly. We took a walk to the mall via the bike path, which involved passing some homeless camps and a bit of sketchy activity. The mall itself was a weird experience; it's literally falling apart, yet has surprisingly high-end stores. I had to stay in the area for reasons, but next time I’ll definitely know better and pick somewhere else.
Jared, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Truly disappointing

I was baffled by the lack of urgency for any request. We booked this location for the indoor pool specifically and I brought towels for kids and in the rush to get them settled missed the fact they did not have any towels available. My husband went to tell them and 30 minutes later nothing. He went to get food thinking it was resolved… I was able to ask an employee who happened to be walking into the gym area and he said he would follow-up, mind you it was about the 40 minute mark since requesting and still nothing. I waited 10 more minutes before getting as dry as possible to then walk to the elevator without leaving too much of a mess. In the room a similar issue with the number of towels. You would think a reservation for 4 means you are guaranteed 4 towels. After the lack of care to start I made due with what we had so I wasn’t stuck waiting hours. The next morning I went to fill up water bottles in the gym, which they said was only area and it did not work. I went by desk and was met with an employee who could care less. She acted like I was crazy when I asked for a possible time frame on the issue being addressed said when it is. I asked again and nothing besides we are busy. Not even a call made. The lack of basic courtesy was disappointing. I will avoid this location in the future. Not to mention the ridiculous fee for parking.
Celena, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Crystal, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com